Intersport Castres Magasin de vêtements de sport

Point de vente avec choix et de très belles remises. Personnel très agréable que ce soit du conseiller à la caissière !

En vacances dans le coin, j’ai décidé de visiter un intersport et voir les produits que vous proposez par rapport à ma région. Je m’attendais a tout sauf à ça. Premièrement, vos casiers consignés : Je n’avais pas de pièces sur moi et donc aucun moyen de le fermer. J’ai demandé a l’hôtesse un jeton ou une pièce que j’aurais, bien évidemment, payé. Ce permet de me dire que les clients sont des voleurs, qu’ils ne rendent jamais les jetons et que j’en aurai pas. Pas top de mettre tout le monde dans le même panier… S’excuse auprès du client en attente lors de notre échange en haussant les sourcils (saoulé de la situation) Deuxièmement : Vos vendeurs. Aucun bonjour dans tout le magasin… comment voulez vous conseiller vos chères clients sans « bonjour », « est ce que je peux vous aider ». J’ai demandé une paire a un vendeur chaussure qui ne savait pas de quoi je parlais (Nike RNR) Au final, il a trouvé et m’a juste indiqué où elle se trouvait. Voilà l’échange vendeur/client. Le seul alors que je suis resté 30mn. En espérant vous aider pour avancer dans le bon sens. A bientôt

Bravo à Julien et son équipe pour la gestion de mon vélo électrique que j'ai acheté sur Intersport Rouffiac 31 .C'est derniers ont été incapable de faire un entretien sous moins de 3 mois dans leur établissement (pour vendre le contrat ils ont été au top) Conclusion Intersport Castres devient mon magasin réfèrent pour mes achat et mon suivi vélo

Très bon accueil,

Bien rangé, bien achalandé.

Merci pour le bon service après vente des vélos électriques ! bravo au prepateur,sa compréhension et sa gentillesse !

Déçu par le service après-vente d’Intersport Castres J’ai acheté un tapis de marche il y a 3 ans chez Intersport Castres. Aujourd’hui, il tombe en panne. La réponse d’Intersport ? Le fabricant ne produit plus ce modèle, il est donc irréparable. Aucune proposition de solution, aucune aide, rien. Pourtant, il s’agit visiblement d’un problème électronique mineur, qu’un technicien compétent pourrait sûrement résoudre. Mais Intersport, aussi bien le magasin que la maison mère, se dédouane complètement. Le client est laissé à l’abandon. C’est regrettable de voir qu’un appareil acheté dans une grande enseigne devient jetable après seulement 3 ans, sans aucune possibilité de réparation, ni accompagnement. Je partage mon expérience ici pour alerter d’autres clients sur la politique de service après-vente d’Intersport. Vélo électrique attention !

Aide précieuse du vendeur, gentillesse et toujours de bonnes promos

Beaucoup de choix, personnel aimable...

Merci à JONAS pour ses précieux conseils et sa disponibilité qui nous ont été très utiles, pour trouver les bonnes chaussures de sport. Je recommande tout particulièrement INTERSPORT Castres.

Magasin propre et bien achalandé. Personnel disponible et de bon conseil.

Quel bel accueil empli de sourires ! Les professionnels présents m'ont presque fait oublier la gêne ressentie à passer la porte de l'enseigne un jour férié peu avant la fermeture... Mention spéciale à Nadege qui était en caisse selon mon ticket. 😊

Très bon accueil et conseils

Chaussures défectueuses après 10 mois d'utilisation, mais le service après-vente a été rapide et efficace. Je recommande vivement rien que pour leur professionnalisme et leur réactivité.

beaucoup de choix et des prix intéressants bonne ambiance personnel à l écoute

Je suis ravi du sms sur la réduction-30% chaussures trail

Accueil, compétences, équipe sympa.

Choix plus intéressant que la concurrence sur Castres. Magasin clair et équipe sympathique et disponible.

