ICPC Montreuil (Institut Cœur Paris Centre) Cabinet médical

Personnel très professionnel et très respectueux.

Accueillant, propre et les rdv sont effectué en temps et en heures.

Accueil très sympa, salle d'attente agréable, personnel à l'écoute. Cardiologue très compétente et agréable..je recommande.

Je suis très satisfait de ma consultation, tout s'est très bien passé.

Ras très compétents merci à vous tous

les guichets d'accueils ne sont pas toujours à la hauteur des personnes en fauteuils et la discrétion pas à la hauteur quand à l'accueuil qui demande tout fort si le patient à les moyens de payer les dépassements. Ne prennent pas les mutuelles.

Parfait docteur bitsis très sympathique

Personnel soignant et personnel administratif qualifiés, compétents et à l’écoute des patients Je recommande

Très bon accueil très propre et efficace

Accueil au top, respect des heures de rdv, médecins réactifs

accueil et examen tout c’est bien déroulé horaire respecté

Merci Service hospitalier de qualité.

J’ai pris rendez-vous pour mon Papa Monsieur Chicheportiche, Tres bon cardiologue à l écoute et bienveillant .Je recommande fortement.

Centre très bien pour toutes consultations et spécialités. Je recommande.

Tout s’est bien déroulé

Dr Bitsis vraiment très humain, l'accueil au secrétariat aussi

Un accueil souriant, une prise en charge rapide et très professionnelle accompagnée de commentaires d accompagnement clairs et bienveillant.

Toutes l'équipe de ICPC MONTREUIL sont très accueillant et professionnel et dynamique.

bon accueil et personnes compétentes.

Je suis passé pour une consultation de cardiologie chez docteur nora ouharra ma mis dans les meilleur conditions je la remercie pour son professionnalisme et sa patience merci beaucoup, l'accueil était chaleureux a la réception

Bon accueil, médecin cardiologue compétent et à l'écoute. Je recommande

LE SEUL INCONVENIENT EST LE MONTE CHARGE HORS D'USAGE POUR LES PATIENTS EN FAUTEIL ROULANT

Pas de soucis. Personnel agréable et efficace. 20' minutes de retard. Je préfére quand même aller au théatre.

Problèmes pour un coronoscaner, aussi bien au niveau de l accueil que de la prise en charge par l infirmière. Pas de communication de sa part, intraveineuse très douloureuse, ne tient pas compte de la patiente...malgré le signalement des 2 capusulites retroactiles d où difficultés motrice. Laisse partir avec les collants. Aucune conscience professionnelle. Qu elle laisse ses problèmes au vestiaire, ou change de travail. M. Bougrat. Et j assume mes propos.

lieu très propre ; très bon accueil personnel excellent , et le Docteur BITSIS ; comme toujours très à l' écoute de ses patients .

les personnes de l'accueil sont adorables, très à l'écoute et professionnel. Le lieu est top. Seul bémol les dépassements d'honoraires sont vraiment très élevés

Endroit paisible médecin a l heure secrétaire très professionnel merci

Secrétaires adorables et explications lors de la consultation en cardio au top

Accueil chaleureux et médecin très professionnel

Très bon accueil avec une salle d'attente spacieuse et confortable. Les médecins sont biens.

Rien à signaler Le Médecin très à l'écoute bonne prestation

J’avais un rdv à 11:20 pour une imagerie, on m’a pris à 12:15, l’examen dure 2 minutes top chrono, j’ai attendu encore 30 minutes pour avoir les images que je n’ai pas eu car je devais partir pour le travail (d’autre patients me disaient qu’ils attendaient depuis 1h) . On me dit que je peux les récupérer plus tard, donc je m’en vais et reviens 2 jours plus tard car c était le WE, je demande mes images, on me balade de guichet en guichet, du 1er au 2 e étage en cardiologie, ou une hôtesse incompétente et totalement dénué d’intérêt me répond qu’ils ne les ont pas et qu’ils les ont certainement envoyé par courrier alors que je lui explique que j en ai besoin pour le lendemain car j ai un rdv que j attend depuis des semaines chez le cardiologue. Heureusement qu’en redescendant pour réessayer auprès des hôtesses du 1er , qui , compatissantes (et compétantes avec un sens du travail) me les ont retrouvés car non, mes images n’étaient pas envoyés. elles Merci à elles 🙏🏼

Personnel accueillant, locaux agréables et professionalisme du médecin qui a pris le temps de l'écoute et exerce avec soin et rigueur. Voilà ce que j'ai apprécié pour ma première experience dans vôtre centre.

Super pro rapide à l écoute merci

Établissement super les professionnels son à l’écoute jentille je recommande vraiment cette établissement la cardiologies et super très professionnel merci à eux et au secrétariat son super

Très propre medecin secrétariat et laboratoire très professionnel

Excellent, très professionnelle et accueillant, je recommande!

Très bon accueil. Par contre, Établissement pas facile d’accès.

