Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre de radiologie Imagerie Paris 19 Place Des Fêtes qui ce trouve au 3 Rue des Lilas, 75019 Paris (75)..
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Très mauvaise expérience dans ce cabinet médical à cause du Dr Bruno Denys, que je vous déconseille vivement. Consultation express pour une échographie : à peine deux minutes d’examen, aucune explication, aucune empathie. Ce médecin s’est montré froide, distant, et à la limite de l’impolitesse. Il a quitté la salle immédiatement après l'examen, sans même prendre la peine de m’expliquer ce que j'avais. J’ai dû refaire l’examen ailleurs pour enfin comprendre mon problème. Perte de temps, d’argent, et un grand sentiment d’abandon médical. Le Dr Denys est à éviter absolument si vous attendez un minimum de respect ou d’échange humain. En revanche, je tiens à souligner que les secrétaires ont été adorables, souriantes et très professionnelles, ce qui sauve un peu l’image du cabinet. Dommage qu’un tel manque de considération de la part du praticien vienne gâcher tout le reste.
Très bon accueil, médecin à l'heure et Très aimable et rassurant. Merci
Accueil aimable, des radiologue et échographistes correct. Résultats rapide. De façon générale, tous s'est bien passé et rien à reprocher , bien au contraire , je les remercie d'être ci prêt de chez-moi et d'être réactif
Expérience très traumatisante. Médecin remplaçante non signalée, très brusque et sans délicatesse. Aucun échange, pas d’explication, aucune considération pendant l’examen. Je me suis sentie maltraitée. Locaux exigus, pas très propres, accueil peu chaleureux. Je déconseille fortement ce cabinet.
Manque de professionnalisme et impolitesse. Le radiologue voulait faire sa pause, il a donc expédié le RDV et n'a pas fait le compte rendu.
La secrétaire a été très sympa et très aimable. Endroit accueillant. Le médecin a été aussi très compétant.
Radiologue Top, ils ont bien su gérer pour me prendre malgré mon retard. Merci!
Je recommande pour les radios de vos enfants ! J’ai pu rester avec ma fille et le radiologue a eu un super contact avec elle
Accueil pas très agréable. RDV pour une échographie de la cheville. Le radiologue état expéditif. Aucun tact m'a fait mal à la cheville alors que je sors d'une double fracture. Est pressé de passer au patient suivant. Je ne recommande pas.
Médecin méprisant, secrétaire absente, cabinet qui ouvre presque 3/4 d'heure après l'horaire indiqué, appareils d'imagerie en panne à répétition. Ce n'est vraiment pas sérieux et ne donne pas confiance dans la qualité des résultats d'examens.
Je félicite tout particulièrement la jeune femme à l’accueil qui travaille dans des conditions très difficiles et lui souhaite beaucoup de courage. Seule a gérer des patients qui arrivent toute les 10mn avec des retards de plus d’une heure avec pour certains des remarques très désagréable et malgré tout garde son sang froid. Je dis bravo !!!
Après une semaine pas de compte rendu ni de feuille de soins pour les remboursement or c’est stipuler que c’est conventionné secteur 1. N’attendez pas à voir vos résultat
Très bien comme toujours sauf les compte rendu du radiologue remplaçant incompétent. Ça met des doutes pour mes visites et confiance à l'avenir 🤔
Bonne expérience, rdv rapide, un léger retard de 10 min mais prévenu gentiment dès le départ, médecin clair et précis dans ses propos, compte rendu rapide. Rien à redire.
à éviter : accueil déplorable, met dehors les personnes en difficulté, pas d'analyse du radiologue/échographe, pas de réassurance
Je recommande pas du tout 1h de retard pour la secrétaire et le remplaçant qui m'a fait mon échographie à de la vésicule ma dit que tout aller bien je retourne au urgences c'était bien la vésicule!! 80euros pour avoir de faux résultats et attendre la secrétaire dans la douleur !
Prise de rendez-vous sur place avec les ordonnances, carte vitale pour un TOGD et une échographie pour un enfant de 13 ans. Le jour où on arrive pour les examens on nous dit qu'il y a personne pour réaliser le TOGD!!!!
Difficile à joindre au téléphone, mais facile à utiliser par Doctolib. Pourquoi faut-il arriver 1/4 d'heure avant le rendez-vous si on est pris en retard ? Une tension palpable, peut-être liée à un problème d'organisation. La personne à l'accueil manque de disponibilité du fait qu'elle est seule en poste. Cependant un regard perçant puisqu'elle voit même les gens cachés par du matériel livré et nous appelle dans l'ordre d'arrivée. Bravo. Résultats donnés rapidement, ce qui est appréciable. En somme, je reviendrai sûrement, mais en souhaitant, pour l'équipe du centre, des améliorations.
Honoraires non remboursés très importants : une échographie toute simple de 5 mn me revient de ma poche à plus de 40 euros après remboursement SS et mutuelle : il ne s'agit pas de léger dépassement !!!
peu d'attente. Bon accueil. Médecin aimable.
