i-Run Aix-en-Provence Les Milles Magasin d'articles de sports

Très bon accueil et de bon conseil

Acheter une chaussure chez I-Run est une expérience à part entière. Selon les vendeurs ils peuvent vous faire essayer 2,3,4,5 ou 6 paires jusqu’à trouver le modèle parfait. J’ai été surpris par une telle prise en charge bienveillante du client. J’ai acheté deux paires à très peu d’intervalle tellement j’ai été satisfait, On m’a même déconseillé l’achat d’une chaussure à 310€ avant que j’explique mes projets, ils ne sont donc pas là pour la vente forcée mais pour vendre le meilleur au client.

Les vendeurs ne sont pas tous compétents, voire très peu. Ils cherchent juste à vendre leur paire de chaussures la plus chère au détriment d’une moins chère avec les caractéristiques souhaitées du client. Et pas du tout commerçant.

Bons conseils et compétents.

Très bons conseils, vendeur à l'écoute du client, disponible, prend le temps. Recommande vivement

Très BON SAV et équipe très compréhensive! Merci Fabrice particulièrement

1 ère visite qui s'est bien passée. Ils ont pris le temps d'essayer les chaussures afin de trouver la bonne pair adapté à soi et à sa pratique. Je recommande

La boutique propose un large choix c'est le seul intérêt, l'équipe n'est pas sur la ligne de départ pour le service et satisfaction client...

Très bon accueil et surtout le vendeur qui s'est occuper de nous est très pro et connais bien son métier et surtout son sport, merci à lui en tous cas pour les conseils et la vente

Très compétents, sympathiques, de bon conseil.

3 vendeurs, et personne pour nous renseigner ou nous accueillir. Aucune formule d'accueil. I Run plus jamais

Super accueil bien orienté et en plus des promos le top merci

Boutique remplie de magnifiques articles , un personnel hyper compétent et à l’écoute, des commandes internet très rapides ( 2 à 4 jours max ). Déjà 3 paires achetées là bas et toujours aussi satisfaits de la qualité.

1ère visite au I-Run des milles pour ma part, une superbe découverte! La boutique est spacieuse et des places de parking réservées à la clientèle facilitent son accès. Mon accueil à la boutique a été faite par Rémi. Professionnel et à l’écoute de sa clientèle, il a su m’accompagner pour choisir la montre qui correspondra le mieux à mes objectifs et besoins personnels. Petit +: un écran tactile XXL permet de voir et comparer différentes caractéristiques de produits. Merci encore à Rémi que je recommande fortement !

De très bon conseil et sympathiques

Large choix, on ne m’a pas proposé de d’essayer la machine pour voir le positionnement de mes pieds et le reste car pour le vendeur je l’avais déjà fait (+ de 6 ans peut être que mon positionnement a bougé depuis ce temps 🤔). Un manque de transparence sur le prix ce que je veux dire par la c’est qu’on m’a fait essayer des chaussures sans me demander mon budget ou m’annoncer le prix. Peut être que ce genre de magasin qui est ciblé peut être pro dans la course considère que les personnes n’ont pas de budget cela ne veut pas dire que le prix est excessif. Vendeur agréable peut un peu juste en suivie car servir plusieurs personnes ne laisse pas le temps de s’occuper pleinement du client. Je reviendrai car ils ont une large gamme de marque. Mon retour est surtout une réflexion à avoir. Merci

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

J’étais très contente de découvrir qu’il y avait une boutique près de chez moi, et je n’ai pas été déçue ! Accessibilité, choix, gentillesse du vendeur, excellent, conseil et aide dans la prise de décision

Première fois dans ce magasin et satisfaite en tous points. La vendeuse est de suite venue vers moi pour me donner des conseils sur un gilet de trail avec prise de mesures et essuyage en prenant le temps de bien m'expliquer les caractéristiques du produit. Je conseille ++++

Très aimables, extrêmement professionnels, connaissance parfaite des produits et à l’écoute du client, que demander de plus ???

La mauvaise pointure m’a été conseillé !! Je fais en moyenne 1000km/an, et ce n’était pas ma première paire de running. J’ai voulu écouter le conseil du vendeur de prendre une demi pointure au dessus pour avoir un meilleur ressenti en course… Résultat: après 100km de course, ma malléole touche la basket et l´avant de ma chaussure est trop large.. Je vais donc devoir racheter une paire de basket à la bonne taille (150€) et revendre/brader mes baskets trop grandes car le SAV iRun ne prend pas en charge ce type de problème.. Je suis déçu.

Bon produits mais l'équipe n'est pour moi pas très sympa. Déçu par ce côté vraiment. J'ai l'impression qu'il vous regarde afin de vous juger si vous pourriez avoir un bon niveau ou pas. C'est gênant.

