Hyper U et Drive Hypermarché

Accueil déplorable ce jour d une fameuse Léa. Bien triste de constater l irrespect total auprès de 6 clients différents.

Magasin agréable grand choix. Produits bio en augmentation. Bonne qualité en général. Très jolis articles et vêtements pour les petits. En résumé très satisfaite

Magasin très agréable, les rayons sont propres. Cependant ! Merci à ARNAUD du service boucherie qui sert le client à la tête ! Il y avait une connaissance derrière moi, donc il a ATTENDU que son collègue me serve afin de servir la personne derrière moi! Il a tout fait pour faire passer le temps, alors qu’il était disponible. Il riait avec une collègue… niveau professionnalisme j’ai vu mieux Je précise que j’étais avec une personne âgée de 95 ans, qui avais une canne.

Je pars ...je reviens ma vie depuis 1 an se passe le plus souvent chez ma fille dans le 25 donc je suis devenue une habituée du TGV direct Besançon/Toulon...Toulon/Besançon...

Cet avis est pour la cafétéria… une HONTE de servir ça 12h20 déjà plus de kebab, obligé de prendre ce qu’il reste. Du poisson mais le pauvre déjà éprouvé quand il a été pêché mais la.. double peine et même dégueulasse et c’est bien la première fois que je mets un avis aussi dure.. pas chère ok mais degueu.. Cf. La photo

Honteux la poissonnerie ! J'achète mardi soir du poissons mercredi il et daubé je le ramène l'accueil me dit oui iles la poissonnerie oh non il sens bon c'est une blague !!! Obliger de rouleur 20 min sac par la fenêtre tellement sa puer la mort c'est honteux je vais faire un signalement consommateur

Magasin bien agencé, propre et avec un large choix de produits. Le personnel est disponible et aimable. Les prix restent cependant un peu élevés par rapport à d’autres enseignes. En revanche, le gros point fort, c’est son emplacement : la zone commerciale autour est vraiment top, pratique pour faire toutes ses courses au même endroit. Un bon spot pour le shopping du quotidien, malgré quelques tarifs au-dessus de la moyenne.

Je mettrais 5 étoiles le jour ou ça fonctionnera. Le système à évolué, maintenant il y a un numéro sur les fruits et légumes, mais pas sur la balance. Donc toujours pas utilisable. J'ai l'impression que la direction dois faire ces achats ailleurs, sinon ils auraient modifié. Belle journée

J'ai régulièrement d'excellentes expériences d'achat dans le magasin Hyper U de Doubs. Il est très bien achalandé, avec de bons rapports qualité prix, les rayons sont très accessibles, bien rangés, les allées sont propres, le nouveau sol évite la propagation des bruits et il amortit les chocs en cas de chute. Le personnel est aimable, souriant et compétent. Depuis plus de 28 ans je fais mes courses au magasin U de Doubs, que ce soit l'ancienne version ou la nouvelle je ne changerai pas mes habitudes puisque je suis entièrement satisfaite.

Pendant tant d'années à venir faire mes achats dans votre magasin quelle insatisfaction lors de mon dernier passage cause une bouteille de déboucheur à la soude défectueuse qui bien évidemment coule sur mes achats et du frais bien sûr....réponse du magasin pas de remplacement des produits car les achats sortis du magasin ne sont pas sous leur responsabilité.....ben vous avez perdu des clients même si je me doute que vous vous en fichez pas mal.

Personnel assez changeant. Mais magasin propres de bons produits. Côté parking étant une personne PMR j'apprécie les places de stationnement en nombre et le passage régulier des policiers pour verbaliser les squatteurs sans carte qui nous compliquent notre stationnement. Continuez en ce sens....il y a beaucoup trop d'abus et d'irrespect envers les personnes handicapées. Il existe des caisses adaptées mais là aussi ouvertes à tous et c'est compliqué parfois pour nous.. Ayant testé aussi les commandes courses en ligne avec mise en disposition dans le locker ( produit frais yaourt beurre) et passer y chercher vers 23h30 au retour c'est vraiment une idée formidable! je conseille ...merci!!