Arrivée pour mon rdv, j'ai été accueillie par les 2 personnes de l'accueil très rapidement. L'une d'elle m'a accompagné dans la salle d'examen moins de 5mn plus tard. Le médecin, le Dr Ben Arfi est arrivé dans la foulée, a procédé à l'examen en me donnant des explications. J'ai ensuite attendu moins de 5mn à l'accueil avant de recevoir les résultats. Je recommande donc ce centre pour l'accueil efficace et chaleureux, aussi bien par les hôtesses d'accueil que le médecin et le professionnalisme général.
Médecin désagréable qui n’explique rien, ne prend même pas le temps de savoir ce qui amène les patients. Déshumanisation et dépassements d’honoraires sont au rendez vous
Secrétaire et radiologue très aimable et souriant Petit bémol sur l'affiche au niveau horaire car sur celle ci c'est mentionné que le jeudi après midi c'est fermé alors que c'est ouvert. Je recommande ce centre à 100%
Une gestion catastrophique j’ai attendu 1h30 et je n’ai pas pu faire mon examen À fuir
Visiblement, le centre a changé de direction et il est nécessaire d'embaucher ... tout est fait en flux tendu, sans marge de manœuvre ou d'erreur, et c'est intenable. Il est donc normal que les secrétaires se mettent en arrêt à la volée, ce qui entraine alors tout un bazar pas possible ! Venu hier, 2h30 sur place pour une simple échographie ... A la limite, fermez quelques semaines le temps de tout remettre en place et de redémarrer avec des bons process et du personnel en plus, plutôt que de continuer dans la médiocrité.
Plus d’une heure de retard ! Et encore attendre une demi-heure pour les résultats ! Prévoir son après midi !
1h de retard (minimum) sans raison, sans prévenir, sans excuses. Puis il faut encore attendre 30 minutes pour avoir le compte rendu. Ne prenez pas autant de patients si vous ne pouvez pas gérer
Pas d'attente, efficace et rapide. Merci !
2 heures et j'attends encore les résultats... Prévoir un bon livre et surtout ne pas venir 15 min avant comme c'est indiqué
Rien à dire le personnel est professionnel souriant Juste l'attente est un peu longue pour faire l'examen
Très bonne prise en charge par la dame qui fait les radios. Accueillante souriante et à l'écoute. Merci
tout ok accueil examen et résultats et prise de rdv rapide
Accueil et professionnels de santé très aimable et des explications claires et précises.
Excellent accueil de la radiologue qui a pris le temps de rendre ludique la radio pour notre fille de 2 ans qui est entrée avec de l’appréhension et est ressortie avec le sourire.
La facturation ne correspond pas à ce qui était indiqué sur Doctolib, preuve à l'appui, ET au téléphone. Un mail a été envoyé à ce propos il y a plus de 15 jours et aucune réponse ne m'a été faite ce qui est peu sérieux. J'espère que l'examen lui l'était au moins, même s'il n'a pas été pratiqué par le médecin pourtant sélectionné toujours sur doctolib...
Je suis aller pour une échos de la cheville je ai l impression que c était un marché J ai pas fait 5mn sur la table Pourtant Les Échos des membres j en ai eu plein ds ma vie Je trouvais très rapide et sa roule comme sur l auto route 🥱🥱😪🤔🤔je suis qu a meme un professionnel de santé je pense que jamais je ne retournerai dans ce centre On passe plus de temps dans la salle d attente que sur la table d examen 🧐😳🥴🥴😪
1) j'ai eu le sentiment d'être une crotte derrière le comptoir tant l'accueil était méprisant. 2) Le médecin n'accorde même pas une minute pour conseiller, orienter, suggérer selon le diagnostic. Seule la photographe était aimable. Je ne reviendrai pas.
On participe à la vie du centre..... Une des hôtesses échange au téléphone en expliquant qu'elle se mettra en arrêt maladie demain, que sa prime n'a toujours pas été réglée, sans compter que l'appareil n'est pas adapté pour mon échographie, échographie de mon auriculaire. Bref tout ce pour dire que certes les honoraires semblent raisonnables mais.......
Je suis allée récemment au Centre de Radiologie et j'ai été particulièrement satisfaite de la qualité des soins reçus. Le personnel est très professionnel et accueillant, et l'accueil a été rapide et efficace. Merci à Youssra pour les explications des soins. Je recommande vivement ce centre pour son sérieux et son attention portée aux patients.
C'est la première fois que j'effectue une radio dans ce centre, la dame qui m'a fait la radio est bienveillante, elle a su m'accompagner et expliquer le déroulement du soin
Merci à nouveau à la jeune femme à la réception qui a pu faire en sorte que je puisse passer un peu plus tôt que mon heure de rdv prévue.
