Intersport Arras Magasin de vêtements de sport

Très bon accueil hôtesse de caisse (Laetitia) toujours agréable et souriante

Personnel super sympathique et disponible. Un seul inconvénient lorsqu’on a des problèmes de chevilles ou genoux : c’est un magasin où il faut faire tout le tour pour accéder aux caisses : pas moyen de « couper » à travers les rayons ( pas comme les passages rapides comme chez IKEA 😀😀). Magasin très bien tenu, très propre et avec un grand choix

Bonjour, Nous avons attendu plus de 15 mn après avoir demandé un conseiller vélo. Personne est venu. De ce fait, nous avons recherché par nous même des conseils sur le net. Beaucoup d'attente à la caisse. Une seule caisse d'ouverte, alors qu'il y avait beaucoup de clients. Du personnel, certe présent, mais pas dispo... Je ne sais pas si je reviendrais...

Le personnel et super accueillant ! De très bon vendeurs. Magasin propre et bien ranger ! Bon moment dans le magasin !

Les vendeurs sont accueillants et de bon conseil. Je suis venue pour acheter des t-shirts avec flocage personnalisé et je suis très satisfaite du résultat. Travail soigné et rapide. Je recommande.

Magasin avec un choix énorme. Différentes marques à des prix très compétitifs. On y trouve de tout. Très bon accueil et bons conseils de la part de l'équipe. Je vous encourage à y aller.

Bon rapport qualité prix Toutefois, il est regrettable qu'il soit autant difficile d'entendre un bonjour lorsque nous saluons le personnel. Un sourire serait également appréciable. J'espère que cet avis permettra de rectifier le tir.

Vendeur running toujours de bons conseils et vaste choix de modèles pour tous les budgets

j'ai été contacté par le responsable du rayon tennis ;ce retard dans la pose de cordage est dû à une journée d'affluence exceptionnel et s'en excuse . OK je reviens sur mon avis négatif le magasin me fait un geste commercial , c'est gentil de leur part Je reviendrais

Vêtements et chaussures sport et loisir c'est appréciable pour toute la famille

Nous adorons ce magasin, des promotions réellement appréciable. Un large choix de chaussures ainsi que d’habits

Personnel très accueillant et souriant , Bcp de choix Je recommande

Un accueil compétant et super sympa de la part d'Amandine et Edwige lors de l'achat de vélo ce dernier week-end. Un service super souriant qui donne vraiment envie d'y revenir !

Beau magasin agréable. Nous avons été conseillé par Edwige qui est très professionnelle. Ça fait du bien d'avoir une personne qui connait ses produits. Nous y retournerons.

Choix, prix corrects et personne sympa. je recommande ce magasin

Merci à Amandine pour son expertise et ses conseils rayon vélo et à Edwige pour sa bonne humeur et sa gentillesse ! Nous recommandons ce magasin !

Je suis venu me renseigner suite a des battons de marche nordique j'ai trouvé mon bonheur,je suis repartie avec un ballon pour les enfants et mes battons. super acceuil j en ai profiter pour leur donner une demande de lot associative pour les enfants merci a vous

Bonsoir achats, accueil agréable, bons vendeurs.

Directrice très professionnelle et aimable. Elle a réglé un problème avec une main de fer dans un gant de velours

Très bon accueil dans cet Intersport d'Arras en tant que sportif d'association.

Du choix , un bon accueil, des prix abordables. Les ingrédients pour vous inciter à revenir

Très contente de mes achats. J ai été bien renseignée, choix variés de produits.

Toujours un plaisir d'avoir autant de choix. Par contre venu hier caissière vraiment désagréable et mal poli!

Soldes super intéressantes. La caissière Virginie qui s'est occupée de nous s'est montrée très professionnelle avec sympathie et sourire. Nous reviendrons.

Un bon magasin et des équipes sympa. La seule chose que je déplore mais c'est partout malheureusement c'est de ne pas trouver de chaussures au-delà du 46 alors que je chausse du 47,5 voir 48. Selon moi vous feriez de nombreux clients fidèles avec des pointures dans ces eaux la moi y compris.

Un large choix de bonne qualité et un très bon accueil avec des renseignements au top.

Pire magasin de l'enseigne Intersport dans le 62. Rien n'est jamais disponible dans leur rayon lorsque vous faites des commandes en click and collect et bien sûr le créneau des retraits n'est pas respecté. A fuir...

