Invicta Shop 66 Cheministe

Formidable ! Philippe et Olivier sont professionnels, efficace, sérieux, serviable. Je suis très contente des services INVICTA. Je vous remercie pour vos bons soins et conseils.

Travail efficace, sérieux, professionnel, merci à Phil et Tim pour leurs efforts et leurs conseils. Je recommanderais avec plaisir.

Très satisfaite des services de cette société ! Leur gentillesse, leurs conseils et le professionnalisme de la pause sont irréprochables ! Je recommande.

Équipe très sympathique Christian et Timothy. Excellente explication sur tout, on ressent la passion du métier… on vous recommande sans hésiter Invicta 66 pour votre installation d’insert, cheminée ou autre… Merci encore pour votre excellent travaille et pour votre professionnalisme et votre sympathie.💪

Le seul a m'avoir aidé ds mon problème de poêle... De bon conseil et très bon accueil...

je suis content de ma visite le vendeur est très professionnel avec de très bon conseil. il est très agréable.Je recommande.

Le personnel est très sympa et très pro C’est ce que l’on est en droit d’attendre les poseurs Didier et Philippe nous ont bien expliqué les tâches qu’ils ont réalisés pour la pose de notre nouveau foyer Invicta GA800 Un petit cours pour allumer le feux en bonus Merci à tous et bonne continuation

Personnes sympathiques, à votre écoute, les techniciens connaissent leur travail, merci à Philippe pour toutes ses explications concernant ce poêle. Je recommande Invicta Shop Cabestany

Travaux parfaitement exécutés par deux personnes sérieuses et compétentes

Pose insert dans cheminée existante. Excellent travail de pose par des professionnels competents et très soigneux. Nous sommes tout à fait satisfaits.

Merci infiniment à Philippe d’avoir réparé la porte de notre poêle à bois et d’avoir pris le temps de nous expliquer comment bien l’utiliser, ce qui n’avait pas été fait lors de notre achat l’année dernière chez un concurrent. Quelle bienveillance! Une vraie expertise et de vrais conseils de À à Z sur l’ensemble de l’installation. Vous venez de gagner 2 clients! Un grand merci M et Mme Dupeu

J'avais à changer ma vitre de poêle fendue. Je suis allée sur le site Invicta et n'ai trouvé aucune aide. J'ai appelé Invicta Shop et j'ai reçu un accueil très gentil et une aide efficace. Mon problème a été rapidement réglé. Je recommande ce magasin.

Très Bon accueil Personne qui sait de quoi elle parle

Super satisfaite de l'installation et des personnes que j'ai côtoyées durant l'installation. Merci

Très bon accueil a invicta shop Perpignan .les personnes au magasin nous ont bien renseignés l équipe qui a installé notre poêle à granules était au top travail de qualité et très agréables ..merci bcp.nous recommandons Invicta shop Perpignan.

Excellent travail avec des techniciens très respectueux et très aimables, en plus d’être compétents et professionnels.

installation impeccable et chantier très propre, finition soignée deuxième fois personnel agréable et très gentil

Les techniciens/installateur sont super 👌 ponctuels, gentils, laissent la maison propre, rendent service bref rien à dire à part bravo pour ce professionnalisme qui se perd chez d'autres !

Très bon installateurs qui sont nous laissé avec des informations précis du fonctionnement du insert. Merci

Dans le cadre de mon activité professionnelle, j’ai eu besoin d’une mise en conformité urgente! De notre première rencontre à la fin du chantier, je suis vraiment ravie d’avoir fait appel à cette société. Que ce soit l’équipe du bureau ou celle du chantier, ils sont tous extrêmement agréables, très compétents et réactifs. On vous rappelle, on vous explique, ils sont professionnels et à l’écoute. Une spéciale dédicace à mon équipe de choc Didier et Philippe, qui m’a été d’un très grand soutien 🙏🏻je les remercie sincèrement. Des finitions impeccables et des délais respectés et ce n’était pas gagné et ils l’ont fait ✅💪vous pouvez y aller en toute confiance. Merci 🌺 Sophie Pizz’Avenue Saint-Nazaire

Merci, nous avons apprécié le professionnalisme et la sympathie des poseurs ainsi que la patience de la secrétaire.

