INOVIE CBM - Villeneuve-Tolosane Laboratoire d'analyse médicale

Personnel très professionnel et très agréable

Personnel agréable et résultats rapides

Très bon accueil. Infirmière au top. Merci

Bien, prise en charge rapide et personnel professionnel

Efficace, rapide. Le personnel est sympa. Top. Rien à dire.

Accueil très agréable dans ce laboratoire à échelle très humaine. Prise en charge rapide.

Super, rapide et efficace. Dans rdv

Venue avec mon fils de 7 ans, les 2 personnes qui ont effectué le prélèvement ont su le distraire, le rassurer et le maintenir pour une bonne prise en charge. La dernière expérience de mon fils dans un autre labo avait été catastrophique et j’ai apprécié qu’elles s’adaptent et viennent à 2 pour le prélever. J’y retournerai systématiquement.

Professionnels, accueil super, bref on se rendez malade pour aller leurs rendre visite😉

Très agréable et infirmière très douce j y retournerai les yeux fermé

Bon accueil et pas de difficulté pour se garer car il y a plusieurs place juste devant. L’équipe est souriante et le temps d’attente est assez court.

bienveillants et rapides, vraiment parfait

Je donne 4 , j'aurais pu donner 5 mais la personne a l'accueil ne calcule pas les patients dommage, tout le reste au top.

Venue pour une prise de sang Personnel souriant, pas d 'attente, au top

Parfait de l'accueil jusqu'à la prise en charge. Personnel très agréable.

Très bon accueil et personne très compétent

Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à mon passage dans ce laboratoire d’analyses. À mon arrivée, j’ai été ignoré par la dame aux cheveux carrés (lunettes), qui se trouvait au bureau d’accueil. Malgré ma présence devant elle, elle est restée concentrée sur son ordinateur et a fait comme si je n’existais pas. J’ai dû attendre un long moment avant qu’une autre collègue prenne enfin en charge ma demande. Son attitude était non seulement impolie, mais également pas professionnelle. Un minimum de courtoisie et de réactivité sont pourtant essentiel dans ce domaine. Heureusement, une collègue , très aimable, est venue et a pris en charge ma demande.

Très bonne prise en charge, personnel très agréable, efficace et au soin du patient

Bonjour, très bon accueil, très bonne prise en charge et réalisation de la prise de sang. Merci

Prise en charge rapide. personnel sympathique et bien veillant

La communication a été facilitée par la communication visuelle et gestuelle, car je suis sourde et tout s'est très bien passé 🤗.

J’ai fais une prise de sang pour bilan de santé complet et un recueil urinaire dans ce laboratoire ce matin et tout c’est bien déroulée. Le personnel très bien, tout à étais fait rapidement il n’y avais que moi. C’est la première fois qu’on ne me rate pas une prise de sang car en général on me pique plusieurs fois et je fini avec un hématome. Là je n’ai ressenti aucune douleur. Je recommande

Des personnes agréable souriantes et professionnelles vous accueillent sans rendez vous our vos examens sanguins que vous retrouvez très rapidement sur l application

Très bien accueillie, personnel très sympathique et prenne beaucoup d'attention pour les piqûres. Et nous explique clairement comment obtenir nos résultats sur notre espace client.

Un peu d' attente à l'accueil. La personne qui m'a fait la prise de sang était très bien.

Parfait. Aucune attente , accueil très agréable et infirmière très sympathique et compétente.

Très bien ! Comme je suis arrivé vers 8 heures, je n’ai pas eu à attendre et d’autre part, l’infirmière qui s’est occupé de moi était vraiment très sympathique !

Très bon accueil. Infirmière très compétente (prélèvement sanguin sans douleur)

Accueil agréable et prise en charge très rapide, sans rdv ! Résultats arrivés très rapidement également. Pour une première expérience dans ce labo, je suis ravie Merci !

Très bon accueil, sans RDV, rapide et efficace, résultats obtenus très rapidement. Pas d'attente, j'ai eu de la chance d'arriver à un moment de faible affluence.

Parfait ! Ce n'est pas la première fois que je viens et je suis toujours aussi bien reçue. Je ne suis pas à l'aise avec les aiguilles et les techniciennes préleveuses y font toujours attention, c'est très appréciable. De plus, les résultats sont délivrés rapidement !

Très bon accueil et personnel sympathique...Le labo d'analyses est situé prés de chez moi, j'y vais à pied...

