Intersport Calais Magasin de vêtements de sport

Un bon service se manifeste lors d'une réclamation. Malheureusement, ce n'est pas le cas chez Intersport Calais. On me fait patienter par e-mail depuis six mois déjà, mais mon dommage, un trou dans la chaussure, après seulement un an, n'est pas traité. J'ai acheté les chaussures de sport Asics en vacances à Calais. Mon magasin Intersport le plus proche, à Forbach, n'a légalement rien à voir avec Calais. J'ai donc dû m'adresser à Intersport Calais. La loi sur la garantie de deux ans y est tout simplement ignorée. Je suis très déçu.

Venu aujourd'hui le jour des soldes de liquidation ! Magasin rangé malgré cette journée qui avais l’air intense chapeau aux vendeurs !

Super magasin avec un personnel au top toujours à l'écoute et serviable vendredi 6 juin 2025

Tres bon accueil est beaucoup de choix

Honteux lorsque mon conjoint et moi-même avons voulu passer en caisse, la dame sur la caisse 1 à l'entrée nous a envoyé littéralement chier sans même un bonjour. Nous avons donc tout reposé et sommes partis. Maintenant, nous irons à Decathlon juste à côté, ils sont bien plus aimables. A ÉVITER!!!!!!!😡😡

Aujourd'hui nous sommes allés acheter 2 vélo électrique, novice dans la matière nous avons demandé conseil au vendeur Kevin de son prénom malgré son jeune âge un conseiller hors paire qui connaît son travail sur le bout des doigts à su nous guider sur nôtre achat selon nos moyens nos attentes, à bien expliqué le fonctionnement du vélo. Je vous le recommande sur vos futur achat de vélo.

Une attente interminable. J'achète un vtt homme à la caisse on me demande 9.99 € en plus pour l'immatriculation vélo je refuse de payer cette somme car juste avant j'avais été chez décathlon le même service est offert. De là le vendeur me dit on va pas se faire chier pour 10 balles je vais vous l'offrir. Il y a une façon de parler à la clientèle

Trop d'attente aux caisses comme toujours.

Article de qualité et prix très raisonnables

Très bon magasin on trouve de tous a recommandé

Personne aimable et accueillante, article à prix très raisonnable

Très bon magasin

Choix prix Le xxxl se fait rare Dommage

Magasin très agréable, bien agencé avec une belle offre de produits et des prix intéressants

Les conseillers cycles nous ont très bien renseignés !

Accueillant ' propreté ' gentillesse du personnel ' Francis..

Toujours de bonne affaire je fais tjr mes achats la bas

L'agencement des rayons ainsi que les articles proposés m'ont déçus. Les prix restent intéressants.

La nana pas agréable du tout je déconseille de venir au magasin rayon basket un lundi matin !

Très bon conseil de la part du vendeur de baskets. À l'écoute et très sympathique

Désagréable de voir une vendeuse souffler d'agacement juste parce qu'on s'est trompé de portant pour déposer nos essayages des cabines. La prochaine fois, je laisserai traîner les vêtements dans vos cabines déjà bordéliques, si vous préférez ça. Mademoiselle, si vous n'aimez pas votre boulot, laissez la place à d'autres jeunes qui seront sûrement plus motivées que vous..

Alors j'étais fort indécis et étant serveur j'ai eu du mal a trouver une paires de chaussures pour le boulot et le quotidien. Un vendeur chez vous William A été très professionnelle et m'a très bien conseillé il a su me proposer plusieurs paires et me voilà parti avec deux paires. Merci à lui au top

Depuis 2 ans que je viens dans votre magasin pour l'achat de mes chaussures de running et que c'est vous étiez présent, vous avez été très professionnel car par votre écoute et la prise en compte de MES besoins, vous avez mis à profit vos compétences, pour me conseiller. Je vous écris pour vous remercier sincèrement pour votre collaboration sportive en premier et ensuite commerciale. Bravo M. Nicolas et il faut continuer comme vous le faites. Merci.

Très bon accueil, Vendeuse et vendeur au top, y compris le dimanche et pendant cette période de fêtes, difficile, un large choix en magasin qui est très bien entretenu de très bons conseils Par contre courage à eux, quand ils doivent faire avec des clients qui n’ont aucun savoir-vivre!

