IKEA Rouen Tourville-La-Rivière Magasin de meubles

Jai voulu faire un devis cusine . Je fais 1 heure de route pour avoir une personne qui me dit que c'est uniquement sur rdv . Alors qu'elle était disponible sur son portable. Et pas tres aimable. Je peux vous mettre sur un pc pour que vous le fassiez vous même. Non mais lol. Je n'achèterai pas ma cusine chez vous . Et maintenant plus de caissière sauf pour vérifier derrière vous . En scannant tout les articles a nouveaux lol. Et si il y a une erreur elle recommence une troisième fois. Dans quel monde vit on ? Les prix eux ne baissent pas pour du libre service et pour encaisser vous meme vos articles. Déception totale. Et sans parler des articles seconde main qui sont beaucoup trop chers et ou qui mérite d'aller a la poubelle ou etre donné a la limite....

Ikea, fidèle à sa réputation : un labyrinthe bien huilé où l’on entre pour “juste jeter un œil” et d’où l’on ressort avec des bougies, une plante, un tapis de douche et un nom de meuble imprononçable. Rien de plus que les autres Ikea… mais c’est justement ça, la force du concept. On sait exactement à quoi s’attendre : parcours fléché, crayons minuscules, et hot-dog à la sortie. Ce n’est pas une expérience transcendante, mais bizarrement, ça marche. Même quand on n’a besoin de rien, on trouve quand même de quoi remplir un sac jaune. Un classique du shopping inutile mais satisfaisant.

La reprise de mon ancien canapé était bien stipulee sur mon bon de commande mais la société de livraison n'avait pas de place pour la reprise soit disant. Résultat : un vieux canapé qui prend l'eau dans le jardin et un service après vente appelé 3 fois et qui devait me rappeler, ça fait 3 semaines !! Pour moi, ikea, ça restera l'achat de petits accessoires.

Malgré une dame blonde a la conception des cuisines qui étais vraiment méprisante et limite méchante , Remi a su nous trouver une cuisine idéale et il est pourvu d’une extrême gentillesse. Il a sauvé sa collègue d’un méchant commentaire elle peut le remercier. Bravo Remi ! Jeune talent d’IKEA

Nous avons été pris en charge par Hugo concernant notre projet dressing qui a su répondre à nos demandes avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Patient et à l’écoute, il a créé le dressing qui nous correspond vraiment 😊.

Aucune organisation au retrait marchandise, impossible de retrouver notre commande pour un simple canapé. Plus d'une heure d'attente pour un simple retrait. Organisation catastrophique.

Déplorable, honteux, inadmissible. Commande sur internet pour un total de 21 colis (un lit complet dans le lot). Frais de livraison de 59 €. Livraison prévue en théorie le samedi 24 Mai entre 8h et 14h. J’appelle à 15h car pas de nouvelles. J’attends 30 minutes avant d’avoir quelqu’un qui m’annonce qu’on nous a contactés dans la semaine pour annuler la livraison (ma femme a vérifié, pas d’appel). Nous programmons une nouvelle livraison le jeudi 29 Mai toujours sur le même créneau horaire. À 13h toujours aucune nouvelle, nous appelons une fois de plus (37 minutes d’attente) pour que le conseiller nous annonce qu’il ne sait pas où est la commande et qu’il nous rappelle. Je vous l’annonce, il est 23h09, nous n’avons pas été appelés. IKEA, cette situation vous parait-elle normale ? Je vais donc m’amuser à me déplacer directement au magasin afin d’avoir cette p****n de livraison. Vous m’offrirez bien sûr les frais de 59 €. Au vu de la situation cela me semble être la moindre des choses. Je pense d’ailleurs qu’une remise sur le prix de la commande n’est pas à exclure non plus. Aller, je prépare ma tente Quechua et j’arrive. J’espère que vous n’êtes pas pressé car je ne partirais pas sans la certitude que la livraison ait été effectuée. J’aimerais vous souhaiter une bonne soirée mais je ne vous respecte pas suffisamment pour le faire

Un excellent conseiller de cuisine: Jérémie, 1000 mercis à lui car nous sommes arrivés sans RDV et Jérémie a pris la peine de nous recevoir pour la commande de notre cuisine. Ses conseils avisés nous ont permis d’éviter une grosse bêtise!

