Intersport CHAMPAGNE AU MONT D'OR Magasin de vêtements de sport

Beaucoup de choix, prix raisonnables et excellent accueil

Achat chaussures velo avec Noé ce jour ! Conseils appropriés et échanges ciblés car nous faisons peu de vélo ! Merci beaucoup et à bientôt

Nous avons acheté la semaine dernière des chaussures Teddy smith dont la qualité laisse vraiment à désirer ! Aucun contrefort et l’impression de verser à chaque pas. Nous sommes repasser au magasin, mais apparemment on achète des chaussures pour marcher à l’intérieur. On m’a dit,: « vous êtes allé dehors avec »on ne peut pas vous les reprendre! Je ne demandais pas le remboursement, mais un geste commercial ! Très déçue par l’accueil! J’étais une cliente régulière…

Client habitué Nous venons quasi tout le temps dans ce magasin notamment pour les articles de foot…bon choix bon rapport qualité prix

Je voudrais remercier le vendeur Noah qui m’a très bien renseigné , pour l’achat de divers accessoires vélo ! Il connaît parfaitement le sujet , je recommande à 100 % ! Bon courage !

Merci beaucoup pour le service et mention spéciale à Mathilde pour le flocage, merci beaucoup pour l’efficacité et le professionnalisme 🙏🏼

Super aide et très bons conseils. Je repars ravi. Bravo Noé

Bcp de choix et amabilité du personnel (rayon et caisse)

Magasin bien tenu, du choix et des offres intéressantes

Bons vendeurs bons produits je recommande

Merci beaucoup pour votre soutien pour notre défi hors norme. La Vogalonga de Venise top sportivement. Les Rozettes 🇮🇹🥇🐉🦀💪

Expérience client très mauvaise. Le magasin vend quasi exclusivement des vêtements mais aucun miroir pour les clients. Je n'ai jamais vu cela. En bonus, tailles de jeans pas françaises et incompréhensibles.

Supers conseils de Noé et Brice pour une paire de chaussures de ski! Merci, je recommande

Cabine d'essayage assez grandes, personnel ok, produits ok. Manque de choix chez les garçons . Achat pour un anniversaire,content car le produit souhaité était en plus en promotion

J'ai toujours fréquenté le magasin Intersport de champagne. Avant hier un changement dans le rayon enfant que je trouve parfait tout est réuni au même endroit c'est vraiment pratique pour nous en tant que client. Je vous félicite vraiment pour ce beau travail. À bientôt

Achat de chaussure de ski. Excellents conseils de Noël et Hugo qui ont pris le temps de connaître mes habitudes et besoins en ski, de me faire essayer 4 paires de chaussure avant de trouver la bonne : des K2. Le tout avec le sourire 😃. Je recommande !

Merci au staff du rayon vélo ainsi qu'à la personne à la caisse ce lundi matin. Vous êtes des supers professionnels !

J'ai été à intersport de champagne au mont d'or samedi 18 janvier 2025, j'étais entrain d'essayer un vêtement quand un individu est entré dans la cabine !!!! Pourtant j'avais pris soin de bien fermer le rideau, il pas faut exprès, à quelle moment ont rentre quand le rideau est fermer et que manifestement les autre cabines à côté son ouvert, l'employer ne sert à rien si il pas capable de surveiller des cabines mixte !!!je suis oaryi en lui signalant et bien sûr j'ai abandonné mes achat de suite un choquer par cette intrusion, pour moi la personne à fait exprès, c'est une atteinte à l'intimité punis par la lois . Bref changer le fonctionnement de vos cabine porté qui se ferme!!!