Large choix pour faire des cadeaux de Noël Large choix et prix intéressants pour tout le monde

Une honte. Je suis venu hier pour un maillot et un flocage. Je vais voir un employé pour demande un flocage il me dit 5€ donc j’accepte je lui donne le maillot que je veux le flocage et j’ai du attendre 40 minutes pour qu’ils me disent de repartir car cela va être long donc je donnes mon numéro. 5 minutes après ils me rappellent pour me dire que c’est bon. Arrive à la caisse, je prends donc le maillot et un ballon car j’aurai assez (le maillot 65€ + 5€ du flocage + 25€ le ballon) et là je vois que le flocage est à 20€ alors que l’employé m’avait dit 5€. Faites bien attention à ce magasin, pour ma part je n’irai plus.

Merci beaucoup pour les conseils de la jeune fille au rayon running. De très bons conseils après avoir décrit mes problématique et mes objectifs. Toujours bien conseillée d ailleurs par toute l' équipe ... Grand merci

Je n'aime pas trop ce magasin avec leur système de parcours dans le magasin on est obligés de traverser tout le magasin pour un article c'est un peu énervant et ce qui est encore pire c'est le monde à la caisse.

Excellent magasin. De très bons conseils prodigués surtout si on débute dans un sport. Ou si on le reprends après plusieurs années. Merci a Greg pour les conseils de l achat de la raquette de tennis

Ravie de ma visite dans cette enseigne, j’ai vraiment apprécié l’accueil et les conseils que j’ai reçu pour m’aider à choisir en fonction de mes attentes et de mes besoins. C’est ce qu’on attend et qui différencie un achat en boutique d’un clic sur internet, avoir à faire à des professionnels , c’était le cas et ça fait plaisir.

Très satisfaite de mon achat, très bon vélo qui correspond à mes attentes. 300 km en une semaine testé et approuvé. Sans oublier, Super bien renseigné par le conseillé de vente du magasin de Calais, Kevin si ma mémoire est bonne qui maîtrise parfaitement ses produits, et qui sait de quoi il parle,explique les choses simplement, et à su me guider sur le produit qui me correspondait. Un vrai pro bienveillant

J'ai eu une excellente expérience au magasin Intersport de Calais ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe souriante et professionnelle. L'atmosphère y est agréable, et le personnel est toujours prêt à conseiller et aider. Le magasin offre un choix impressionnant de produits, avec une grande diversité d'équipements et d'articles pour tous les sports. Un grand merci également au responsable du magasin, qui gère son équipe avec beaucoup de professionnalisme et veille à ce que chaque client reparte satisfait. En plus, les prix sont très raisonnables, ce qui est vraiment appréciable pour la qualité des articles proposés. On trouve facilement ce dont on a besoin sans se ruiner. Je suis reparti très content de mes achats. Je recommande vivement ce magasin à tous les amateurs de sport.

Énormément de choix, bons prix et vendeurs très agréables, mais il n'y en a pas beaucoup et c'est difficile de leur demander conseil

Magasin propre, les conseillers en vente sont l'écoute du client Concernant la section sport GRS nous n'avons pas trop de choix, les engins ils ne sont pas vendus non plus dans le magasin, de ce fait je vais à la concurrence Désolé Merci

Très bon accueil et conseils. De la part du vendeur Williams (rayons baskets, chaussures) qui as bien pris le temps de me conseiller. Très très aimable ( un plus ) Merci à lui

Accueil , conseil, professionnalisme, amabilité. Magasin très bien agencé et rangé avec du choix.Merci à Rémy pour ses conseils

Fausse promotion sur des tons. Prix intersport 28,99€ prix de base à 25€. Intersport augmente le prix de 3,99€ et fait une promotion de 30% sur le de 28,98€. Cherchez l'erreur !!!!!

Personnel très accueillant et de bonnes humeurs,un service de qualité, le personnel qui sont aux besoins des clients,le personnel savent très bien renseigner sur les articles ansi que sur tout type de questions concernant le magasin et ses articles. Agent de sécurité très gentil qui fais très bien son travail. Les hôtes/hôtesses de caisses sont très gentils/gentilles, très agréables,et savent rigoler avec les clients. Je recommande ce magasin pour la relations clientèles mais aussi pour le magasin en lui même pour la qualité/prix .