Aucun problème avec le magasin, les meubles ou quoique ce soit lié au côté aménagement, par contre le restaurant est pas terrible. Burger sec, 2 pauvres morceaux de poulet, frites froides, tiramisu qui avait l’air pourtant bon sans goût. Il y a que le saumon que j’ai mangé en entier. Les gens qui servent sont très agréable par contre.

Très déçue du système de « click & collect » de chez IKEA, première fois que je passe commande pour récupération aujourd’hui. Je paie donc 5€ pour le click collect pour qu’au final je doive me rendre en magasin, attendre la commande. Première fois et dernière fois que j’utilise ça, la prochaine fois je ferais les achat directement ça m’évitera de perdre 5€…

Nous avions un projet cuisine Ikea depuis quelques mois et c'est avec beaucoup d'enthousiasme que nous avons pris rdv en magasin pour enfin concrétiser notre projet. Malheureusement nous n'avons trouvé aucun conseil, aucune écoute, aucune question ne nous a été posée pour cerner nos attentes, et nous avons eu du mal à avoir des réponses à nos questions. Nous en sommes ressortis dépités. Le rdv à domicile avec le poseur s'est soldé lui aussi par un échec puisqu'il est resté à peine 20 minutes sur place (on avait l'impression qu'il n'avait pas envie d'être là et de prendre en charge notre projet, sans doute trop modeste pour lui). Résultat, de grosses erreurs dans les mesures (erreur de 60 cm sur la longueur du mur), et par conséquent une proposition de conception qui était loin d'être satisfaisante, pas du tout adaptée, et le sentiment d'avoir gâché notre temps. Nous avons trouvé satisfaction ailleurs, sans aucun regret.

Nous sommes venus ce lundi avec ma mère pour un rdv conception cuisine ! Nous somme tombés sur un vendeur trop gentil et super compétent, il s’appelle Guillaume !!! Vraiment le mec est trop sympa et en plus super fort, il donne de super conseils. Je le recommande nettement si vous devez demander vous renseigner pour votre cuisine. Merci à lui en tout cas !! Morgane B.

Accueil par une hôtesse à l'entrée du magasin, en haut des premières marches. Les employés croisés dans les rayons viennent vers nous pour nous proposer de l'aide. C'est très agréable. J'y ai acheté aujourd'hui mes nouveaux matelas, convaincue par la disponibilité, la bonne connaissance des produits proposés et les conseils avisés d'Amelie. Bravo.

J'ai attendu six heures pour un meuble qui n'est pas arrivé, alors qu'on m'avait confirmé dans un message qu'il arriverait. Après un long moment au téléphone, et en passant d'un numéro à l'autre, ils m'ont dit qu'ils avaient annulé ma commande car le transporteur ne pouvait pas la livrer. On m'a proposé une nouvelle date. J'ai à nouveau attendu six heures et mais je n'ai rien reçu. J'ai appelé au service client d'Ikea et on ne m'a pas répondu au téléphone, j'ai essayé de les appeler à plusieurs reprises. Je suis très déçu de ce service.

Nous avons effectué un achat d’un cuisine chez IKEA le dérouler en magasin c’est extrêmement bien passé!! Nous avons décidé de la poser nous même. Nous avons un îlot central avec fixation au sol et des plaque poser dessus avec hotte intégré… Le problème étant que avec les fixation pour l’îlot et la hotte de la plaque sa ne passe pas j’appelle donc l’assistance IKEA… Et la dame me dit que nous avions cas prendre la pose et que elle pouvais rien faire pour nous ou alors il fallait appeler un artisan… Vous comprendrez bien que après deux rdv de conception de cuisine où nous avons bien tout expliquer se genre de fonctionnement aurais surtout pu nous être expliquer avant … En outre nous sommes très content de notre cuisine et du service en magasin en revanche 0pointé pour le service au téléphone

La logistique IKEA n'est plus ce qu'elle était! En magasin on me dit que je recevrai un mail 24 h a l'avance pour me préciser le créneau de livraison ( 14-20h). Canapé de 700€... Je regarde toute la matinée toutes les 30mn. Rien sauf Commande en préparation . Vous serez averti dès qu'elle sera expédiée 14°°. Toujours rien. Si ce n'est... commande en préparation. Vous serez... 14.02 Mon portable sonne . - Bonjour. Livraison IKEA Nous sommes à 40m de chez vous. - Vous voulez dire 40km? - Non. 40m. Devant le 10 et vous êtes au 10bis! 14.10. Livraison impeccable terminée Déposée dans la pièce de destination. Bravo aux livreurs mais pas au service Livraison d'IKEA

