Intersport Ploërmel Magasin de vêtements de sport

Expérience déplorable pour le SAV. J'ai déposé déposé un article qui était tjs sous garantie. On m'indique que l'article doit être retourné au prestataire, jusque là pas de soucis. Au bout de 4 semaines, j'appelle pour avoir des nouvelles, on me dit de façon pas du tout aimable qu'il faut savoir être patient. Ok je patiente encore 3 semaines de plus. J'appelle à nouveau, et là bonne surprise la montre est toujours au magasin car personne ne l'a envoyé. Oui je reconnais je me suis agacé mais il y a de quoi! Après encore 2 semaines sans nouvelles je me déplace directement en magasin. Personne ne voulait venir nous voir car à priori tout le monde était au courant de cette histoire au magasin c'est bien triste. Seul la personne du rayon cycle nous a parlé, il aurait dû s'abstenir au vue de son amabilité. Mais en attendant toujours pas de nouvelles de la montre. Il a fallu attendre encore 2 semaines pour en avoir une neuve au final....ah petit blague, les employés ont perdu ma boîte avec le chargeur. J'ai du retourner pour en avoir un. Je n'ai jamais été autant déçu d'une enseigne. Il y a un peu trop de personnel dans ce magasin pour la qualité de leur travail.

Publicité mensongère dommage, annonce -50% sur le deuxième article, je vérifie bien les conditions et achete deux paires de chaussettes de rando, arrivée à la caisse, l'offre ne fonctionne pas sur une des paires ... C'était indiqué nul part

Satisfaite de ce magasin dans l'ensemble aussi bien au niveau des articles disponibles et du personnel sympathique.

Bon accueil, bon rapport qualité prix, choux variés

il y a du choix super accueil tres bien conseillier top

Beaucoup d'articles ne sont pas étiquetés avec le prix de vente et aucun prix non plus sur les broches de présentation. Cela ne respecte pas la législation. Ce n'est pas la première fois que je constate ce problème et lorsque je le signale au(x) vendeur(s), ils ont l'air étonné et répondent qu'ils n'ont pas eu le temps, qu'ils ne sont pas au courant et qu'ils font faire remonter l'information. Je ne sais pas à qui mais cette information doit rester au bas de l'échelle. C'est dommage.

J’ai acheter un vélo à 370 euros , je fais une balade et roue crever à cause d’une « epine ». Le réparateur n’a pas été capable de me trouver la sois disant fuite sur la chambre à air pour me prouver la fuite. Elle venait de la valve d’air je l’ai tester chez moi mais il n’a rien voulu savoir et m’as fais payer 13 euros au lieu de prendre ça en garantit Je déconseille d’acheter de vélos la bas.

Du stock, du choix, un magasin bien rangé, une équipe sympathique !

Super aimable et avenante la vendeuse et la caissière, j' adore mes chaussures. Je recommande Intersport à tout le monde.

Beau magasin, propre et agréable. Personnel sympathique et compétent. Seul petit bémol il fallait dépenser 60€ pour bénéficier des 15€ annoncé dans mon mail et notre facture était de 45,98€ dommage mais nous le savions mais n'avions besoin de rien d'autre... Peut être un petit effort à faire de ce côté... Je recommande

Personnel compétent et choix important de vêtements et chaussures pour toute la famille

Achat d' un vélo d appartement, super promo mais surtout personnel très prévenant, merci pour cet accueil

Stock faux. Très déçu de mon expérience sur ce magasin. Je cherche un tapis de course Care ct 709 que je trouve en stock disponible sur le point de vente. Le magasin étant à 1 heure de chez moi j’appelle la veille pour m’assurer de la disponibilité et qu’il s’agit bien d’un tapis non déballé. La femme au téléphone me confirme que tout est ok et que je peux passer le lendemain matin le récupérer. Le lendemain je me présente au magasin après 1 heure de route. Et la le vendeur me dit qu’ils ne l’ont pas en stock. Le modèle apparaissant en stock sur le site est en réalité un produit défectueux ramené par un client. Aucun geste commercial proposé, aucun autre modèle proposé, aucune contrepartie. Je suis très surpris que des articles défectueux restent dans les stocks et de surcroît que les équipes sur place ne soient pas vigilante lorsqu’un client appelle expliquant la situation. Je n’irai plus.

Je venais chercher un cadeau d’anniversaire pour mon fils, et j’ai été gentiment conduit vers la sortie à 18h53…. Du coup je sort les mains vides,… il faudrait revoir le sens du commerce.

Mauvaise expérience. Vendeur désagréable tout simplement. Beaucoup trop de changement de salariés depuis 1 à 2 ans. Je ferai comme tout le monde commander sur internet !

