Hyper U et Drive Supermarché

J'aimais beaucoup ce magasin Mais nous faire venir express pour un produit non disponible en promo et faire 40kms pour rien 😏 Apres nous avoir confirme hier au téléphone que dispo en nous donnant les quantités exactes du stock et se faire entendre que c est un malentendu 😡😡 Je vois sur les commentaires que nous ne sommes pas les 1ers Comme quoi ! Il faut pas abuse ! Nous ne reviendrons pas et a fuire Pas commerçant du tout !

Pas de caisse rapide... Une simple caisse de - 10 articles où il y a du monde aux heures de pointes !

Beau magasin propre personnel sympathique

Le magasin reste correct . Après je trouve que niveau personnel certains sont pas du tout aimables

Je suis très déçu de ce magasin que le personnel fait déplacer les gens pour rien ,faire 35 km pour nous dire qu il n' y as plus de salon de jardin alors que 30 mn plus tôt au téléphone on nous dit qu il en restait deux ,on appel sa se foutre de la tête du monde et tous ce que la responsable nous a dit je suis désoler ,il es vrai que l essence coûte pas encore assez chère ,donc je recommande a toutes les personnes qui fréquente ce magasin de ne pas téléphoner pour savoir si ils ont encore du matériel car ils vous emmènent en erreur et vous font déplacer pour rien ,et une responsable incompétente .

Bonjour Fidèle cliente du drive depuis des années j'en ai toujours été très contente tant au niveau des produits qu'au niveau de l'accueil (mention spéciale pour Sabine😊). Seulement depuis plusieurs semaines c est devenu la débandade !!! J'arrive pour récupérer mes courses à l'heure du créneau réservé et ma commande n'est pas prête 30 minutes d attente ou on me propose de revenir le soir (un samedi j'ai besoin de mes courses en début d'après midi pour cuisiner pour le soir!! Donc j attends) Première fois aucun problème ça peut arriver en plus avec les 10% carte u grosse affluence je comprends. Seulement ça se reproduit sur mes 3 derniers retrait (meme des jours où il n'y a pas les 10%) ma commande pas prête et cerise sur le gâteau on m annonce des ruptures à chaque fois qui m'oblige à aller en magasin où là, je trouve les produits que l'on m'a annoncé en rupture quelle perte de temps!! (quel intérêt de faire un drive). J'espère que ces problèmes vont être réglé et que je vais retrouver rapidement mon drive d'avant avec un service et un accueil au top!! Bonne journée

Super bon produir surtout la boucherie et le poisson

Toutes mes Félicitations à ce Magasin digne de ce nom !... Tout y est réuni : très bien agencé, un très grand choix de produits de qualité et le personnel est fort accueillant. Bien à vous, Thierry Majorel 🙂.

Bonjour faites vous des petits choux à la crème vanillé au caramel.merci

Large choix , surtout rayon poissonnerie.

J'adore ce magasin, je compare régulièrement avec les autres, les produits que je prend sont moins chère ici . J'aime me balader dans les rayons même parfois sans rien avoir a acheter. Large choix de produits. J'y trouve toujours mon bonheur.cliente chez u depuis mon enfance ☺️

Mauvaise expérience suite à une location de véhicule 11m³. Nous avons d'abord attendu de longue minutes avant d'enfin avoir les clés du véhicule et à notre surprise l'état des lieux se fait seul ! Nous recevons un mail avec des photos de l'état du véhicule et nous devons vérifier seul si d'autres défauts sont visibles. Nous faisons donc seuls cet état des lieux et là de nombreux défauts non répertoriés (impact sur le pare brise, rayure, pneu dégradé). Nous retournons à l'accueil afin de préciser ces défauts et là surprise : la responsable nous précise que nous ne pouvons pas rouler avec ce véhicule car le pneu est dégradé et qu'ils n'ont pas d'autres véhicules à nous prêter. Elle nous annonce donc que c'est à nous de nous rendre au garage faire changer le pneu (à la charge d'Hyper U), je lui faire vivement part de mon étonnement face à cette méthode et de mon mécontentement. Après avoir passé 1h sur le parking entre le temps de récupérer les clés, l'état des lieux et le changement de pneu nous avons enfin pu partir. Au moment de rendre le véhicule je demande un dédommagement suite au service plus-qu'inadmissible que nous avons subi ! La personne me repond que sans sa responsable elle ne peut rien faire. Nous sommes très déçus et ne recommandons évidement pas la location de véhicule chez Hyper U.

