Intermarché SUPER Gex Supermarché

Je tiens à féliciter toute l’équipe de l’Intermarché de Gex, et plus particulièrement le rayon poissonnerie. L’accueil y est toujours chaleureux, les produits sont frais, bien présentés, et le personnel est de bon conseil. C’est un vrai plaisir d’y faire ses achats. Mention spéciale pour la propreté du rayon et la qualité du service ! Merci et bravo à toute l’équipe !

Les produits du rayon japonais quelle déception... tres joliment présentés mais ...sushi et maki goût carton et quelques sérieux doutes sur la fraîcheur

Le monsieur a l'accueil ce jour même à 17h30 14/05/2025 est très irrespectueux. Je pense que vous devriez changer de travail, la relation client est loin d'être acquis pour vous et le Bonjour est bien dans le dictionnaire français.

Le drive est à fuir! A plusieurs reprises des manques d'articles dans nos commandes. Dernièrement, un oubli d'un sac de frais entier ne nous à pas été donné, aucun moyen de faire un repas le soir même des courses. Je le récupère le lendemain ( toute une organisation avec la famille) je me retrouve avec des articles frais dont la DLC est très courte ( le jour de récupération du sac, le lendemain, et sur lendemain), avec des pièces bouchère à manger dans les 24h.. Des courses qui n'ont servi à rien, j'ai dû aller en refaire. En guise d'excuse, un simple bon d'achat de 10€.. J'ai perdu pour plus de 30€ de courses.

C est pas un énorme magasin ...mais c est sûrement plus facile pour trouver ce que l on cherche...et ce qui est vraiment bien pratique dans le secteur il y a aussi d autres et une pharmacie un peu plus haut

Magasin bien achalandé, aux prix raisonnable par rapport à Divonne. Par contre très désagréable, le personnel qui remplisse les rayons , des palettes partout dans le magasin empêchant le passage dans les rayons. Me suis sentie oppressée, et oubliant une partie de ma liste de courses tant la circulation dans ce magasin était compliquée. Caissière souriante et aimable.

Pratique, efficace, rayons clairs et organisés. Le programme de fidélité est peu sophistiqué. Ce qui dessert Intermarché.

Quand je vois les avis négatifs des autres personnes, on a vite compris dans quelle région on était... a part se plaindre ils ne savent rien faire d'autre. Ne pas oublier de quel côté de la frontière ns sommes et le mal que doit avoir le magasin pour trouver du personnel avec en prime des clients aussi casse burnes a supporter... Ce magasin s'en sort bien je trouve et le personnel est très souvent agréable. (Fromage, charcuterie, etc...) A part se plaindre d'attendre 5min en caisse pr aller se pavaner sur leur smartphone a la maison, que savent faire ces clients mécontent ? Postulez si vous voulez faire mieux.

Dommage que quelques personnes du magasin soit très désagréable Je préféré faire mes courses dans d’autres enseignes plus respectueuses du client

Prix/marge Largement au-dessus du marché. Exemple : Monstre Energie 2€25 dans cet intermarché 1€50 en moyenne dans les autres. Conditions des employés c'est pas super en les écoutant(e)s. Je déconseille fortement d'aller faire vos courses voir de postuler à un poste.

Une femme très forte à l'accueil, avachie sur sa chaise, qui préfère raconter sa vie que de s'occuper des clients qui attendent depuis un moment... Va falloir faire un tri dans vos employés parce que c'est pitoyable... Le magasin baisse en qualité à tous les niveaux. Pourtant, je suis une cliente de longue date. Vraiment dommage.

Rien de spécial à dire pour les courses en magasin mais Drive désastreux 5 commandes, 4 incomplètes avec produits facturés… Obligé de vérifier la commande au chargement, autant dire que le gain de temps est très relatif.

