Hôtel Le Saint-Eloi Hôtel

Juste été voir une amie

Agréable transport à côté

Personnels très très agréable malgré tout les hôtels que j'ai pu faire je n'ai jamais eu un accueil aussi chaleureux très agréable Franchement je recommande des personnes comme cela je croyais que sa avait disparu je recommande très très fortement

Directeur d'hôtel et réceptionniste grossiers et non professionnels, la chambre avait des moustiques tigres et probablement des punaises de lit, le lendemain, j'avais de grosses marques rouges douloureuses et démangeantes à divers endroits du corps, le médecin a confirmé que j'avais une réaction aux piqûres de moustiques tigres. La réponse et les attitudes du directeur et du réceptionniste de nuit ont été choquantes, ils se sont comportés comme des voyous, booking. com a ignoré l'insulte écrite que m'a envoyée le directeur, donc l'affaire sera résolue à l'ancienne, les voyous sont traités.

Hotel de dépannage, très bon si vous avez aucun endroit où dormir surtout les meilleures niveau qualité prix . Ils sont les moins chers sur tout Montpellier. Apres il ne faut pas s'attendre à un hôtel 5 étoiles avec petit déjeuner. Tres bon pour son prix . Je recommande

Haut

Bien

Très bon rapport qualité-prix, le personnel est très sympa et arrangeant

Très bon accueil, mon labrador a pu dormir avec moi dans la chambre, J'ai eu une chambre individuelle surclassée. Le moins c'est le réveil à 6h du matin par un voisin qui parlait TRÈS fort.... MERCI pour votre accueil. Marie de Haute-Savoie

Ne t'inquiète pas

Pas de climatisation pourtant annoncé sur booking . hôtel un peu bruyant literie pas top

Pas mal quand-même

Très agréable équipée très chaleureuse simpa et tre pro.

Hôtel convenable et personnel accueillant

Kebab innovant et excellent. Bon accueil

Gérant génial très sympa on mange bien je n'ai pas pu retourner sur Montpellier depuis un moment mais d que je repasse sur Montpellier je sais où dormir sans hésiter

D'accord

Mauvais

Les chambres sont petite et rudimentaires mais propres. Hôtel bon marché proche du tramway ce qui facilite les déplacements dans Montpellier. Le point noir : le manque de rigueur , une demi-heure de retard sur l'horaire du petit déjeuner, sans excuse, voire un agacement d'avoir été réveillé et de servir les client.es qui ont attendu une demi-heure.

Hôtel sympas et bien placé. Bien sécurisé. Chambre spacieuses et personnel à l écoute. Parfait pour sortir sur Montpellier

Super équipe, très bien accueilli, très bon rapport qualité prix

personne accueillante et commerciale. Chambre correcte et propre! petit bémol, portes qui se ferment bruyantes!!

Un établissement à éviter absolument ! Ce n’est pas un hôtel ! Je n’ai pas pris au sérieux tous les commentaires négatifs sur cet établissement et maintenant je le regrette infiniment car hélas, ils sont tous vrais. Une expérience très mal vécue. Manque total de confort et de sécurité. Plusieurs commentaires négatifs que j'ai lus avant le voyage ont mystérieusement disparu du site. Une fois dans la chambre, vous ne pouvez pas mettre la clé sur la porte, la chambre n’étant pas du tout sécurisée de l’intérieur. Vous encourez le risque de vous faire « visiter » pendant la nuit par quiconque possède ou peut s'emparer de la doublure de votre clé. On devrait faire confiance aux clients et leur permettre de payer à l’arrivée si en effet, toutes les informations postées sur le site de l’hôtel correspondent à la réalité et n’induisent pas en erreur le client. La chambre, une fois payée, le client ne sera plus remboursé même s'il constate avoir été victime d’une publicité non conforme ou d’une manipulation. Bref, j’ai payé les 3 nuitées à l'hôtel Saint-Eloi, alors que je n’y ai passé que deux. La troisième nuitée, j'ai préféré la payer ailleurs aussi, pourvu que je puisse quitter au plus vite l'hôtel où je ne me sentais plus en sécurité. J'ai réussi à le faire à l’Hôtel OCEANIA - Le Métropole (115 euros). Qu’en est-il de la protection du client?

