Hyper U et Drive Hypermarché

J'aime bien y aller. Très familiale. La poissonnerie est top.

J'adore ce magasin et la boucherie est top

Honte à ce magasin qui cautionne la maltraitance animale en laissant des crabes vivants simplement dans un panier !

Malheureusement je ne trouve plus de satisfaction sur les promos qui sont inexistantes au bout d 1 jour. Et le drive il y a des ruptures répétitives . Ancienne employé du system u pourtant

Bonjour, Ce matin au lendemain de ce jour férié je suis venu faire mes courses car je n'ai pas le choix je travaille. Il fallait s'attendre est-ce qu'il y a du monde ! Je remarque 4 caisses d'ouvertes dont une spéciale pour la scanette. J'étais avec mon caddie, la caissière qui m'informe si il y a une scanner qui arrive elle est prioritaire. Je lui réponds gentiment madame déjà commencé par ouvrir plusieurs caisses au lieu de me faire remarquer que c'est une caisse spéciale scanette. Sur les 4 caisses d'ouverte il y avait une moyenne de 8 caddie bien sûr les caddie étaient remplis. Très agacé car ce n'est pas la première fois, Je vais à l'accueil gentiment je demande à l'hôtesse s'il est possible d'ouvrir d'autres caisses car l'attente commence à devenir long. Elle me répond qu'elle ne sait pas et que ce n'est pas elle qui prend la décision. Agacé je décide de prendre un chariot à roulette et de transvaser mon caddie dedans bien sûr comme je suis en colère je laisse mon caddie en plein milieu vide. J'échange avec la salarié sur les caisses automatiques et je lui fais remarquer que c'est scandaleux qu'il y ait que 4 cases d'ouverture et en plus que certaines caissière se permettent de faire des réflexions. Ce n'est pas la première fois c'est très régulier je ne suis pas le seul à le signaler vous recevez des courriers des mails et je m'aperçois que vous en avez strictement rien à foutre du client ce qui vous importe c'est le fric qui rentre dans les caisses sauf que sans client vous êtes rien et vous avez tendance à l'oublier. j'aimerais qu'à l'avenir vous preniez en compte l'ensemble des remarques des clients et arrêter de nous prendre pour des cons très régulièrement ou de répondre à nos demandes complètement à côté de la plaque. Les deux directrices ferait mieux de se bouger le cul et de répondre à la demande d'un certain nombre de clients car ce magasin devient de moins en moins agréable en sachant son emplacement vous savez très bien qu'il y aura eu du monde ce matin il fallait prévoir je ne comprends pas. Bref je terminerai ce matin ça m'a achevé je suis rentré dans mon véhicule et je me suis dit c'est terminé je ne remettrai plus les pieds dans ce type de magasin je préfère aller voir la concurrence au moins chez Leclerc nous sommes le bienvenu et les rayons sont plein et il y a des caisses. Je vais bien comprendre que vous ayez du mal à recruter mais il y a un moment donné il faut aussi répondre à la demande du client ce qui n'est absolument pas fait aujourd'hui.

Un hyper marché propre, je le trouve bien agencé, peut être parce que j’ai l’habitude 😅😜. Du personnel toujours souriant et prêt à répondre aux questions. On y trouve des produits que l’on ne trouve pas toujours partout. Et pour le multimédia, surtout les livres, larges choix, pour tous les goûts et s’il n’y a pas ce que l’on cherche alors on peut commander facilement et on reçoit vite. Un bémol ? Oui, j’utilise très régulièrement la scannette, pour gagner du temps à la base. Cependant, c’est quand même très souvent que je dois « subir » une relecture. Heureusement, que les agents de caisse sont supers sympas et souriants. Ça passe mieux. lol 😝

Boucherie exceptionnelle, toujours du porc et du bœuf de qualité à très bon prix. Le personnel est globalement très sympathique !

Première fois que je prends mes courses dans ce drive et vraiment très satisfaite de l'accueil et de l'équipe. Ils sont bienveillants et sympathiques 👏👏👏

Grand choix dans les rayons Magasin propre

Passage en caisse ce matin avec Clément, c'est son premier jour de travail à hyper u. Nous sommes passees avec 2 caddies de courses et comme paiement: bons d'achat et mise en compte, Clément a dû avoir la situation la plus complexe pour un premier jour. Félicitations à lui pour son professionnalisme et sa patience.