Je me permets de vous faire part de mon expérience du service IKEA ce jour au magasin de Rouen et les informations contradictoires que nous avons eu de la part du service IKEA et des équipes locales qui ont refusé de reprendre un produit éligible à la reprise d'après le service client IKEA. Nous avons un lit à barreau IKEA SUNDVIK avec sommier (achat 1058316988 du 17 octobre 2019 sur notre compte IKEA) toujours vendu en magasin au prix de 199€ et en très bon état. Nous décidons de le revendre sur le service occasion contre des bons d'achat IKEA. Nous voyons sur le site reprise d'IKEA que le lit SUNDVIK est éligible mais le modèle indiqué en photo n'est pas le modèle lit bébé à barreaux. Hier, le 4 mai, j'appelle la plateforme IKEA au 09 69 36 20 06. Je donne la référence exacte du produit à une employée (référence 00248567) pour être certain de ne pas faire le déplacement pour rien. L'employée me confirme que je peux l'amener en magasin pour reprise et que tous les lits sont repris. Aujourd'hui, je démonte le lit, je fais 50km (1h de route) ce midi pour aller au magasin IKEA de Rouen. L'employée du service reprise me demande de remonter le lit devant elle pour la reprise. Une fois le lit remonté elle me dit que le modèle ne correspond pas à la photo et que ce n'est pas possible de le reprendre. J'explique ma conversation avec le service IKEA. Elle demande à son responsable. Le responsable me dit ce n'est pas un lit évolutif, je le sais bien j'ai travaillé à l'espace enfant ce n'est pas le produit en photo, moi je ne prends pas le risque. J'ai beau expliquer, leur demander de se rapprocher de leur plateforme qui dit le contraire et que le lit peut être repris, rien n'y fait, le responsable me plante là et on me dit que pour les réclamations c'est avec la plateforme. Je n'ai pas pu joindre le service client IKEA au téléphone sur place (plus de 20 minutes d'attente). Je redémonte le lit, je recharge tout dans notre véhicule et je refais 50km de route dans l'autre sens. Je n'aurais donc rien acheté de ce qui était prévu chez IKEA. Je retéléphone au service client au 09 69 36 20 06 par acquis de conscience et un opérateur me dit que ce n'est pas normal, on aurait dû me reprendre mon lit ou me refaire une offre de reprise. Ils ne peuvent pas non plus entrer en contact avec le magasin donc cela ne sert à rien de faire à nouveau 100km de route pour revivre cette expérience. Bilan : j'ai perdu près de 4h en va et viens, cela m'a coûté 100km de carburant, je n'ai rien acheté et je n'ai jamais connu une expérience IKEA aussi désastreuse que je ne souhaite à personne. Nous avons pourtant essayé de bien faire les choses, de faire des vérifications par téléphone,...

Escape game de concept suédois avec un hotdog à 1€ à l’arrivée pour tous les participants ! Le jeu se divise en 25 étapes affichées comme des stations de métro où vous attendez la station qui vous intéresse. Plus vous avancez dans les étapes plus vous serez bombardé de signaux visuels pour repartir avec bien plus que ce que vous aviez prévu (les enfants sont les premières cibles !). Décodez des noms imprononçables pour espérez trouver vos besoins. Une aide peut vous être proposée si vous trouvez l’un des rares sympathiques vendeurs. Durée de l’aventure 1h30 - 3h00 Prix du panier moyen pour quelqu’un qui voulait juste regarder : entre 30€ et 40€

Avons commandé en magasin une cuisine équipée il manquait plusieurs éléments que nous tentons toujours vainement d'ajouter dans notre panier pour livraison ultérieure nous avons l'impression d'être abandonnés après cet achat problème d'approvisionnement chez le fournisseur tjrs non réglé. Comment se fait il que le magasin ne s'occupe pas de cela et que ce soit au client de vérifier chaque jour si les éléments sont disponibles sur le site ikea?

