Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale INOVIE GEN-BIO - Beaumont qui ce trouve au Rue de la Châtaigneraie, 63110 Beaumont (63)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Laboratoire d'analyse médicale INOVIE GEN-BIO - Beaumont
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (386)
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La prise de sang de mon enfant (6ans) s’est très bien déroulée, la personne qui l’a prélevé a été super.
Je suis allée au laboratoire genbio de la clinique Châtaigneraie, c'était très bien, l'accueil au client, la rapidité des résultats. Merci
Si non que toutes les pages soient à la même adresse soit 14 impasse la varenne 15 100 saint georges marci bonne journée.
Prise en charge rapide avec un personnel très sympa et à l'écoute. Résultats reçu par mail dans la journée ! Au top ! Parfait
A l heure ou j y suis allez personne pas d'attente accueil sympathique et infirmier bien chouette cetait pour le loulou de 15 moid et bien parfait.
Venu pour des analyses sanguines. Personnel soignant gentils, rapide et efficace !
Très bien et surtout très disponible et très pratique sans rendez-vous.
Très bon accueil
tres bon accueil personnel disponible et agréable
3 fois que je me rend au laboratoire depuis le début de l'année, et trois mauvaise expérience. Arrivée à 17h45 pour une prise de sang, on m'a refusé avec très peu d'amabilité en m'informant que le labo ferme à 18h... personnel très peu agréable, ou alors heure de pointe mais qu'une seule personne au guichet qui ne peut pas faire mieux... Les délais d'attentes sont trop long, et l'accueil reste à revoir. Ce n'était pas comme ça avant, c'est dommage mais je n'irai plus. 45n d'attente pour poser un test urinaire ce n'est pas possible.
Prise de sang assez rapide sans RDV juste un petit bémol : de l'extérieur mal indiqué du coup je suis rentrée côté PMA et la secrétaire ne m'a pas expliqué que je pouvais rejoindre le labo de l'intérieur donc retour à l'extérieur et du mal à trouver la bonne entré qui au final fait parti du même service 🤔
Merci à Angèle pour son accueil et son accompagnement tout au long de ma consultation. Résultat sous 24h merci à vous !!!
Parfait, rapide et limpide. Communication efficace et claire.
Bon accueil, infirmière très professionnelle et délicate. Merci.
Très bonne expérience.Le temps d'attente a été très court ,d'environ 15 minutes et le personnel très professionnel.
Résultats très rapide, merci. Le personnel au top et cela est rassurant quand c’est pour un enfant. Par contre cela serait un petit plus si nous avons un récapitulatif en nous mentionnant si il faut consulter ou non par la suite quand nous ne sommes pas dans la moyenne indiquée. Mais cela est le cas dans tout les laboratoires !
Très bien accueilli, personnel agréable et souriant merci
Personnel sympa et très prélèvement très rapide pas d'attente
Bonjour,depuis 10ans, je fréquente votre labo de beaumont et auparavant les salins !je tiens à vous dire que plus ça va,plus c est pire!samedi matin,j y suis allée et il a fallu plus 1 heure pour ma prise de sang!!je suis arrivée à 8h10 et j en suis sortie à 9h15!!!Le personnel très gentil et compétent, mais elles n ont que 2 mains!!!il y avait 6 personnes avant moi,donc 1/2h pour l accueil et papiers et quand je suis allée dans la salle d attente de prélèvement, il y avait 5 personnes avant moi!!!je sais que la rentabilité est votre priorité, mais je pense que votre organisation est à revoir!!!!j ai 1 labo,à côté de chez moi(synlab),je ne voulais pas changer de labo,car chacun a ses pratiques de labo,surtout quand on fait faire certaines recherches!!je vais réfléchir,dans l avenir,pour changer de labo!!attendre aussi longtemps, surtout,à jeun de 13h et quand on est diabétique !!!je voulais ,avant de changer ,vous signaler mon mécontentement !Mme Poumarat !
Très bon accueil. Seul hic...quand on vient pour la première fois,y a aucun panneau qui dit de prendre un ticket,pour être appelé.nous attendions derrière la ligne de confidentialité, heureusement la charmante secrétaire nous a quand même pris. Si non rien à dire,rapide et agréable. Je recommande
Personnel très accueillant, résultats rapides .
Très difficile à joindre par téléphone, Personnel peu agréable que ce soit par téléphone ou les infirmièr(e)s qui réalisent les prélèvements. Le personnel du labo des Salins est bien plus accueillant
Venue sans rdv pour une prise de sang, peu d’attente et accueil très sympathique
Impossible de joindre le laboratoire depuis deux jours... Une vingtaine d'appels à des horaires différents, mais personne ne répond... Le motif de consultation n'étant pas sur Doctolib je ne peux pas prendre rendez-vous.
Très bon accueil. Personnel avenant.
bon accueil. rapide. infirmière habile. RAS
Points positifs: rapidité des résultats et facilité pour les obtenir sur sa messagerie. Point négatif: les taux qui ne sont pas dans la norme ne sont pas mis en valeur ni expliqués.
super accueil et surtout une mise en confiance vis à vis de l'examen réalisé
J essai de contacter le laboratoire par téléphone depuis plusieurs jours personne ne répond !!!!à se demander si le laboratoire est toujours en activité !!! Comment font les personnes âgées qui n ont pas internet et qui sont seules !!!mettez vous à leurs places!!! Il n y a plus aucune compétences ou vas ton???