Avis très positif personnel compétent en résumé je suis très satisfaite de la prestation

Equipe très sympathique, souriante, Maxime a été de très bons conseils pour le choix du poêle qui vient d'être installé. En plus il gère le dossier de A à Z. Techniciens supers sympas, compétents travail propre soigné, explications, démo... claires tout est parfait. Nous recommandons +++ sans aucune hésitation. Merci à toute l'équipe

Nous sommes très satisfait de la prestation proposée par INVICTA. Du conseil à la pause, équipe très professionnelles. On recommande les yeux fermés.

Très sérieux, très bon conseils et accompagnement dans le montage du dossier en plus d'être sympathique. Travail très propre et soigné. A recommander sans hésitation !

Respect des dates de livraisons. Travail sérieux, bon contact avec l'équipe commerciale et le technicien, Philippe, très pro qui donne de bons conseils. (Installation d'un poêle à bois)

De toutes les enseignes où nous nous sommes renseignés, invicta shop a été de loin l’équipe la plus accueillante. Bon accueil, bons conseils et très sympathique. Ce qui nous a décidé à leur confier l’installation de notre poêle à bois. Philippe et Jean-Luc qui se sont chargés de l’installation sont très sympa. Installation, mise en service, conseils d’utilisation tout y est. Nous sommes ravie du résultat 👍 Merci à toutes l’équipe

Expérience très satisfaisante, devis et installation rapide par des professionnels qui nous ont très bien conseillés. Le sourire et la convivialité en plus !

Tres content de l'installation, excellent suivi depuis la 1ere prise de contact à la pose et le service apres vente. La pose est appliqué et va au dela de l'attente (reparations sur toiture, conseil, démo,...)

Invicta shop nous a installés un poêle à bois cette semaine nous en sommes très satisfaits nous remercions toute l’équipe le commercial Jean Luc , la secrétaire Christine et les techniciens pour leur professionnalisme leur compétence leur gentillesse vous êtes super nous recommandons ++++

Prestations très satisfaisante équipes très professionnelles je suis très contente de mon poêle la maison est bien chauffée. Merci Nadia A.

Entreprise trés sérieuse. Ne se contente pas de faire l'installation mais a un suivi de ses clients. Suite aux coups de vents violents et à un léger incident le dirigeant s 'est déplacé dans les trois heures de mon appel et fait la reparation. Cela devient rare et à le mérite d'être cité. Merci

Nous venons de nous faire installer un poêle à bois Neosen par Philippe et Didier, nous avons été ravis de l’installation de A à Z, des installateurs joviales, qui travail avec le sourire et qui sont de très bons conseils. Ça fait plaisir d’avoir des personnes sérieuses et gentilles ! Merci à vous deux, Laurie

Bonjour hier lnstallation de mon poêle a bois elo. Personnels très compétents et soigneux. Je recommande vivement. Merci pour tout. En attente de le tester des les premiers frimas.

Merci à Florian pour la prise en charge de notre projet, il a su gérer au mieux les aléas du chantier. Notre poêle à bois est très beau, vivement que nous puissions l’essayer!

Honteux!!!!! Nous avons fait appel à cette société en Juillet 2022 pour la réalisation de notre cheminée avec coffrage. L'organisation, le suivi et l'achèvement des travaux résident dans la médiocrité. Dès la signature du devis, énorme difficulté pour caler le démarrage des travaux, la date change 3 ou 4 fois avant de démarrer. En cours de chantier l'équipe disparait, et après insistance pour ne pas laisser notre salon en chantier, une équipe revient un samedi!!!! A la fin du chantier, l'encadrement de la porte de cheminée n'est pas le bon (ils reviendront 4 fois avant de poser le bon!!!) et nous sommes en Octobre alors que le chantier à débuté en Juillet (durée estimée sur le devis = 7 jours) Les finitions du coffrage ne sont vraiment pas de bonne qualité, enduit très mal fait et pas de ponçage. On nous répond que la finition de qualité était comprise dans la prestation peinture et que nous n'avions pas pris cette option!!! Enfin on nous laisse un message en Février pour nous demander de régler le solde de la facture. Nous rappelons à plusieurs reprises pour que le chantier soit achevé convenablement et déterminer une date de réception du chantier. Pas de réponse et plus de nouvelle. Nous recevons en Juin une mise en demeure avant poursuite pour le règlement du solde. NB : nous avions refusé de payer la totalité de la facture reçue en Août car le chantier n'était pas achevé et encadrement toujours pas posé - ce qui avait choqué le gérant de cette société!! Je vous laisse vous faire votre avis sur cette société.