Changement de propriétaire, Changement de politique, Quel dommage d’avoir supprimé la presse , j’ai posé la question, un petit jeune responsable, on gagnait pas argent ! Oui la presse 10 pour-cent de marge , remplacé par livres pour enfants à 45 pour-cent de marge ! Arrêtez de vendre essence, Coca-Cola , Ricard, Nutella…sur les produits à marge 0 J’en profite de vous informer que vos champagnes sont mélangés avec les blancs de blancs , mousseux ce qui est interdit ! Pour ceux qui recherchent la presse , magasin galerie Carrefour Ségny

Systématiquement, mes produits en drive sont (en grosse majorité) à la limite de la date de consommation. Aucun intérêt donc de faire des courses en drive… ridicule.

Il y a un réel problème les vendredis, une file d'attente interminable avec la moitié des caisses vides... C'est désagréable pour les clients, mais aussi pour vos caissières (le peu qu'il vous reste), qui doivent enchaîner à un rythme infernal. Il serait peut-être nécessaire de vous remettre en question sur votre organisation, de respecter un peu plus vos employés, et peut-être qu'il y aurait moins de turn over.

14 personnes devant moi à la caisse car la moitié des caisses sont fermées un vendredi soir. Quelle galère: 20 minutes d’attente

Beau magasin, d'une belle surface, très bien tenu. Les rayons sont bien achalandés, beaux légumes, du choix. Il est très propre, lumineux et agréable. Toujours satisfaite de faire mes courses ici les employés sont sympas. Rien à redire 👍🏼rien à voir avec le mag de St Genis ! Félicitations continuez ainsi.

Acheter deux paquet de champignon frais jeudi Des pleurotes et des pieds de mouton Les deux paquets était complètement moisi Malheureusement j ai remarqué ca le lendemain de mes courses. Voilà pourquoi des gens occupe des poste de travaille ( pour ne rien foutre) Je sui vraiment dégoûté

INTERMARCHÉ : VIANDE OXYDÉE EN MOINS DE 24H ! Hier, je commande une bavette BIO en drive chez Intermarché… et je reçois ça 🤢 Viande oxydée, verdâtre, immangeable en moins de 24h ! Je suis dégoûté. À 30€/kg, c’est une honte. Plus jamais je ne commande chez eux.

Un réel problème aux heures de pointe. Pas assez de caisse et une attente interminable. Je vais recommencer à faire mes courses ailleurs sans citer de nom car c’est à chaque fois pareil aux heures de pointe. De plus J’ai pu observer des caissières qui étaient pas du tout respectées voir malmené par les clients. Il serait judicieux de prendre soin du peu de personnel que vous avez…

Personnel a l acceuil odieux et incompetants. Je n y remtterai plus les pieds et je deconseille fortement

du foutage de Guelle. J'ai commandé samedi dernier des moule de bouchot pour 10 personne pour le week-end suivant...on me dit pas de problème...donc je devais récupérer mes moules le vendredi soir a 18h00 et rien...rien n'avez été préparé...pourtant, j'avais bien donné mon numéro de téléphone pour me prévenir si ce n'était pas possible...c'est lamentable...j'ai déjà passé des commandes à carrefour segny et je n'ai jamais eu de problème...donc pour moi, intermarche c'est terminé..cependant..je pense que le directeur s'en tape grave vu qu'il doit très bien gagné sa vie.. je vais donc envoyer un courrier au siège d'Intermarché également...carrefour est capable de proposer du service..Intermarché non

Une erreur de casting importante... 35 minutes de queue pour déposer les premiers articles sur le tapis.... et oui, un vendredi soir, 17h30/18h, vacances scolaires, neige tombée en altitude... résultat 5 caisses ouvertes. Gros soucis organisationnelle, votre RC ou la direction devrait revoir ses planning ou mieux,venir aider les caissières totalement désemparées par l'affluence. Bref carton rouge sur l'organisation mais merci aux caissières pour leur gentillesse.

C'est grand, beaucoup de choix d'articles, propre, bien organisé

Expérience décevante ! Trop souvent, je perds du temps à faire la queue, saisir mon code, et au final, ne pas trouver le carburant souhaité. Ce serait un minimum de respect envers les clients d’indiquer clairement les carburants indisponibles sur les panneaux d’affichage pour éviter ces désagréments. Très mauvaise gestion !