Grand hypermarché avec du choix mais beaucoup plus cher qu'un de leur concurrent bien connu

Bon magasin, je trouve en général beaucoup de produits sans gluten et sans viande. Mais peu de produits vegan. Le rayon yaourts et frais se développe petit à petit, (sauf les fromages, 2 c'est peu.) La Fournée Dorée fait la meilleure brioche végane 😃. La boulangère, la meilleure viennoiserie. C'est une idée à creuser pour vous et ça me ferait moins loin pour la trouver que chez vos concurrents 🤷.

L'Acceuil à l'entrée du magasin nul, une Femme qui se prend pour une petite cheffe et qui nous envoie bouler, fuyez

Personnel d'accueil incompétent, font passer les gens qui arrivent après nous avant nous, pour finalement nous prendre de haut, je déconseille

Faites attention ARNAQUE ils mettent une minuscule étiquette dans le magasin précisant qu'il ne reprenne ni n'échange les articles de vêtements qui coûtent un bras, VOLEURS

Cette Hyper U est un Hyper U comme les autres c'est un hypermarché ou l'on peut aller faire ses courses (comme tous)le problème c'est que il vendent beaucoup beaucoup de marque U (alors que ce n'est pas souvent de la qualité).

Habitué du Drive, équipe très sympathique et à l'écoute, même pendant les rushs 👍! Appli fonctionnelle et ergonomique, et pratique. Il peut y avoir parfois des produits manquants, ou substitués...il y en aura la prochaine fois . Il faut parfois attendre un peu, pas de stress☀️ Merci à toutes les équipes U Guichen pour votre travail 🙏

Un magasin de proximité indispensable pour une ville comme Guichen. Cependant, les prix restent très élevés, et l'offre en produits bio ou engagés est assez limitée. Cela dit, le magasin est très agréable, avec un drive à proximité et un large choix de produits.

Merci à Nadine pour le professionnalisme et les conseils. Toujours à l'écoute pour répondre à mes attentes.

Grand merci à l'accueil et les bons conseils de l'équipe bazar, et tous particulièrement à Nadine.

Je passe un drive dans votre magasin avec des promos et oh surprise aucun articles en promotion disponibles j'annule ma commande normal faut pas exagérer je passe la même commande avec la même liste les mêmes promos le même jour au super u pipriac et bingo tout est disponible nicquel Vous avez un gros gros problème hyper u guichen mal organisé mal géré peut être magasin pas agréable tout est à revoir tchao

J’avais déjà eu à redire sur cet établissement mais là trop c’est trop après une tentative d’escroquerie lors d’une location de véhicule où il voulait prendre la caution de mon père alors que tout était comme il avait reçu le véhicule de prêt ( heureusement plein de photos ) voilà qu’aujourd’hui promo à l’entrée du magasin 30% sur plusieurs articles sauf que oui mais non en effet vous passez en caisse sur le ticket aucune remise immédiate vous allez à l’accueil on vous appel un responsable et là tenez vous bien si c’était directement déduit mais le prix des articles était affiché sur une autre gondole de l’autre côté et non sur celle où était les produits ba oui tellement logique on met un produit en rayon et son prix dans un autre et on vous prend encore de haut limite à vous prendre pour une imbecile les prix affichés sont en. Plus en tout petit au ras du sol magnifique pour bien escroquer les personnes âgées une honte sans parler des prix des produits sur la scanette diffèrent de ceux affichés 👍

Je suis cliente dans ce supermarché depuis plus d'un an et cela fait plusieurs mois que les rayons se vident et ne se remplissent pas... Je ne sais pas ce qu'il se passe. Fermeture du supermarché bientôt ???

De plus en plus de rayons vides Que des pdts U imposés Des pdts dont il manque 4 doigts de quantités Avons à plusieurs reprises déposé des réclamations en vain

UNE FOIS DE PLUS ! hier - 34% sur certains magrets de canard 14 h plus de promos et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive INADMISSIBLE ! Et je n'étais pas la seule cliente à chercher ces magrets ! Comment se fait il qu'il n'y ait pas suffisamment de stock ?

En voulant acheter un téléphone en plusieurs fois car le mien commence a se faire vieux, ma demande a été rejeter et un prélèvement a quand même été prélever de mon compte. Donc j’espère récupérer mon argents très vite. Je perd patience. Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin au rayons de la téléphonie.