Personnels très gentil l accueil agréable prise de sang au top les résultats rapide merci à toute l équipe

Efficace, personnel très gentilles et rapide. La prise de sang est très bien faite en sachant que j'ai une phobie des aiguilles elle s'adapte très bien au patient je remercie le personnel.

Excellent accueil par un personnel très aimable. La prise en charge pour la prise de sang est très professionnelle. Résultats délivrés rapidement. Merci

Les personnes à l accueil sont aimables . Et pas de douleurs avec la piqûre le tout fait avec beaucoup de gentillesse Je regrette que le laboratoire soit fermé l après midi.

Pas de rendez-vous, l'attente est moins longue , mon mari et moi même sont clients depuis très longtemps, cabinet très propre. Les infirmière sont très sympatique. Resultats selon les analyses soir même

Bon accueil, personnel agréable. Dommage que ce laboratoire ne soit pas rénové, depuis 40 ans il n’a pas changé.

Très bon accueil. Des professionnels qui rendent service. dommage que le labo soit aussi vétuste. un relookage est vraiment nécessaire . le personnel a la même remarque

Je fréquente ce lieu toutes les semaines : personnel très agréable, efficace, facile d'accès et pour ma part pas très loin de chez moi !!! Et je rajoute que j’y vais 2 fois par semaine. Moi je suis vraiment satisfaite de ce laboratoire. Merci à vous toutes. Peut-être en avez-vous assez de me voir 🤗 mais je ne peux pas faire autrement… En tout cas merci à vous d’être là. Bonne journée à vous toutes 😊

ras le bol .. prise de sang lundi 14 aout 07h15 .résultat arrivé a 20h40 encore trop tard pour pour chimio prévus le mercredi 15 aout a 08h00 car plus personne a l hôpital pour confirmé les résultat a 20h40 .un vrai ras le bol. et pareil pour ceux qui attende les résultat des INR pour savoir si il faut faire l anticoagulation en sous cutanée .je met 1 étoile pars obligation

Les personnes présentes sont très à l'écoute des patients et d'une grande gentillesse. Dommage que vous n'utilisiez pas de cathétere lorsque vous devez pratiquer plusieurs prélèvements le même jour, principalement lorsque vous avez des veines qui par moment se refusent à l'exercice ce qui engendre plus de perforations que nécessaire.

Je vais très souvent au labo de Villeneuve Tolosane pour le suivi de la maladie auto-immune que j'ai. Et c'est sans appréhension que j'y vais. Les dames sont souriantes, disponible,...

1ere prise de sang pour ma fille de 4 ans. Les techniciennes de laboratoire ont étaient prévenantes, à l’écoute, rassurantes, douces. Le pompon sur la Garonne, nous repartons avec le sourire et une surprise de compétition. 🤩 Merci pour votre professionnalisme.

Bien ! juste surprise qu'on m'ait demandé ma CNI, alors que ma photo est sur la carte vitale, et que s'il s'agissait de compléter mon état civil, il suffisait de me le demander ! Mais, c'est anecdotique ! Bon accueil, technicienne douce qui ne m'a pas fait mal !

Bon accueil et gentillesse du personnel, actes réalisés avec soin et bienveillance, résultats rapides. Locaux vétustes, sous-dimensionnés, qui rendent l'attente inconfortable en file indienne dans le couloir. Inadapté à l'augmentation de la population sur Villeneuve. Il serait temps de revoir ce point...

Accueil très professionel et efficace. Le prélèvement parfait avec un tres bon sens du contact humain. Les locaux mériteraient amplement un grand rafraîchissement pour le bien être de tous.

Accueil toujours parfait merci mesdames, prise de sang sans hématome merci les infirmières, résultat rapide merci le labo ;-) Les locaux sont propres mais vétustes et vieillots, l'aménagement est à repenser, attendre debout dans un couloir puis entrer dans un espace étroit pour les formalités administratives c'est dommage, heureusement elles sont rapides, professionnelles et toujours souriantes. En résumé, l'essentiel est là :-)

Laboratoire efficace, accueil correct. Quel dommage que les horaires d'accueil soient si limitées ! Il est difficile de venir chez vous pour les locaux qui ont une vie active avec des horaires classiques...

Accueil froid, j'ai eu l'impression que je dérangeais. Aucune information claire sur les délais on m'annonce des résultats pouvant être communiqués jusqu'à plus de 24h après le prélèvement, à croire qu'ils sont plus débordés que les grosses structures. S'ils n'ont pas envie de travailler, qu'ils arrêtent leur activité.