Super de proximité et personnel sympathique, mais un vrai souci au niveau du temps d’attente en caisse. Comptez toujours vos dix minutes de queues à toute heure de la journée et de la semaine. Quant aux bornes automatiques, elles n’ont jamais été mises en service, mais pourquoi ?

Expérience pas très satisfait J’ai loué 9 places pour les vacances de ski. Arrivé sur place une information sur le tableau de bord. Nous explique que dans peu de kilomètres nous pourrons plus démarrer moteur car le plan d’Adblue n’a pas été fait. Nous avons pris du temps et ça nous a coûté une demi-journée de location de ski et de forfait monté pour rien. Super n’a même pas voulu faire un geste commercial malgré la location à 800 €. Attention, au moment où vous faites le tour du camion, un mail vous est envoyé avec les défauts qu’il peut y avoir sur la carrosserie. À notre tour ils ont voulu nous compter une rayure qui était déjà. Nous avons pu prouver par le mail qui nous avait été envoyé comme quoi les rayures était déjà présente avant qu’on prenne Cette location. Dommage qu’un geste commercial n’a pas été faite pour la perte que nous avons subi.

Large choix en magasin. Cliente régulière du drive, c'est un plaisir d'être toujours accueillie par une personne souriante et aimable. Remplacement des produits en rupture de manière équitable. Rien à redire.

Le drive pouvez vous vérifier les bouteilles d'alcool pour info elles ont des antivol

Très grande surface, bien rangé Personnel sympathique et serviable Les plateaux de fruits de mer y sont excellents

Magasin sympa avec une responsable poissonnerie au top 👍

Très bel hyper de taille raisonnable, beaux stands de métiers de bouche et très bon accueil.

un grand merci pour les repas de noel nous avons commander 4 repas a 25 euros rien a dire sur la qualité&quantité bravos & merci

Traiteur : Réveillon gâché. Produits pas bons, goût industriel ! Logistique de retrait des commandes pas au point (ne reposant que sur une seule personne compétente).

Nous y allons souvent, on y trouve des produits régionaux, avec des rayons frais pâtisserie, charcuterie, poissonnerie, et boucherie de très bon niveau avec des personnels accueillants, très à l'écoute et professionnels... Je n'ai aucune critique à formuler... L'ambiance du magasin est agréable.

Le Super U ne doit pas connaître la définition d'un drive Petit rappel Service permettant de retirer une commande tout en restant à bord de son véhicule ce n'est pas du tout votre cas car il faut aller chercher les courses à l'accueil du drive. Le personnel pas du tout aimable vite déborder Concernant les courses Il les mettent en vrac dans un caddie quand je leur demande Pourquoi il ne donnes pas des sacs Il me répond que c'est les ordres de la direction.

Produit u je trouve de qualité, notamment le rayon boucherie mais trops cher en général, magasin bien pour un appoint mais pas pour les grosses course

Une HONTE ! Après avoir loué un véhicule pour mon déménagement en tant qu’étudiant, ils ont eu l’audace de me facturer 300 euros pour un dégât déjà causé avant moi ! La raison ? Très simple pour eux de vous prendre de vous voler de l’argent. Avant de prendre la location c’est à vous de faire vous même le constat de départ, de repérer tous les défauts et si par malheur vous passez à côté d’un dégât alors qu’eux même sont déjà au courant de celui ci c’est pour votre pomme ! Je vais porter plainte et faire une réclamation. Ne LOUER SURTOUT PAS DE VÉHICULE CHEZ EUX !

Il est demandé de déposer en caisse un moyen de paiement avant de faire l'essence est-ce bien légal ? Une caissière mal intentionné pourrait parfaitement récupérer les chiffres de la carte bancaire ou autre ... D'où l'aspect douteux (illégal ?) de la pratique. Une pièce d'identité éventuellement, mais déposer une carte bancaire au préalable n'est pas acceptable et lorsque l'on s'adresse à l'accueil pour les en informer on nous répond que c'est la consigne du directeur. Visiblement ce dernier se pense au-dessus des lois. La DGCCRF ne risque pas d'être du même avis, ni le siège social de Super U d'ailleurs. Et ne venez pas me parler des autres caisses CB 24/24 la n'est pas la question.