Je me suis rendue le 22 novembre pour un coroscanner à l'Icpc de Montreuil. Malgré les différents commentaires négatifs, je tiens à signaler que j'ai été correctement prise en charge au secrétariat malgré l'attente un peu longue pour régler. L'examen s'est très bien passé notamment grâce à la gentillesse de la manip radio ou infirmière qui m'a fait l'examen. J'ai été étonnée de ne pas croiser le Dr Pasteur Rousseau. Surtout au vu du gros dépassement d'honoraire (154€ de ma poche), je pensais au moins avoir affaire à lui. Cependant j'avais été informée du montant au préalable. Les résultats me sont parvenus rapidement et dans les temps indiqués. Je suis satisfaite.

Accueil 👍, test effort vélo 🚴 💪👌, relationnel avec la doctoresse Hajer M. 👍 et l'infirmière 👍tout était parfait 👍. Merci beaucoup.

Aujourd'hui, j'ai un rv pour en coroscanner le 30 octobre à 10h. Je fais la queue, et lorsque vient mon tour, une dame prend ma place, je lui dis gentiment qu'il y a la queue et que c'est mon tour. La secrétaire (cheveux longs) m'indique qu'elle ne prend en charge que les échos et radios, son collègue la regarde et lui dit :vas y . Je comprends qu'elle ne souhaite pas m'enregistrer. En effet, elle a pris, après mon passage, des patients pour un scanner. C'est inadmissible de choisir qui on enregistre, au gré de son humeur. Et personne ne dis rien. Le comportement et posture professionnelle de cette jeune fille ne sont pas appropriés, téléphone portable à la main et discussion, non discrète, de sa vie privée, devant les patients. C'est la 1ere fois que je viens dans ce centre, je ne pense pas y revenir. J'ai vu qu'il y en avait d'autres sur Paris.

Le 2 Octobre, je me suis rendue à ce Centre pour effectuer un Coroscanner, le secrétariat prend bien en charge et le rendez-vous fixé était bien à l'heure. Ce que je déplore c'est que la personne qui m'a fait l'injection m'a piqué n'importe où, celà m'a fait très mal et je me suis retrouvée pendant 4 jours avec un gros bleu sur mon bras, je ne trouve pas celà normal, elle aurait dû prendre plus de précautions. De plus, des papiers autocollants qui avaient déposés sur la poitrine n'ont pas été retirés.

Bonjour,J'ai consulté le Dr Thomas Chicheportiche via Doctolib, où il était indiqué que la carte Vitale était acceptée. Confiant en cette information, je me suis rendue à la consultation en présentant ma carte Vitale et ma mutuelle. Cependant, après avoir payé 75 euros pour la consultation, j'ai découvert que la mutuelle ne serait pas acceptée et qu'il y aurait des frais supplémentaires. Aucune information sur ces frais ne m'avait été donnée à l'avance.La consultation a duré à peine dix minutes, pendant lesquelles le Dr Chicheportiche a posé quelques questions simples et a prescrit des examens supplémentaires. Il a ensuite été déclaré qu'il y avait un dépassement d'horaire, ce qui est surprenant étant donné la courte durée de la consultation.Après la consultation, j'ai demandé une feuille de soins pour le remboursement, mais on m'a dit qu'elle avait déjà été transmise à ma mutuelle et qu'une copie n'était pas nécessaire. À ma grande surprise, aucun remboursement n'a été effectué ni par la Sécurité sociale ni par ma mutuelle. De plus, l'hôpital m'a demandé un remboursement supplémentaire de 30 euros sous prétexte d'un dépassement d'horaire.Je suis extrêmement déçue par le manque de transparence et d'honnêteté du secrétariat et du médecin. Je conseille vivement de faire preuve de prudence si vous envisagez de consulter cet établissement, car vous risquez de perdre du temps et de l'argent sans obtenir l'aide attendue.

Service professionnel et très courtois.a l'écoute du patient.j'etais bien pris en charge sans perdre beaucoup du temps.un médecin est venu me voir si peu de temps après. On a bien discuté et Un traitement et des examens à faire.

Accueil bienveillant, respect des horaires des rendez-vous, à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme !

très bien, appelle pour prendre rdv, envoi ordonnance et résultat par mail et envoi de clichés par courrier donc pas besoin d'y retourner, résultat par mail très rapide

Prise en charge à l'heure, accueillant, avec explications ad hoc qui neutralisent le stress que je pourrais ressentir si tel n'était pas le cas. Le passage au secrétariat se fait sans encombre et me libère rapidement. Un grand merci à tous les intervenants du lieu!

Avoir un rdv un dimanche c'est vraiment très intéressant et c'est une première, je remercie l'ensemble des professionnels et l'accueil pour leur motivations et surtout la charmante demoiselle ISRAde IRM qui est cool, le médecin radiologue qui vous explique votre compte rendu alors je suis tres satisfaite et je recommande vivement

Parfait toujours satisfaite de l’ensemble, secrétaire , docteur , et surtout la prise en charges. Toujours des places de disponibles pour nos rdv sur Doctolib. Le petit bémol, il faut faire une visio pour des résultats d’examens, et one peut avoir le docteur par téléphone.

Appelez relancer pour que le patient confirme bien son rendez vous ça pas de soucis !! Vous savez faire !! Par contre quand un scanner tombe en panne le matin , même pas capable de téléphoner pour s’excuser et reprogrammer un rendez vous ! J’ai fait 1h15 de route pour arriver sur place et entendre «  Mme mes collègues vous ont pas appeler pour prévenir que la machine est en panne ? » J’hallucine !! A bannir !!!