Intermarché SUPER Valence Supermarché

Bien, sans plus

Beaucoup de choix, lumineux, spacieux il est agréable d y faire ses courses

Devenue adepte du drive ,je suis satisfaite de ce service,le personnel est efficace et aimable.

Suite aux travaux, le parking est plus.fonctionnel. Manque les bornes de recharge.pour voitures électriques. J'espère aussi plus d'espace pour le magasin. Le personnel est agréable et le drive fonctionne très bien Les.rayons sont régulièrement approvisionné. En résumé vœu êtes sur la bonne voie pour nôtre satisfaction.

Ce matin, je suis allée faire quelques courses et je me suis permise très poliment de déranger pour un renseignement 4 personnes qui étaient entrain de mettre en rayon les promos situées dans l'allée centrale...et bé j'ai étais très mal reçu avec un regard qui en disait long sur le fait que je les dérangeais... heureusement que le grand Monsieur barbu a eu lui un sourire et m'a renseigner gentiment !!! Je fais un métier d'accueil et je ne me permets pas de traiter mes usagers de la sorte !!

Rien de nouveau,au niveau alimentation, j'aimerais avoir plus de diversité.les caissière sont adorables et très aimable,par contre a l'accueil il faut les faire redescendre ,elle prennent les clients de haut.merci de bien lire .

Plusieurs commandes passées, toujours des oubli, manque le surgelés, des articles, pas le bon nombres non plus, bref à éviter...

Très bel intermarché. Très bien situé à l entrée de la ville. Station service neuve avec de nouveaux appareils de lavage. Propre très bien achalandé. Le seul bémol si on peut dire comme il y a pas mal de monde aux caisses un petit coin avec 2 ou 3 caisses auto pour les clients qui ont moins de 10 achats ça aiderait à fluidifier.

Un parking tt neuf inutile et dangereux. Impossible de tourner sans s accroché les jantes !!!! Vallait mieux refaire votre magasin qui part en lambo!!! Carrelage manquant, frigo qui coule par terre, chariots défectueux et j en passe....vous avez de la chance d être la seule grande surface sur valence d agen.

Le centre de lavage voiture dysfonctionne sur les deux stations. Aucune possibilité de sélectionner le rinçage. Lorsque la voiture est remplie de mousse c'est d’un pratique!. Obligée de sélectionner un lavage mode lance pour espérer rincer au maximum. Une vraie arnaque.

L'accès à la station service est nettement mieux que ce qu'il n'était. Passer par le drive pour aller faire l'essence était dangereux

Beaucoup d'articles manquants Incompétents au drive jamais la commande est correcte. 1h de retard se permet de mal parler . Le respect du client est où ?!

C’est mon Intermarché préféré. J’aimerais que tous les Intermarches soient aussi bien que celui de Valence d’Agen.

Magazin trop chère , personnels pas aimables à fuir

bonjour, il manque beaucoup de prix dans vos rayons ceci est inadmissible !!!! ne commencez pas votre réponse par JE SUIS DESOLE … remédiez au plus vite au problème pour vos clients merci

A quand vraiment votre réelle remise en question sur les problèmes du drive. Des avis négatifs remontant à plusieurs mois,mais rien ne change! Ma commande prévue le 02/01 à 18h30.appel du drive 1 heure avant pour l'annuler,motif : Manque de personnel . Reportée au 03/01 /25 à 11h30. Pendant une heure, discours du livreur: on vous prépare la commande. 1h10 d'attente , preuve à l'appui (ticket de carte banquaire ) et 3 produits manquants ! Produits manquants, récurrents ! manque de références sur le site, (pourquoi n'avons nous pas accès à tous les produits référencés dans le magasin?)produits facturés,mais non donnés , récurrent ! Le client du drive serait t'il, le parent pauvre de votre magasin ? Serions nous des sous clients Cessez de dire dans vos réponses ,que vous prenez notes, et que vous allez faire en sorte que cela change ,puisqu'il n'en n'est rien ! Ce n'est pas aux clients du drive, de subir vos dysfonctionnements aux recrutements et à la fidélisation de vos salariés . Il est vraiment temps que ça change,et de vous poser les bonnes questions,ou la satisfaction client ,vous importe peu,ayant le monopole du drive sur Valence. RÉAGISSEZ !!