Après un achat d’un pull pour Noël celui ci présente un défaut (comme une brûlure ) sur la manche . J’appelle le magasin pour prévenir et dire que je n’avais plus l’étiquette, on m’a répondu que c’était pas grave du moment que j’avais mon ticket de caisse. Je me déplace ce jour et là on me refuse l’échange car soi-disant il a été porté 😤😤 et qu’il manquait l’étiquette (ils se contredisent car la veille au téléphone ça ne posait pas de problème du moment que j’avais le ticket de caisse…)oui effectivement l’enfant la essayé car il était super content !!!! Aucune solution de trouvé ! Je repars avec le pull abîmé et un petit garçon triste qui reçoit son cadeau de noël en mauvais état 🥲

Personnels très agréables que ce soit au rayon cycles ou caissière 'blonde'.je retournerai sans problème.seul bémol une caissière en plus le mercredi serait nécessaire.

La responsable se garde les tickets de la quinzaine commerciale Pas aimable Pas souriante Il y a mieux ailleurs

Très bon magasin, très bien agencé on s'y retrouve facilement, un accueil agréable et de bon conseil. Arrivée en caisse un bel accueil avec un sourire et un petit mots gentils a chaque client merci Laura.

Un très bon accueil, un bonne aide pour le choix du vélo, récupérer prêt à l'emploi. Qualité/prix correct.

Se présentant aujourd’hui pour acheter des articles en magasin, arrivant en caisse une hôtesse blonde me reçoit à la caisse déjà pas forcément aimable , je notifie l hôtesse que j ai un coupon de réduction avec ma carte elle me regarde d un air vraiment, un coupon ? Cette personne travaille dans le magasin j estime qu’elle est censé savoir que la carte fidélité nous propose des réduction bref pas aimable à ce jour encore une fois, malgré que la dernière fois l hôtesse de caisse qui est rousse n’a pas été du tout aimable pour un retour sa commence à faire plusieurs fois je travaille dans le commerce je peut comprendre que cela ne sois pas tout les jours facile je vous conseille de revoir le personnel, en attendant je me concentrerais sur un autre intersport et conseille aux autres clients de ne plus venir ici si on souhaite un minimum de respect et d’amabilité, la base

Passage en magasin le 30/10 Vendeuse peu aimable et magasin très mal rangé ,peu de choix pour basket femme Magasin à éviter

Je me présente aujourd'hui pour dépenser les 25 euros que j'avais sur ma carte et que la vendeuse m'a indiqué lors de mon dernier passage en caisse. Elle m'a également dit que j'avais jusqu'à fin octobre pour en bénéficier... Nous sommes le 30 octobre et elle m'indique que je pouvais en bénéficier jusqu'au 29 octobre soit hier. Je n'ai reçu aucun mail et aucun SMS pour m'en informer. Même la vendeuse d'aujourd'hui m'informe qu'effectivement les informations n'étaient pas rentrées dans leur base pour nous prévenir....mais non, aucun geste commercial, rien!!!!! Je suis très déçue!!!! Pourtant,j'y achète des articles régulièrement !! Du coup, je pense que Sport 2000 me verra plus souvent!

Magasin propre et bien range, l accueil et les conseils sont très biens.

Toujours aussi sympa ce magasin , L' accueil , les renseignements etc et surtout des employées souriantes et très aimables.

Pas de pièce détachée sur un VAE d'à peine 5 ans, conclusion, je dois en racheter un sans même un geste commercial. Inadmissible. Réponse à la réponse : les vendeurs ne sont pas en cause, ils ont fait leur possible pour régler mon souci, le problème vient de la direction.

Je suis content de mon achat du jour (chaussures de hand). Stéphane est de bons conseils. Même s'il aborde souvent le sujet du poids. Lol

Très beau magasin beaucoup de choix de très bon conseiller et conseillères.Mais il faut plus de personnes au caisse trop d attente.

Juste déçu part le flocage du t-shirt psg pour mon beau fils . les lettres ce défait même avant de le mettre en machine . Je le ramène. On me récolle les lettres . Je retourne car on vois le marquage de la machine comme ci là température était trop élevé. Le vendeur me dit après un passage un machine ça va disparaître. Je lui dit bien que je les deja passe en machine et on voix toujours le démarrage. Mes il ne me prose pas autre solution. Au prix où on paye les t-shirts de foot avec flocage il devrais être parfait sens aucun défaut. Plus jamais de flocage chez intersport Ploërmel 56800.

