Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale INOVIE Labosud - Saint Gély Du Fesc qui ce trouve au 40 Rue des Vautes, 34980 Saint-Gély-du-Fesc (34)..
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Personnel accueillant. Peu d'attente
Accueil sympathique et très efficace. Excellente organisation dans des locaux TRÈS agréables et fonctionnels. Infirmiéres 6 ⭐ !!! Grosse déception par contre en ce qui concerne le site internet : impossible de se connecter cette fois-ci !!!! Connection toujours impossible au bout d'une semaine. Site mal conçu, pas intuitif et bugs très fréquents...
Très bon accueil, personnel très sympa. Je recommande
Les 2 personnes qui m'ont accueilli ont été super ! Gentilles et professionnelle ! Et très rassurantes aussi, merci à elles
Accueil bienveillant. Prise de sang rapide personne chaleureuse
Horaires très pratiques,personnel agréable,locaux propres et faciles d’accès
Personnel très agréable, compétent et arrangeant.
Accueil, temps d'attente, réalisation de l'acte tout était parfait.
Il y a 6 mois j’ai laissé un avis sympa car très satisfait, tout était parfait à l’ancienne adresse !! Malheureusement, il n’en est plus de même !!! Je n'irai plus dans ce laboratoire à cause de la qualité pitoyable de l'accueil et ça n’est pas la première fois que j’observe cela. Secrétaire méprisante, hautaine et désagréable et pour couronner le tout, aucunes excuses de l’ouverture avec quasiment 10 minutes de retard avec une dizaine de personnes devant la porte qui attendaient. Un laboratoire d’analyses médicales est un lieu accueillant des patients nécessitant un comportement adapté. Sinon toutes les autres personnes sont au top !!! Dommage !!!
Accueil sympathique et rapide, mais impossible de visualiser ses résultats! Pas top:
Attente de plus de 30mn alors que j étais seule : la secrétaire plongee dans des papiers m a ignorée 10 mn et les infirmières mangeaient toutes dans une autre salle en meme temps sans se soucier de la salle d attente. Et j étais a jeun… aucun respect des patients.
Nouveaux locaux bien situés parking facile et résultats en un temps record, accueil professionnel
Accueil et professionnalisme Rapidité des résultats C’est parfait merci
Lieu bien organisé et personnel sympathique, je recommande !
Personnel très gentil, doux et compétent. J'ai dû passer 3heures pour un examen et c'était très agréable ! Merci mesdames
Bonne expérience, rapidité de réception des résultats, gentillesse du staff. Merci à toute l’équipe!
Personnel avenant et gentil. Rapidité, efficacité
Prise en charge rapide, personnel gentils et professionnels !
Si vous cherchez des robots sans cœur et autres usines à pique vous êtes au bon endroit. Surtout n’oubliez pas le moindre papier, et ne leur demandez rien de compliqué ( ni de simple ) sinon ils beuguent ou mordent avec arrogance et plaisir. Après tout ils ont le pouvoir et vous n’êtes rien pour eux. Heureusement il y a des labos avec de vrais êtres humais pas loin!
parfait, prise en charge rapide. Personnel très agréable.
Manque de professionnalisme de la secrétaire et évidement c'est toujours la même
Lieu convivial. Personnel accueillant. Infirmière douce et bienveillante.
Personnels de l'accueil et l'infirmière vraiment super gentille, malgré le monde elles restent très courtoise... Un petit mot pour le labo qui fait plaisir a voir, on se sent moins stressée, car souvent on va dans des labos ou s'est sale, ou sent mauvais ou même il n'y a pas de papier
Le nouveau laboratoire est difficilement trouvable. Une attente de 30 min alors qu’il y a personne seulement pour être reçu au guichet.
Très bon accueil et prise en charge rapidement.
Un accueil dévoué et bien coordonné. Excellente prise en charge. Je recommande ce labo très sérieux sans hésiter.
Personnel tres agreable bon acceuil et aucune douleur lors de ma prise de sang. Top 👍
La personne qui m'a accueilli n'était pas très aimable mais la prise en charge a été très rapide et la personne qui a effectué la prise de sang était très professionnel et très sympathique.
Malgré l'heure tardive et une fermeture le lendemain matin, le personnel était charmant et disponible.
Impossible de se connecter .sa me dit qu mon mot passe ou identifiant.sont pas. Validé.c est votre laboratoire qui me les a envoyé.3.personnes l on fait a ma place pour voir. c est bien votre laboratoire qui fonctionne pas
Désormais on peut se garer facilement sur le parking d'Intermarché. Personnel accueillant et surtout pas d'attente au RDV résultat rapide ! Parfait !
prise en charge impeccable très peu d’attente employées avenante seul petit reproche impossible d’avoir mes résultats en ligne j’ai dû me déplacer au laboratoire
Quasi pas d’attente (passage vers 11h30) très bon accueil, le personnel a été bienveillant auprès de ma fille de 5 ans et ont su la rassurer et l’accompagner dans un geste qui lui faisait peur. Merci
Efficace et rapide de l'accueil au prélèvement. Résultats sur l'urgent le jour même. Merci à cette équipe
Tout a été parfait de l’accueil au prélèvement jusqu’au résultats obtenus rapidement. Bravo à l’équipe, ne changez rien!
