INOVIE CBM - Toulouse Compans Laboratoire d'analyse médicale

Accueil très sympathique et prise en charge très rapide

Très surpris de la note de ce laboratoire car franchement la qualité n'est plus au rendez-vous même si les employés font de leurs mieux et sont très sympathiques ma note s'adresse donc à la direction

Très bon accueil, prise en charge rapide et prélèvement sanguin fait avec douceur

accueil efficace et souriant, résultats rapide et pratique via la plateforme

Prise en charge rapide et sans rendez vous pour une prise de sang dans ce laboratoire. Rapide et éfficace.

Les infirmières et secrétaires sont sympathiques, à l'écoute. Les prises de sang sont toujours faites avec douceur et efficacité.

Très bon service. Personnel accueillant et à l'écoute. Résultats rapides!

L’infirmière en charge des prises de sang était très gentille, à l’écoute, et m’a rassuré au maximum alors que je crains énormément les piqûres. Au final elle ne m’a pas fait mal en mettant l’aiguille dans la veine ! Les secrétaires très accueillantes aussi

Super prise en charge autant à l’accueil que pour la prise de sang. Le personnel est très agréable et doux. Les résultats sont très rapides. J’adore, je recommande

Rapide, efficace et très accueillant, je recommande.

Accueil parfait et souriant avec service parfait. Acte biologique sans douleur. Résultats hypers rapides. Merci.

Personnel agréable.rapide et efficace

Très satisfaite, résultats arrivés très rapidement par mail

Accueil, compétence et rapidité des résultats.

Très bien très efficace et sympathique

L'équipe est très accueillante et les résultats sont rapides.

J'ai très accueilli,très bien piquer, tous c'est très bien passé

Prise en charge parfaite. Résultats rapides. Très satisfait.

si j'avais eu une maladie, je pense que j'aurais noté 1 étoile.. mais bien heureusement je n'ai rien je met donc 5 étoiles ! super labo on y est bien accueillit

Tout mes remerciements à l'équipe du laboratoire. Leur patience, accueil et prise en charge. Merci à eux

Très bon accueil ! Mention spéciale à l'infirmière qui m'a fait la prise de sang car elle est à la fois efficace et délicate !! Cela fait de nombreuses années que je vais dans ce laboratoire et je n'ai jamais été déçue. Je recommande !

Les secrétaires sont très gentilles et efficaces. La dame qui m'a fait ma prise de sang a également été adorable et a fait ça parfaitement bien, pas de douleur et pas de bleu. Résultats rapides.

L’infirmière a eu du mal à trouver mes veines mais tout s’est finalement bien passé. Vous pouvez récupérer les résultats des analyses en ligne assez rapidement.

A deux reprises j'ai eu des difficultés avec une personne de l'accueil : la 1ere fois j'étais trop à jeun pour la prise de sang J'ai du aller dans un autre labo - la 2me fois (il y a 4 semaines) elle a essayé de me refuser car je n'étais pas à jeun malgré l'ordonnance de mon chirurgien qui avait bien précisé qu'il n'était pas nécessaire d'être à jeun

Accueil vraiment top... Et le jeune homme qui m'a fait ma prise de sang trop cool et drôle j'ai apprécié. Franchement je vous recommande chaudement INOVIE CBM Compans caffarrelli. Il y a encore des gens qui travaillent avec le cœur. Merci

Перевір граматику: « J'y passe mes examens depuis 2022. Cette année, j'ai beaucoup plus d'analyses de sang pour les hormones en raison de ma transition. Avant le test, il faut s'allonger pendant 15 minutes dans un état calme. C'est très agréable de s'allonger dans la pièce, il y a tellement de belles fleurs et une atmosphère si lumineuse. De plus, les filles à la réception et au centre de prélèvement sont très polies et essaient de me comprendre, malgré le fait que je ne sois pas francophone et que le vocabulaire médical spécifique me soit difficile. De plus, les filles de l'accueil n'ont jamais refusé de m'envoyer immédiatement les résultats non seulement à mon généraliste qui a rédigé l'ordonnance (selon le protocole, c'est exactement ce qui se passe), mais aussi à l'endocrinologue chez qui je vais me rendre pour lui montrer les résultats. Et aussi les résultats. Ils arrivent rapidement et il y a deux façons de les obtenir : - sur papier pour les apporter au laboratoire ; - sur le portail web, ce qui est très pratique. - le laboratoire enverra le résultat directement au médecin que vous consultez (j'en ai parlé plus haut) Ambiance 10/10 ✅ Politesse et compréhension des employés 10/10 ✅ Temps d'attente pour les résultats 10/10 ✅ Obtention du résultat 10/10 ✅ Félicitations ! INOVIE a gagné le prix de ma part dans la catégorie de la meilleure clinique d'analyses à Toulouse. Félicitations 🎉🏆»

Très bien accueilli et prise de sang réussie en douceur sur mon fils de 5 ans… personnel très professionnel

Personnel rapide efficace et accueillant, résultats de l'analyse reçus le jour même

Très bon laboratoire avec des personnes sympathiques et efficaces. Encore merci. En plus mes analyses sont super bonnes 😅

Très bon téléphonique et en présentiel, équipe chaleureuse et professionnel qui m'a mise à l'aise.

Peu d'attente en général. geste rapide et assuré, aucune douleur. résultats rapides et dispo sur un serveur sécurisé. Je suis très satisfait des 15 bilans sanguins effectués chez eux!