A fuir, allez plutôt chez Decathlon, il n'y a aucun prix d'affiché et pourtant ce n'est pas le personnel qui manque... le problème c'est qu'on ne sait pas trop à quoi ils servent! A part se raconter leur weekend... J'ai acheté un short à 40€ qui s'est décousu alors que je ne l'avais même pas encore porté, heureusement qu'il était soldé ! Mon mari prend des chaussures affichées comme soldées, une fois à la caisse elles passent en plein tarif. Bref j' ai failli tout laisser sur place et j'aurais sûrement mieux fait. La prochaine fois je monte à Vannes.

Article non varié, il n’y a que deux rayon foot ou vélo ! Rien de bien intéressant difficile de trouver des articles de plage ou autre sport… Obliger d’aller sur Rennes ou vannes pour trouver son bonheur

Beaucoup de produits techniques utiles pour la pratique de sports avec des rayons spécialisés par activités des vendeurs vendeuses de bon conseil et souriants

expérience désagréable qui continue sans date de fin... vous prenez votre raquette pour tendre les cordages, ils vous obligent à changer les cordages (pas de problème de ma part pour suivre la procédure) et tout se passe mal... réparation mal faite car ils ne mettez pas toutes les pièces nécessaires et la raquette casse dès le premier jour d'utilisation... du coup, le responsable assume la responsabilité et promet la réparation et nous attendons donc sans raquettes depuis plus d'un mois. excuse : rupture de stock non daté… attitude inacceptable pour un établissement responsable des réparations

SAV pour les vélos électriques médiocre. Personnel impoli et pas du tout professionnel avec mon père. Dommage de devoir aller à Vannes pour recevoir un accueil agréable et professionnel alors que nous habitons près de Ploërmel. Nous ne reviendrons pas.

Comme à l'habitude toujours des problèmes de prix lors des passages en caisse. Inadmissible !! Lors de ma dernière visite, je bénéficiais d'une réduction anniversaire intersport de 10€ Je choisis un article à 10.99€ donc je devais régler la différence de 0.99€ sauf qu'au passage en caisse l'article passe à 11.99€. je le signale donc à la caissière. Elle modifie le prix à 10.99 et me dit que l'ordinateur considère l'article en promotion et que je dois régler les 10.99€ car la réduction ne fonctionne pas sur les articles en promotion. Je lui réponds donc que je ne suis pas responsable de leur énième problème de prix incorrects lors des passages en caisse. Elle ne veut rien entendre et me dit : je vous réexplique l'ordinateur considère la correction du prix comme une promotion. Cette fois ci, je ne lâche pas et demande à voir un responsable de caisse. Son collègue Erwan lui explique que ce n'est pas un problème et qu'elle a juste à faire une régul de caisse. Enfin quelqu'un de censé ! Un grand merci à Erwan ! Heureusement qu'il a des personnes qui connaissent bien leur job. Au lieu de prendre les clients de haut votre employée aurait perdu moins de temps en demandant conseil directement à ses collègues. Donc un conseil amis consommateurs, vérifiez bien les prix affichés et ceux qui passent en caisse ! Audrey SVP faites le nécessaire pour ces problèmes récurants de prix et évitez nous votre réponse copier coller comme quoi notre avis est précieux et que vous prenez en compte nos remarques car au vu des avis que j'ai pu lire rien ne semble pris en compte. Merci pour votre diligence

Achat vélo pour mon fils vélo pas préparé rien de serré , service après vente niveau cycle pitoyable pas accueillant l impression de faire chier , Pour se qui est la garantie des vélo vendu faut pas être pressé et être prêt a un accueil génial Pour nous c est fini vaut mieux rouler et allez chez Décathlon 1 Étoiles parce que j ai pas put mettre zéro

A la recherche d'un vélo électrique pour offrir à Noël et n'y connaissant rien , j'ai eu affaire a un vendeur adorable(un grand barbu )qui a su me guider dans un choix cohérent selon mes attentes, le cadeau a fait son effet je le remercie pour son professionnalisme.

Échange impossible, un sweat offert par ses amis à mon fils, ils n'ont pas demandé le ticket caisse et n'ont pas donné leurs noms. L'agent de caisse aurait pu leurs proposer un ticket en cas d'échange car pour leur vendre un sac en kraft pour faire un paquet cadeau, il n'y a pas eu de souci. Je pense que conseiller vos clients fait partie de votre métier. Donc samedi, j'ai tenté de l'échanger mais personne n'a rien voulu savoir, alors qu'il y a bien l'étiquette sur le produit .

Je met 3 étoiles pas pour le magasin car le personnel est aimable mais faudrait vraiment faire quelque chose pour le parking car certains clients sont aveugles car stationnement devant le magasin et bloque d'autres véhicules, a revoir rapidement

Le samedi 16 septembre 2023, acheté deux pantalons, le deuxième à moitié prix, sauf qu'en vérifiant mon ticket de caisse sur ma boîte mail les prix entre le ticket reçu et le montant indiqué sur les articles ne correspondent pas . Ces pas la première fois. Vérifiez bien vos tickets de caisse.