Très bien conseillé par le vendeur running du prénom Jonas Merci a lui pour ses conseils et son professionnalisme

Très bon accueil, beaucoup de choix

J ai demandé un renseignement sur une paire de basket vu sur le site, la personne au rayon concerné m a envoye sur les roses' bref la prochaine fois j irai ailleurs !!

Le personnel est accueillant, disponible et de très bon conseil. Je reste fidèle à votre enseigne.

Lieu propre et agréable , conseils au top , je recommande.

De nombreux conseillers sympathiques attentifs et compétents. Quelques-uns (un plus précisément) lymphatique, peu avenant et indifférent. On se demande ce qu’il fait là. La lassitude avec le temps ? (Il n’est plus très jeune)

Insatisfaction totale, je vais faire travailler Decat. En plein mois de février je vais 2 fois demander le fartage de mes skis. Maintenant ils ne font plus en magasin ; forcément c'est plus long donc la 2nde fois j'anticipe et on me dit y a un mois de délai (15 jours pour la price en charge et 10 jours pour le travail). En plein mois de février et en pleine saison ski, c'est inacceptable. S'ils ne veulent pas travailler, alors je vais ailleurs.

Étant venue quelques fois je n' ai pas de reproches à faire en plus de la gentillesse des employés ( ées) 👍

Super sympa et une direction au top

Comme tout les Intersport de la chaîne, rien de spécial à part ce magasin un peu étouffant

Je vais fréquemment à intersport et je dois dire que je suis de plus en plus déçu par l'accueil du personnels qui était l'une des forces de ce magasin, le bonjour et le sourire disparaissent, par contre les discussions dans les allées entre le personnels sont présentent.

Super accueil. Organisation et renseignements corrects

Ce n’est plus un magasin de sport, cela devrait s’appeler Inter fringues car on ne trouve même pas les articles de sport que l’on veut quand on les cherche, il n’y a que des vêtements à vendre et des chaussures dans ce genre de magasin. Merci à décathlon d’exister

Magasin très accueillant, personnel très pro et sympa. J'ai pu trouver tout ce que je souhaitais !

Je recommande vivement ce magasin, accueil chaleureux, personnel disponible, réponses satisfaisantes apportées à mes questions.

Ce lieu est très agréable, personnels sérieux et serviables. Enorme choix pour tous. Merci à toutes l'équipes du magasin.

Il n'y avait pas trop de temps à l'accueil car il avait ouvert leurs caisses et le personnel aimable souriant et très professionnel

J'adooooore cet Intersport. Très bien pour les affaires de sport ou pour un look plus habillé. Très bien achalandé comparé à d'autres magasin de la marque. Je recommande, vous y trouverez de tout.

Deux visites dont un achat de VTT neuf ou il a fallut revenir (60km ) les vitesses ne passant pas et pour l'occasion essai de vélo électrique impossible sauf a rester en magasin ... Difficile d'acheter une voiture sans pouvoir en faire l'essai la c'est la même 1500€ sans pouvoir savoir si c'est le bon choix dommage

En visite aujourd’hui dans votre magasin très bien reçu par Damien et surtout très professionnel merci à lui

Bonjour, Je voudrai témoigner de ma parfaite satisfaction du service « vélos ». À chaque fois que j’ai apporté mon vélo électrique pour un contrôle ou réparation, j’ai été bien accueillie et le travail bien réalisé. Deux messieurs gentils, disponibles et compétents. Mon dernier passage concernait la réparation de la roue arrière après crevaison qui a été effectuée en 20 min sans aucune difficulté, alors que le magasin 208 bike avenue à Castres a refusé de prendre en charge cette réparation au motif que ce modèle ayant le moteur dans la roue arrière présentait trop de difficultés… Merci à eux!

La diversité de l'offre parfois un peu juste. J'apprécierais davantage de produits dans le rayon running. Pour tout le reste, accueil, réactivité, possibilité de commander, rien à dire !

aujourd'hui 26 septembre 2024, pour une carte cadeau de 30 e, la carte intersport était sur le prénom de mon fils, (même nom de famille) on m'a refusé le paiement par chèque., paiement par cb autorisé pourtant je n'ai pas le même prénom que mon fils , cherchez l'erreur, où l'on va............donc j'ai annulé mon achat.

