Idéal Piscine et Spa - Jacuzzi® Sauna

Bravo …. achat il y a deux ans , toujours à l écoute , des vendeurs au top des techniciens au top aussi… nous n avons jamais été déçu service apres vente parfait. Nous ne regrettons pas notre achat très bon matériel . Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Je pense avoir eu affaire au gérant, cette personne est très condescendante elle ne devrait pas avoir à faire du relationnel. Très mauvaise expérience.

Nous avons été très bien reçus par Mr et Mme BENOIT. Très professionnel avec de très bon conseils et une grande passion pour leur métier Merci à Anthony pour l'installation et ses explications sur le fonctionnement. Je recommande fortement

Madame et Monsieur Benoit, Je souhaite vous faire part de ma grande déception concernant votre comportement. J’ai avancé sur un projet, je vous ai fait une proposition écrite, vous l’avez accepté, j’ai engagé des frais pour avancer sur le projet. Et finalement, j’apprends par un intermédiaire que vous annulez tout. Dans la vie, lorsque l’on accorde sa parole il est bien de tenir ses engagements. J’avais une image bien différente de la marque Jaccuzi. Ludovic

Accueil tellement médiocre que j’ai fait demi tour

Aucun respect du client ! Je viens de racheter un appartement avec le jacuzzi qu'ils ont installé quelques années avant. Je pose des questions simples pour le remplacement de la lampe UV Ben, vous n'avez qu'à lire le manuel pour savoir comment ça marche... et comment déclencher la fontaine d'eau Ben, il faut apprendre à lire le manuel monsieur...!! Justement, ce n'est dans aucun manuel que l'on m'a laissé, c'est bien pour ça que j'appelle pour demander !! Patron hyper désagréable qui m'a vraiment pris pour une truffe !! Ca s'appelle du manque de respect ! Ben moi, j'irai acheter la lampe UV sur le net deux fois moins chère que chez IdealSpa de La Valette, alors que je pensais l'acheter chez eux... et pareil pour les produits, brome, chlore, etc... Je recommande d'aller dans un supermarché. C'est de la chimie de base et il n'y a pas de sujet de bonne ou mauvaise qualité si ce n'est pas la marque Jacuzzi !! C'est juste du pipo marketing... Lamentable échange avec cet individu qui vient de perdre un client ! Changez de métier Monsieur...

Bon accueil, bons conseils. Personel très sympathique qui est à l'écoute du client.

Très jolie showroom avec de super beaux produits. Soyez conscient de la valeur des produits avant de rentrer, ils ne proposent que tu très haut de gamme, dans la marque Jaccuzzi en grande partie. Le magasin est propre, et le patron connaît ses produits sur le bout des doigts. Vous ressorties avec toutes les réponses à vos questions. Concernant les délais d'approvisionnement, le covid fait mal, soyez indulgent 👍

Bonne présentation. Mais aucun respect des commandes une livraison prévue fin mai se décale en juin et mantenant c'est fin août. Alors avis défavorable pour cet établissement. Surtout éviter les acomptes, car ensuite galère..

Un très bon accueil, des explications claires sur chaque modèles, des spécificités et des essayages à vide :-) car il faut se sentir bien dedans! Le projet suit son chemin... Merci à toute l'équipe pour son accompagnement!

Très bon accueil professionnel matériel de qualité malheureusement un peu cher qui ne nous a pas permis de mener à terme(therme...)notre projet

J'ai acheté un Jacuzzi série J- 300 chez Idéal Spa, voici mon retour d’expérience sur notre projet.Nous avons reçu un excellent accueil, Madame Benoit est très aimable et très professionnelle.Nous avons eu des conseils de qualité et notre choix s'est logiquement porté sur la marque Jacuzzi . Le Jacuzzi vient juste d''être mise en place et mise en service, l'équipe d'installateur a été également d'un grand professionnalisme, ils ont pris le temps de me transmettre l'ensemble des informations et des conseils utiles et nécessaires.C'est mon deuxième SPA et mon premier Jacuzzi il n' y a plus qu'a profiter et se laisser aller . En conclusion, je recommande cette enseigne. Merci Idéal SPA

Un excellent contact qui ne s'est pas limité à la vente. Installation très bien. Explications claires et précises. Pas déçue du tout.

Une équipe de professionnels avec du matériel haut de gamme

6 mois après l achat de notre spa. Je recommande ce magasin à tous. Conseil de qualité livraison impeccable et le produit est tout simplement fabuleux.

Un service irréprochable avec une équipe compétente. Les produits jacuzzi sont de très bonnes qualités Ils sont incomparables avec les autres spa vendu par la concurrence

une étoile car je me pose la question sur la véracité des avis... le gérant qui ce note !!! un membre de la famille du même nom qui note la société et en plus y répond....

Très professionnel

Du premier coup de téléphone pour un renseignement, puis sur place au magasin (qui d’ailleurs est très beau et bien agencé) jusqu'à la livraison de mon jacuzzi (un J335 ) à mon domicile. Anthony a été super sympa, sérieux et de très bons conseils. Plusieurs mois après l'installation jen suis ravie je l'ai utilisé cet hiver un vrai bonheur et efficace pour le dos! J'ai appelé Anthony juste pour un petit problème de crochet de couverture il s'est spontanément proposé de venir chez moi dans la semaine pour le réparer donc SAV au top!! Merci Idéal Spa et longue vie à votre entreprise.

Showroom très intéressant, équipe compétente et de bon conseil.

Produits de grande qualité bonne accueil et professionnelle merci .

Très bon accueil. Entreprise familiale qui vous accompagne et vous conseille. Produits de grande qualité. Merci à vous. On vit désormais Un rêve à l'état pur.

De la qualité

Bon accueil, et particulièrement pro, les personnes savent de quoi elles parlent. Matériel de qualité professionnelle

Très bon accueil, et bonne explication