Super petit magasin de campagne bien achalander toilettes propres à disposition client, personnel souriant. J'adore y faire mes courses 😉

Côté magasin nickel on trouve de tout, très variés de bon produits, une bonne boucherie, poissonnerie, caves et hors alimentaires... Côté drive qui ne livre pas au coffre (aberrant), courses en vrac dans le caddie, pourquoi appeler ça un drive .

J'ai aimé ce super marché Je n'en ai pas dans ma région, j'étais chez ma fille et on a fait les courses pour un bon week end Très bonne viande et pâtisseries au top

Hyper u ou il règne une très bonne ambiance. Bons produits, bon rapport qualité prix. Grand parking. Galerie marchande sympathique. Magasin ou on se sent bien.

Toujours un plaisir d'aller au rayon boucherie. Une bonne viande avec un personnel à l'écoute et de bon conseil. Même s'il y a du monde, ils savent prendre le temps.

Curieuse façon de faire au Drive Super U. Remplacer des produits de marque en ruptures par des premiers prix, sans informer le client. L'enseigne semble vouloir choisir pour vous. 1ère expérience décevante, et donc la dernière...

Je ne recommande pas cet établissement dont l'honnêteté est douteuse ; en effet suite à une location de véhicule on nous retient une caution de 300€ pour une petit impact sur le pare brise (dont la taille est inférieure à une pièce de 2€) alors que le même pare brise avait déjà un impact !

Commande de gâteaux catastrophique. Payer un gâteau à 3 euros la part pour se retrouver avec une vieille tarte qui est digne d'une tarte surgelée avec un parpaing de pate d'amandes jeté dessus qui cache la tarte entière alors qu'elle est censée être préparée par un boulanger. La qualité a bien changé dans ce magasin. Et l'accueil de l'employée de la boulangerie qui vous prend de haut quand vous lui dites que ça ressemble à pas à un gâteau de boulangerie je n'en parle pas. Une responsable de magasin qui semble d'accord avec votre mécontentement qui promet de vous rappeler pour faire un geste et qui ne vous rappele pas. Juste une bouteille de rosé donnée mais bon comme elle m'a dit ca ne changera pas l'aspect du gateau d'anniversaire qui est désastreux. Enfin après des années à commander mes gâteaux chez vous et bien c'est terminé pour moi. Je passerai mon chemin dorénavant. Dommage qu'on ne puisse mettre en photo cette superbe tarte et la même commandée il y a 2 ans. Le boulanger a du changer de crémerie lui aussi !

J’ai voulu faire le plein à la station essence de Super U, la personne devant moi démarre pour payer à la caisse, je m’avance, attend qu’elle finisse de payer puis décroche le pistolet pour me servir. Après environ 2 minutes d’attente sans rien que ne se passe, la caissière fait un appel au micro en me demandant de raccrocher le pistolet car il faut déposer son moyen de paiement à la caisse !! Et là je m’aperçois en effet que 3 personnes à pieds faisaient la queue à la caisse pour déposer leur CB avant de retourner à leur voiture pour faire le plein ! Vraiment le moyen âge de fonctionner comme ça ! Encore pour les 2 roues ou la nuit pourquoi pas, mais là c’est incompréhensible !! Quelle perte de temps ! Je n’ai pas fait le plein et suis reparti. Je ne reviendrai plus dans ce magasin ni faire le plein à cette station au fonctionnement d’une autre époque.

Je mets 1 étoile car ce n’ai pas la première fois que je prends des crustacés ou autres un samedi et je suis obligé de les jeter le soir même car pas frais… au prix je pense qu’un effort devrait être fait. Sur le reste du magasin RAS.

J'adore ce magasin. Il ya du choix et le personnel est très aimable. Mais dommage qu il y ait souvent des erreurs de prix récurrentes. De plus, beaucoup de produits placés avec les produits en promotion qui trompent un peu. Des efforts sont mis en œuvre tout de même.

Magasin plutôt complet. Avec une vraie boucherie et une vraie poissonnerie. Cela devient rare. Cela mérite d'être souligné. Par contre, évitez les samedis si vous êtes pressés. Les personnes ont pris l'habitude de discuter en groupe en plein milieu des allées.

Commerce agréable et parking en partie couvert agréable qd il pleut comme en ce moment.. 😉 Dommage que la borne d'eau pour les campings-car fonctionne à pièces de 2€ plutôt que par carte...On a pas forcément des pièces de 2€ et quand on passe après fermeture c'est pas évident.. donc faut prévoir les pièces...

