Hyper U et Drive Supermarché

Juste dire que j apprécie ce magasin ,malgré les prix un peu élevés , par contre , la gentillesse de tout le monde , caissières , bouchers , poissonnerie , merci pour leur amabilité , et en plus l accueil, j ai perdu mon porte feuilles hier , merci pour votre efficacité , et tout particulièrement à Laeticia , pour sa gentillesse . Respect . Un remerciement à la personne qui l a rapporté !

Il me tiens de signaler mon agréable passage en caisse de ce matin. L'hôte de caisse Virgile (il me semble) est d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. Dorénavant se sera avec plaisir que je passerai à sa caisse.

Je modifie mon avis suite à mes dernieres visites : depuis quelque temps les produits en DLC courtes qui déja n'avaient plus que 30% de remise sont passés à -20% ! J'en prenais assez souvent (souvent plusieurs), mais maintenant par principe je n'en prends plus ! (et l'achat ne se reporte pas sur le produit normal). Je pense d'ailleurs aller voir chez un déstockeur les produits proposés, car cette nouveauté donne vraiment l'impression de profiter au maximum du client ! Un magasin pas trop grand et avec beaucoup de choix. Et un vrai rayon boucherie, Charcuterie, fromage. Bravo Par contre contrairement à l'ancienne enseigne on attend quasiment toujours aux caisses... il suffit de regarder le peu de caisses ouvertes pour comprendre.... ca décourage parfois

Magasin propre et bien achalandé. En ce 08 mai, jour férié, le magasin était bien plein, les prix sont placés. Un gros point positif pour l’hôtesse d’accueil souriante, très agréable. Belle boutique de fleurs vraiment pas cher et jolie boutique de vêtements femme. J’aime beaucoup ce magasin.

Pas trop d'attente aux caisses et la convivialité du personnel de caisse

Le catalogue Super U de Blainville (14) du 28 avril au 25 mai 2025 propose plusieurs articles indisponibles dès le 29 avril comme la malle de jardin Baya 420l EDA à 49,75€ sans que le nombre mis à la vente soit indiqué. Pure arnaque pour attirer les clients car aucun article de remplacement ou la possibilité de commander n'est proposé. Pour une enseigne digne de confiance, je suis très déçu.

Je commence à sérieusement douter de vos pratiques commerciales - cela fait plusieurs fois que je constate des écarts de prix entre le prix présenté en magasin et la réalité en caisse. Cela peut être une erreur de temps en temps, mais c'est une pratique courante ici et cela commence a sérieusement me gonfler -Cela fait vraiment beaucoup et j'en ai marre - dommage car les employés sont sympas

Avec la fermeture programmée du Carrefour Hérouville et sa sécurité relative, nous avons opté pour cet hyper U. Il est propre, lumineux, le personnel semble agréable, donc désormais nous venons ici. Les prix sont peu ou prou communs à Carrefour. Le rayon fruits et légumes est bien achalandé. Seul grief, parfois, je tombe sur le dernier ou avant-dernier caddie au niveau où je me stationne.

Produits catalogues toujours manquants même les premiers jours et, malgré une fiche de commande avec mes coordonnées, (troisième fois qu'une personne remplit une fiche pour un produit iet date catalogue différent) personne ne nous rappelle . Où est le suivi client ? ? Manque de sérieux

Faire très attention au dates, prévoir vos propres sacs et prevoyez de mettre vous même dans le coffre... HACCP prévoit que tout le frais doit être mis en sac et ne peut être mélangé avec les produits d'entretien dans leur bac qui sont sale de plus. Plus de services du tout, très décevant. Leclerc avait une meilleure organisation au drive. Sensation d'être des vaches à lait de la grande distribution. De pire en pire...

Aujourd’hui j’ai voulu me rendre à hyper U pour juste acheter des compotes je suis arriver à 12h20 on m’a refuser l’entrée car il ferme à 12h30 je suis clairement déçue ce magasin est en perdition c’est malheureux sans parler des prix également exhorbitant aussi au début je venais souvent mais là j’y aller de moins en moins et là la goutte d’eau clairement de refusé l’entrée à 12h20 les horaires serai à revoir … Je ne reviendrai pas dans ce magasin.

BONJOUR Beaucoup de changement, hâte de voire tout cela quand ce sera fini accueillant, propre merci Sandrine, Rayons superbes rempli et propre Super pâtisserie...... MERCI A TOUTE LES HÔTESSE CAISSE SOURIANTE,SOCIABLE, SÉRIEUSE ET COURAGEUSE BRAVO

Moi je préfère leclerc moins chère et le prix des vêtements moche ou très chère. J évite d'aller y faire mes courses les housses de couette vraiment moches à leclerc j en acheter très souvent pris raisonnables et jolies couleurs.