C’est Intermarché est idéalement placé dispose d’un large choix, et les prix sont corrects

Un grave problème d’étiquetage a été constaté concernant la provenance des fruits et légumes. Ce dysfonctionnement a été signalé à plusieurs reprises aux employés du magasin, mais ceux-ci ne prennent pas la situation au sérieux. Pourtant, il s’agit d’un problème d’information du consommateur et d’égalité commerciale. Exemple concret : des avocats sont étiquetés comme provenant du Maroc, alors que les cartons portent des indications montrant qu’ils proviennent d’Israël. Cette pratique est trompeuse et illégale.

Magasin propre mais stock souvent manquant. Enormissime point noir sur la file d'attente du vendredi soir....caisse qui ferme a 18h30 ....pour un magasin qui ferme a 20h.... systématiquement 25pn d'attente pour atteindre la caisse desormais

Ma copine s'est fait agresser verbalement et physiquement par 3 individus dans l’Intermarché de Gex à la caisse et personne n'a réagi. Ni le caissier ni la sécurité. Ces individus l'ont suivis sur le parking. Je demande plus de sécurité dans un lieu où il n’est pas du tout normal de subir ce genre d’acte. J’attend un retour de la part de la direction sur cet incident et reste disponible pour en discuter.

Bonjour, beaucoup de choix chez Intermarché de Gex, l'avantage numéro 1. Malheureusement, pour Intermarché, il y a Lidl pour des produits journaliers , tel que café dolce gusto , un euro de moins.

Très bon supermarché même si la proximité avec la Suisse fait augmenter les prix. De très bon produits et un boucher et un poissonnier.

La qualité de la viande n'est plus ce qu'elle était. Je dois aller ailleurs avec beaucoup de regrets.

Si je pouvais mettre zero je l'aurais mis, tout d'abord je suis aller au stand à fraumage pour m'acheter du fromage a raclette et j'ai dis attendre 20minutes alors qu'il n'y avait pas des clients et que j'étais devant les fromageaires , puis après c'est 20 min une des deux fromageaire a signalé a l'autre ma présence, elle est venu me voir et j'ai du me répéter plusieurs fois ma commande, puis quand elle a compris se que je voulais elle m'a donné une tranche fini alors que j'avais demander un gros morceau du fromage alors je l'ai corrigé plusieurs fois elle m'a répondu de façon hautene alors je lui ai dis qu'elle pouvait faire plusieurs tranches car elle m'a dis que faire un gros morceau de fromage ne se fesait pas (alors que j'achète mon fromage en gros morceau quotidiennement) puis elle m'a dis qu'elle pouvait pas faire couper plusieurs tranches de se fromage car il fallait lui dire des l'ai début alors que je l'ai fait mais qu'elle m'a ingorer , au finale je lui ai dis que c'était suffisant puis j'ai demander qu'elle coupe un autre fromage elle m'a dis qu'avec la machine elle pouvait couper que 100 ou 200 tranches alors que je lui avait demander seulement 5 trancher et qu'elle m'a dis qu'elle pouvait pas le couper alors je lui ai dis que l'ai 5tranches du premier fromage me suffisant et que quand j'allais partir elle c'est mise a couper des tranche d'un autre fromage et qu'elle m'a dis que c'est moi qu'il lui avait dis alors que je lui est tous simplement dis que sa me suffisait les 5 pauvre tranche du premier fromage. Cette fromageaire est âgée porte des lunettes est blonde et se prénome Eveline,je vous préviens de faire attention si vous conforter celle ci lorsque vous voulez acheter du fromage .

Au rayon fruits et légumes la provenance est indiquée sur tous les produits sauf les dattes Medjool !!!!! En soulevant la caisse , il s’agit de dattes provenance Israël. La réglementation est la même pour tous les produits 😡. Il y a tromperie du client. J’espère que la rectification sera faite rapidement . Autre point régulièrement les prix affichés ne sont pas ceux qui passent en caisse ! Il faut tout vérifier , imprimez votre ticket ! Les toilettes sont fermées depuis des mois ! Alors que sur le site il est indiqué magasin équipé de toilettes !!!!