J'ai pris un craquant au 3Chocolat a la boulangerie il était très bon et le traiteur u aussi top je recommande 👍

Beaucoup de produits et des prix attractifs pour tout le monde, comparé a la Suisse. J'ai aussi remarqué que certains articles les mêmes qu'en Suisse sont plus chers en France . Je suis très content de la qualités des produits. Et aussi si vous pouvez avoir plus de produits Halal. Merci

C'est un bon centre commerciale. Cependant l'hôtesse de caisse aux caisses libres services en ce samedi 29 mars après midi... C'est en option l'amabilité ? Ce n'est pas de notre faute si la balance fonctionne mal et s'il faut passer une réduction. On l'ennuie clairement et je ne suis pas responsable de son humeur.... Vraiment agaçant

Commande de pierrade pas prête, vendeur désagréable, viande couper sur le tas et très très épaisse. Viande très dure. Très déçu je déconseille

Lors de mon passage au rayon boucherie je constate que celui qui sert les clients ne porte pas de gants. Un second boucher arrive à ce moment là et je le vois mettre consciencieusement des gants avant de découper un morceau de viande pour remplir le plateau en vitrine. Le premier boucher s'adresse à moi pour me servir. Je lui dis : vous ne portez pas de gants pour servir la viande ? Il me répond les Yeux dans les yeux : jamais pour servir, je n'aime pas avoir les mains mouillées . Je lui fait part de mon désaccord et il a demandé à son collègue ganté de me servir. J'ajoute que je ne l'ai pas vu se laver les mains après la cliente précédente alors qu'il avait en plus bien aplati la viande avec les mains. Il serait bon de rappeler les règles d'hygiène à ce monsieur. Une cliente de longue date.

Je vais revenir car il y a des produits qui me plaisent et le personnel est adorable.

Attention pour les amateurs de légumes et la cafétéria à 12h33 il y a déjà plus de légumes🥕 👍merci au personnel qui est extrêmement sympathique👍

Magasin sympa et propre. Par compte, un peu cher !

Gigantesque très propre personnel actif aimable professionnel ma livraison c'est très bien passé un peu de retard mais bon j'ai trouvé...

... Tout allait bien... (Attention c'est long) Tout ce passait bien, nous sommes arrivés en fin de journée vers 18h30 pour faire nos courses tout ce passait très bien même si il à beaucoup de monde. Mais au moment de passer en caisse, il était 19h50 ma mère me demande de commencer à posé les affaires sur le tapis qu'elle doit aller chercher un truc en vitesse. Je m'exécute donc et ma mère fait au plus vite qu'elle peut ( ma mère marche avec une béquille, elle à un handicap). Je dis bonjour à la caissière avec un sourire elle ne me répond pas et elle commence à faire passer les articles. Les miens passe d'abord et elle à terminé assez vite puis, je ne peux pas venir payé directement car je dois décharger le cadis de ma maman et en plus il y à ma petite soeur dedans je ne veux donc pas la laisse seule même quelques instants. je lui dis que je dois attendre ma maman qui va arriver pour qu'elle puisse payer en étant très calme et en m'excusant. La caissière commence à s'énerver et me dis d'appeler ma mère ( c'était pas possible elle avait pas pris son téléphone) que ma mère doit se dépêcher ( il n'y avait personne derrière nous). Moi je lui répond toujours calmement que je n'y peux rien et qu'elle va arriver qu'elle fait au plus vite. Elle continue d'insister. Ma mère arrive ( ça s'est passé en 1/2 min environ) et là la caissière devient hyper gentille genre vraiment visage d'ange et tout, comme si de rien n'était. Moi j'ai donc compris que comme je suis jeune ( j'ai 21ans) et elle (la caissière) vieille bah elle à le droit de ne pas être poli avec moi mais comme ma mère est plus adulte que moi bah elle est beaucoup plus gentille avec. Ça peut paraitre rien pour vous mais moi ça m'a vraiment énervé j'avais passé une bonne journée j'étais de bonne humeur et elle m'a ruiné ma fin de journée. Merci si vous avez lu jusqu'ici. Je n'ai pas donné tout les détails ni tout raconter ce qu'il s'est passé car sinon n c'était encore plus long mais vous avez une idée quoi.

Je suis habitué faire mes courses tous les mois chez Hyper U drive et je suis régulièrement déçu. Lorsqu’il remplace un de mes articles, ils me disent que le prix final sur le ticket de caisse ne change pas: résultat des comptes à chaque fois arrivé à domicile lorsque je reçois mon ticket de caisse + 6/10€ !!! Très déçu par le service, désormais j’irais faire mon drive dans une autre enseigne.

Un Hyper U propre, on y trouve tout ce qu'il faut. Prix pratiqués dans la moyenne haute, ça reste raisonnable. Parking couvert donc pratique en cas de pluie ou de neige, caddies à dispo avec jeton.

Grand magasin avec coin repas,snack,café à prix raisonnable.

Charcuterie: si j'achète du jambon cru cher et de la mortadelle, ils laissent le cuir et le plastique. Ils ne savent pas travailler, quand quelqu'un se noie ou se casse une dent, peut-être qu'ils apprendront à travailler en épicerie fine. A part le jambon cru en tranches épaisses, cassées sin goût, la marque la plus connue en Italie très bonne. Pas donné, je ne comprend pas.