Franchement j'y suis aller oar hasard faire quelques courses. J'ai étais surprise de tous se que propose le magasin en choix . Courses our tt les jours avec plusieurs choix sur un même produit et plusieurs prix. Linge de maison vaisselle. Magasin très propre caissière souriante un point très important pour moi. Petit bémol quand on connais pas sur le parking les entrées et sorties ne sont pas bien indiqué voir oas du tt. Je recommande quand même

Un parking de plus en plus grand Mais ça manque de caddies

Jeudi dernier, je suis venue acheter des chocolats de Noël lindt champs-elysées. J'ai vu une énorme affiche en rayon sur une promo du 10 au 22 décembre avec la photo de 6 boîtes différentes comme quoi la boîte est à 14€49 et la 2ème moitié prix soit 7€24. Bien que le prix affiché sur les étiquettes numériques soit différent en fonction de la boîte, sur les affiches il y a une promo en cours qui ne stipule pas un prix différent entre chacune des boîtes. La caissière de l'accueil m'affirmait que c'est moi qui est tord en me montrant sur d'autres promos dans les catalogues (page de shampooing, etc rien de chocolat lindt) que la remise se fait sur le moins cher. Sur les petites lignes de la promo rien ne disait que le prix des boîtes étaient différents. Elle a fini par accepté par me rembourser la différence (16cts), en me disant qu'en 20 ans qu'elle travaille là elle n'a jamais vu un client têtu. Cliente de votre intermarché depuis que j'habite valence, je suis très mécontente de la manière que cette caissière m'a parlé. Je reste il me semble assez polie, tout en défendant mes intérêts. Je n'accepte pas que l'on me réponde de la sorte. Je suis à ce jour très mécontente de la façon de réagir de cette employée (je crois cheffe des hôtesses de caisse) avec cette ancienneté de 20 ans

J’ai effectué un drive chez vous et j’ai attendu 1h pour recevoir mon drive, je trouve cela scandaleux. Je n’ai absolument rien avec les filles qui s’occupaient du drive car elles étaient seulement 2 et en manque d’effectif. Effectivement quand on est 2 au drive on ne peut pas être à l’heure. Il sera préférable pour le patron de recruter du personnel pour s’occuper du drive afin de pouvoir soulager les 2 filles !! Je ne réitérerais sûrement pas le drive chez vous.

Du changement c bien pour le positionnement de la station service, quand un vrai drive (préparation hors du magasin)?

Désolé Pour votre paris Brest c’est du chocolat et aucun avis sur l’emballage, nul. c’est pas la première fois

Hôtesse peu souriante Aménagement peu logique: rayon apéritif pas loin du rayon pour les animaux avec les odeurs des produits .. 😬

Poissonnière ingrate qui parle très mal et qui n’est pas patiente, une vraie connasse qui sert à rien, même servir elle ne sais pas faire à croire qu’elle est cheffe d’entreprise très occupée Fuyez ce magasin

Ce jeudi 7 novembre, je me rends dans votre magasin. Le WC est hors service. J'espère que vous faites très rapidement le nécessaire. Il y a beaucoup de personnes qui ne peuvent pas se passer de toilettes .

Du vol légal....ils mettent au rayon pâtes une promo sur une affiche d'une qualité douteuse presque illisible (très peu d'encre) et assez haute pour avoir du mal à la lire...c'est un procédé de com! Quand vous arrivez chez vous la promo n'a pas été appliquée. Lors de l'appel on vous répond que vous n'y avez pas droit, il fallait acheter 15€ de pâtes, je n'en avais que 13€ et 50€ de courses. L'hôtesse m'a répondu que oui effectivement les petites lignes peuvent FAIRE QU'ON SE FAIT VOLER!! A l'avenir j'irai ailleurs. Tiens, depuis ils ont réimprimé les affiches, je me marre, mon commentaire aura eu au moins ce mérite.