Secrétaire très aimable et souriante ! Le remplaçant échographe ne l'était,lui, pas du tout, mais très pro. Peut être était t il fatigué ou de mauvaise humeur.. en tout cas, j'ai eu mon compte rendu dans la foulée de mon examen. Merci encore
Propre, pas trop de retard, les résultats arrivent rapidement. Et la prise de rdv est très correcte.
Très mauvaise expérience. Prise d’un rdv avec un médecin qu’on ne voit pas, le médecin présent est soi disant un remplaçant mais personne ne nous l’indique. Médecin désagréable, manipule brutalement, obligée de lui faire la remarque pour qu’elle s’excuse et s’adoucisse. J’avais besoin de 2 examens que je n’ai pas pu réaliser le même jour, sans raison médicale valable. 5min avant d’arriver pour le 2e rdv la secrétaire m’appelle pour décaler le rdv car le médecin présent ne réalise pas cet examen… Faire venir les gens 2 fois pour ensuite annuler et proposer un autre rdv 1 semaine après est vraiment inadmissible. Je déconseille fortement!
Le centre est accueillant. Bien géré apparemment Pas d’attente excessive Chaque fois que j’ai un examen à faire, je passe par cet établissement Les praticiens sont compétents et fiables
Je suis étonné de voir autant de bons commentaires. Pour ma part la visite a été désastreuse et extrêmement rageante. Pour commencer, dépassements d'honoraires non transparents, les tarifs ne sont annoncés nulle part, et même sur les factures on ne comprend rien du prix total. Seules la sécu et la mutuelle, qui payent, le savent. Ensuite concernant la consultation : je devais faire une échographie de la vessie et de la prostate. Déjà la secrétaire médicale à l'accueil n'avait rien d'agréable, mais ça, on est habitués. Ensuite, en arrivant dans la salle d'échographie, le docteur DENYS me signale que ma vessie n'est pas pleine. Étonné, je lui dis que j'ai pourtant bien respecté la consigne de boire un litre 1h avant la consultation. Il ne répond pas et commence sa manoeuvre sans rien ajouter. Je dois insister pour lui soutirer les informations : il ne fait que l'échographie de la prostate, il ne peut pas faire la vessie. Pour faire la vessie, je dois retourner voir mon médecin traitant pour qu'il me represcrive l'échographie s'il le juge nécessaire. Si ma vessie n'est pas pleine, c'est peut être parce que je suis déshydraté, ou une autre raison dont je ne me souviens plus. Au revoir, bonne journée, 80€ (ou même 110€, a ce propos, ni la tarification ni meme la facturation ne sont clairs !) pour même pas 5 min et un dialogue médical inexistant. Évidemment, je suppose que le tarif prend en compte l'échographie de la vessie au passage Alors j'avoue, j'ai fait l'erreur en arrivant à l'accueil de répondre oui a la question de savoir si ma vessie était pleine, car j'avais bien respecté la consigne a savoir de boire la bonne quantité d'eau au bon moment, et que je pensais que c'était ça qu'on me demandait. Mais cela ne peut justifier la suite. Je suis enragé contre ces professionnels de santé qui ne considèrent leurs patients que comme des tirelires ambulantes et qui ont perdu toute notion de soin ou tout simplement de décence basique. Le trou de la sécu et les sous des mutuelles et de leurs patients, ils n'ont rien a faire de les prendre si ça leur permet de ne pas bousculer leur planning de 5 min, et surtout de se les mettre dans la poche. Pourquoi avez-vous choisi la médecine et pas les affaires si votre seul but est visiblement l'argent sans aucun sens humain ? Une fois de plus, je suis très remonté contre cette médecine inhumaine qui ne respecte pas les patients. Et de mes dernières expériences et celles de mes proches elle pullule a Paris. Et ah oui, pour couronner le tout, j'avais besoin de mon échographie envoyée par mail car leur site internet ne marchait pas. Appel plusieurs fois pendant toute la matinée, le téléphone sonne dans le vide. Mail en importance haute pour leur dire que c'était urgent. Apres 5 jours, toujours aucune réponse. Remarque, ce qu'il y a de positif, c'est que la mauvaise qualité du service est constante, au moins on est pas étonnés. Pas cordialement, Léonard Lecaudey
Bonne organisation, bon accueil, pas beaucoup d’attente. Personnel médical à l’écoute et donnent des explications. Je recommande
Ne allez pas ici c’est horrible 3 heures d’attente pour rien Ps: les commentaires 5/5 sont des fausses commentaires
Accueil à revoir aucun professionnalisme personne à l’accueil très désagréable il faut arrêter de prendre les patients de haut et avoir un peu d’amabilité, de plus elle annonce pas le tarif des dépassements d’honoraires qui sont au dessus de la normal, plus de 60€ pour une écho et impose une radio en plus alors que le médecin me demande qu’une écho !!! les bons commentaires doivent être leurs proches car même le cabinet laisse à désirer.