Je mets 3 étoiles car le vendeur sur qui je suis tombé pour le choix de mes chaussures était très bien. De bon conseils, très gentils etc etc. Par contre, lorsque je suis revenu chercher les chaussures (car il n'y avait pas ma pointure) c'était un mardi, et j'avais payé le samedi. Je vois que les chaussures qui était à 150€ remisées pour les french Days, à 130 le jour de mon achat, était passé à 120€... Du coup, j'en parle au vendeur en lui disant que je veux bien prendre une paire de chaussette avec la réduction des 10€. Mais non, ils n'ont n'y voulu me rembourser les 10€ ni me faire la remise sur les chaussettes. Après 10mn de négociation, ils m'ont fait un avoir de 5€ car j'avais déjà 5€ sur mon cash bank, mais bien sûr, avec minimum d'achat de 60€.... Ou alors je devais renvoyer les chaussures par mes propres moyens lol Commercialement parlant, je trouve juste cela scandaleux. Je n'y retournerai donc plus. La prochaine fois, il faudra être plus intelligent et commercial. Sans parler du fait que le prix des chaussures c'est n'importe quoi, on passe de 150€ à 130 puis 120 en 3 jours....

Vendeurs qui prennent le temps de comprendre le besoin client en fonction des pratiques et des morphologies, forts de propositions variées, excellente connaissance produit. Brooks cascadia V18, parfaites !

A FUIR!!!! le vendeur vous prend de haut, cherche seulement a vendre tout et n'importe quoi. Il vous deconseille d'acheter sur leur site en vous indiquant que le SAV n'est pas bien. Tres mauvaise expérience, quel malaise!!!

Je suis passé chez i-run car on me l’avais recommandé mais à l’arrivé j’ai été déçu de l’accueil des vendeurs Une vendeuse ce présente mais aucun conseil de sa part et en plus me vend une paire de chaussure avec deux tailles au dessus j’ai du y revenir pour échanger c’est dommage !!! Je pense pas pour le coup y revenir Peut être qu’avec d’autres clients ça se passe pas comme ça

un magasin très bien achalandé, avec une qualité d'accueil et de conseils (de Thomas) efficace.

Je recommande ce magasin car le personnel est très compétent et disponible. Il n'oblige pas à acheter et répond toujours à vos questions. Il N'essaie pas de vous vendre les produits les plus chers. ( Il c'est le personnel bien-sûr 😉)

Personnel compétent, patient et de bons conseils. Je recommande sans hésiter ce magasin pour trouver votre paire de running et ou trail.

Des super conseils une équipe de qualité! Malheureusement il n’y avait pas de 47 mais bon ça c’est un soucis personnel :) . sinon vraiment top!

Super 👍 équipe à l'écoute et très professionnelle bon choix

J'ai été reçu et conseiller par Benjamin, après avoir échangé avec lui sur mes habitudes et mes objectifs, il me fait essayer 3 paires de chaussures de 3 marques différentes. Après quelques foulée dans le magasin, mon choix est fait. Alors que je partais à la base sur des Hoka, j'ai enfin compte choisit des Brooks. Employé très à l'écoute et compétent. Merci pour votre professionnalisme, je reviendrai surement pour des baskets ou autres accessoires.

Une très belle boutique ! Des vrais professionnels qui connaissent parfaitement leurs produits. Si vous souhaitez des chaussures de running avec de vrais conseils, c'est l'endroit idéal. Service impeccable et conseils avisés. BRAVO !!!

Excellent accueil dans ce magasin ! J’ai été conseillée de manière remarquable par Carine qui a pris le temps d’analyser mes pieds et ma foulée Très bon conseils aussi de sa part pour le choix de ma montre Je recommande fortement ce magasin et Carine excellente conseillère

Je recommande ce magasin, Fabrice a été de bons conseils et surtout d'une grande patience pour le choix de la marque, des couleurs, de la taille et a su être professionnel quand il le fallait, pour trouver chaussure à mon pied. Je suis très contente d'avoir prit le temps et avoir investit dans de bonnes chaussures.

Super accueil et très bons conseils pour le choix d'une paire de basket running trail par Carine. Choix de la couleur sur le site Web et paire de chaussure livrée res rapidement le lendemain chez moi. Je recommande.

Très bon magasin de running complet et bien renseigné, on est vraiment bien écouté et conseillé par des pros du running. c'est vraiment agréable de pouvoir trouver des magasins comme cela dans la région. En plus les remises cashback sont applicables et cumulables sur le site internet aussi, un vrai plus pour la fidélité.