Ce matin je suis venue faire mes courses. Le froid qui régnait dans le magasin était fort désagréable. Pensez-vous à vos employés et clients monsieur GAGNEPAIN , c'est honteux car vu le prix de vos produits je pense que vous pouvez nous offrir UN certain confort en retour de notre fidélité.

Bien mais trop de mail pour me demander un avis. Ils veulent absolument un avis et il relance tout le temps par mail …

Choix bien garni et surtout les produits que je cherche… pour le reste c’est à chacun de faire ses courses

magasins très propre, bon service client mise à part une caissière nommé Cassandra il me semble, très désagréable, ne dit pas bonjour et regarde de façon aggressive.

Caissière désagréable car je suis venu à ça caisse a 19h50 . Elle a fait que parlé avec ça collègue d'en face en disant qu'elle vas encore finir tard et elle obligé d'aller compter en haut .. et me dire que je mettais trop d'articles sur le tapis d'un ton agacé. Je me suis excusée en lui disant que je sortais du travail et que je n'avais pas le choix que de venir maintenant.. elle m'a répondu qu'eux aussi ils travail et qui trouve bien le temps de faire leurs courses. Quand je lui répondu que c'était déplacé elle commençait à me dire montrer moi vos sacs ça collègue et venu en courant en disant que je l'agresser quand une autre personne et venu j'ai essayé de m'expliquer ça collègue d'en face à aussi tout elle dis elle n'as absolument rien fais . C'est dommage en viens pour faire c'est course pas pour être traité de la sorte .. l'enseignement est bien mais plus jamais malheureusement .

J'ai acheté un bœuf bourguignon au rayon charcuterie le 03 /01/2925 jusque là jamais déçu , et celui de ce jour-là vraiment une horreur inmengeable , il est juste passé à la poubelle , c'est vraiment une honte de vendre une tél merde , ce magasin à juste la chance d'avoir de nombreux touristes et la Suisse près de chez lui , son patron plutôt que de faire chier de pauvre jeunes sur le rangement des rayons ferait vraiment mieux de goûter les plats servis dans son magasin , ce n'est vraiment pas la première fois que je suis déçu , déjà dans le cressedo des plats vraiment inmengeable

Un conseil: Gardez bien et vérifiez bien vos tickets de caisse. En 10 jours j'ai eu 2 erreurs à la caisse. Une caissière qui me comptablise 2 paquets de dosettes à 10 euros pièce au lieu d'un paquet acheté. Et ce matin des brosses à dent indiquées à 7.99 euros, arrivée en caisse elles étaient à plus de 13 euros...

Eayons très mal indiqués on passe un temps fou à chercher les produits. Le drive est aussi très mal indiqué surtout quand il y a de la neige et que les panneaux ont disparu

Fidèle client depuis toujours c'est pour moi l'hypermarché pontissalien de réference. Rapport qualité prix indéniable et surtout pour les locaux malgré sa taille hyper u pontarlier a su garder son esprit commerce de proximité où les employés vous reconnaissent et vous saluent ...

Mardi dans la soirée , je suis venu acheter une poupée , affiché au prix de 24,90€ qui passe à 38,99€ en caisse automatique , seul remarque de la caissière «  de toute façon les rayons ne sont pas bien étiqueté » le rayon Noël mal étiqueté ??? Franchement jsuis déçu et je ne reviendrais plus .

Les WC ont une odeur horrible, ils vendent des poulets dit label rouge, mais comme par hasard ils n'ont pas la ficelle rouge. Ils doivent avoir des problèmes avec leur responsabilité civile, on trouve régulièrement des bouts de verre qui jonchent le sol, une fois j'y ai même percé une de mes chaussures, et à l'accueil, comme par e-mails, ils m'ont envoyé promener. Á part ça il est vrai qu'il y a du choix, mais ils sont en moyenne sur mon panier un plus cher que Leclerc.

Magasin grand, propre bien achalandé mais les prix sont en constante augmentation à chaque fois que je m'y rend. Par contre certains prix sont ahurissants. Je donne en exemple un saumon à l'aneth 100gr à 6,01 euros. Autre exemple pour vous rendre compte du problème, une boîte Dino playmobil que je destinais à ma fille. Il l'ont mis à 86,90 euros photo à l'appuie ... La boîte 71524 prix publique lors de sa sortie coûtait 49,90 partout en France et c'était déjà cher pour que c'était. La hyper u pontarlier a quasi xier le prix par 2... Inadmissible. Cette boîte s'achète à 35euros à king jouet ou la fnac. J'ai quand même l'impression que ce magasin cherche à nous tondre vu que nous sommes que des moutons naïfs. Jaime vraiment leurs promos mais si ce genre de prix continue j'irai voir la concurrence en 2025.

