Intersport Moulins-lès-Metz Magasin de vêtements de sport

Nous sommes venus vendredi matin, c'était calme. Voila le ressenti de ma mere :: Je ne trouvais pas de conseiller dans le magasin. Quand j'ai enfin trouvé, j'ai demandé mon renseignement, on me réponds, sans politesse , de chercher dans le magasin. D'accord cette personne était occupée à ranger, mais il n'y avait personne d'autre, je me suis excusée de le déranger avant de poser ma question pour qu on me réponde, sans un bonjour, que c'est pas son rayon et que je dois chercher. Je n'avais jamais eu de problème jusque là car je n'avais jamais eu besoin de demander de l'aide. La je ne trouvais pas le produit que je cherchais malgré 2 tours de magasins. Je suis très très déçue du service client du magasin. Nous travaillons également dans des magasins, donc la relation client nous connaissons très bien. Très mauvaise expérience.

Magasin propre et bien tenu. Les vendeurs sont professionnels sympathiques et de bons conseils . L ambiance générale est agréable

Magasin au top pour le service, l'accueil. Tout finalement et avec le sourire. Ça fait du bien

Très bon conseil, ma fille a des besoins particuliers en matière de chaussage et le conseiller running a pris le temps et la peine de lui trouver chaussure a son pied, c’esy le cas de le dire. Je recommande cette adresse

J'ai connu Intersport il y a des années lorsqu'ils étaient cher, et absolument pas proche de leur clientèle. J'y suis revenu la semaine dernière 3 fois depuis début mai 2025, et quelle bonne surprise. Le personnel de ce magasin à Augny est vraiment extra. Hyper chaleureux, de bons conseils, on s'y sent bien. Ils prennent leur temps avec nous, gentils et patient. Merci à eux. J'espère qu'ils verront ce message car j'y retournerais.

Pas mal de jeune personnel en caisse le jour la aucun bonjour aucun en revoir et encore moins un sourire, le sourire est très important dans le commerce mais je pense que c’était mon époque … les grandes valeurs se perde aucun en revoir profi…

J'avais besoin de basket pour la course à pied et le vendeur m'a très bien conseillé, très pro merci à lui

Accueil désagréable, 4 filles à l’accueil qui discutent et qui nous encaisse sans nous parler en continuant à discuter toutes ensemble, ne demandent pas si on a un compte fidélité. Très déçue de l’accueil, en revanche les équipiers en rayon chaussures de sport sont très agréables, merci à ces messieurs

Incroyable accueil et la responsable et ses collègues sont très professionnels je recommande fortement changer rien vous êtes au top 😃

Magasin super bien rangé et très propre il y a un large choix. Manque juste un petit sourire à la caisse😉

De passage à Metz , nous nous rendons dans le magasin du waves , nous choisissons 2 articles ( 100€ ) Bons clients Intersport, nous avons cagnotté 25€ . Inacceptable de ne pas pourvoir utiliser cette cagnotte sur un achat ( même en Promo) Une cagnotte est un moyen de paiement, il est donc utilisable pour payer . Pratique douteuses et non commerciales. Quand on sait qu'en ce mois d'avril, le commerce est Au ralenti. C'est dommage, nps nul , avis clients négatif. Belle image

Très bon accueil ,très bon service ,et beaux produits avec beaucoup de promos ce samedi

Visite a Intersport pour des chaussures de marche. Vous tomberez sur Nathalie. Un petit bout de femme ultra compétente ,qui vous donnera des vrais conseils ,qui ne fera pas de ventes forcée ,qui saura s'adapter à votre besoin. On allait voir les avis pour le produit, beaucoup se sont plaint du conseil. Elle nous a donné tous les conseils qui manquaient aux autres. Vraiment bravo ! il est rare de trouver un personnel aussi compétent dans un magasin de sport ! Top! Nous repartons avec deux paires de chaussures de marche une paire de basket et 3 paires de chaussettes , ainsi que des lacets de rechange !

