INOVIE CBM - Toulouse Jean-Jaurès Laboratoire d'analyse médicale

Je suis très content de mon passage au laboratoire INOVIE CBM – Toulouse Jean-Jaurès. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. La prise en charge a été rapide et efficace, avec des explications claires tout au long du processus. Les résultats ont été transmis dans les délais annoncés. Rien à redire, je recommande vivement ce laboratoire !

Accueil rapide et courtois, les techniciens sont sympathiques et compétents, j'ai eu les résultats dans la journée, rien à redire

Accueil très courtois, prise en charge rapide et efficace ! Bravo au personnel !

Le labo innovie CBM M'a poste avec 10 jrs de retard dees resulats incomplets !!!

Super centre très moderne, agréable, bien organisé et rapide ainsi que personnel professionnel et accueillant ! Je recommande sans hésiter

Laboratoire top ! Le personnel est adorable et doux. Les résultats sont rapides et sans erreurs administratives.

parfait de la prise en charge à la delivrance du compte rendu

Rien a dire, franchement, des amours, de la bienveillance et des sourires de bon matin ❤️

Excellent accueil et examen réalisé très rapidement

Excellente,.très satisfait ,résultat rapide Je recommande à 100%

Prise en charge rapide personnel accueillant un grand merci à la laborantine qui m'a fait la prise de sang de vrais doigts de fée je n'ai rien senti elle a su me rassurer, résultats rapides. Je recommande fortement ce laboratoire

Très bon accueil et très bonne prise en charge. Le personnel est à l'écoute- très bon relationnel. Merci à l'équipe Inovie !

Visite au laboratoire le 19 février 2025 vers 9h55 Laboratoire très accueillant. Locaux très propres. Le personnel est sympa, accueillant et souriant, ça aussi ça compte. Une prise en charge rapide. Félicitations à vous !

Je viens faire toutes mes analyses dans ce laboratoire. Le personnel y est adorable et je me sens toujours mise à l'aise ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse toujours présente à chacune de mes venues.

Très bon accueil, les lieux et le personnel sont très agréables

Excellent accueil. Prélèvement +++. Très satisfait de votre intervention.

Autant l’accueil tout va bien autant la prise de sang affreux ! Une personne très hautaine qui s’est permise de juger vis vis de la douleur, repique une deuxième fois malheureusement peu de sang donc me “jettes” en me disant qu’elle se débrouillera avec ça. Si vous souhaitez du personnel empathique et patient n’y allez pas

Très bon laboratoire, j'y suis allé pour ma fille de 3 mois. Elles ont été top. Je recommande.

Très bon labo avec locaux très modernes. Personnel accueillant et prise en charge très rapide. J’y retournerai sans hésiter.

Équipe très accueillante, traitement très rapide et efficace. Je recommande

Un très bon laboratoire ! Résultat rapide ! C'est la deuxième fois que je viens pour des examens et j'ai toujours été très bien accueilli ! Les secrétaires sont gentilles et respectueuse. Elles ont toujours pris le temps avec moi pour bien m'expliquer car quand on est étudiant on connaît pas tout encore 😅 Je recommande à 100%

Toujours bien accueillis dans ce laboratoire, aussi bien les adultes que les enfants, une bienveillance et une écoute qui font plaisir!

très bon accueil, équipe très sympathique et professionnelle

Super accueil alors que je suis arrivé tard , résultats rapide , n'hésitez pas !

Venue pour la première fois d'une autre région pour une analyse qui est un peu spécifique, j'ai passé un moment agréable dans votre laboratoire, une prise en charge professionnelle et humaine et je vous remercie pour ça.

Très bon accueil, très bonne organisation et des résultats rapides

Accueil très chaleureux A l'écoute Une prise en charge rapide, merci beaucoup

J'y suis allée pour me faire dépister, à mon arrivée j'ai eu le droit à un accueil chaleureux et souriant, ma prise en charge c'est faites sans jugement et dans la bienveillance, ce qui m'a desuite mise à l'aise et détressé ! On vous explique bien tout et la prise de sang n'est absolument pas douloureuse. Tout c'est déroulé à merveille et j'ai reçu mes résultats rapidement ! Je recommande ce laboratoire +++

La personne à la réception n'a ni empathie ni patience, elle ne devrait pas travailler dans le service clientèle. Je ne suis pas française mais je fais l'effort de communiquer en français et je n'ai aucun problème si je dois me répéter car je sais que mon accent est fort et peut être déroutant. Cependant, être servie par une personne qui ne veut pas faire son travail et qui n'a aucune patience même si la salle d'attente est vide, ne me donne pas vraiment envie de revenir dans ce laboratoire.

On m'as accepté à la dernière minute, j'ai eu un super accueil et la personne qui m'as piquet ne m'as absolument pas fait mal. Très pratique car c’est accessible en transport en commun. A voir pour le délai de remise des résultats.

Je suis très satisfaite de l'accueil, de la prise en charge pour ma prise de sang. Personnel bienveillant et accueillant.

Personnel à l'écoute très professionnel et très sympathique. L'infirmière ne m'a pas du tout fait mal lors d ela prise de sang.