Aujourd’hui je suis allé acheter le lait pour mes enfants et pour la petite ça marque n’était pas disponible car en rupture c’est dommage qu’un nos grands établissements soit en rupture de produits aussi primordiaux. Sinon, pour le reste personnel agréable en général, surtout les caissiers et caissières.

Je mange souvent à la cafétéria. On y mange bien et les prix sont corrects comparé aux restaurants classiques, ici on peut sen sortir pour 12,30€ avec entrée plat dessert jusqu’à 13,9€ avec café boisson. Le personnel est sympa et souriant. Ça bouchonne à partir de 12h10 tout dépend des jours. Une valeur sûre dans le coin. Merci à tout le personnel pour leur sympathie et leur service de nous permettre de manger bien et pas trop cher dans la zone Pontissalienne, chose qui ne va pas en s’améliorant.

Je me suis arrêté par hasard dans ce magasin. Félicitations aux personnels , magasin très propre ,les dames de l accueil sont agréables et souriantes. Et qu'elle choix à la boulangerie et pâtisserie à des prix vraiment abordables et très bonnes aussi. Encore félicitations au responsable.

Magasin superbe, mais caissière de caisse automatique vraiment pas aimable et provocatrice. Elle n'aime pas du tout les enfants ! Réaction honteuse pour une personne qui accueille de la clientèle ! Elle n'hésite pas a continué la provocation devant les autres clients ! Elle a attendu que l'on parte pour crié devant les clients pauvre grosse ! Alors qu'elle a juste l'age d'avoir le permis ! Attention au gens que vous recruter

Grand supermarché où l’on trouve de tout. Il y a également une laverie, un coiffeur, un boulanger, un fromager, un sushiman, une pharmacie et des toilettes. Personnel très sympathique et bonne ambiance générale. Rien à redire

Note donné non pas pour le magasin mais pour l'état pitoyable des toilettes. Des traces d'excrements sur les murs et au sol, des lunettes de wc tachés de partout une odeur infecte d'urine. Totalement à l'opposé du magasin qui lui, est propre.

Bien mieux que le Leclerc, plus grand, plus récent. Drive : Il manquait 2 articles. L'hôtesse a proposé son aide pour charger les courses dans ma voiture. Avantage de ce drive : possibilité de payer lors du retrait, sur place.

Beau magasin dans l'ensemble, propre, allées larges, vaste choix, en revanche les préparatrices de commandes pour le drive ont un comportement qui frôle l'agressivité. Ce matin l'une d'elle me serait littéralement passée dessus pour prendre un article qui se trouvait devant moi sans même un excusez moi. Comportement du personnel du drive à revoir sinon cela reste un bon et bel hypermarché.

Très beau supermarché, toujours propre, avec une galerie qui présente plusieurs services et boutiques. Depuis la modification des toilettes c'est beaucoup plus propre, même s'il y fait vraiment très froid en hiver ! Les employés sont toujours très aimables et professionnels. Les rayons sont propres et bien rangés. L'étoile en moins vient des prix, souvent plus élevés que chez leur concurrent direct.

Super Magasin, vous trouverez tous ce que vous voulez, nous avons pris le menu le plus cher 13 euros et on a très bien mangé ,une bouteille de Clairette De Die ,la même marque 6euros 90 à Pontarlier A Sainte-Croix (Suisse) 12FS 80 il y a la poissonnerie. La Boucherie ETC vraiment ça vaut la peine.

Merci une fois de plus aux magasins Super U d'accueillir les Camping Car sur leurs parkings avec une mention particulière pour celui ci qui nous les offre à l'ombre. Quant au personnel, je tiens à le féliciter pour son accueil et son amabilité. Et ceci dans tous les Super U. Vous avez fait de moi un client fidèle.

Déçu, très mal reçu au téléphone aujourd hui. Besoin de savoir si vous vendez des pneus de vélo... reponse: ah non on vends pas ça nous et sur un ton!!!!.. je pense que je dérangeais cette charmante dame, à mon avis et je sais de quoi je parle car je fais le même métier qu'elle.. elle devrait vite changer d emploi ou alors changez la de poste car quand on ne sait pas répondre, on se renseigne vers les responsables de rayon et surtout on ne parle pas sur ce ton au client. Bref sachez madame que vous vendez ce genre de produit car je suis venu voir ( photo)et je suis partie ailleurs les acheter bonne journée à vous

Bien que cher par rapport à d'autres supermarchés de la région, idéal pour les suisses qui y viennent faire les courses qu'ils ne trouvent pas ;) Et y a pas photos, plus de choix dans tout l'assortiment