Vendeurs très aimables et à l'écoute de la clientèle. Je recommande contrairement à d'autres magasins

Très bons conseils pro et sérieux du vendeur du rayon football. Disponibilité et amabilité, comprend vite les besoins du client.

Accueil chaleureux Beaucoup de choix et de conseils Prix satisfaisants et promos alléchantes

Le traitement de ma panne de vélo a été très correct, sur rdv. Je leur en veux un peu de ne pas faire le contrôle global du vélo avant mon départ.

De bons conseils côté ski-montagne Merci à Charles, très professionnel

Des petits détails a améliorer, mais une bonne équipe

J’ai été très satisfait des conseils lors de l’achat de mon vélo et d’avoir eu la possibilité de l’essayer en extérieur.

le jeune homme qui renseigne et donne des informations sur les baskets pour les randonnées pour la marche pour le running est excellent très très bon conseil très bon accueil et très bonnes explications il m'a en effet renseigner sur des baskets Brooks glycérine et je ne vais pas tarder à les acheter

Super magasin, vendeuses textile à l'écoute et serviables je reviendrais

RAS au top, personnel agréable, vendeurs/vendeuses apportent des conseils à nos demandes. Qualité des articles RAS.

magasin bien range,beaucoup de choix

Mon vrai avis sur la magasin?? Je vous déconseille ce magasin ! Comment peut-on employer des gens qui ne font pas leur travail ??? En plus , nous avons poser une question sur où se trouvait un article appartenant à un sport, on ou a dit que nous pouvions prendre un article appartenant à un autre sport qui n’avais rien à voir ! Horrible expérience que je déconseille la vivre comme nous !! Cependant , nous sommes aller un peu plus tard chez Décathlon où on nous a super bien conseillé , et où l’accueil portait bien son nom.

J ai pris un bonnet affiché 14,99 € en rayon. Après 17 mn d'attente dans la file à la caisse, la caissière me l'annonce à 22 euros. Elle n'a rien voulu savoir. Non commerçant, inadmissible Très déçu d'intersport!!!

Lamentable commande effectuée sur le site intersport il se trompe de taille on contacte intersport moulin les metz car la taille était disponible on les appelle pour être sur il nous dise qu il l ont on se déplace on arrive la haut il nous dise qu il l ont pas refuse de nous le rembourser alors que le service commercial nous a dis qu il y était obligé d ailleurs il vont recevoir un mail de leur part pas commerçant pour un sous une matinée de perdu et leur site toujours pas mis à jour car il y figure toujours disponible super c était le cadeau de ma nièce pour Noël une honte !!!!!!!

Grand magasin et beaucoup de choix. Bien rangé, des vendeurs en nombre et à l'écoute.

Beaucoup de choix, beau, grand magasin et des bons prix, j aime beaucoup

J ' ai acheté le 17 décembre 2 paires de baskets dans ce magasin,je suis rentrée à la maison ,et que je vois sur les chaussures les 2 antivols n'ont pas était enlevé ,et habitant à 45 minutes de là je me voyais mal refaire encore le trajet, alors mon mari a enlevé avec les moyens du bord. Quand on travaille à la caisse faudrait quand même penser à vérifier à enlever les antivols avant d ' encaisser. Car sa éviterais aux clients de refaire le trajet . MERCI

Enseigne sérieuse.On y trouve de nouveaux articles de bon rapport qualité prix.Le magasin n'est pourtant pas très accueillant . Situé au sein d un groupe de plusieurs autres magasins, le parking y est gratuit.

vendeur , réparateur sympathique et accueillant , et très réactif du rayon cycles . Les vendeurs d Intersport essey les Nancy devraient prendre exemple. Merci Intersport Moulins- les -metz.

