Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'articles de sports Intersport Mont Saint Martin qui ce trouve au Parc Des Trois Frontières, 54350 Mont-Saint-Martin (54)..
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Bien agencé et personnel agréable
Super Un choix divers Accueil agréable Je recommande vivement
Bonnes promos
Site à fuir, réclamation faite au groupe Intersport. Toujours en attente de l appel de la directrice.. J ai dû payer pour un échange de taille. Même produit, même référence, même coloris... ticket de caisse à l appuie... Responsable prend de haut en affirmant que cela est justifié de voler 2.4e pour le même article.
Très déçu. Personnellement désagréable. On nous prend pour des voleurs ! Mon fils est rentrer dans le magasin sans moi ( j était déjà dedans ) il n'a pas eu le droit de rentrer seul car il est MINEUR ! Comme au casino bientôt il nous demande la carte d identité. !! La dame m'a dit qu'elle refuser l accès au mineur seul ! Du jamais vu ! Je préfère faire plusieur kilomètres est aller dans un autres intersport .
Magasin vieillot, pas de choix en chaussures de running, mal rangé. Je n’ai’pas aimé du tout.
Clients depuis des années et acheté toujours pour 3 enfants et maintenant j'ai plus envie de rentrer, vendeuse très désagréable et vous suivis partout et reste en pied à la porte de la cabine avec un visage pas vraiment content d'être là, en plus à dit à mon fils aujourd'hui à 18:20 qui dois si dépêche pour faire ces choix et magasin fermé à 19h et seulement dans la voiture lui ma raconté cette histoire et j'étais à l'accueil et la caissière a dit à bon et c'est tout, donc je dépense ma cagnotte et maintenant j'achèterais ailleurs malheureusement et avant c'était bien et maintenant ils prend tous ces clients pour des voleurs et j'étais pas l'unique cliente du magasin à trouver sa bizarre.
Le personnel est désagréable, la patronne est une sacrée menteuse, elle est sans gêne (se gare sur les places réservées aux vélos, sous prétexte qu'elle a une vieille BMW et qu'elle est cheffe). Elle ferait tout pour vendre ! N'y aller pas, c'est très cher d'ailleurs.
Personnel pas toujours agréable, ne parlant pas bien français, et on a parfois l'impression de les déranger lorsqu'on a besoin d'un conseil, la patronne en tête. De moins en moins de choix, arrêt de certaines marques qui se vendaient pourtant bien. Plus de choix à Arlon.
Conseillé par un super vendeur Dommage vous arrêter avec les basquettes oascics ,cela fait des années que j'achète les basquettes chez vous mais si je nectrouve plus mon bonheur je serais obliger d'acheter ailleurs
Une commande internet a été partiellement expédié! Il me manque le bas d’un ensemble et malgré plusieurs appels de ma part et de la part du service client inter sport personne n’arrive à trouver une solution vu que vous êtes injoignable!!!! Merci de faire le nécessaire pour régler cet incident
J’avais acheté un ensemble dans le magasin pour mon beau-père. Manque de bol, il fait du XL et pas du M. À 36 semaines de grossesse, j’ai passé 1h30 dans les rayons tellement les marques sont mélangées. De plus, il n’y avait quasiment plus de XL. On me dit que pas possible de rembourser, pas de soucis je continue de chercher et je finis par trouver un t-shirt, avec 6 euros de différence à me rembourser. La jeune caissière me dit qu’elle va me faire un bon cadeau pour les 6 euros. Je dis que je préfère être remboursée. Elle appelle sa responsable avec un sourire narquois, moqueur. La responsable arrive et moi, presque en fin de grossesse j’éclate en sanglots. Elle me demande si j’ai un soucis psychiatrique. Choquée je lui souligne le manque de délicatesse de sa remarque. Elle me répond que sa question est bienveillante… humiliation totale devant les autres clients. Ensuite, elle se rapproche à 2 cm de mon visage comme si elle allait me frapper. Le garde est venu s’interposer entre nous. Je la préviens que si elle me touche j'appelle la police. Tout ça parce que je voulais récupérer mes 6 euros de différence. Ils ont finalement décidé de me rembourser alors que, apeurée, j’avais trouvé un ballon pour mon fils à 5,99. Je dis à la dame responsable que je ne reviendrai plus. Elle rétorque que pas de soucis, pas besoin que je revienne. J’ai travaillé dans le commerce et ce n’est pas une réponse adéquate. J’étais choquée. Enfin, je passe en caisse et à l’entrée du magasin j’avais à la demande de la jeune caissière laissé les cadeaux de mon fils à l’entrée. Camionnettes, chocolats bio… je ne m’en suis rendue compte qu’en rentrant chez moi. Avec tout ça, j’ai oublié de réclamer mes achats. J’ai préféré laissé les cadeaux de mon fils dans cet Intersport plutôt que d’y retourner. Je n’ai jamais été reçue de la sorte dans aucune autre enseigne. J’écris cet avis après quelques semaines de recul mais rien n’y fait, je suis toujours sous le choc.