Bonjour. Première fois où l'on trouve le magasin aussi peu chauffé ! Ça ne doit pas être évident pour les employés. Bien vérifier son ticket de caisse il y a souvent des erreurs de prix. Bien sûr ce ne doit pas être simple de tout coordonner entre les prix affichés et les caisses, mais si l'informatique est bien réglée ça ne devrait pas arriver. Sinon bon produits. Prix souvent en hausse bien évidemment....

Tjrs trop de monde, parking trop petit et tjrs aussi long en caisse ! Si non le personnel est très bien 👍 !

Très bien mais le personnel pas trop souriant.pour la station service.moi qui avait fait 15 km pour faire le plein a 7 heures du matin problème de en service carte impossible dommage j'irai ailleurs la prochaine fois

Magasin de bonne taille et propre, produit correct à un bon prix. Je me demande toujours pourquoi les retraités font leur courses en 12h00 et 13h00 ?

En dépit d'un personnel serviable et sympathique j'ai noté une baisse notable de la qualité des produits frais..... Mauvaises surprises en arrivant à la maison

Très propre, bien achalandé, rayon habillement souvent renouvelé avec des pièces ordinateur, de qualité et à des prix abordables 👍De plus le relais colis du cordonnier, qui en propose plusieurs est vraiment très pratique 👍😊

Bien achalandé et le personnel est sympathique, par contre l' état général intérieur du magasin est limite niveau de la propreté.

Bon supermarché, mais vraiment trop petit maintenant car beaucoup trop de monde. L'équipe et direction sont de bonne humeur suivant les lunes 😂😂. Je pense qu'il faut vraiment faire attention à la propreté car cela commence vraiment à se ressentir dans tous les rayons du magasin.

Bien en général, mais depuis que j'ai visité le carrefour de st Nicolas de la Grave, il m'a paru tristounet... Employé sympa en général mais j'aime pas celle qui c'est permis une remarque raciste envers ma nationalité Belge. J'oublie pas. Mais bon y'a toujours un mouton noir...

Cette note juste pour Ce monde aux caisses! L’attente est interminable…. Pourquoi ne pas installer des caisses automatiques !? Ça soulagerait tous le monde . À côté de ça le personnel est très sympa.

Très bon accueil au rayon poissons, par contre la dame qui est en poste d’accueil a l’entrée à faire fuir les clients tellement désagréable ce samedi 17 août à 11h30 dommage pour Inter marché

Je suis venue vendredi matin,une attente interminable à la charcuterie, normal la personne était toute seule pour servir la clientèle, et ce matin mon mari est venu chercher la commande qui n'était pas prête. Il faudrait peut être prévoir un peu plus de personnel,vu l'affluence ! Normal ils sont tous seuls sur le marché 😞

Attente interminable aux caisses rayons frais très glissants et dangereux sans marquage de prévention. Passage en caisse à l accueil femme mal aimable . Impressionnant!! Le monopole ne doit pas dispensé de bon sens!!

Magasin très agréable. Le personnel est d'excellente qualité. Je recommande vivement cet hyper marché. Mention spéciale pour la boucherie charcuterie.

Panne d'électricité le 18/07/2024, plus de caisse : Au bout de 10mn, on nous annonce qu'ils ne savent pas combien de temps, ça va prendre : on nous dit: Vous pouvez remettre vos courses dans les rayons et partir si vous le souhaitez: Je rêve, ils nous prenne pour des jambons, après plus d'une heure de course, je dois les ranger !!!??? Au bout de 25mn, on nous dit, vous pouvez laisser vos caddies et partir = pas le choix, je pars, je dois reprendre le travail: J'espère seulement qu'ils ne vont pas remettre tous le frais dans les rayons vu le nombre de caddies et donc, la rupture de la chaine du froid, donc, faites attention lors de vos achats.