Je suis venue le 11/06 faire un achat pour la fête des pères. N'étant pas venu depuis un moment je reste outré de voir que l'agent de sécurité nous surveille sans même prendre la peine de se cacher un minimum. (De mon arrivé à mon achat en caisse) Il est certain que je ne reviendrai jamais dans un commerce qui traite sa clientèle comme des voleurs. 1 étoile mais déjà de trop Professionnalisme à revoir.

Juste pour souligner la grande gentillesse et l'amabilité de la jeune dame avec un grand piercing à l'oreille 😉. Les clients savent toujours faire remarquer quand ils sont mal reçus mais quand c'est bien il est toujours sympa de le faire savoir aussi.

Je suis venue ce jour afin d’être conseillée sur une paire de running. J’ai été rapidement pris en charge par un vendeur qui était de très bons conseils et disponible pour moi. Il a bien pris le temps de me conseiller et de me faire essayer plusieurs paires de baskets. Très satisfaite.

A fuir. J'ai acheté un vélo 800 euros. Arrivée la première sortie VTT J'ai pas pu finir car le pédalier était en biais et la chaîne se déformée et elle déraillée ce qui a abîmé toute ma peinture sur le bras oscillant. Ils me l'ont réparé mais la peinture de mon vélo est morte. Franchement mon prochain vélo, j'irai voir dans un autre magasin quitte a payer plus cher .

Au rayon cycle, nous avons reçu de très bons conseils par le vendeur. Très professionnel et connaissant parfaitement les produits. Tellement que nous sommes repartis avec 2 vélos (VAE) ! Je recommande +++

Venue pour demander une paire de chaussures, nous allons voir une dame qui y travaille pour demander la paire en question, elle nous répond sèchement en disant qu'elle n'en n'a pas , son collègue arrive derrière en disant que si ils en ont , on l'a déranger juste entrain de parler avec sa collègue. Alors quand on est une faignasse comme ça , on travaille pas ;)

Nous sommes venue avec ma mère chercher 2 paires de basket pour le sport se lundi 22/01/24. Nous avons était conseiller par un monsieur rayon chaussure très efficace ! Merci pour sa patience ! Un employé qui donne envie de revenir.

Superbe magasin, produits de qualités dommage que le service de sécurité est bien trop présent, plusieurs remarques à mes enfants qui n'ont rien fait de spécial. Ça ne donne plus envie d'y retourner.

Ras le bol de leur manie à mettre 3 voire 4 aitocollants sur les articles en plastique style gourdes vélo. Je n'achèterai plus jamais chez eux car les gourdes finissent à la poubelle le jour même car impossible de décoller les autocollants sans abîmer les gourdes et enlever les couleurs et en plus ils sont assez dingues pour les coller dans les stries... bref, plus jamais chez eux, boycotte, 4 gourdes foutues de leur faute. Je déconseille. Et merci de ne pas répondre à cet avis mesdames messieurs du magasin, c'est trop facile d'être désolé...

Je suis passé ce matin le 20 juillet, voir pour acheter un vélo électrique pour l'anniversaire de mon épouse, je revenais d'ailleurs d'un concurrent où j'ai était Mal reçu . C'est un jeune homme qui m'a très bien renseigné et très professionnel et dû coup j'ai acheté le vélo chez eux . l'hôtesse de caisse était aussi sympathique

Achat ce jour avec une affiche moins 30 % lors du passage en caisse on nous dit que non le temps de se retourner la responsable du rayon retire l’affiche et la positionne sur un autre article et vous dit il n’y a pas de référence sur l’affiche promo donc on peut pas vous le faire. Sachant qu’il y a moins25 d’origine pour récompenser de notre fidélité je trouve cette démarche cavalière. En tant que professionnelle la responsable de rayon aurait pu accorder la remise et changer l’affiche après et pas la retirer avant et s’éclipser ni vue ni connue. Il me tarde d’avoir une réponse de cette enseigne qui revendique être leader sur son marché mais certainement pas leader en service client au moins dans ce magasin. Nous passons notre chemin.