Magasin agréable mais arrivé en caisse la caissière fait semblant de l'une pas voir les cartes prioritaire des personnes

Le magasin est très bien et le personnel est sympa. Seul bémol, énormément d'articles en tailles L M et S pour les soldes. Très peu en Xl et XXl; et quasiment rien en XXL. C'est pas les soldes pour tous.

Personnel accueillant et à l'écoute du client. Diversité des articles. Promotion très intéressante. Magasin très propre et bien rangé

J'aime bien ce magasin assez grand personnel agréable prix attractif et magasin plutôt bien rangé en période de solde je suis satisfait de mes achats mais les promo ne sont pas si bien affiché j'achète 2 pantalon project x en rayon affiché le 2 ème a -50% sur le moin chère des deux au final aucune remise en caisse un peu deçue de voir que les promo ne s'applique pas alor qu'il sont affiché en rayon !

Super, les nouveaux jeunes au rayon basket sont super agréables

Fermé le dimanche? Alors que sur les horaires du site et sur Google il est noté que c'est ouvert le dimanche de 10h à 19h.....

Un grand merci à Esteban au rayon Cycles : mon cadre a été remplacé brillamment. Franchement bravo pour le travail effectué ! Délai de réparation plus court que ce que je pensais. Mon vélo roule à nouveau parfaitement ! Merci !

J ai passé une commande en ligne expédiée le 18 décembre. Livraison pour le 21 déc...puis pour le 23 déc et maintenant 27 décembre...conclusion après Noël. Par contre ils ont su me débiter mon compte alors que le colis est toujours en transit. Réponse ce n est pas notre faute c est le transporteur. Et bien changez de transporteur...c est marrant Amazon commande à 22h livrée le lendemain 11h...leur transporteur n a pas de souci de livraison. Et en plus je reçois un mail pour me demander si je suis contente du délai de livraison et de l état de mon colis...foutage de gueule.

Venu hier en fin d'après-midi pour regarder pour des chaussures de ski. La personne qui s'occupe de ce rayon m'a très bien accompagner ma recherche grâce à ces conseils précieux et des essayages. Réactif, aimable, disponible, merci encore ! Ça fait plaisir de voir des personnes investies, et qui aiment ce qu'ils font

et si je pouvais mettre 0, ça serait 0 en juin 2024 j'ai acheté un vélo pour mon fils, la personne au rayon cycle n'a même pas monté le vélo car a fini sa journée, arrive l'encaissement la directrice nous avez offert quelques articles supplémentaires pour le vélo ! conseiller pas très content car quand je lui demande des choses pour d'autres clients...c'est non, a donc été voir sa directrice pour dire que ce n'était pas normal...bref il aurait pu attendre qu'on soit parti et régler ça avec elle plutôt que nous faire sentir que ça le dérangeait et que clairement on arrivait trop tard... ticket à 450€.... ça aurait pu s'arrêter là mais non, le 25/10 vélo doit avoir des réparations, on a affaire à la même personne qui mets déjà plus de 20 minutes à venir (sauf que dès qu'il nous voit il fait style d'être occupé et fait demi tour vers la réserve), il arrive enfin me dit qu'il n'y a pas d'atelier réparations sur place donc envoi et réparation dans un autre magasin, retour sous 3 semaines ok pas de pb on fait avec ! nous sommes le 10/12 et après plusieurs appels où le nouveau conseiller ne sait pas me dire où est le vélo et si il est réparé, c'est un conseiller d'un autre rayon qui a su me donner les informations ! c'est quand même invraisemblable a ce jour on ne sait pas quand le vélo sera revenu mais du moins il parait qu'il est réparé ! dans tt les cas 1er vélo acheté chez intersport arras et ça sera le dernier! dommage car dans d'autres rayons les conseillers sont quand même plus sympa ! par contre épargnez moi votre futur commentaire comme quoi vous prenez en compte l'avis car au vue des dernières remontées c'est clairement pas le cas et ça n'a pas l'air de changer grand chose!

Quelle chance d'avoir été conseillée cet après-midi par Virginie pour l'achat de mon maillot de bain. Personne très agréable, professionnelle qui aime son métier et satisfaire le client. Encore un grand merci. Je suis satisfaite de ma visite à 100%.