Ce qui me dérange le plus, c'est l'odeur quand on rentre dans le magasin. C'est horrible, pour avoir passé 3 fois et toujours la même odeur noséabonde, je vais juste occasionnellement. Pour les articles les produits et le reste c'est très bien le personnel et topissime c'est juste cette odeur et les toilettes toujours fermé qui me fait mettre 3 sur 5. Appreciation personnelle bien sûr ! Il y a sûrement une possibilité de faire quelque chose et aussi des toilettes toujours fermées ! C'est pas normal non plus pour des gens avec famille quand le gamin a besoin! On a dû aller au magasin en face chez Aldi pour notre enfant! Ils nous on laisser sans problèmes et on a acheter le reste chez eux!

Je suis très déçue j’ai fait une commande drive que j’ai validé le 4 décembre à MIDI pour récupérer à 17h30 le jour même Arrive à 17h45 commande pas prête attente 20 minute, pas très grave je sort du travail je suis pas pressé sauf que au final on me dit que la moitié de mes articles ne sont pas disponibles.. pourtant aujourd’hui 20h sur l’application du drive les articles en question sont toujours disponibles.. Alors mauvaise gestion des stocks ou commande faite à la va vite ???

Plus le même magasin depuis le récent changement de propriétaire. Le personnel en place fuit le navire et la nouvelle direction fait la sourde d’oreille. Quel gâchis, c’était vraiment un magasin au top.

Toilettes hors service depuis plus d’un mois! C’est inadmissible! Le personnel dit que clest la faute aux clients car ils ne font pas attention! On ira plus jamais dans ce centre commercial! De plus une boîte de foie gras plus cher de 4 euros que Carrefour!

Hier matin à 9h45 tous les caddy étaient gelés donc impossible d'en prendre un seul. Un client qui avait mis, selon lui, plus de dix minutes avant de parvenir à en prendre un, a proposé que je prenne le sien une fois qu'il aurait déchargé ses courses dans son coffre. Une cliente, présente lors de notre échange nous a informé avoir rencontré le même problème et en avoir fait part à l'accueil, les personnels présents n'ayant pas pris en charge sa demande. J'ai donc décidé de solliciter une intervention auprès de ces mêmes personnels et là, aucune prise en compte de ma demande car selon elles, tout le monde était en réunion. J'ignorais, au vu du nombre de salariés présents dans le magasin ce matin-même, que seuls les personnes habilités à agir, étaient en colloque... Je trouve cette non prise en compte des demandes des clients particulièrement néfaste pour l'image du magasin et sur un plan managérial, selon moi, ces employées se devraient d'être sanctionnées pour la désinvolture avec laquelle elles s'investissent, du moins devrais-je, noter se 'désinvestissent' au niveau professionnel... Une cliente très déçue.

Rayons fruits et légumes trop cher et peu qualitatifs. Peu de choix dans l'ensemble. Je consomme l'eau Mont Roucous et depuis peu elle est absente des rayons. Régulièrement ils proponent des promotions sur le poisson et à chaque fois bizarrement il n'y e n à plus,même le 1er jour à 8h30. Je ne sais pas si c’est parce qu'il n'y a que 2 morceaux en promo et que j'arrive trop tard.

Supermarché propre, bien achalandé dans les deux sens du terme. J'ai l'impression que les prix ont un peu baissé depuis l'arrivée du Lidl en face, c'est appréciable. Le carburant est le moins cher du Pays de Gex. Par contre il y a très souvent un problème avec les bons d'achats qui ne sortent pas.

Il faut faire quelque chose pour les caisses. C'est toujours plein et si ce n'est pas assez plein, les caisses automatiques sont fermées. Impossible de passer faire une course. C'est systématiquement 20 minutes pour 2 ou 3 articles. J'y vais aussi peu que je peux...

Je commande au drive chaque semaine et ce depuis 5mois et j'ai JAMAIS eu une commande complète. Il manque toujours plusieurs articles. Et aujourd'hui on m'a facturé 3 articles qui n'étaient pas dans la commande en plus des 5 autres articles manquants (mais non facturés pour le coup). J'ai pu en discuter avec mes voisins qui m'ont dit la même chose. Ils m'ont même donné d'autres adresses plus efficaces. Autant faire quelques km de plus, au moins ma commande sera complète !