Achat d’un haut à 85€ pour offrir à Noël. Lors de l’emballage du cadeau (acheté le jour même) je remarque qu’il a 4 grosses taches. Je retourne l’échanger 1 semaine après l’achat et la dame avec sa grosse verrue degueulasse au dessus de la lèvre refuse de l’échanger sous prétexte qu’ils « ne vendent pas d’articles tachés ». Alors qu’avant de prendre cette décision elle a demandé la date d’achat en espérant que le délais était dépassé. Je déconseille de faire vos achats ici. Même article moins cher ailleurs d’ailleurs.
Vendeur désagréable sur plusieurs visites. Cette fois-ci on me refuse l’entrée car j’ai un paquet cadeau d’une enseigne à côté dans les mains, je précise emballé. En période de Noël cela n’est vraiment pas correct. Je ne dépenserai plus un euro dans ce magasin.
Une étoile et encore cela est pas mérité. Impossible de les joindre au téléphone. Ils ont oublié de m'enlever les anti vol sur les vêtements. Obligation de faire 2h de route pour y aller. Une honte à 3 à la même caisse et pas enlever les anti vol. Je précise que pour une fois je n'ai pas vérifié car c'est pas la 1ère fois que cela arrive. La prochaine fois j'irai à verdun déjà plus convivial et plus accueillant et surtout plus souriant et aimable.
Je m'y suis rendue plusieurs fois et je n'ai jamais vu de vendeur au rayon armurerie malgré la sonnette. Existe-t-il un vendeur ? Est-il en vacances depuis des semaines? Nul ne le sait
Bon accueil, mais pas de sac potable pour un manteau à 160 €. Je trouve ça dommage, d'autant que ce sac aurait permis de faire de la publicité gratuite pour le magasin
Achat de cartouches à blanc, un vendeur antipathique ++++. Je ne critique jamais, mais ici grave +++. Je l ai même dit à la dame à la caisse,qui était d une grande sympathie.
Rayon baskets enfants vide, certe c'est la rentrée mais ce n'est pas la 1ere fois que cela arrive. Mais alors le pire de tout est vraiment le personnel, vraiment désagréable pour certains !
Suite à une commande Web passée je reçois un t shirt taille s junior alors que j ai commandé un homme, je vais donc dans ce magasin pour échanger et la on me dit que mon bon d anniversaire de 20 eur avec lequel j ai acheté cet article est perdu ! On me reprend 4.99 un article qui coûte 24.99 ! Aucun effort commercial, inadmissible !!!Aller plutôt chez intersport Arlon
Bonjour, je mets 1 étoile et non 2, même si le magasin est plutôt bien fourni en références. Cependant, cette note basse peut refléter énormément de commentaires qui me semblent réels et non exagérés pour la plupart en ce qui concerne le personnel et la direction de ce magasin. Ils sont catastrophiques, tout comme leur SAV. Sans citer d'exemple pour faire polémique ou avoir une réponse détournée, je vous conseille 100 fois le magasin d'Arlon qui, pour moi, est aussi bien fourni et avec un personnel et une direction très agréables et surtout beaucoup plus efficaces avec des connaissances non discutables, surtout les anciens (CDI). Voilà, cet avis a mis du temps avant de paraître et pour information, merci de ne pas tenter de vous justifier comme sur d'autres commentaires. Je suis toujours resté courtois et poli avec vous, ma chère dame, mais votre attitude vous a fait perdre encore un client plutôt régulier. Au vu du nombre de personnes qui vous citent dans leurs commentaires, la question est toute répondue. Allez à Arlon, surtout pour vos vélos, c'est là qu'on se rend compte que deux magasins égaux peuvent refléter un avis complètement opposé sur un groupe. Merci.