Habituellement satisfaite sur l'ensemble des produits, hier je prends 4 flans au rayon pâtisserie et quelle déception au déjeuner les 4 étaient complètement congelés et de part ce fait le soir ils étaient vraiment sans aucun goût. Il aurait fallu le préciser sur l'emballage

Beau rayon fruits et légumes, beau rayon boucherie et charcuterie. DOMMAGE Grosse, Grosse attente aux caisses à 14h30 une caisse moins de 10 articles et une caisse normale pas de caisse handicapé, j'ai passé plus de temps à la caisse qu à remplir mon chariot et malheureusement c'est comme ça chaque semaine.

Cela fait 3 fois qu'il y a un probleme et que je reviens pour le drive (2 fois qu'il manque le surgelé et 1 fois trompé de commande client) Pas assez d'effectif et d'organisation pour gérer correctement les commandes du drive De plus il manque toujours un ou plusieurs produits L'erreur est humaine mais quand cela fait 3 fois sur 6 commandes, c'est que le problème ne vient pas du personnel mais de la direction qui n'embauche pas le nombres de personnels dont il aurait besoin PS : J'ai déjà travaillé en grande distribution

Sa fait un ans que j'ai commencer a venir, Magasin accueillant, personnelles souriant et les caissières son géniale. Pas déçu du touts au moindre petit soucis il on arrangeant. 😉

J'ai acheté de la déco de Noël le 21 décembre. Il se trouve que j'en ai acheté de trop. Avec mon ticket de caisse, j'ai appelé ce matin, demandant jusqu'à quand je pourrais rapporter l'excédent de mes articles de Noël. La réponse de la personne à l'accueil a été défavorable pour moi, le fournisseur étant passé faire l'inventaire des articles de Noël, donc je ne peux pas les ramener donc pas de remboursement . Inadmissible, se sont des articles comme les autres. Donc si vous voulez décorer votre table pour le 31 décembre,évitez ce magasin, il n'y a plus rien en articles de déco de fin d'année, puisque l'inventaire a été fait...ça promet. Si pas d'entente amiable, je verrai pour aller au dessus. A bon entendeur.

J'ai passé une petite commande au drive pour tester, contenant de la lessive en promo et des croquettes pour mes chats et mes chiens (total 110€). Je suis repartie sans lessive, avec des croquettes pour mes chats mais pas au format voulu (donc plus chères), avec les croquettes pour mes chiens mais le paquet devait être défectueux car il s'est ouvert tout du long, bref... 58€ de marchandise au total. L'effet d'annonce des promos chez Intermarché est grandiose mais semble ne pas être bien anticipé par les acheteurs du groupe ! Grande déception.

Je reviens sporadiquement dans cet Intermarché. Pour ce qui concerne le personnel, tous sont super même à l’accueil (retour sans problème). Par contre,il y a deux problèmes récurrents: 1. L’attente en caisse, il manque cruellement de personnel quelque soit l’heure (sauf à 14h..) 2. L’entretien du parking : marquages au sol effacés, arbres morts et aucunes visibilités sur les entrées et sorties de ce parking, bref on ne sait pas par où on sort ni par où on rentre. Et je ne parle pas du bazar lorsqu’un camion vient pour une livraison…

Depuis 2007, sommes clients chez vous. Nous constatons depuis des années l'attitude agressive et irrespectueuse d'une employée de l'accueil (cheveux rouges). Nous avons été très patients jusqu'à présent mais nous en avons assez de ses réflexions désobligeantes. Nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre de cette personne qui n'a aucun sens du commerce. Son amabilité est déplorable. Les caissières par contre sont très agréables. C'est dommage car votre magasin nous convient.

Lieu entretenu et propre avec des rayons bien approvisionnés sauf pour certaines marques de laits bébés. Des caissières agréables en nombre suffisant mais souvent bien occupées. Pas de caisse rapide après on aime ou pas mais le temps d'attente est raisonnable si on évite les heures de pointe. Le marquage du parking devrait cependant être refait car il devient inexistant. Petite station-service en bon état mais souvent très occupée aussi. Le drive est rapide, dommage de ne pas retrouvé tous les produits du magasin dedans.