Un des supermarchés les plus chers de la région pour mon panier habituel. Surface de vente propre et bien achalandée mais les prix se sont envolés ces derniéres années, plus encore avec l'arrivée des nouveaux propriétaires. Dommage...

Très déçu par le manque de respect envers les chauffeurs de livraison dans ce magasin par le responsable. Non seulement les conditions de travail sont inacceptables, mais il semble qu'il n'y ait aucune considération pour le temps et l'effort que nous mettons pour assurer un service de qualité. Un peu plus de respect et de reconnaissance serait le bienvenu. Je déconseille fortement à mes collègues chauffeurs de continuer à desservir ce magasin tant que la situation ne s'améliorera pas.

Hyper mal accueillis et la bonne dame mal éduqué, faut revoir le service client. Cartons des fruits et légumes qu'ils jettent à la poubelles, elle m'a demandé de payé 0,50euro le carton, pour un déménagement. Elle essaie de se faire un complément de revenu, alors que les autres magasins les donnes gratuitement.

Magasin agréable mais samedi j'ai trouvé que l'entrée du magasin était un peu trop encombré. Des fruits et légumes avaient été installés (tomates grappes, melons...) mais aucun sachet plastique ou papier pour les transporter ! Dans tout le magasin j'ai pu remarqué qu'à plusieurs endroits des articles n'avaient pas de prix indiqué. Les prix sont en général un petit peu à la hausse. Au niveau des devant de caisse (où se trouve les confiseries) plusieurs personnes étaient en train de faire du nettoyage : est-ce ingénieux de faire cela un samedi ? Ce magasin reste malgré tout agréable pour y faire ses courses de temps en temps.

Le magasin est propre et bien référencé mais je mets volontairement cette note pour attirer l'attention de la direction afin qu'elle entende ce que je fais déjà remonter régulièrement lors de mes passages au drive. Il est systématique que, sur une commande drive d'une centaine d'euros, il y a toujours deux ou trois produits apparemment manquants mais qui sont bizarrement toujours disponibles en grande quantité une fois en rayon et/ou sous plusieurs autre références moins chères (ce qui contre l'éventuel futur argument du prix plus élevé en cas de remplacement, expliquant que cela n'est pas fait). C'est assez désagréable de devoir à chaque fois, une fois le drive récupéré, se garer pour finalement aller en magasin compléter ce que les préparateurs ont raté. Car oui, lorsque je le fais remarquer aux personnes me donnant la commande, ceux-ci me répondent que c'est la faute des préparateurs. Je changerai donc ma note quand je ne constaterai plus ce problème.

Un endroit agréable et lumineux, avec du choix et des produits de qualité. Par contre les prix sont élevés, à la limite du vol sur certains articles. J'en veux pour preuve les photos ci-jointes. Le même vin, l'un sur 2017 l'autre sur 2020. Normalement, le 2017 devrait être plus cher car prêt à boire et ayant été stocké plus longtemps. Résultat le 2017 est affiché à 24,95€ à Carrefour Ségny, alors que le 2020 est à 44,70€ à Intermarché Gex. Sur internet on trouve le 2020 entre 23 et 26€ ! Le fort consentement à payer de la clientèle suisse c'est bien joli, mais ça ne justifie pas de tels écarts.

Fidèle cliente depuis des années à Intermarché de Gex … Non habituée à laisser des avis négatifs mais cela fait plusieurs fois que le « service client » laisse à désirer ! Aujourd’hui, il nous a été refusé, la vente de bouteilles de vin au prix affiché en rayon. Sous prétexte que c’était une erreur et qu’il était affiché à un autre prix, à l’entrée du magasin. Il semblerait que l’équipe d’Intermaché de Gex, ne connaisse pas les règles en vigueur « consommateur ». Ce qui est des plus agaçant, c’est la façon dont l’équipe gère les réclamations. Avoir l’impression d’être « pénible » pour rester polie … L’autre fois, pour un produit moisi, on ne comprenait presque pas, que je puisse prendre le temps de le ramener ! C’est dommage !!!! Surtout pour une telle enseigne qui ne sont pas à ça près …