Après avoir été très mal reçu chez Decathlon par le vendeur vélo, nous avons été chez Intersport. La vendeuse est sympa, dynamique et d'excellents conseils! Nous avons donc acheté notre vélo chez Intersport et y retournerons certainement pour les prochains !
Jamais aller la bas !! Ils disent tous que les velos sont de bonne qualité alors que non ! Ils vous font payer pour les réparations et ne font rien du tout avec le velo j ai payé 20 euros pour des freins qui ne freinent jamais quand je suis dessus ! Je conseille vraiment de rien acheter dans la zone de velos a intersport . La fourche du vélo est fragile et se casse vite . J ai meme plus de suspensions parce que le vélo que j ai acheté n est pas bon du tout . Si on pourrait le faire j aimerai bien avoir au moins 50% de mon argent .Les réparations sont misérables …. Je mets 0 étoiles parce que l intersport à mt st martin le mérite !
C'est l'atelier dans lequel je fais réparer mon vélo je n'ai jamais eu de problème ils sont rapides pour le rendez-vous et font le travail correctement
Suite à une commande passée sur internet j'ai rapidement reçu mon colis, malheureusement un de mes articles a une étiquette complètement arrachée … c’est une situation délicate puisque c’est un cadeau à offrir donc je suis plutôt déçue … alors je vous recommande de faire davantage attention à l’avenir pour éviter ce genre d’insatisfaction
Je téléphone pour demander la disponibilité d'un article, je suis bien courtoise. Une personne me répond : on en a pas et me raccroche au nez. Quel irrespect. Je suis très déçue de cette enseigne.
Il serait peut être temps qu’Intersport reprenne le contrôle de ce magasin et s’occupe de la pseudo responsable qui est antipathique au possible et absolument pas commerçante. Elle fait fuir les clients qui ne sont déjà pas nombreux…
Service particulièrement exécrable dans ce magasin et sa responsable est d'une antipathie sidérante. Aucune solution alternative proposée pour une batterie de trottinette HS au bout de 3 ans, car plus disponible chez le fabricant, alors que ladite trottinette est encore à l'achat sur le site de ce même fabricant. Valeur de la trottinette : 500 EUR. Je me sens clairement lésé.
J adore ce magasin mais très mauvaise expérience à la caisse. Mauvais étiquetage et la responsable n à pas voulu me faire la différence .De plus,elle était très très désagréable.Aucun soucis avec l hôtesse. Travaillant moi même dans le commerce,je trouve inadmissible ce genre de comportement. Merci à l hôtesse pour sa gentillesse et serviabilité. Je suggère que la responsable suive son exemple. Passage le samedi 23 décembre,vers 15h00. Bien à vous.
Pas la première fois que je suis choqué par le manque de professionnalisme de la responsable. Cette fois c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. J’achète 2 tenues pour 2 personnes différentes pour Noël. On me donne un seul emballage cadeaux sous prétexte que la responsable a obliger le personnel à en donne qu’un seul parce que sois disant des gens « abusent » des emballages cadeaux. Elle m’a proposer un sac, j’ai accepter pour rigoler et je vous laisse admirer le sac sur la photo ci jointe… Un sweat Lacoste à 150€ emballé dans un sac orangina … Comme si j’allais offrir ça à Noël 😂😂 Il serait de temps de changer de responsable pour mettre quelqu’un de compétent.