Peu efficace, perte de temps, pas de lisibilité sur le temps perdu Est-il normal que quand on est déjà venu la veille, que notre ordonnance notre carte vitale, tout ce qu'on doit faire a été enregistré; qu'on nous dit juste de repasser le lendemain déposer un échantillon, en fait on fasse 40 (QUARANTE) minutes de queue juste pour déposer ça comme on déposerait un colis ? Est-il normal qu'outre ce scandale, on ne nous dise pas que cela va se passer comme ça en dépit de toute logique, qu'au moins on puisse prévenir notre n+1 qu'on sera en retard au bureau ? Jusqu'à la machine qui distribue les tickets qui ment elle aussi nous disant temps d'attente estimé : 0mn. Bref, lamentable.

Service lamentable. J’ai eu affaire à une dame qui s’est très mal occupé de ma prise de sang. Un hématome énorme pendant plus d’une semaine. Je lui ai répété plusieurs fois qu’elle me faisait mal mais rien à faire elle n’écoutait pas. Je ne recommande pas ce laboratoire.

Après une prise d'information par téléphone,il s'avère que sur place les choses sont totalement différentes. Le laboratoire fermé à 12h, il est 11h05, on refuse de nous faire l'analyseur prétextant que nous arrivons 5 mn trop tard. N'ouvrez pas le samedi matin, ce sera plus simple

Tout bonnement parfait ! Accueil très agréable, prise de sang très bien réalisée et résultats rapidement reçus. Merci !

Excellente prise en charge pour une vérification de paludisme. Le test a pu être fait sans ordonnance, les résultats rendus quelques heures plus tard, avec un suivi personnalisé remarquable ! Bravo ! Et merci !

Bon service, une équipe sympathique et professionnelle. Les résultats sont livrés en un temps record, ce qui signifie qu'ils disposent d'un équipement moderne

Laboratoire très propre et spacieux. Personnel très agréable et sympathique. Les cabines de prélèvements sont également d'une parfaite propreté et fonctionnelles en plus d'être spacieuses. Côté pratique, le Bus ou le métro à 2 minutes à pied est loin d'être négligeable également! En conclusion, P A R F A I T !

C'est toujours un plaisir de me rendre dans ce laboratoire d'analyses médicales. L'équipe est très humaine, respectueuse, d'une gentillesse absolue. Vous méritez bien plus que ces 5 étoiles. Un grand merci pour votre professionnalisme !

Non seulement l'accueil est adorable mais en plus ils piquent très bien ! Je n'ai absolument rien senti, les résultats ont été rapides et clairs. Que demander de plus ?

la dame à l’accueil m'a traité sans respect ni discrétion; elle était méchante, agressive, ironique et offensante. cependant, la dame qui a effectué la prise de sang était gentille, et les résultats ont été disponibles rapidement.

J'ai été très bien accueillie à mon arrivée mais également tout au long de mon passage dans ce laboratoire. La personne qui a enregistré ma demande était souriante ainsi que très professionnelle. Merci à l'équipe !

Première fois dans ce laboratoire, prise de sang rapide et sans douleur, accueil trop professionnel, le monsieur qui s’est occupé de moi était trop gentil! Les résultats reçus par mail à peine 3h plus tard. Je recommande!

Un laboratoire où je vais depuis des années ! Récemment refait, les locaux sont enveloppants et apaisant. Une chose n'a pas changé : la gentillesse de l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe, toujours un sourire et de l'écoute. Une bonne adresse pour effectuer son suivi ou des analyses ponctuelles 👍

Très très bon accueil, travaille efficace tout s’est très bien passer je recommande !! Pour les gens qui ont peur des prises de sang sachez que vous ne ressentez absolument rien, de plus l’infirmière qui fait le prélèvement est très douce dans sa manière de faire !

Très bon accueil reçu qui laboratoire INOVIE CBM Toulouse Jean-Jaurès. Les infirmières étaient très à l'écoute et très attentionnées. Aucune douleur de ressenti lors de la piqûre/prise de sang. Prise de sang faite le matin, résultats reçu l'après-midi même. Merci pour tout ! Je reviendrai sans hésiter 😊

Un accueil qui a été parfait! Les dames qui y travaillent sont toutes souriantes et s’assurent à ce que le patient soit bien. Contrairement au laboratoire de Jeanne d’Arc qui dispose d’une secrétaire très désagréable, la secrétaire de ce laboratoire a été un sucre ! De plus la dame qui m’a fait la prise de sang a pris en compte mon inconfort face aux piqûres et a fait très attention . Je suis très contente de mon expérience et serais très fidèle à ce laboratoire :)

Je remercie grandement l’ensemble du personnel du laboratoire pour leur disponibilité, amabilité et professionnalisme. Mention particulière à la secrétaire présente qui m’a accueilli mardi 20 juin à 12h00 : c’est vraiment très agréable et rassurant d’avoir une personne souriante, gentille et disponible pour répondre à toute question, sans montrer de signe d’impatience. Les locaux sont exceptionnels, modernes et propres, ça met en confiance! Prise de sang faite à midi et résultat en fin d’après-midi : super! Je vous remercie, je reviendrai sans hésiter!

Très bon accueil avec un jeune homme souriant. La prise en charge a été rapide (temps d’attente à moins de 5 minutes). Je suis venue pour une prise de sang : la jeune femme qui me l’a faite était très douce et soucieuse de bien faire. Je n’ai absolument pas eu mal. C’était la première fois que je venais et je reviendrais !