Beau magasin, propre, spacieux et bien achalandé ! Hôtesse de caisse très aimable et souriante.

Aucune alerte : ni mail, même dans Spam, ni téléphone pour prévenir que ma commande Drive était en rupture. Déplacement pou rien ! Le produit est pourtant toujours disponible sur le site.

Je faisais mes courses auparavant dans ce magasin, mais je n’y vais plus, parce que les bornes de recharge pour voiture sont en panne depuis plusieurs mois

Personnel sympathique et disponible. Magasin agréable bien que chargé. Gros problème du côté des WC : ils sont neufs mais pas nettoyés...je vois laisse imaginer au bout de 2 jours... :(

Très bon Hypermarché, prix bas, promotion régulière. Personnels du magasin très aimables. Petit bémol en tant qu’auxiliaire de vie, dommage que la caisse prioritaire ne soit plus prioritaire pour nous. Cela est dommage sachant que nous faisons les courses pour les personnes âgés. À part ça c’est un super Hypermarché !

Promo de la semaine : pack de 8 bouteilles de Vittel et réduction pour le 2 ème acheté. Vers 10h15 comme d'habitude rien en rayon. l'accueil a tenté de joindre un responsable en vain. Pas de personnel dans le rayon. Il ne faut pas s'étonner que ce magasin se désertifie.

Beau magasin, bon accueil, propre. Hôtesses de caisse souriante

Super magasin très propre hôtesse de caisse aimable et toujours souriante

Les produits sont toujours conforme à ma commande . Le personnel est très agréable .

Ce matin, deux personnes (Elise et Flavie) ont été vraiment au top, gentilles, professionnelles et souriantes. Cela fait du bien, merci beaucoup.

Magasin très bien agencé avec un large choix de produits. De plus il y a des promotions très interessantes sur le rayon bébé chaque mercredi. Je recommande !

Beau magasin pour circuler et personnel très compétent. C’est agréable d’y faire ses courses

Magasin qui propose une large gamme de produit. Équipe très accueillante et de bon conseil, je recommande

Superbe magasin. Personnel agréable et produits qualitatif. Petit plus pour la poissonnerie 👍

Tres beau magasin, chaleureux, très propre.. on s'y sent bien. Un + pour la dame de l'accueil à qui j'ai eu affaire ce samedi fin d'après midi, très gentille et efficace et la caissière qui m'a encaissé vendredi et samedi, idem. Un sourire.. un comportement attentionné.. ça fait la différence, voila des personnes qui ont le sens du commerce. Un + également pour les pizzas fraîches rayon traiteur.. délicieuse!

Très agréable hypermarché. Les produits sont très bien exposés Le personnel de magasin et de caisse sont très agréable.

Bonsoir, Je suis cliente depuis de nombreuses années dans ce magasin (cliente du magasin Leclerc avant Hyper U). Je suis allée au magasin aujourd'hui et je suis passée aux caisses automatiques. J'avais 2 comptes. La personne en poste a suspecté que je n'avais pas réglé 2 articles et m'a demandé mon ticket. Hors je n'avais pas opté pour le choix de l'imprimer. (Je vous conseille de l'imprimer systématiquement si vous n'avez pas la carte !) Elle a évoqué le fait qu'elle faisait son travail. Sauf qu'elle me tournait le dos au moment où j'ai réglé. Cette situation a été très désagréable et j'ai du me rendre à l'accueil afin que mon règlement soit vérifier. J'étais cliente pour mes parents et moi chaque semaine. Je ne reviendrai pas !

Bonjour, étant employé chez Carrefour en mon activité pendant d'une trentaine d'années et Hyper U de temps en temps, je pense que je serai plus fidèle chez Hyper U !... Cordialement.. Joël date de la dernière visite 9/01/2025

Le drive ces vraiment très agaçant car produit toujours manquant...., et à plusieurs reprise quand je vais chercher la commande elle n'est jamais complète... et je doit retourner dans le magasins et la mon article et disponible. Perte de temps +++ De plus les prix sont quand même chers, je trouve sa telement domage que se ne soit plus leclerc c'était beaucoup moin chère. On avait déjà un U a douvre pourquoi avoir changer.. Obliger d'aller a caen ou a ifs pour avoir un leclerc et des courses moin chère

Nous avons passé commande de 5 menus pour Noël à 25 euros l un. Dans les divers choix, il était proposé des noix de St Jacques. je soupçonne qu'il ne s agissait pas de St Jacques mais bien de pétoncles. je vous remercie de confirmer mes doutes. A défaut, me prouver le contraire). Le prix du menu ne serait pas à ce prix là déjà pour commencer) alors pourquoi duper les clients ?