Laboratoire à fuir j attend depuis plus d une semaine mes résultats d analyses et l on me dit de venir récupérer mes résultats au laboratoire alors que je ne peux absolument pas me déplacer je rappelle 5mn apres et la une autre secrétaire me dit que les résultats sont pas du tout pret donc si je comprends bien me faire venir pour rien ? .aucune empathie pour nous les patients qui sont en attente de résultats pour pouvoir s orienté vers un spécialiste c est lamentable. Prise de sang faites pour rien donc à refaire dans un autre laboratoire plus sérieux pff
Résultats partiels non communiqués comme indiqué. J'ai dû appeler 2 fois. Résultats définitifs mis sur une plate-forme sans avertissement. Avant, on recevait par mail.
Je suis très reconnaissante envers l’équipe pour leur gentillesse et leur attention envers mon fils Malik, âgé d’un an. Lors de sa prise de sang, elles ont été incroyablement douces et attentionnés, allant même jusqu’à chanter des comptines pour le rassurer et l’apaiser. Leur professionnalisme et leur compassion ont vraiment fait la différence pour nous. Merci infiniment !
J'ai été pris en charge par une infirmière vraiment douce👍. Je n' ai pas senti l'aiguille quand elle m'a piqué. Très bon relationnel!
La jeune femme aux lunettes dorées arrondies, est devenue hautaine, impolie et avec une voix presque agressive. Faut faire attention madame. Heureusement que je n'ai pas été reçue par vous...
Très bon accueil. Prise en charge rapide. En début d'après-midi, il y avait très peu de monde.
Super laboratoire, accueil chaleureux et temps d’attente assez court. Test glucose dans le cadre d’une grossesse réalisé chez eux, une salle de repos avec sofa est dédiée pour patienter 2h ce qui n’est pas négligeable!
L'accueil est rapide et organisé. Tout s'est très bien déroulé. Les résultats sont faciles à récupérer. Merci pour tout.
Accueil agréable et prise en charge extraordinaire de bienveillance de mon bébé de 8 mois pour une prise de sang. Les équipes ont pris le temps et se sont adaptées à ma petite fille. Résultat : aucune larme, tout en douceur et dans la bonne humeur. Un grand grand merci d'une maman soulagée. Nb : Penser à appeler en avance pour s'assurer de la présence d'une biologiste pour le prélèvement pédiatrique, pour le reste vous pouvez y aller les yeux fermés.
Très bon accueil. Pas beaucoup de monde le matin du coup très rapide. La piqûre s'est super bien passé pas de malaise. Espace et personnel très agréable. Je viens toujours ici faire mes prises de sang et je continuerai.
Je n'irai plus dans ce laboratoire à cause de la qualité pitoyable de l'accueil. Secrétaires méprisantes et désagréables. Lorsque j'ai eu à faire des prises de sang tout s'est bien passé avec le reste du personnel mais l'accueil, au secours...
Ce n'est pas normal de venir la veille d'une intervention à l'ouverture pour faire un test pcr et que ces résultats n'arrive jamais car le dossier a été le seul à ne pas avoir traité alors qu'on leur avait expliqué la situation. Voilà le stress supplémentaire le jour de l'opération qui nous pouvais pas être déplacé. Dame du test gentille.
Refus d’une analyse de sang à 11h40 alors que les horaires affiche une ouverture jusqu’à 12h. Visiblement le secrétariat ne veut pas trop en faire veille de week-end. Heureusement que le laboSud de la Lyre m’a reçu dans la foulée compte tenu du caractère urgent de mes analyses. Son secrétariat m’a d’ailleurs confirmé qu’ils étaient dans l’obligation de recevoir les patients jusqu’à midi surtout en cas d’urgence. Conclusion : Service patient lamentable. À éviter.
Laboratoire assez gros, personnes y travaillant globalement aimables. Beaucoup de monde (salle d'attente pleine, plus de 10 personnes) . En revanche pas beaucoup de personnels pour les prélèvements, donc un temps d'attente assez conséquent...
4 personnes derrière l'accueil dont 3 les mains dans les poches à regarder le téléphone sonner malgré une salle d'attente pleine.... Mauvaise consignes données pour le prélèvement donc en plus on gagne le droit de revenir et recommencer ! Le tout avec une secrétaire aussi aimable qu'une porte de prison, alors à défaut de compétence et d'amabilité, la politesse serait la bienvenue ! On ne parle même pas des relances de factures alors qu'on a jamais eu les résultats !!!!