Très satisfaite de ce magasin qui est agréable même si pour moi , les prix restent élevés, dommage... Quand au fait de devoir présenté sa cb pour se servir en essence, ma carte fidélité est acceptée aussi ce qui permet de retrouver les gens qui ne paient pas... et je trouve cela normal, il faut remercier les gens malhonnêtes 😕

Habitué chez hyper u, je n' y mettrai plus un pied. Trop c'est trop !!! Peu importe l'heure à laquelle vous y allez, vous passerez plus de temps à la caisse que dans les rayons! Les caisses moins de 10 articles ne sont jamais ouvertes et ce depuis des années, on nous répond qu'elles ne sont pas aux normes. Ok mais on fait quoi pour changer tout ça ? Rien... Pas de caisse scan non plus. Bref, la goutte d'eau de trop!

Station essence. Pour faire son plein obligation de laisser sa carte bancaire à la caisse de paiement et ensuite possibilité de faire le plein de sa voiture. Du jamais vu. Dans la conjoncture actuelle on peut tout imaginer. Le magasin se justifie par le fait qu'il y a eu des personnes malveillantes qui sont partis sans payer. Il serait bon que les responsables de Super U réfléchissent à d'autres solutions.

Un magasin au bord du suicide. Je suis venu acheter la promotion Gillettele 6 juillet dernier, absente car pas commandée. Je demande une solution commerciale, rien à proposer. Je demande le directeur, pas là. Je propose qu'il me rappelle et bien j'attends encore. Ce magasin à un vrai potentiel mais un manque de rigueur et d'organisation va le conduire droit dans le mur. Manque d'affichage de prix, trop de rupture produit, promotions pas toujours là et surtout un manque cruel de réassort tout au long de la journée.

Des pommes venant du Chili !!!!!!! Je rêve !!! Nous sommes en France, en Normandie le pays de la pomme !!! Venues en avion..... Bilan carbone extraordinaire !!! A fuir !

Je suis tombé sur une boîte dans une allée étroite de ce magasin. La façon dont cela a été géré est excellente. Au début, les excuses et les inquiétudes envers moi, puis mes pantoufles (qui se sont cassées à l'automne) ont été échangées contre de nouvelles pantoufles. Gloire.

Un super marché propre et une circulation fluide. Dommage que la taille des vêtements femme s'arrête au 42. J'ai été très bien renseigné au rayon fruits et légumes. J'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse de cette dame.

Nous faisons le plein de courses chaque semaines dans ce magasin .la viande est de bonne qualité ainsi que le poisson mais le rayon fruits /légumes est à revoir ! Legumes pas frais ainsi que les fruits a l'avenir nous allons surement nous passé de ce rayon encore ce matin à 9h00 pas grand chose de frais . Sinon le personnel dans son ensemble est aimable et souriant .

Ce magasin a tout d'un Hyper U, sauf les caisses. On passe toujours plus de temps aux caisses que dans le magasin. Ce n'est pas un problème lié aux hôtesses et hôtes de caisse mais vraiment d'organisation. Comparé à d'autres supermarchés, on se rend compte que ce n'est pas à la hauteur d'un hyper. Quand les caisses automatiques étaient encore présentes, elles étaient toujours fermées. Il en est de même avec la nouvelle caisse -10 articles. Que l'on vienne le matin, le midi, le soir ne semaine ou en week-end, c'est une vraie galère. Je ne viens désormais plus que pour les courses de dépannage. Sinon pour tout ce qui est choix des produits, qualité, accès au magasin, rien à redire.

Poissonnerie : Il y a 2 semaines, nous avions acheté un plateau de fruits de mer pour 2 personnes où nous avions été très déçus. Une remontée de notre insatifaction a été faite au responsable poissonnerie qui nous a fait un très beau geste commercial sur une nouvelle commande et franchement nous avons été très satisfaits, tout était délicieux . Notre mécontentement d'y il y a 2 semaines est effacé. Merci au responsable d'avoir la fibre commerciale car sans ce geste nous n'aurions probablement recommandé et nous aurions eu tort.

Sous vêtement trop grand, non échangeable car il n y a plus l étiquette d attachée dessus. Elle est juste à part. Consigne du chef de rayon. Sauf que dans le rayon, des sous vêtements sont vendu sans étiquette. On se fout du client !!