Trop d attente en caisse, C'est quand même malheureux de passer plus de temps en caisse que pour ses achats dans le magasin. 😡😡😡😡

Nous sommes passés hier moi et ma femme à la recherche de vêtements hommes et avons été très déçu de l accueil. J ai eu l impression de déranger un groupe d'employés durant leur pause en demandant quelques renseignements, j ai été envoyé vaguement chercher dans un rayon plus loin en les laissant tranquillement se raconter leur weekend..... Il ne manquait que le café lol Bref heureusement que ça ne concerne pas tout le magasin je vous rassure car nous avons été pris en charge rapidement par une vendeuse agréable qui a pris la peine de nous accompagner...car sans ça je me demande où serait l intérêt de se déplacer en magasin avec les services internet performant aujourd'hui.

Suite à notre achat on se retrouve en caisse où la caissière parle à sa collègue comme si celle ci était dans son salon alors que les clients attendent. Arrivés en caisse, elle part s’en un mot et nous laisse planter la!… Un autre collègue nous demande d’avancer à sa caisse. Nous avons comme manqué un épisode. Le manque de professionnalisme évident de cette personne en dit long sur le recrutement. À revoir

La caissière top avec beaucoup d humour nous avons apprécié Cependant les vendeurs de baskets au rayon homme devraient faire attention car se moquer ouverture d un jeune homme en surpoids (c était mon fils, pas de bol pour eux), honte à vous, tant mieux pour vous si vous êtes des play boys, mais avant de parler et dire des méchancetés vous êtes vous poser la simple question est-il malade ?? Je vous souhaite d être en parfaite santé et tout le bonheur du monde En attendant fuyez ce rayon

J'ai récemment acheté un kayak chez Intersport Arras. Malheureusement, j’ai rencontré un problème sur le kayak lors de sa première utilisation sur mon lieu de vacances, mais dès que j'ai contacté le magasin d’Arras, la responsable a pris les choses en main et a appelé immédiatement Intersport Mandelieu pour résoudre la situation. Son écoute et sa réactivité ont été exemplaires, et la résolution du problème s'est faite avec professionnalisme et efficacité. j'ai également acheté un vélo, et l'équipe a su me fournir de très bons conseils. Leur expertise et leur amabilité m'ont beaucoup aidé dans mon choix. Je ne peux que recommander Intersport Arras pour leur service client impeccable et leur équipe compétente. Merci encore pour cette expérience positive. Je recommande

Bonjour, Attention je vais partir dans une tirade, à juste titre. Je tenais à faire état autant de ma très grande satisfaction, que de mon choix de privilégier et prioriser cet établissement lorsque je chercherais un produit sportif. Âgé de 25 ans, je reprends le Tennis après plus de 12 ans d’arrêt. Un jeune s’occupant du cordage m’a conseillé avec une gentillesse sans pareil, instaurant une proximité naturelle entre passionnés du même sport. Il a été d’une grande aide. De plus, voulant profiter des soldes, le magasin s’est aligné sur les prix du site, ce qui m’a permis de ne pas vider l’intégralité de mon compte en une fois. D’ailleurs, l’employée qui m’a encaissé ne m’a pas non plus laissé indifférent. Elle savait parfaitement mettre à l’aise les clients, les accueillir. Et savait transmettre un vrai vent de fraîcheur grâce à son beau et grand sourire, ainsi que sa bonne humeur naturelle. Pour sûr, une pépite à garder dans votre équipe. Travaillant dans le commerce, je ne vois que trop souvent des établissements sans âmes, sans passions, avec un personnel malheureusement déprimé ou agacé, parfois à raison, ou à tord ... J’ai vraiment été surpris par mon expérience client. Je suis conquis. Moi qui ne voyait que par Décathlon avant (que j’apprécie également), je ne dirai pas que c’est la nuit et le jour. Mais pour être autant marqué, c’est qu’il y a vraiment une différence. Je n’ai pas regardé les prix face à la concurrence. Mais le conseil, la passion, l’accueil bienveillante ainsi que la qualité eurent été au rendez-vous cette fois-ci. Merci à vous. P.S.: Je suis repassé chercher ma raquette cordée, le personnel était différent mais toujours aussi agréable ! Personnel soucieux, attentionné, poli, hyper plaisant de faire mes achats sur place. J’ai également effectué une commande en Click & Collect et tout était parfait et rapide. Plutôt drôle, j’ai acheté un équipement pour ma raquette, à 7,49€, et je pense qu’il devait être dans la magasin depuis longtemps puisqu’on voyait encore l’ancienne étiquette en-dessous avec le prix de 6,99€. La hausse des prix touche tout et tout le monde.Personne n’est à blâmer. Une housse Babolat (marque de ma raquette) m’a été offerte avec cette dernière ! N’hésitez pas à en demander une lorsque vous acheter une raquette ! 😉

Excellent accueil du jeune qui s’occupe de l’atelier vélo ! Il m’a bien conseillé et m’a réglé le vélo, a pris le temps d’écouter mes demandes… et m’a aidé à le mettre dans la voiture ! Bravo pour votre professionnalisme ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Magasin propre , j’ai acheté un article sur les 2 que je souhaitais … malheureusement pas assez diversifié en manteaux et vestes étanches ! , bon accueil et bonne équipe , j’ai eu de très bons conseils de Cedric pour l’achat de chaussures de randonnée . Merci . Bonne continuation !