J'ai réservé une chambre dans cet hôtel via booking pour 4 nuitées à l'occasion d'un déplacement professionnel à l'université Montpellier II. Commençons par le positif: -l'hôtel est bien situé, il est très proche du tram 1 et de la fac de sciences. -coin tranquille, il y a notamment peu de passage dans la rue. -le rapport qualité/prix est plutôt bon au vu de la chambre proposée (42 euros): même si celle-ci est un peu petite, elle est propre et le mobilier fourni est de bonne facture. -appel du gérant quelques heures avant mon arrivée pour l'anticiper. Puis les points qui fâchent: -première mauvaise surprise: j'apprends par le gérant, en arrivant vers 19h30, que l'hôtel a depuis peu des problèmes de connexion internet wifi, pour une durée assez longue apparemment 2 à 3 semaines, ce qui aurait dû être mentionné au préalable, au moins lors de l'appel du gérant, dans l'idéal par mail/sms à l'ensemble de la clientèle future dès que le problème est survenu. Mais bon il ne voulait bien sûr pas rebuter sa clientèle... -ensuite: ayant vraiment besoin d'une connexion décente (wifi et non mobile 3G, qui plus est limité vu mon forfait de tél) pour le boulot (fichiers assez lourds à télécharger, visioconf Skype), je prends, vers 22h30 soit quelques heures après mon arrivée, la décision de réserver une chambre dans un hôtel voisin pour les 3 nuitées suivantes, après avoir vérifié les dispos et pour être sûr d'avoir de la place le lendemain, tout en annulant en parallèle ma réservation dans l'hôtel Saint-Eloi via booking. Lors de cette annulation, le site booking m'indique que, quoiqu'il arrive, la somme de 42 euros correspondant à la première nuitée sera débitée et reversée à l'hôtel, ayant donné mon numéro de carte bleue au site. Je pensais n'avoir plus qu'à lui remettre ma clé le lendemain en partant et bien lui rappeler que j'avais annulé le reste. Vers 1h du matin, bruit de clé dans la serrure, le gérant surgit dans ma chambre sans toquer et, pensant que je cherchais à l'arnaquer suite à l'annulation de ma réservation, me traite de type malhonnête sans connaître tous les faits puis me demande de le régler immédiatement. De ce que j'ai compris au vu de ses dires, certaines des conditions/procédures annoncées sur booking pour l'hôtel semblent différer de celles appliquées en réalité, d'où l’incompréhension mutuelle de départ et le différend qui s'en est ensuivi. J'essaie de m'expliquer, rien à faire, j'ai du aller retiré du liquide au distributeur dans la foulée puis le payer vers 1h30 du mat. - pour terminer en beauté: je lui demande ce qu'il advient alors du débit de 42 euros annoncé sur booking lors de l'annulation. Il me dit qu'il ne me débitera pas en plus et, visiblement énervé du fait que je mette son intégrité en doute, me demande de lui faire confiance, ce que je n'ai évidemment pas fait après son irruption dans la chambre et vu qu'il s'est permis de douter de mon honnêteté dès le départ. J'appelle du coup booking pour mettre les choses au clair, suite à cela, le site envoie alors au gérant un mail qui n'a pas apprécié et me lance une dernière remarque peu agréable et dispensable juste avant de partir. - la rénovation de l'hôtel ne semble pas complètement finie, un peu de finition à faire. D'ailleurs à ce sujet, j'ai vu plusieurs commentaires très négatifs datant de l'été 2014, apparemment l'hôtel tournait pendant le gros des travaux et la clientèle n'était pas avertie au préalable: si c'est ça l'honnêteté dont il dit faire preuve au quotidien...!! C'est dommage, sans cet incident rédhibitoire et si le gérant s'était montré plus diplomate et compréhensif au départ, j'aurais donné la note de 3.5/5 à cet hôtel.

Pitoyable. Suite à un accident de poids lourd sur la a9, non seulement je viens de passer la nuit dans ma voiture mais en plus impossible d'annuler la réservation. Malgré toute les preuves possible, ils ne veulent rien entendre. Ces gens là ne méritent pas d'être des hôteliers, ils ne sont au service que d'eux même. A moins qu'ils n'aient appris la politesse entre temps , je vous déconseille cet hôtel.