Nous avons acheté une montre connectée Garmin pour ma fille qui a des pbs de santé. Noé a pris le temps de nous expliquer les fonctionnalités de cette montre. Intersport dans la loire ne disposait pas d un personnel connaissant aussi bien la marque,n avait pas pu répondre à nos questions et donc ne nous a pas convaincu pour un achat assez onéreux. Noé a été un excellent ambassadeur de la marque. Ses conseils ont été appréciés également ce jour pour l achat d une paire de Salomon . Le magasin accepte les tickets ANCV, refusés malheureusement dans la Loire. Nous espérons recroiser Noé ultérieurement pour ses bons conseils

Excellents conseils pour le choix de mes chaussures de cyclisme avec les fixations qui vont bien et la proposition du réglage, des bonnes fixations

Passé commande le 16/12/24 Chaussures de football vissées homme F50 Adidas sur le site internet mais malheureusement ils manquaient des crampons. J'ai appelé à deux fois le magasin ou ils m'ont répondu nous reviendrons vers vous. Ils ne mon jamais donné suite à ma réclamation et faire un retour pour des crampons manquant me paraît bien dommage...

Expérience d'achat d'un vélo électrique Nakamura entrée de gamme : pas cher mais énormément de frais par la suite. J'ai en effet roulé plus de 20.000km et j'ai dû changer sous garantie la roue arrière avec moteur (jante HS à force de freiner avec des patins) et l'écran, qui n'est pas totalement étanche (honteux). Suite à un défaut sur le deuxième écran, hors garantie, on m'annonce le prix : 90€ !!! En cherchant que internet, les modèles équivalents coûtent 15-20€ ! Cependant, le contrôleur qu'ils ont choisi est seulement compatible avec leur matériel. J'ai donc changé aussi le contrôleur, pour un total de 40€. Le problème est que cela concerne la majorité des vélos Nakamura, même haut de gamme : de la vente forcée hors de prix de pièces électroniques de rechange à prix très excessif ! Et pour les vélos d'entrée de gamme sans freinage à disque, ce sont des vélos jetables ! Car vous pouvez être sûr que la roue arrière avec moteur est vendue plus de 200€ (alors que le vélo a coûté 500€ en promo...). Vous allez pleurer entre 10.000 et 20.000km quand il faudra la changer. Cependant Decathlon fait pareil, mais 70€ l'écran de meilleure qualité.

Magasin propre, vendeur à l’écoute malgré le monde du au black friday. Grand choix dans les produits, je suis ravie j’ai trouvé ce que je cherchai

super accueil et bien conseiller par Noe très bon vendeur sur les vélos à recommander

Très déçu du service réparation cycles Plusieurs fois que je ramène mon vélo pour des réglages, la personne en charge de ce service n'est pas capable de faire la réparation à temps et me fait patienter plusieurs jours Manque de compétences et me facture des réparations qui n'ont pas lieu d'être Très déçu

Je conseille fortement ce magasin Que de bon produits et une excellente équipe qui vous accompagne et vous conseille pour vos besoins

Personnel agréable et souriant, conseil pour le choix d'une paire de chaussures pour un enfant (qui n'était pas là). Un magasin propre, bref c'était bien.

Du choix, beaucoup trop même. On a l'impression que les rayons dégueulent de vêtements. Mais la plus grande déconvenue, c'est surtout une fois arrivée en Caisse. Là déjà, l'hôtesse la plus agréable, et la plus souriante de l'équipe est absente. Mais surtout c'est un bordel monstre, comme si rien n'était organisé, et la femme qui n'encaisse est aimable comme un dragon de Komodo. Bref, le syndrome du Big magasin mais avec bien trop peu de personnel. Pour moi, perso, c'était la derniere fois.

Magasin très bien ranger , avec énormément de choix je ressort jamais déçu , le personnel au top une cohésion d'équipe incroyable , merci beaucoup à Florian qui m'a aider à choisir mes chaussure à l'écoute et là pour ses client VIP ^^ merci beaucoup aussi à Véronique une personne incroyable qui prend le temps de vous en caisse avec sa collègue Céline toujours avec le sourire et dispo pour leur client merci à toute l'équipe intersport je reviendrais avec un grand plaisir 🫶🏼

Facilité de stationnement, le magasin est bien rangé. Gros problème au niveau du conseil client, impossible d'avoir un vendeur pour des renseignements ou trouver un produit qui apparaît bien en magasin sur le site internet. J'ai patienté un bon moment sans que personne ne vienne, pourtant un vendeur qui s'occupait de la mise en rayon a appelé quelqu'un qui n'est jamais venu, je suis donc partie après avoir bien attendu... Ce n'est pas la première fois que ça arrive.