Incroyable ce manque de professionnalisme! Dans tous les domaines, c'est du jamais vu ! À chaque passage dans ce magasin, je resors avec les nerfs et qu'on je vois les réponses sur les avis du propriétaire, c'est scandaleux 🤦🏻♀️
Scandaleux !!! Nous avons acheté 2 manteaux chauffants avec batterie samedi 18 novembre apm. En rentrant, une batterie était défectueuse. Mon Mari est donc retourné ce midi pour l'échanger mais le pseudo responsable a été très désagréable et n'a pas cherché à être conciliant. Il refuse de l'échanger alors que lorsque nous sommes passés en caisse, nous avons bien demandé si il y aurait échange vu qu'on ne pouvait pas la tester sur place. Ils ont bien confirmé pas de garantie mais échange si défaut. Donc un conseil, ne sortait pas du magasin sans tester les batteries Ce n'est pas erreur... pas contre vous assumez quand vous êtes des escrocs. Le port usb était cassé à l'ouverture de la boîte. En plus menteur le câble n'est pas abîmé.. juste le port.
Parfait, magasin dans lequel je vais souvent...pour des jeans, t-shirt, baskets.. et aujourd'hui pour un vélo.... Super prix sur tous les produits, accueil et conseil au top. Merci
C'est inadmissible qu'on puisse pas utilisé un bon d'anniversaire ou un bon d'un mail ,c'est la première fois que je vois sa dans un magasin en plus la plus par des chose qui a sur le catalogue ne sont pas en magasin c'est honteux ,c'est devenu n'importe de quoi se magasin autant aller ailleurs ou sur internet.
Le magasin n'a pas mal de choix, mais le personnel très pas professionnel. Surtout la responsable qui mâche le chewing gum dans votre visage en vous parlant; et qui n explique rien comme il faut.
J'ai jamais vue une gérante pareil un désastre. C'est honteux d'accuser les gens de vol sans preuve. Tu as même pas le tacle pour interpellé les gens. Va vendre des frites 🍟. Rigolotes
Je met une étoile car on ne peux pas mettre moins!!! Service déplorable où quand on a des problèmes la faute est rejetée sur le client, personne ne se remets en cause alors qu'il y en aurait grand besoin. Nous avons achetés des vélos, une fois expertiser par un concurrent on se rend compte qu'il y à tout un tas de problèmes cachés!! Une véritable honte.
J'y suis peu aller franchement il y a un grand choix, pour vous dire ils vendent du matériel d'airsoft du moins les accessoires je dis oui mais pour certaines choses vaut mieux pas du moins pour ça beaucoup d'ami à moi y sont allé et beaucoup de bonne note, notes très positives. Après forcément acheté pas forcément une réplique style full plastique avec hop up non reglable allé pas mettre une mauvaise note si vous avez choisi ça xD En clair je recommande, juste certains employés qui ne prennent pas cela au sérieux ( comme quoi des répliques la pas trop trop conseillé )
Je déconseille vivement ce magasin, ils vendent des vêtements de mauvaises qualités et quand il y a un souci ils ne prennent pas en charge. A fuir vraiment, une veste porté même pas 1 hiver ou la fermeture éclair sort de sa couture. Photo à l’appui. Achetez sur internet c’est mieux
Bonjour, Compte pro ou pas, ma note est celle ci. Je ne suis pas concurrent. La note reflète simplement mon expérience. Je ne vais pas vous mettre cinq étoiles pour votre plaisir. En plus d'être propriétaire de ce magasin vous êtes peut être modérateur chez Google… Sachez aussi, malgré cela que je continue à être client chez vous... Bien à vous! Bonne journée
Suivi commande internet très décevant. Commande faite sur internet à récupérer au magasin de mont saint martin. Quand je vais récupérer le produit, on me dit qu'il n'est plus en stock et que c'est à moi d'annuler la commande pour me faire rembourser. le personnel ne prend même pas le temps de nous informer que le produit n'est en réalité pas disponible chez eux, et bien évidemment ce n'est jamais de leur faute .....