Les rayons sont régulièrement vides, quel que soit le jour où vous y allez. Je n'arrive pas à avoir tous les produits dont j'ai besoin quand je fais mes courses.

Prévoir d attendre pour avoir sa commande, commande souvent incomplete, on remplace les produits indisponibles par des produits n ayant rien à voir (exemple lait de coco remplacé par gel douche parfum coco) et il manque parfois une partie des courses donc vérifier que vous avez tout

Beaucoup de choix. Magasin agréable. Rayonnage bien pensé. / Toujours aussi bien./Déception car impossible de trouver le prix de plusieurs produits y compris dans les surgelés donc pas pratique car il faut aller à la borne et donc rompre la chaîne du froid même si ce n'est que pour un instant./ Certains rayons sont étrangement vides.

Merci à Marie Cécile, de la location de véhicule. Très compétente, super recherche de besoins et à l'écoute des clients. On la regrette sur le drive mais on est content de la retrouver à la location! (Elle pourrait aller transmettre les bonnes pratiques au drive ;) ) Merci

Faire ses courses un jeudi, mon jour de repos, devient le parcours du combattant !! Des palettes dans beaucoup de rayon, des marche pieds partout!! Difficile de circuler..je sais qu il faut mettre les produits en rayon,.mais quand on voir une cliente qui veut un produit, on peut un minimum se décaler.. Sinon, passage en caisse rapide.

Venir pour une promo de viande de porc jeudi, plus rien en rayon... le boucher qui donne des paquets a une collègue de travail et l entendre me dire ah bah il n y en a plus... arriver à la caisse a 17h45 avec 2 caisses d ouvertes seulement... pas ma première fois...plus ça va et moins ça va dans ce magasin !!!!

Malgré la grande surface le personnel très gentil et souriant est à l'écoute des clients et n'hésite pas à vous accompagner si besoin si vous ne trouvez pas l'article recherché

Je recommande ce lieu chaque année je fais mes courses dans ce magasin quand je suis en vacances il est très propre rayons très bien rangé stand poisson,viande, fruits légumes attirant car bien présenté et produit de bonnes qualités.

Je retire une étoile pour une structure de plus en plus à l’ étroit aux vue du nombre d’articles mise à disposition. Les allées commencent à devenir petite. En revanche le drive est véritablement un atout et son service de location de véhicules et utilitaires se sont vraiment étoffées au fils des années avec des prix attractifs

Acheté ce jour 300g de bulot à la poissonnerie, seul 2 Bulots étaient cuits! C'est honteux de ce moquer des clients à ce point! Ce n'est pas le premier problème que je rencontre avec ce magasin. Vraiment pas sérieux.

Je suis venue vendredi matin faire des courses, en autre acheter des fraises gariguette en sachet, je suis très mécontente car apparemment elles sont belles mais le sachet ouvert ,les fraises sont abimées, c'est inadmissible ,c'est un produit qui est cher et l'on perd une bonne partie de la marchandise. ce n'est pas la première fois que cela arrive.

Le personnel est agréable et souriant, surtout en boucherie, ils sont de bons conseils, ainsi qu'à la poissonnerie. Les prix sont un peu élevé pour les fruits. Pour les caissières, certaines sont un peu trop rapide, nous n' avons pas trop le temps de ranger nos courses surtout quand on est seule. Dans l'ensemble je suis assez satisfaite..

Une étoile car pas le choix, j'y passe de temps en temps, de moins en moins satisfaite de ce magasin, mais aujourd'hui on a touché le pompom, pas possible d'acheter une plante, j'ai demandé à l'accueil pour avoir une personne pour m'emballer la plante que j'avais choisie, on m'a répondu que les 2 collègues qui s'occupent de ça sont en arrêt et que personnes d'autres ne se sentaient capable de le faire ! dorénavant j'irai acheter mes fleurs ailleurs !

Cet endroit date un peu, mais il est toujours aussi convivial. Facilement accessible avec un grand parking, on y trouve tout type de produits. Le magasin est assez grand et bien structuré, pas mal de promotions au cours de l'année. Une petite rénovation ne serait pas de trop cependant 😉

Très déçu des rayons , vide et cela fait plusieurs fois que je me fait avoir pas plus tard que ce soir oignons pourri à l’intérieur, pommes au kg également la chambre froid n’arrange pas ils sont gelés pleins de produits en rupture? Je n’ai jamais vu ça donc maintenant je ferai mes courses ailleurs entre autre TooGoodToGo je n’étais pas chanceuse également pour les fleurs complètement fané 🥀

Pire hyper u dans lequel j'ai fait mes courses... beaucoup trop de monde, les rayons des articles les plus vendus sont toujours vides (même le rayon cosmétiques, j'ai jamais vu ça) ! Un enfers ! Pourquoi il n'y a pas d'autre supermarché dans le coin c'est un bonne question !?