J’arrive en caisse la personne me dit que j’ai le droit à 15euros de remise à partir de 60 euros d’achat sans autre précision et cela grâce à ma carte de fidélité je refais donc un tour et j’arrive de nouveau en caisse et il me dit je n’ai pas le droit à cela car j’ai des articles déjà remisés pourtant le premier article à mon passage était remisé et je n’ai pas eu l’information …merci de revoir votre communication !

Commande faite à 12h00 en click & collect 2h. A 15h, toujours pas de nouvelles, j'appelle à plusieurs reprises mais on me raccroche au nez ! Je vais donc directement au magasin. Ils n'ont visiblement pas vu mon achat ... super ! Le manager arrive avec ma commande, pas un bonjour, pas d'excuse ... jette la commande sur la caisse à son collègue et s'en va ! Je suis venu une fois mais pas deux !

Grand parking juste devant. Magasin avec large choix d'articles en tout genre ! On y trouve forcement son bonheur. J'y ai acheté mon vélo électrique, de très bons conseils, je suis ravie du service client.

Magasin bien organisé, tout est clair, personnel disponible même si ce n'est pas leur rayon.

Nettement moins bien depuis la rénovation de début 2024 : celle-ci à en effet consisté à compacter la surface dédiée aux pratiques sportives outdor (rando ...) pour favoriser celle consacrée au textile. En résumé, c'est désormais une grande surface d'habillement, et plus vraiment un magasin de sport. Quant aux conseils techniques, ils sont inexistants, le personnel n'est manifestement pas là pour ça.

J’ai acheté des baskets qui se sont déchirées au niveau du scratch au bout de 3 semaines. J’ai demandé un échange. On m’a dit qu’on ne pouvait rien faire. J’ai insisté parce qu’ils n’écoutaient absolument pas le problème, ils ont répondu qu’il allaient se renseigner auprès de la marque et qu’ils reviendraient vers moi sous un délai de 1 mois… Pire service client.

Commandé sur votre site et commande jamais reçu. Le colis est toujours au même stade en attente chez l’expéditeur… Quand j’appelle le service client me dit d’attendre les 10 jours ouvrables, que c’est peut être un employé qui n’a pas bipé mon colis. C’est une honte de voir disparaître son colis qu’on attendait temps! Vous méritez même pas une étoile

Très bien ! Magasin bien achalandé. Même des maillots de foot du Goal FC! Des bonnes promos en ce moment. Seul bémol, l'attente en caisse a été assez longue mais beaucoup de monde samedi matin.

Personnel de la sécurité qui parle très mal aux clients. Je suis en caisse, je termine mes achats quand je sort du magasin un homme rentre par la sortie, je lui dit très gentillement qu'il se trompe et que ce n'est pas l'entrée du magasin. La personne m'aboye littéralement dessus, en m'indiquant qu'il est le responsable de la société de sécurité. Bien évidemment aucun signe ou badge qui prouve c'est dire. Je pense que les dirigeants d'Intersport de Champagne au Mont d'or, doivent revoir les bases avec la société de sécurité,car elle n'est pas au niveau de l'accueil des employés du magasin. Une honte de se faire parlé de cette façon...

Je remercie Vincent du rayon cycles pour sa patience et son professionnalisme. J'ai acheté mon 2ème vélo chez intersport champagne en mont d'or, de la marque nakamura et j'ai eu le droit à des supers conseils en plus d'une disponibilité et un SAV au top. Encore merci à toi Vincent ! A bientôt peut être pour mon prochain vélo 😉

Avis uniquement sur la qualité du produit, car l'accueil et les conseils clients en magasin sont toujours au niveau ! Donc, Gants de gardien de foot de la marque Uhlsport - Édition Maignant 16- Voilà l'état des gants 2 mois seulement après achat (septembre- 60€!), à raison de 2 entraînements d'1h30 / semaine + match le week-end, et encore, c'est une semaine classique, si on enleve 2 semaines de non jeu pour blessure et les vacances scolaires (ado de 14 ans), et ben ça fait pas lourd la durée de vie de ces gants, très déçu par la qualité, je ne suis pas prêt de lui racheter cette m....e!!!