Bonjour, Je me permets de noter uniquement la boucherie du Hyper U de Blainville. Commande faite pour le 24 décembre, un Chapon désossé, farci et ficelé à la perfection. Depuis notre emménagement au mois de mars 2024, à Blainville, on ne fréquente que cette boucherie. Le personnel est plus que sympathique, très bon conseil sur le choix des viandes Et très bonne qualité de viande. Je vous Remercie pour votre professionnalisme Et surtout un repas de Noël excellent Joyeux Noël à toute l’équipe

Bonjour j'ai fait mes achats alimentaires pour Noël plus pratique pour moi , le rayon poissonnerie est beau et bon et de très bon conseils de Pasquelle ( huîtres) La boucherie excellente mes tournedos tendre et délicieux Christopher m'a bien conseillé également Merci à vous 2 et aux équipes qui font un aussi grand magasin agréable et pratique pour mes courses J'ai fini par le rayon bazar pour quelques bricoles , propre , clair et fonctionnel merci . Bonnes fêtes à vous et merci.

Je suis très déçue de ce magasin pour les raisons suivantes : Tout d'abord , les prix sont exorbitants....la qualité des produits n'est pas toujours au rendez-vous vous et les soi disant promos n'en parlons pas....1 bouteille de champagne pour 10 points , je remets 13 points et là , surprise du jour , on me refuse la bouteille car les achats ont été faits avec 2 cartes U différentes , ce qui pour moi est normal puisque mon mari en a une et moi l'autre , cherchez l'erreur.... publicité mensongère.... Je tiens à vous dire qu'à partir de ce jour je ne mettrai plus les pieds chez vous ... A bon entendeur, salut.

Très, très grand magasin où bien-sûr on y trouve tout les produits alimentaires et hygiéniques! Magasin très clair mais pour ma part peut-être trop grand et en ce qui concerne les produits frais rayon poissons ou viandes,je trouve les prix assez élevé

Je fréquente uniquement cet endroit pour sa station service. J'avais commencé à fréquenter le Drive lors du changement d'enseigne mais les produits manquants étaient trop nombreux à mon goût et l'accueil pas toujours au top. Cela a peut-être changé depuis mais j'ai pris mes habitudes ailleurs et c'est très bien ainsi.

Je devais récupérer aujourd'hui une commande drive pour la première fois dans ce magasin... J'ai passé ma commande fin de semaine dernière dont un article électroménager disponible lors de ma commande. Je reçois seulement aujourd'hui (jour de récupération de ma commande) un email m'indiquant que mon article électroménager n'est plus disponible... Il l'était en fin de semaine dernière.. j'aurai apprécié que l'on me le mette de côté.. et enfin, un produit alimentaire plus disponible.. soit, l'on me propose un produit de remplacement avec une marque distributeur au lieu d'une marque connue et surtout avec mois de produits en quantité... Je ne commanderai plus sur ce drive.

Magasin propre, avec un assortiment adéquat. Notamment en produits régionaux et locaux. Personnel sympathique, agréable et professionnel. Très bonne idée les allées couvertes entre les places de parking. Cela permet d'être à l'abri en mettant ses courses dans le coffre de la voiture malgré la pluie.

Déjà la dénomination est un peu usurpée. C’est effectivement un peu plus grand qu’un magasin U de centre ville, mais on est bien loin de la superficie d’un HYPER U. Voir celui de Douvres la Deliverande. Les allées sont exiguës, avec des difficultés pour se croiser à l’aise avec son caddie. Toutes les références ne sont pas présentes dans les rayons, toujours je suppose du fait du manque de place. Les fruits et légumes ne sont pas toujours de grande qualité. Des nectarines blanches ou jaunes sans goût à peine mûres en pleine saison, des tomates ou encore des concombres qui flétrissent après 3 jour dans le frigo, des filets d’oranges avec au moins une abîmée dans le lot. Bon ils ne sont pas repoussants non plus d’aspect, mais mériteraient d’être de meilleure facture. La boucherie traditionnelle est minuscule, perdue dans un angle au fond du magasin. Son LS ( libre service) est assez chiche. Voilà pour les griefs. Passons aux satisfécits: super marché très accueillant, très propre, toujours bien rangé malgré le positionnement de certains articles assez déstabilisant au départ. Le personnel est charmant, pro, et toujours prompt à vous renseigner et se plier en 4 pour vous satisfaire . Toujours agréable d’y faire ses emplettes.