Clairement des voleurs ils vendent des trottinettes électriques irréparables au bout de 2 ans 1/2 , vous donnent une réponse au bout de 2 mois.....une carte cadeau même pas équivalente au prix de la trottinette. Qu'ils se la gardent bien mais pour 300€ la répression des fraudes va s'en charger et une bonne pub je vais leur faire

Comme souvent, lors du retrait des cintres, la demoiselle à la caisse détend les vêtements en les passant par le col, nous lui faisons la remarque, regarde son collègue et rigole, recommence en tirant encore plus sur le col en se marrant. Aucune compétence au métier requise apperement pour y travailler.

Ce magasin est agréable avec beaucoup de choix et des prix intéressants, les conseillers vente sont de bons conseils et les hôtesses de caisse sont sympathiques, je recommande !

Les vêtements enfants sont mal rangés. Pour une taille de pantalon indiqué en 12 ans, vous avez du 11y, 12y, 13y et 14y. Je m’en rends compte. Je fais 3 ou 4 aller-retours pour faire des essayages et je dis à ma sœur qu’il y a un problème d’étiquetage. Une vendeuse me dit que ce n’est pas possible, que les gens changent les morceaux en plastique. J’essaye de lui expliquer qu’il y a un pbe d’indication des tailles (infos ci-dessus). Elle me parle comme à un chien. Je lui fais remarquer qu’elle m’aboie dessus. Conclusion je monte le ton à son niveau. Je passe pour la méchante auprès d’une autre cliente qui prend la conversation en cours. Votre vendeuse me dit que je n’ai qu’à aller acheter ailleurs. Je vais suivre son conseil avisé ! J’ai failli demandé à parler à la direction de rt je suis finalement partie dépenser mon argent ailleurs. Bravo !

De nombreux choix à des prix plus ou moins abordables mais qui sont nettement moins chers que les mêmes articles des marques dans leurs boutiques respectives. Personnel accueillant et passage en caisse rapide.

Alors si vous n avez pas besoin de conseils de la part d un vendeur, vous pouvez y aller.. sinon passez votre chemin parce que le conseil est inexistant, les vendeurs pour la plupart ne connaissent pas leurs rayons et puis le client n est vraiment pas la priorité et l’amabilité n’est pas au rendez-vous non plus !

Magasin correct, juste une très mauvaise note au vendeur rayon running qui m'oriente vers une paire de basket à 40 balle, je cite ça suffira pour vous, pour courir 5/6kms 2 fois par semaine... Quelle remarque désobligeante d'un professionnel à un client qui ne se fait pas, même si c'est vrai.... Je n'y retournerai pas, c'est certain !

J'y suis allé pour acheter une montre Garmin. Après avoir fait le tour du magasin sans succès, je rencontre une personne qui essaiera de me conseiller mais je sens bien qu'il n'est pas à l'aise avec le produit... Il a quand même fait le job😉

Grand magasin mais pas beaucoup de choix niveau vêtements pour homme... Et le mec de la sécurité qui fouille tout les sac et compare chaque ticket de caisse avec nos achat à la sortie tres peut pour moi il a pas le droit eu plus !

Ce sont clairement des voleurs. J ai acheté des baskets aspics hier affichées à 179.99 euros soldées à 40%. Croyant faire une bonne affaire boostée par les conseils de l expert running je me précipite pour les acquérir. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que j avais acheté les mêmes aux soldes d hiver affichées à 99.99 euros et soldées à 30%. C'est une honte de mentir ainsi à vos clients fidèles. Sur internet elles sont affichées partout à 80€. Des voleurs.