C'est toujours avec plaisir de trouver un personnel compétent qui vous propose une variété de modèle et des explications simples mais efficaces pour vous permettre de choisir ! Merci au jeune homme qui nous a servi samedi matin au rayon chaussures de sport femme !!!

Intersport Castres : Le paradis du sport ! Un choix incroyable d'articles pour tous les sports, et des promos qui donnent envie de tout acheter. Le personnel est sympa et de bons conseils. Je recommande vivement !

Catastrophique, l’odeur quand on rentre… même leurs employés s’en plaigne et ils font rien….j’y retourne plus depuis à cause de cela et pourtant j’étais un client de 10ans!! Quel dommage

Bonjour ce samedi 1er juin je me suis adressée à une jeune fille appelée Jennifer pour des chaussures de running.Elle m'a servie, conseillée , orientée en fonction de mes exigences physiques avec une très grande gentillesse , se consacrant à moi malgré quelques sollicitations et avec un professionnalisme hors pair. Je tenais à la féliciter et le faire savoir car , cliente depuis longtemps cela n'est pas coutumier d'avoir ce genre de réponse à des demandes, hormis le réparateur de vélo, comme elle.Merci

Lundi dernier je ramène le vélo marque nakamura vtc pour panne électrique, je lui dit que la batterie s'allume et qu'elle s'éteint aussitôt et que cela me la fait deux fois la première fois au bout de 3km et deuxième au bout de 30km suite à ça le lendemain pour le faire vérifier il se remet en marche. Il font la vérification, j'appelle le magasin le vendredi pour avoir des nouvelles il me dise qu,il sont contrôlés et vue après le test erreur moteur 09 ,il me dit je vais l'essayer voir s'ils éteints.il me rappelle pour me dire venez le chercher et là je pose la question ❓️ et le code erreur 09 et il me répond je ne sait pas ce que cela veut dire,je prends le vélo , le lendemain j'aurais du faire du vélo et la surprise le vélo en panne toujours le même problème. Je pense que les vendeur sont pas former pour réaliser les réparations compléxes car il n'ont pas eu l'idée d'appeler le constructeur de vélo car il me l'affirmé .Je laisse aux gens de se faire une opinion.

Extrêmement dessus du service commercial SAV . Sur ticket , notifié échange/remboursement jusqu’au 18 Février , travaillant également comme tout le monde et n’ayant pas trouver le temps de venir avant le 18/02 , cela tombe bien nous sommes le 18/02 😊 Échange ou avoir refusé pour l’état des crampon de notre fils qui a tout simplement utilisé 30min ( trajet maison terrain ) , trop mal au talon . Bravo , je continuerai à me fournir chez sport 2000 👍👍👍

Client habitué mais n’y vais plus depuis qu’ils ont eut l’idée ingénieuse de mettre des diffuseurs d’odeurs dans leurs magasins!!!! Odeurs atroces qui te prends et te reste longtemps après être sorti! Bien dommage de leur part car à en discuter avec des connaissances je ne suis pas le seul à le penser!!!

Attention aux prix affichés qui ne correspondent pas aux articles désigné. Nous prenons des articles affichés aux prix de 5.99€ nous passons en caisse, nous contrôlons le ticket et ils nous ont été facturés 11.99€ . Nous retournons voir la vendeuses qui nous dit une fois arrivé devant le produit c est un client qui a déplacé l étiquette elle nous montre le produit correspondant à l étiquette mais celle ci était en place . Des vendeurs de mauvaises fois, une erreur est humaine ils auraient pu s'excuser ou faire un geste commercial.

J'y suis allée pour acheter des chaussures de ski sans trop m'y connaître. J'ai été conseillée par un certain Julien qui ne m'a pas fait attendre, avec des conseils au top, j'ai appris beaucoup en 30min ! Je repars donc pour une saison de ski au top grâce à ce Julien ! N'achetez pas sur internet sans savoir et sans essayer !!! Allez voir ce Julien !!!!