J'y suis allée en pensant que ma batterie était foutue. C'est Malory qui nous a reçu, très agréable et bon farceur, il a tout de suite pris en charge et a pris le temps de regarder. Finalement il l'a réparée en direct! Rapide et efficace, en plus très sympa, que demander de plus. Bon courage à vous et encore merci!

La commande et le retrait sous 2h dans ce magasin est à éviter ! Un seul article disponible alors que plusieurs ont été acheté en ligne. Bien entendu, personne n'appelle pour prévenir. De plus, le colis n'était pas prêt à notre arrivée. Quel intérêt de proposer ce type de service si c'est pour finalement être obligé de payer des frais de port pour une livraison en point relais ou à domicile?!

Nous sommes allés plusieurs fois dans ce magasin, les rayons sont plutôt bien rangés sauf les ceintures homme un vrai bazar,les vendeurs assez disponibles pour nous renseigner. En revanche plusieurs fois nous avons eu affaire à une hôtesse de caisse qui elle n'est absolument pas aimable! Désagréable nous avons l'impression de l'embêter ( pour rester poli..). J'ai eu affaire aussi a elle pour 2 remboursements et les 2 fois ne se sont pas très bien passées! Elle veut absolument que l'on prenne un autre article ( alors que les tailles ne correspondent pas ) mais tant bien que mal elle m'a quand même remboursé. Vraiment très déçus nous ne sommes pas là de revenir.

Je sors à l'instant du magasin. J'ai acheté il y a quelques mois, 2 paires de baskets identiques (même couleur, même modèle) nike air pour enfant. Prix sur étiquette blanche donc non promotionnel 39,99 euros. Je les ai acheté en pointure 26 et 27. J'ai bénéficié sur ces 2 paires de 50% de promotion car fin de série. Aujourd'hui, j'y retourne et un peu par hasard, je tombe sur la même paire de baskets et pointure 28,5 (sans boite) avec une étiquette collée sur un petit bout de carton pas très présentable, indiquant 55,99 euros. Après prise de contact avec un vendeur, celui-ci se renseigne et m'indique que le prix qui figure sur les chaussures est le bon. Je précise alors que j'ai toujours la boite et que je suis disposée à lui apporter pour lui montrer. Il me répond que les 30% de promo, ramène le prix à l'identique de celles que j'ai acheté, soit 39 euros. Euh oui, sauf que 39,99 euros était le le prix normal (étiquette blanche)..... J'ai payé mes 2 paires de baskets 39,99 - 50%..... donc 20 euros chacune. Puis une autre vendeuse qui se joint à la conversation me dit, la différence de prix est PEUT-ETRE dû au fait que ce serait une pointure classée en cadet. Mais bien sûr.... plus de 15 euros pour une pointure en plus, bah voyons, heureusement que je fais du 38 car si je fais du 47 en chaussures, cela me couterait alors bien plus cher loool Belle arnaque, chaussures comme par hasard vendues sans boite (impossible de vérifier le prix d'origine indiqué sur celle-ci), et des vendeurs qui ont bien des difficultés à expliquer un prix différent pour une pointure de plus !!!!! Photo juste en dessous des chaussures en 27 que j'ai acheté dans votre magasin.... JE DÉCONSEILLE FORTEMENT VOTRE ENSEIGNE. De la pure arnaque ! J'ai une carte fidélité, et viens de recevoir un bon de 15 euros à dépenser chez vous (fidélité), et bien croyez-moi que vous n'êtes pas prêt de me revoir, je n'apprécie pas du tout que l'on me prenne pour une imbécile. Mon conjoint est pourtant très amateur des marques comme oxbow, quicksilver et teddy smith qu'ils achetaient régulièrement dans votre magasin et bien nous irons désormais faire nos achats dans une autre enseigne. Après les commerces se plaignent de se faire bouffer par internet, vos prix sont déjà plus élevés mais si en plus vous vous permettez d'arnaquer le consommateur, rien d'étonnant.