Une offre large mais de gros souci de dispo de taille ! En gros il n’y a jamais la bonne et on finit par acheter ce qu’il y a et pas ce qu’on veut. Le pire restant le passage en caisse : Temps d’attente très long (même sans affluence), les commandes internet dans des sacs mis en bazar qui font perdre du temps à tout le monde et en particulier aux clients pas « internet » … et puis surtout ce labyrinthe que l’on vous impose pour générer des achats d’impulsion aussi chers qu’inutiles : stop !

Des semaines pour essayer de prendre un rdv pour faire réparer mon vélo électrique NAKAMURA acheté chez eux neuf et garanti 2 ans. Un certain Vincent souhaite me facturer 30euros pour le régler alors que le vélo a moins d'1 an ! D'après lui On ne s'en sort pas si l'on fait marcher la garantie Je trouve ça vraiment malhonnête

Expérience mitigée pour ma part. Achat d'un vélo fin mai, de bons conseils de la part du vendeur, un prix raisonnable. 3 semaines plus tard, je casse la chaîne en roulant, j'appelle on me dit que tout est sous garantie, donc j'amène mon vélo. Il n'y a qu'un stagiaire au rayon cycle. Une semaine plus tard, pas de nouvelle, j'appelle on me répond vous tombez bien, on ne savait pas à qui est le vélo. Il faut qu'on commande la pièce. Ça vous coûtera 10€ de pièce et 10€ de main d'œuvre. Je négocie pour faire passer en garantie, on m'offre la main d'œuvre. 2 jours plus tard, on m'appelle pour me dire que le vélo est prêt et qu'il faut que je viennes le chercher rapidement. Du coup, un magasin pas pressé de faire de les réparations mais presse ses clients pour venir récupérer après.

Un grand MERCI de la part de l'ensemble des parents du Sou des écoles du Grégoire de Dardilly pour votre grande générosité à l'occasion de notre kermesse 2023 !

Très déçue. J'ai acheté un vélo le 11 avril (débité le 12) et à ce jour mon vélo n'est toujours pas disponible après 12 jours. Je n'ai jamais reçu de confirmation de commande ni rien malgré ma demande. Impossible de récupérer mon vélo malgré un appel téléphonique 5 jours avant me disant que je peux le récupérer. Le prix était attractif mais je ne recommande malheureusement pas...

Des offres très sympa indiquées en € plutôt qu'en pourcentage (par exemple -20€ sur plusieurs paires de baskets). La carte de fidélité pas toujours proposée à la caisse, c'est moi qui l'ai réclamé en entendant l'hotesse de caisse d'a côté qui indiquait que cela offrait 5€ immédiatement. Si vous avez une poussette ou fauteuil, pensez à vous garer sur le parking le plus haut. Magasin bien rempli, beaucoup de choix surtout niveau textile.

Grand choix de produits avec du personnel disponible et souriant

Magasin sans aucune signalisation claire, on se perd dans les rayons. Quasiment aucun équipements sportifs hormis les vélos (quasiment pas de raquette de tennis par exemple). Pour le reste on est sur un magasin de textile principalement. De plus l’arrivée au magasin est un peu chaotique, les places du parking sont très étroites et les voitures se croisent dans tous les sens. Heureusement que les contacts que j’ai eu avec les vendeurs étaient plutôt agréables. Bref, dans l’ensemble ce n’est pas un plaisir de venir dans ce magasin.

Magasin spacieux, bien éclairé et agencé, vendeurs souriants, prix attractifs, avec un grand choix d'articles. C'était la veille du week-end de Pâques donc pas trop de monde très appréciable. C'était une première fois donc une totale découverte de ce magasin à y retourner sans hésitation.