J’ai acheté une cuisine en mars 2023, électroménager compris. Il y a des grosses pancartes dans le magasin indiquant que l’électroménager IKEA est garanti 5 ans. Mon lave-vaisselle tombe en panne. J’appelle le SAV et la surprise…celui-là n’est garanti que 2 ans. Et devinez quoi…il tombe en panne au bout de 2 ans et 1 mois! (En ayant très peu servi). IKEA vend, entre autres, de l’électroménager jetable programmé pour la panne…

Nous avons fais un jolie tour à ikea . Nous nous sommes arrêter à la cafeteria . Nous n'avons pas eu le Burger au poulet malheureusement . Mais nous avons très bien manger.

Le meilleur Ikea ! Tout est en stock, le magasin est bien rangé et propre. Le coin restauration est spacieux et propose de très bons plats. Je vous recommande vivement d’y faire un tour !

Très contente de ma visite, chasse aux Œufs à l'entrée du magasin avec possibilité de gagner des bons d'achats ! Service retour compétant. Merci à Alexis de l'équipe Jaune !

Nous avons parfaitement été accompagnés par Annabel pour la réalisation de notre cuisine. De très bons conseils pour aménager ce petit espace de 6m2 : résultat très fonctionnel. Merci pour votre accueil.

Vous avez un projet cuisine, fuyez ... quand il est encore temps... problemes de gestion des stocks qui ne vous assurent qu une livraison hors délais ( cuisine toujours pas installée au bout de 7 mois). Quand vous souhaitez résoudre les problèmes , aucun interlocuteur, les vendeurs ne font pas de suivi vous devez tout reexpliqué à chaque fois. Concernant le service client par ttélephone c'est la même chose. On vous livre des produits avec des erreurs , l'installateur ( référencé Ikea ) revient 5 fois, on vous mobilise aussi votre temps ( journées complètes pour faire des livraisons de produits non adéquat, ou encore on vous fait attendre toute la journée sans avoir eu la moindre livraison... mais bon tout semble normal... a ce jour , quand bien même nous multiplions les appels aux services clients rien ne bouge ... Pour aboutir , il semblerait que nous devions afficher notre mécontentement sur les réseaux sociaux, et d'engager aussi leur responsabilité contractuelle via du juridique . Si vous voulez éviter les pbs , passez par un vrai cuisiniste...

Cela fait deux fois que je passe des commandes à prix élevés en livraison, les deux livraisons ont été incomplètes. Comme dédommagement, il nous a été proposé de ramener tous les colis et de récupérer (à nos frais) la commande complète. Alors que j’ai payé (cher : 120€ et 70€) pour un service de livraison dans la pièce de mon choix. IKEA et le prestataire de livraison se sont renvoyés la balle, à chaque fois. Suite à mon appel auprès d’IKEA, on m’a proposé un avoir de 30€ (??) que je n’ai pas reçu et une date de livraison ultérieure qui ne m’arrange pas évidemment. En attendant, je dois stocker les colis…. Je trouve cela inadmissible au vu du prix du service. 2 livraisons, 2 livraisons incomplètes. La livraison à IKEA est à fuir. MAJ 15/04 : vous me demandez de communiquer mon numéro de carte mais cela n’est pas accepté sur l’avis… Je n’ai aucun moyen de vous joindre à part le standard…

Ça fait depuis le 6 janvier que je me bats pour faire changer un matelas défectueux, et là, on ose encore me dire aujourd’hui que “ça ne se voit pas sur les photos” ! Non mais sérieusement ?! Bien sûr que ça ne se voit pas ! Ce qu’il faudrait, c’est venir l’essayer, ce foutu matelas POURRI ! Tous les matins, je me réveille avec une barre dans le dos, un mal de chien, et on me dit que “c’est normal” ?! J’ai appelé au moins 30 fois, j’ai envoyé plus de 30 photos, je me suis accrochée pendant des mois pour être entendue. Et là, on me sort que “désolé madame, on ne peut rien faire”. MAIS C’EST UNE BLAGUE OU QUOI ?! 539€ perdus. Jetés par la fenêtre. Et pour quoi ? Pour un SAV qui ne sert à rien, pour un service client incompétent, pour des réponses automatiques, du mépris total, et aucune solution. Franchement, IKEA, c’est terminé. À fuir. Des menteurs, des voleurs, un service après-vente NUL À CHIER. Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. Et je ne compte pas en rester là.