Très déçue du snack à l'entrée du magasin. J'ai pris un sandwich au jambon emmental, on ne peut pas faire moins en quantité ! Sandwich sans beurre, un quart de tranche de jambon et une très fine couche d'emmental 😡 pour un prix exorbitant ! Une honte... à fuir

Beau magasin dans l ensemble. Par contre le service location est très mauvais en terme de service client et d'amabilité ! Je suis venue 2 fois pour réserver un camion, j'ai attendu plus de 30 min a chaque fois pour qu on me dise que ce n'est pas le bon moment et de revenir plus tard. Je viens sur les horaires que je peux sur vos horaires d'ouverture, ce n' est pas à moi de m'adapter au bon vouloir de la vendeuse !! Je vais aller prendre une location ailleurs et ne reviendrai plus dans ce magasin !

Vouloir s'acheter un saucisson au poivre et se rendre compte qu'il est moisi ça donne pas envie. Tant pis on prend un autre de la marque cochonou et qu'elle fut la surprise en l'ouvrant d'avoir une odeur très désagréable (comme une odeur de camembert bien fait) et qu'en retirant la peau le saucisson était pourri... Au prix que coûte un saucisson nous sommes bien déçu d'avoir dû jeter notre argent à la poubelle.

Bonjour je félicite une fois de plus le personnel et les équipes dirigeantes pour l accueil dans ce magasin . quand il y a une erreur pas de soucis pour corriger le prix Soit remis carte u soit bon d achat Je ne regrette pas du tout l enseigne d avant ici les prix sont identiques a la concurrence et les promotions intéressantes aussi Et des différents entre clients et magasins cela a toujours existé ce qui compte c’est de trouver une solution ensemble Personne n’est infaillible et un peu d indulgence ne nuit a personne Très agréable magasin et personnel très sympathique

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile du tout ma note serait plus juste ! A chaque fois que je fais mes courses au drive, systématiquement j'ai des manquants ! La dernière fois, vous avez oublié les surgelés... J'ai laissé à deux reprises mes coordonnées à l'accueil et toujours pas d'appel, pas de email rien !!! A croire que vous vous moquez de vos clients !!! En conclusion, responsable du drive désagréable, vous vous moquez de vos clients et vous êtes de plus en plus cher ! Je passe désormais mon chemin sur votre enseigne...

Terminal de paiement qui n e fonctionne pas à 2 reprises. Des produits dont les codes barres ne passent pas. Les chefs au café tranquille. !!!! 08/23: Tomate torino allongée cal45/55 2€99 le kg Tomate torino allongée cal47/57 5€84 le kg en barquette Dis donc Hyper U Blainville vous avez pas l'impression de prendre vos clients pour des .... La barquette en carton coûte cher chez vous. 15/04/24 Cela empire, dommage que l'on ne puisse pas.mettre des notes en négatif. 2 caisses ouvertes celle handicapé et scanette avec 6 pers en attente. Les employés passent tranquillement derrière leurs téléphones mais personne n'ouvre de caisse. Cher patron, ouvre tes yeux!!!!!

Depuis le changement d’enseigne ce magasin s’enfonce petit à petit, avec des prix beaucoup plus élevé qu’avant, un choix proche de zéro où seul les produits U ont leur place et un service drive où il arrive d’attendre sa commande plus de 20 min. En magasin il y a de moins en moins de caissieres et seule la boucherie a su garder le cap et une petite partie de son équipe. Au vue de la fréquentation de plus en plus faible je pense suivre le même chemin et changer de magasin ! C’est dommage car du temps de Leclerc , on avait un rapport qualité prix au top sur l’ensemble du magasin. En espérant que ce type d’avis pourra faire réagir la direction.

Drive à améliorer. Produit de substitution quand pas de stock. Sans demande au client. Des couches taille 2 au lieu des taille 6 commandées. Ou d autre produits cosmétique sans vérifier la composition, tout en mettant en avant la marque de l enseigne Petit plus, des magnets marketing donnés dans chaque sac à chaque commande, une aberation écologique. De plus, les prix sont bien plus chers que le leclerc d avant Le drive, c est fini.

J’ai acheté de la viande à bourguignon et là parmi les morceaux surprise un gros bout d’os ! Résultat sur 1,3 kg a 10e le kg soit 13 e , ont me vole 1 e ! Merci Hyper u