Je n'y reviendrai pas. Caissière tout sauf aimable, et très désagréable. Les différences d'affichage non explicites et le refus d'appliquer les réductions. Mieux vaut aller chez les concurrents locaux, on est mieux reçu et les personnel est agréable.

A fuire. Le personnel ne sait pas pourquoi il est là et n a à priori pas envie d'y être. Aucune motivation pour renseigner sur le peu de matériel de sport qui l on peu trouver Attente de plusieurs minutes devant une caisse vide lorsque apparaît une caissière en traînant les pieds et qui n a manifestement pas envie de travailler.

Hier je vais chez le coiffeur et j’ai fait un lissage français. La coiffeuse m’explique que je ne dois pas mettre la tête dans la mer. Donc ce matin je fais la route direction votre magasin pour acheter un bonnet. J’attends une vendeuse qui s’occupe des clients. Normal. Après avoir attendu 10 min, je me suis mise en retrait et la dame n’est même pas venue me voir pour me conseiller alors qu’elle m’a très vue ! Bref je demande à 2 autres vendeuses si le bonnet était étanche. Les 2 personnes m’ont répondu « je ne sais pas » bref agacée je retrouve la 1ere vendeuse à la caisse. Je lui exprime mon mécontentement, qu’elle aurait pu venir me voir. agacée elle me réponds que le bonnet est étanche et que c’est écrit dessus. Non madame je sais lire ce n’est pas écrit. Bref je paie. Je laisse ma boîte à la caisse. Je vais à la mer et le bonnet n’est pas étanche !!!!! Inadmissible ! Merci pour vos conseils de professionnels Intersport ploermel

Bonjour, les 3 étoiles reviennent à vos vendeurs qui répondent à nos questions et nous conseillent très bien. On ne peut pas en dire autant de votre personnel de caisse. J'ai acheté un article 84€ avec réduction, le caissière m'affirme qu'il n'y as pas de réduction sur cet article sans contrôler dans le rayon. J'ai donc du le faire et là, il y avait bien une réduction de 41€. Je reviens vers 2 caissières qui n'avaient pas de client, elle me refuse en prétextant que je devais faire la queue, en me narguant. La 1ère caissière me prend et me rend 41€ sans se déplacer dans le magasin, en relisant le code-barre, la réduction était donc bien enregistrée. Pas de bonjour, pas d'excuses. En l'espace d'un mois chez Intersport, c'est la deuxième fois que ça m'arrive.

Magasin bien placé sur la zone du Le Clerc. Problème: le stationnement à proximité, certains emplacements demandent plusieurs manœuvres pour sortir. Personnel agréable et bon conseil. Compétitif concernant les prix et la qualité.

Personnel du magasin devrait apprendre la politesse. Mauvais accueil, pas de bonjour à l'entrée. Le niveau de renseignements est à revoir. Quant à la responsable elle devrait savoir manager ses hôtesses de caisse.

Je suis venu la semaine passée et la caissière blonde à lunettes était fuyante, à peine bonjour/ au revoir et pareil pour mon nom/ prénom et code postal. Elle m’a dit sèchement le prix comme si elle était pressée que je paye pour partir. Une déception pour un magasin que je trouvais auparavant assez agréable. Je ne sais pas si je reviendrai…

Il y a pas grand chose dans ce magasin .pas de pull de gardien ,pas d attache pour des lunettes ,ça c est pour le foot et pour l équitation RIEN .!!!! Je ne conseille pas ce magasin si vous êtes gardien de foot ou si vous faites de l équitation .je pense que ça doit être pareil pour les autres sport. Les caissières sont au niveau du magasin .pas agréable !!!

Très mal reçu par les caissières. Elles se parlaient entre elle et ne calculait absolument pas les clients. Critiquait les vêtements qu’on achetait et se plaignait de leur boulot. En étant dans le commerce, je vous assure que c’est pas comme ça qu’on garde sa clientèle !

Je laisse rarement d'avis, aujourd'hui a l'ouverture du magasin entre 9h30 et 10h a la caisse devant moi une mamie et son petit fils, on lui demande si elle a la carte du magasin, elle n'en a pas. La caissière lui demande si elle a un n° de portable, la dame en a pas, on lui réponds bon tant pis. Je trouve ca dommage qu'on ne lui explique pas et que l'on ne l'aide pas a créer une carte de fidélité, sachant qu'elle n'osait pas demandé et embêté pas la caissière. Surtout aujourd'hui a cette heure il y avait pas beaucoup de clients...