Rapide et efficace. Personnel convivial. Une trace rouge foncé le lendemain à l'endroit de la prise de sang sur la veine mais aucune douleur. Apparemment c'est normal, j'ai enlevé le pansement que le lendemain. Cordialement GHALEM

Personnel agréable et professionnel. Tout est bien expliqué. Dommage que la salle d'attente soit inexistante.

Un service attentif et personnalisé, très compétent et à l'écoute des particularités des patients. A recommander fortement

Accueil très sympathique, suggestion, essayer d'ajouter 1 ou 2 chaises dans la salle d'attente /Réception . Les opératrices sont très compétentes et la secrétaire parfaite.

Une dame d'origine asiatique a réalisé mes prises de sang. Très patiente, gentille et à l'écoute. Je recommande vivement cet endroit.

je suis venu pour un test antigene apres leur avoir demande la semaine avant si c etait ok. Resultat : pas de test ce jour la alors que je prenais l avion le jour meme avec obligation du test

Accueil très sympathique, même les infirmières, j'y vais depuis 13 ans habitant les sept deniers. Mais depuis changements informatiques(environ 6 mois) c'est hélas un peu long l'attente pour certains patients, moi rapide car toujours les mêmes examens.

La personne à l'accueil très sympathique, à l'écoute et rapide. Et pratiquement aucune attente entre l'enregistrement du dossier et le passage pour la prise de sang.

Je suis allé faire faire des analyses dans ce labo trois fois récemment avec, à chaque occasion (trois personnes différentes), un accueil professionnel, efficace et bienveillant. Je peux appliquer les mêmes adjectifs aux preneuses de sang. On y va sans rdv, ce qui est appréciable, dès 07h00 (à la minute près; j’en suis témoin). J’ai reçu mes résultats très rapidement - le jour même, ou le lendemain - par Internet. Je recommande ce labo chaleureusement. Seul petit bémol: les locaux ne sont pas grands, ce qui implique parfois la constitution d’une petite file d’attente dehors. Mais ça va vite!

Je fais régulièrement mes analyses chez inovie et je suis plus que satisfaite. Équipe soignante compétente, à l'écoute et sympa ! Merci d'avoir rendre ces exams un peu stressants et assez angoissants agréable.

Today was my second visit. As always -- very easy and efficient. Bon accueil sans rdv, bons soins prise en charge par sécu et mutuelle, résultats le jour même. Merci beaucoup !

Personnel compétent et très agréable. Seul bémol : locaux restreints donc parfois attente dehors quelque soit le temps, malgré que le personnel fasse le maximum pour réduire cette attente.

Je donnerai 5 étoiles si on ne m'avait pas menti en disant que j'aurais mes résultats le jours meme je suis aller se matin et on ma dit se soir j'ai les résultats il est 20h13 et toujours pas de SMS pour aller voir mes résultats. Mais les employés la bas son génial et à l'écoute.

La dame qui a pris mon sang m'ignore tout simplement. Je dois faire une prise de sang tous les mois à cause de ma grossesse. Mes veines de mon bras ne sont pas facilement accessibles et je demande toujours de prélever le sang des veines de ma main car la dernière fois, la dame a essayé 3 fois de mon bras et je suis tombé. Cette fois, j'ai demandé et lui ai dit de ne pas prendre de mon bras. Elle a complètement rejeté cela, m'a dit que mon bras allait mieux et l'a pris. J'ai dit non et il a été ignoré. Ce n'est pas correct.

Venue ce matin pour des analyses. Un tout petit peu de queue mais un accueil souriant et sympathique pour des résultats très rapides! Je recommande.

Venue hier pour un test PCR nasal pour moi et un test salivaire pour ma fille. Super accueil, les trois personnes présentes étaient chaleureuses et patientes. Je n'ai rien senti pour le test nasal et les dames ont été très compréhensives pour le test de ma fille. Résultats reçus en 12h. Merci pour votre accueil, je reviendrais !

Accueil téléphonique et physique très aimable, première impression positive de votre laboratoire que je découvrais. Je suis venue à l’occasion d’un test PCR que je savais d’avance positif suite à un auto-test. Non vaccinée j’ai été accueillie avec le sourire (je le précise car c’est rarement le cas!), enregistrement à l’accueil avec personnel bienveillant, quand on est malade et qu’on se sent fatiguée ça a beaucoup d’importance. La dame qui s’occupe des prélèvements est également d’une grande gentillesse et d’une belle ouverture d’esprit, pas de banalisation malgré un acte répété des centaines de fois, son geste est précis, professionnel, elle a pris le temps de m’expliquer la technique et surtout elle est très délicate ce qui change beaucoup des lieux où le prélèvement nasal se résume à un acte douloureux sans humanité! Un immense merci à toute votre équipe donc, j’ai adopté votre laboratoire, gardez votre gentillesse et votre sourire, ça n’a pas de prix!

Bon accueil. Peu d’attente. Les techniciens sont très compétents pour les prélèvements sanguins et à l’écoute si besoin de renseignements. Résultats rapides. Je recommande !

J'y suis allée plusieurs fois, et jusqu'à aujourd'hui aucun problème. Je suis allée récupérer des résultats tout a l'heure et c'était les résultats d'un autre patient, ce qui est tout a fait scandaleux, tant pour le stress que cela m'a causé qu'au niveau du secret médical. Je n'y retournerais plus