J'ai toujours apprécié ce magasin mais Aujourd'hui ça m'a déçue. J'y suis allée hier pour des baskets. Je les ai essayés, ça aller. En marchant une après midi avec, je m'aperçois qu'elles sont serrés et mal taillés. Je les ramène aujourd'hui avec le ticket de caisse. La première vendeuse me dit d'aller en rayon les échanger malheureusement je ne les trouve pas dans une autre pointure. Je vois d'autres baskets au mur, je demande à un vendeur où elles se trouvent en magasin et ne sait pas ... Les baskets sont mal rangés, rien de correspond. La preuve, même le vendeur était perdu. Je demande donc à la caisse un remboursement et la deuxième vendeuse me dit sèchement, pas de remboursement car vous avez marcher avec malgré le ticket de caisse. Elles sont comme neuve, juste une légère saleté au semelle et non abîmés. Je peux prendre une photo. Il suffit de prendre un mouchoir et de nettoyer. Chose que j'ai oublier certe mais la façon de le dire ... Même pas elle voulait que je nettoie devant elle. Déçue.

Nous nous sommes rendus au magasin pour acheter une paire de chaussures, mais le vigile nous a refusé l'entrée avec notre chien, sans faire preuve de la moindre politesse. Je lui ai fait remarquer qu'il n'y avait aucune indication à l'entrée interdisant les animaux. Malgré cela, le vigile, particulièrement antipathique et fermé à toute discussion, vous a clairement fait perdre des clients. En conséquence, nous sommes aller faire nos achats chez Decathlon.

J’ai assisté à un comportement choquant de la part du vigile lors de ma visite dans le magasin (02/03/24). En effet, il y avait une bande de jeunes dans le rayon foot. Ces derniers ne faisaient que de regarder, rire entre amis par rapport aux équipes etc, rien de mal. Le vigile est resté pendant 10 minutes à la même place à les observer à tel point qu’un homme un peu plus âgé à interpellé celui-ci en lui disant qu’il pouvait surveiller d’autres clients, que c’était uniquement à cause de leurs origines. Je suis totalement d’accord, c’était clairement de la discrimination. De plus, le personnel est hyper nombreux par rapport au nombre de clients. Ces derniers discutent devant les clients, pas de politesse, ne font rien et ont l’air de s’ennuyer.

Bonjour Intersport, J’apprécie tellement ce magasin étant un grand sportif je trouve toujours ce qui me manque que ça soit en textile ou bien en accessoires. Je recommande ce magasin, l’ambiance est chaleureuse le personnel et très aimable. Les caissières sont super gentille. Continuer comme ça !

Prise en compte zéro du client. Je fais une réservation par téléphone d'un article, on me confirme la prise en compte, je viens au magasin moins de deux heures après et là rien de prêt (à part le post-it sur leur bureau) et au final...une erreur de stock soit disant. 3 personnes sollicitées pour ça, bravo, belle productivité ce magasin... Je ne parlerai pas de la nonchalance de la personne qui devait vérifier la disponibilité du produit.

Les employés sont plutôt sympathiques, je remercie la vendeuse au cheveux courts qui était en cabine ce jour là, qui lorsque que je lui ai posé une question sur les promotions, m'a tout de suite proposé la carte de fidélité afin d'en bénéficier et m'a expliqué ses avantages. Les vendeurs essayent tant bien que mal de garder des rayons rangés malgré l'irrespect de certains clients.

Bonjour, Lundi dernier 15/05/2023, ma femme et moi faisions du shopping dans votre magasin de la zone Waves. Nous avons eu deux mauvaises expériences dans votre magasin. Le premier était un vendeur pendant que nous nous promenions et examinions certains articles pour nos enfants. Elle était en colère et prononçait quelques mots en retournant les vêtements que nous venions de voir. Pour garder la satisfaction de vos clients, il est préférable d'apprendre à vos assistants à sourire et à accueillir les clients au lieu d'être en colère et de prononcer des mots étranges. La seconde était la caissière elle-même qui nous a demandé si nous avions une carte de fidélité. Sachant que nous n'avions pas de carte de fidélité et que nous ne parlions pas couramment français, elle a utilisé sa propre carte pour bénéficier de notre achat de 104€ ! Elle ne nous a pas demandé si nous voulions demander une telle carte à la place ! Je pense que ce sera la dernière fois que nous irons dans un tel magasin.