Rapide , efficace ! Mais .. Cependant , je n’ai pas trouvé le personnels très sympathique…. Secrétaires ( ou technicienne ) en train de parler derrière l’accueil et qui demande pas très gentiment d’attendre et soupire en me voyant arrivée l’air de dire « peut pas attendre qu’on les appels les patients » ^^ on peut faire mieux comme accueil . ( cependant j’ai pas attendu longtemps après qu’on ai mal parler en me demander d’aller m’assoir ) Infirmière qui avait l’air soûlée de faire son travail …. Et qui se trompe de patiente et qui limite est insolente ^^ C’est dommage …. On attend je pense un peu plus de sympathie surtout dans des parcours PMA et peut être de professionnelle dans l’accueil .
Consultation avec enfant : accueil, prélèvement et rapidité très bien
Accueil courtois. Cependant le préleveur ne porte pas de gants et pire encore ne se lave pas les mains ni avant ni après la prise de sang ! Quelle aseptisé !!!!
Une demi-heure d’attente pour une prise de sang sur rendez-vous…Réaction très incorrecte de l’infirmière à qui j’ai demandé si c’était habituel dans ce laboratoire où je venais pour la première fois…
Je me suis vraiment trouvée très à l’aise et le Personnel est très sympathique
Accueil très agréable car la secrétaire est vraiment chaleureuse. Peu d'attente pour la prise de sang et aucune douleur. Résultats très rapide (1h30 après). Aucune appréhension à avoir lorsqu'on pousse les portes de ce laboratoire.
Un accueil très courtois et très agréable par la secrétaire souriante et avenante, une prise en charge rapide et un respect parfait de l'horaire du rendez-vous
Accueil vraiment exceptionnel autant au niveau du secrétariat que de l'infirmière. Ouvert le samedi après midi, assez rare sur Clermont.
Laboratoire de Clinique La Châtaigneraie Elsan : personnel PARFAIT tant au niveau humain que professionnel. J'espère que leurs managers sont à la hauteur de ce personnel d'exception !... Prenez soin de votre personnel s'il vous plait, il est en 1ère ligne et semble gérer beaucoup de choses tout en étant d'un altruisme hors du commun.
Ayant fait une prise de sang, prescrit par mon médecin, surprise la secu me prélève 8 euros pour parcours non coordonné. Merci gen bio de m avoir bien enregistré. Déjà à l accueil obligé de répète de manière pas très discrète tous nos coordonnés, merci la discrétion. Fini je n y retournerai plus. Très tres déçu.
La dame de l’accueil très gentille et a l’écoute ! De mon conseil merci beaucoup à vous ! Et la dame qui m’a fait la prise de sang très gentille également et a l’écoute ne m’a pas fait mal! Je recommande ! ☀️
Accueil très sympathique, et la personne qui m’a fait le prélèvement a été parfaite . Je recommande ce centre
En visite le 10 Mai à 15h15. La secrétaire qui s'est occupé de moi était super désagréable. Elle s'est énervée et irrespectueux du fait que j'avais 2 rendez vous à 1h d'intervalle et qu'elle était obligé de faire le paiement 2 fois. Je n'ai pas compris pour le faite de faire son travail l'embêtait à ce point là et surtout pourquoi s'en prendre à une patiente pour ça. Très mauvaise expérience. Je viens faire des examens pour une suspension d'une maladie grave et elle me prend la tête parce que je dois passer 2 fois la carte bleu au lieu d'une fois. C'est pitoyable et démontre surtout un grand manque d'empathie et de professionnalisme. Mme Seck Seynabou
Première prise de sang ce matin. Aucune attente. Accueil secrétariat très très agréable et d'une grande gentillesse. La prise de sang a été réalisée par une infirmière très compétente, aucune douleur, très gentille également. J'ai obtenu les résultats en début d'après midi et envoyés par mail. Je suis très satisfaite de mon premier passage au laboratoire GEN LABO. Merci à tout le personnel de ce laboratoire.
Le résultat des analyses n’arrive pas Le téléphone : j’ai passé toute la matinée sans réponse Puis l’après midi j’ai réussi à les avoir au téléphone mais les promesses étaient fausses: - C’est urgent SVP au moins si je peux avoir le résultat - non pas par téléphone, c’est par mail ! * je rappelle, une personne sui répond,J’ai rien reçu - bon je vais vous communiquer le résultat Oui, mais tout à l’heure n’était pas possible… bon tant mieux.
Accueil très agréable, même un samedi après midi à 30 min de la fermeture. Résultats très rapide. Je recommande
Bon accueil. Par contre, ce serait bien de vider les poubelles dans les salles de prélèvements bien plus souvent car c'est, à mon goût, pas du tout hygiénique.
Laboratoire d'analyses situé dans l'enceinte de la la clinique La Châtaigneraie à Beaumont est très simple d'accès. Situé en rez-de-chaussée, accès via le parking ou via les ascenseurs et escaliers de la clinique. Tout très bien accueilli !! Très propre. Personnel à l'écoute pour rassurer (oui je n'aime pas les prises de sang et j'angoisse beaucoup) et professionnel !! Merci. Je recommande vivement ce laboratoire.
Laboratoire propre accueil et personnel, très sympathique et compétent. J’y je suis allé à matin il n’y avait pas d’attente, ça a été très rapide, puis on a les résultats très vite par mail donc c’est top
La prise de sang, rapide et parfait. Par contre, il n'y avait q'un bureau d'accueil ouvert pour cinq ou six personnes, soit une attente de quelques 25 minutes. Le second bureau d'accueil s'est mystérieusement ouvert lorsque la queue a diminué !
Nous sommes allés faire différents analyses pour mon fils de 5 ans. J'ai appelé avant et ils m'ont explique comment le préparer. Pour la prise de sang, l'infirmière a été patiente avec mon enfant, mon fils a des veines fines donc ce n'était pas facile d'en trouver une bonne mais ils ont été très prudents. J'aime qu'ils ont un plage d'horaire plus grand que les autres et il est facile de se garer.