La galère pour se faire rembourser un produit qui ne convenait pas. Je demande à ce qu'on le commande .La réponse est: Si vous voulez le produit commandé de chez vous ou allez voir a Thionville . Un renseignement demandé, trois réponse différentes,et l'impression qu'on les dérange.Il ne manque que le soupire à la fin de la phrase. Très professionnel
L'enseigne sur le secteur est d'avantages voué au vestimentaire, au sportswear... Les îlots sont constitués par marques et très peu par discipline... Un point fort pour le rayon air soft assez impressionnant, pour le reste on tombe dans les classiques... Le foot, cyclisme, piscine, sports en salle... Si vous faites autre chose, vous resterez sans doute sur votre faim...!! Quand aux prix, un seul exemple, les excellentes baskets speed cross Salomon (que je chausse et recommande vivement !) achetées à 85€ hors promotions chez Décathlon sont affichées à plus de 114€ à Intersport ( Ça donne une idée sur la marge commerciale). Chers consommateurs, vous êtes prévenus..! Quand on est installé si près d'une enseigne Décathlon,on aligne au moins les prix sur les mêmes produits à défaut d'enrichir sa gamme sur les accessoires ... ou on risque de disparaître !
L’un des seuls magasins de la région qui a la gentillesse d’esprit de vous conseiller d’aller chez son concurrent direct situé 100 mètres plus loin plutôt que de répondre à votre besoin, et ça, c’est beau :) Mention spéciale à cette fine équipe de joyeux lurons incapable de dire « Bonjour », « Au revoir » ou même de lever la tête de leur téléphone. C’est beau la vente…
Personnel juste catastrophique qui insultent leurs clients et les vire du magasin , accueil à vomir. Une femme travaillant la bas (pays de l’Est) insulte ses clients et les agresse. La responsable une femme tout bonnement affreuse et pitoyable incompétente se permet de virer des gens qui n’ont rien fait dans le seul but de défendre l’incompétence de sa collègue. Déplorable. A vomir. Fuyez ce genre de magasin qui est juste horrible
Dans l'ensemble le magasin et bien, mais c'est la première fois que je ressens l'envie de partir le plus vite possible comment peut-on dévisager autant de personne... Pas un bonjour, au bout du 4e vendeur, je me suis dit peut-être qu'il va me répondre et la boum même pas un sourire. Les employés ne sont pas polis et aucun respect pour le client...
Venu pour l'achat d'un vélo pour ma femme, nous avons été reçus extrêmement bien et les conseils de la vendeuse et de son apprenti ont été super pro donc merci beaucoup. C'est la première fois que je viens et comparé a Decathlon a côté franchement rien a redire ils peuvent prendre exemple. Vous nous avez conquis et gagné comme client a bientôt !!!
Il y a eu un gros changement dans ce magasin. Il y a eu un fort rangement d'effectuer sur le fond du magasin côté des baskets. Mais le personnel semble toujours en mode dépression. On peut toujours chercher un sourire qu'on ne le trouvera pas. En clair nous ne sommes pas très bien accueilli. Voilà plusieurs fois que j'y vais viens. C'est un bonheur pour moi de lire la réponse du propriétaire.🤣🤣.C'est avec plaisir que je viens de voir votre nouveau commentaire monsieur le propriétaire. Je passerai avec plaisir😉👍. Vous devriez me reconnaître dès mon entrée dans le magasin je suis quelqu'un de toujours souriant et en général positif malgré que mon commentaire qui ne l'était pas pour votre magasin .😏
je suis un peu déçu par ce magasin je voulais une combinaison de ski et la surprise il y en avait partout à tous les prix mais pas de belle qualité c'est peut-être moi qui est difficile beaucoup de monde en rayon pour ranger pas beaucoup de conseils en plus personne en caisse je sais qu'on fait ce qu'on peut mets un point important pourquoi pas un endroit où on peut demander conseil trouver un vendeur avoir des bons conseilsen plus je suis reparti seulement avec un maillot de sport
Je cherchais une paire de chaussures de randonnée impossible c'est la première fois que je vois cela dans un magasin un ouragan était passé par là.,je l'ai dit à une vendeuse : il faut que je vois cela avec la responsable.salut plus personne pour m'aider à trouver un prix. Première et dernière fois que je vais dans ce magasin.😱