Très très mecontente du service proposé pour récupérer mon ancien matelas/sommier 2 rendez-vous pris et attendre sans voir personne même pas 1 appel ni excuses..Pris 2 jours de repos..Accueil très limite pour notre mécontentement..Une carte cadeau de 15 euros honteux et obligé de prendre quelqu'un pour venir récupérer mon ancien matelas/sommier.Gros manque d'informations même dans les rayons...Je ne conseille pas le service Stuartpar son manque de sérieux et s'en fou complètement 😡😡😡

Objet : Mécontentement suite à mon achat chez IKEA Bonjour, Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience récente dans votre magasin.24/03/2025 Lors de l’achat d’un meuble, nous avons sollicité des conseils auprès d’un vendeur, mais les explications étaient insuffisantes. Résultat : nous avons découvert trop tard qu’il fallait récupérer une partie de l’achat séparément ou opter pour une livraison, ce qui ne nous avait jamais été précisé. Pire encore, cette situation a conduit à une confusion qui nous a fait passer pour des voleurs ! C’est inacceptable. Je suis furieux de ce traitement et j’attends un retour rapide de votre part pour comprendre comment vous comptez rectifier cette situation. Dans l’attente de votre réponse, Cordialement Ozkan

Mon retour Après plusieurs années d'achat:beaucoup de choix et les instructions de montage sont plutot claire, à l'inverse de but ou confo je note également l'absence de polystyrène dans les emballage qui évite une galère avec le tri👍 Cependant ce serait bien de mettre un peu plus en avant le recyclé coté neuf ou au moins d'essayer de les rendre plus durable car ceux en aggloméré sont une vraie catastrophe écologique au bout de 10 ans on est presque systématiquement obligé de remplacer car ce matériau vieillit très mal

Un grand merci à Adam pour sa précieuse aide quant à la réalisation de notre dressing. Nous avons grandement aimé sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su nous accompagner, conseiller et ainsi trouver des solutions à nos problèmes. Encore merci à lui.

Grand choix de produits. Rapport qualité prix parfait. Délais de livraison très rapide ou a emporter. Personnel compétent, disponible,bienveillant et agréable . Merci

Obligé de prendre la livraison pour avoir mon canapé, je m'arrange pour être disponible sur le créneau indiqué entre 17h et 19h. Le livreur m'appelle à 20h45 pour me dire qu'il arrive dans 5 min, j'ai attendu jusqu'à 21h45 sans nouvelles et sans que le livreur ne réponde à mes appels pour que au final il me rappelle à 23h pour me dire qu'il est devant l'appartement. 30min au téléphone pour reprogrammer une livraison sans aucun geste commercial, un peut limite pour une livraison à 110e

Venu ce jour au magasin. Je suis extrêmement déçu et dégoûté ! Après avoir fait des achats d'une somme conséquente. Nous flanchons avec ma compagne sur un meuble dans l'espace seconde main. Nous le réservons jusqu'à 18h. Nous revenons vers 17h40 et notre meuble a été vendu ! À quoi sert de faire des réservations et de la route pour ça? Merci IKEA !!!

Nous avions perdu un plaid lors d’une visite au magasin, un grand merci à Valou qui a pu nous restituer notre bien qui appartenait à notre bébé. Cela fait plaisir de voir des gens Qui aime leur travail

J’ai toujours trouvé ce que je voulais. Je trouve également que tout est bien rangé. Le personnel de la cafétéria sont souriants et agréables que ce soit au service ou à la caisse. Idem pour les femmes de ménages qui nettoient aussitôt qu’un client s’en va. Jamais eu de soucis. 👌

J'ai acheté un luminaire pour lequel il fallait des piles rechargeables. Il y en avait 2 sortes, une à 3.99 et une autre à 6.99 € plus résistante. Ne les trouvant pas dans le rayon luminaire, une vendeuse m'a dit de chercher plus loin dans les rayons luminaire mais n'a pas pris la peine de m'accompagner. Bien entendu après avoir fait tout les rayons luminaires je me suis adressé à une autre vendeuse qui m'a envoyé à l'étage entre le rayon salon et le restaurant car il y en avait un stock de 94 annoncé. Malheureusement après avoir perdu du temps pour aller jusqu'à l'endroit indiqué il n'y avait rien. Moralité j'ai perdu 40 mn pour rien puisque je suis reparti avec les piles à 3.99 €, mon seul sentiment le mécontentement