Je n'ai pas vraiment d'avis. J'ai appelé pour savoir s'il y avait des manchettes, on m'a répondu que oui. J'ai demandé s'il y en avait en taille S, si possible modèle femme, en précisant que je voulais être sûre avant de me déplacer (course le lendemain , il était 17h et j'en voulais absolument donc pas de temps à perdre). Là encore on m'a répondu que oui. Je suis donc allée aussitôt à la boutique et ... Il n'y en avait pas...

Moment agréable pour l’achat d’une paire de trail. En effet cela a été un plaisir d’échanger avec Carine qui a su me conseiller en fonction de mes besoins. Je recommande ce magasin ainsi que le reste de l’équipe. Large choix de baskets et équipements avec des conseils personnalisés que nous ne trouvons pas sur internet.

Une équipe de pro à votre écoute et service, je vous recommande. Merci pour votre professionnalisme et conseils sur mon achat de baskets. Confortable et légère, reproche les lacets ne tiennent pas. dommage qu'il n'y ait pas une fixation attache rapide, testé uniquement sur chemin bon état et route en canicross (cause chasseur :-( )

Très belle boutique. Conseil avisé de la vendeuse qui a pris le temps de me proposer un nombre important de chaussures afin de trouver la meilleure paire. Magasin à recommander.

Conseiller clientelle compétant et à l'écoute. Orientation sur le choix de chaussure très éclairé et justifié. Prise en compte de la morphologie du coureur et non des modèles et de la taille dispo. Impec.

Un bon accueil, une écoute et des conseils très professionnels . Un commerce idéal pour acheter une paire de baskets et pouvoir faire du sport avec du matériel adapté. Tout ne peut pas s acheter sur internet et heureusement que ces magasins existent. Continuons à nous y rendre si l on souhaite pouvoir encore faire des achats de qualité

Très bon accueil, beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. De très bon conseils.

Bonjour. J'ai vu PATRICE, qui m avait conseillé il y a 10 ans en 2012! Cette fois ci je suis venu de cannes, et il m a , comme toujours , super bien orienté vers une paire de brooks glycerine 20 et c est le top du top! Merci à lui , c est 1 pro et le jeune également. A bientôt sur aix!

Beau lieu , beaux modèles, bons conseils cependant nous nous sentons forcés à l’achat. Mon mari voulait que j’essaye pour pouvoir mettre de côté pour le budget on nous a dit «  quand on vient chez nous c’est pour acheter , ce n’est pas du libre service , le vendeur est là avec vous ». Même chez les plus grandes maisons ou le conseil est plus que personnalisé on ne dit pas cela. Cela ne donne pas envie d’acheter alors que de base nous venions pour cela ( mon mari essayait pour lui ).

Passage au magasin un samedi début décembre. Le vendeur Damien a été hyper attentionné et vraiment professionnel dans sa démarche pour me conseiller au mieux. Hyper arrangeant et très généreux dans le temps et les conseils. Le magasin est bien achalandé et donne envie de découvrir les différents produits. J'ai passé presque 1 h à essayer plusieurs paires afin de trouver celle qui me correspondait le mieux. Ca fait du bien de prendre le temps et d'être aiguillé dans sa prise de décision. Au top !

La dernière fois que je suis venu, samedi dernier vers 10.00, Quand je suis arrivé il y avait deux clients dont un couple. Le client seul est vite parti. Sur l’invitation d’une vendeuse, j’ai enfilé des chaussettes dans l’attente d’essayer des chaussures. Et, je suis resté une heure en chaussette à attendre … Entre temps 5 autres clients étaient rentrés après moi et tous furent servis ... j'attendais . Quand j'ai fait part de mon étonnement un vendeur m'a répondu: « nous ne sommes pas des surhommes » .. certes J'ai acheté de jolies chaussures ailleurs et je fais la promotion auprès de mes amis coureurs qui m'ont envoyé chez vous de mon nouveau fournisseur

Un magasin très bien équipé pour les coureurs les marcheurs que ce soit en chaussures de vêtements d’accessoires et d’électroniques. Chacun peut trouver ce dont il a besoin pour ses défis Et que dire des vendeurs qui sont plus que professionnels à votre écoute et plein des très bon conseils Je recommande sans aucune hésitation

Un magasin avec du beau matériel! Les vendeurs sont très compétents et sympathiques. Ils ne sont pas avares de renseignements et prennent le temps d'expliquer et de proposer différents modèles. Concernant les chaussures de course on peut les essayer sur le parking, ce qui est toujours agréable! Le magasin dispose de matériel permettant d'analyser la foulée ainsi que la pose du pied, pour ensuite s'orienter vers le matériel qui nous correspond. Les collections sont récentes et les modèles / marques proposées sont assez nombreuses. Une chouette adresse pour tout ce qui est course à pieds route et trail.