Bonjour, de plus en plus de rayons vides, est-ce parce que vous prenez les produits en rayon pour le drive ? Ou est-ce que c'est pour que le client revienne tout les jours pour trouver le produit manquant pour sa recette ? Sa devient usant, lassant, car quelque soit le jour ou l'heure, rayons vident, faites comme vos concurrents pour le drive ne prenez pas dans les rayons du magasin, ou alors prévoyez plus lors de vos commandes produits.

L'hyper U est très bien, même si certaines hôtesses de caisse auraient plus leur place sur des lignes de montage ! Je ne fréquente plus le drive car il manquait toujours quelque chose dans mon cadi que je retrouvait directement en magasin en allant moi même le chercher. Je fais mes courses une fois par semaine le samedi matin pour un cadi moyen de 150 euros. Mon mari vient chercher des fruits le mercredi en général.

Très bonne grande surface de proximité, bien achalandée ! Avec des prix corrects. C'est un hyper mais qui reste à taille humaine. Nous y venons régulièrement avec ma conjointe, et nous souhaitions faire une petite mention spéciale pour la gentillesse et l'accueil du jeune homme à la Française des Jeux ce matin. Je ne laisse d'habitude pas d'avis mais c'était aussi l'occasion de remercier tout le personnel toujours agréable et disponible ! C'est une composante importante d'une telle enseigne à laquelle on pense trop peu.

Très déçue du service drive.... Le personnel oublie de me donner deux sacs de courses, c'est tout juste si je n'affabulais pas, d'après la personne au téléphone (je m'en suis rendu compte une fois chez moi). Le lendemain personne m'appelle pour me dire ce qu'il en est. J'ai dû rappeler, et on me dit que les sacs sont retrouvés dans leurs frigos. Ce qui me choc c'est que personne ne s'est excusé lorsque que je suis retournée au drive les récupérer. Je pense que c'était la moindre des choses.

Magasin accueillant, mais les ruptures sont récurrentes alors qu'il n'y a pas de raisons claires. Par ailleurs, il n'y a plus de produits tels que les activias figues, sveltesse citron...en bref il est dommage de ne pouvoir émettre ses envies. Enfin pour l'accès à l'eau, il serait bon de mettre une rampe. Le fait qu'il n'y ait pas de concurrence proche n'empêche pas d'être vigilant aux envies de ses clients.

Concernant le centre commercial, il est bien à achalandé, lumineux, le personnel (caissier(e) comme vendeur(se)) est très agréable. Je recommande. En revanche le drive c'est une autre paire de manche, catastrophique, temps d'attente très long, et surtout je n'ai jamais réussi à faire une commande sans avoir de problème d'approvisionnement impliquant des produits de substitution. Ce qui est dingue c'est que les produits non disponibles ne sont pas indiqués sur le drive, ni avant la commande ni après la commande, comme ça tout le monde se fait avoir. Et deuxièmement les produits de substitution proposés sont très chers et sont systématiquement à payer. Bref mauvaise expérience, ras-le-bol, pour moi le drive c'est fini.

Un hyper U . Il y a tout et même un peu plus ,pour le quotidien ou la semaine . J'aime bien les magasins U en général pour leur politique de proximité producteurs -consommateurs . Et j'y reviens bien que mon panier soit en général plus élevé que dans d'autres enseignes. Note pour les visiteurs : merci de respecter le stationnement PMR . Il y a des gens qui en ont vraiment besoin...

Très bonne expérience dans cet Hyper U de guichen. La taille est idéale, à la fois très grand ce qui permet de ne pas se sentir étouffé mais aussi à taille humaine ce qui permet d’avoir l’impression d’être dans sa supérette de quartier. Tous les stands sont bien délimités et l’achalandage est bien respecté. Au final le panier n’est pas excessif et les produits sont plutôt de qualité. Seul bémol il y a eu une réorganisation des rayons récemment qui m’a fait perdre tous mes repères, mais heureusement des petites fiches sur les rayons permettent d’orienter les habitués.