Bien visible dans le centre commercial. C'est un Ikea comme tant d'autres... Personnel disponible surtout à la caisse 😉.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Aurelie pour son aide dans la création de mon armoire et envers Valli pour mon canapé modulable. En répondant à quelques questions, ces conseillères de vente ont parfaitement compris mes besoins et m'ont aidé dans ma décision. C'est vraiment plaisant d'avoir des individus bienveillants pour nous prodiguer des conseils. Je vous remercie.

Merci infiniment pour votre réactivité alors que j'avais perdu mon loulou aujourd'hui a la sortie des toilettes. Vous avez été très rapide a la réaction. Finalement plus de peur que de mal. Mais merci, je me suis sentie écoutée et pas seule dans l'angoisse. Merci

Nous avons été très bien conseillé par Aurélie B concernant la configuration de notre dressing. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Le rendu est nickel on est pas déçu.

À la base, on était venu uniquement pour un lit, mais on est reparti avec l'ensemble. Merci, Ingrid, pour les conseils au rayon lit ! Ça nous a bien servi. J'ai monté le lit le soir même : génial, du grand IKEA. Super magasin, bien plus pratique que celui d'Hénin-Beaumont pour le chargement, c'est direct. Petit point négatif : la sécurité. Quand j'étais devant les caisses, je regardais mon téléphone pour acheter des cartes cadeau afin de payer mes achats. À mon arrivée en caisse, pas moins de trois agents de sécurité étaient collés à moi. J'ai moins aimé ça. Faire leur travail, oui, mais trois agents pour une personne, c'est moyen.

Nous avons eu le plaisir d'être suivie par Jeremy, qui a été au top après de nous pour la conception et la commande de trois cuisines, malheureusement le service de livraison est catastrophique, mais heureusement le sav est irréprochable ! Un très bon rapport qualité prix, il faut juste changer de prestataire pour la partie livraison.

Nous sommes venus pour une cuisine équipée. Comme toujours, Ikea propose des produits variés, modulables et simples. Le conseil est efficace et avisé. Nous sommes ravis de notre achat et très souvent complimentés sur le look de notre cuisine. Merci Ikea !

Quand IKEA t’offre un petit cadeau pour pouvoir profiter au mieux dans ta nouvelle cuisine magnifique et surtout superbement pensé par notre conseiller Jeremie. Il a pensé à tout et tout est optimisé pour un rendu de caractère et de qualité. N’hésitez pas et regardez cette belle cuisine M. G. Stephane

Très bon accueil, toutes les informations nécessaires nous ont été données, vraiment au top 👍

Propre, on y trouve trop de choses pour la maison, un vrai bonheur. L'hôtesse de caisse est super sympa et accueillante.

Suite à la conception, l’achat et la mise en place de ma cuisine aménagée par mes soins, je tiens à mettre en avant Delphine de l’espace cuisine qui a su répondre à l’intégralité de mes besoins et attentes. Professionnelle, rigoureuse et sympathique, je suis très satisfait du service mais également des produits qui sont qualitatifs.

Hej ! Superbe magasin d’à peu près 15km de long (approximatif), je me suis perdu une vingtaine de fois mais j’ai trouvé une petite technique comme le petit poucet pour retrouver mon chemin donc tout vas bien. Parfait pour faire un trail ou pour les enfants s’ils aiment les labyrinthes D’ailleurs j’ai vu des écrans avec google map, qu’est ce que j’étais heureux (photo 1) Des crayons gratuits avec des règles en papier et des feuilles pour prendre des notes, ils ont pensés à tout !!! bisous bonne journée

C'est toujours bien d'avoir Ikea dans une ville. Il y avait un grand parking, et le magasin aussi c'est assez grand. Nous avons trouvé ce qu'on voulait. Les toillets peuvent être plus propres que ça. En plus nous avons acheté un Fish and chips et le poisson n'était pas bien fait, et le monsieur a hésité à donner les frites! Je n'ai pas autre chose à remarquer, en espérant de voir plus beaucoup de améliorations en notre prochain visit. merci à l'équipe Ikea Rouen