Avis négatif comme d'autres commentaires : Travaux démarrés le 04/07/2022 terminés le 10/10/2022, soit 4 mois pour un délai annoncé de 4jours. Dont une intervention annoncée à la dernière minute, sur un jour de week-end du 14/07, alors que j'étais enceinte de 8mois. Mauvaise foi et peu d'appels de la part du gérant pour tenir informé de l'avancement. Erreur de commande de pièces... travaux de placo peu soignés et mal finis. Je recommande d'aller à la concurrence.

Avis rapide : le poêle a granulés fonctionne mal, 2 ans sans aucun contrôle de la combustion, et pour finir la poignée cassé 3 fois car défaut de fabrication.(attention à ne pas confondre l'acier et la fonte) Résultats : une poignée en fer que j'ai réalisé moi même et réinstallation prévu sans eux. Je passe les détails grave comme la fumée dans l'habitat ou le patron hypocrite (voir la réponse donnée comme exemple). A fuir rapidement. J'ai des problèmes qu'avec les incapables et je ne tolère pas l'inacceptable. Pour finir le droit de résultats est obligatoire en France. Donc j'attends de vous d'être un minimum professionnel.

Poele a bois commandé le 26.09.2022. Devait être livré le 14.12.2022. Pas 1 seule fois l.entreprise nous a contacté pour nous informer des retards Nous avons dû téléphoner envoyé des mails - sans réponse- nous déplacer. Finalement sans nous prévenir les techniciens sont arrivés pour la pose le 06.04.2023. Nous avons un poêle pour nous chauffer cet été. Pas un seul mot d excuse pour ces 4 mois de retard. De plus le commercial nous avait promis un kit de nettoyage qui bien sur n.a pas été livré. Service commercial et communication DEPLORABLES, service technique impeccable. A fuir

Je recommande ce magasin. Des techniciens très sympathiques et compétents sont venus installer notre poêle. Nous avons changé plusieurs fois d'avis et avons voulu déplacer ce poêle pour l'esthétique. Le patron est venu et revenu faire et défaire suivant nos désirs. Toujours avec compétence et sourire. Toujours en nous demandant notre avis. Je recommande ce magasin, merci à Jean Luc et sa femme pour leur gentillesse et leur patience...

Très joli magasin, un personnel compétent et très agréable. La vendeuse nommée Amélie a bien su me renseigner dans mon projet ! Je recommande a 100%

Équipe très compétente, délai respecté. Je conseille fortement. Très ravie de mon poêle!

Du conseil à la pose une équipe très professionnelle et à l'écoute de mes besoins et demandes particulières. En finalité un produit de qualité suivie d'une pose de qualité par une équipe de qualité. Je recommande vivement!

Un vrai désastre. Délais non respectés. Aucun suivi client. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Nous avons au final dû annuler la commande...

Équipe très compétente depuis le conseil en magasin jusqu’à la pose . Les explications d’entretien sont claires et l’appareil fonctionne parfaitement bien.

Achat d'un poêle à granulés en novembre 2020, quelques petits soucis de connexion, ramonage terriblement cher 180.00€, avant le ramonage le poêle fonctionnait bien , après gros dysfonctionnement, appel pour le signaler, cela fait 9 jours que je suis sans chauffage, toujours en attente d'un appel , et éventuellement d'un dépannage , le service après-vente laisse vraiment à désirer, aucun sérieux dans le suivi ... Très déçue

Installation d un poêle à bois. Un seul mot : parfait ! De la visite au magasin à l Installation rien à dire. Équipe professionnelle et sympathique. Travail propre et soigné. Je recommande

J'ai fait installer un poêle depuis un an et il ne fonctionne toujours pas comme il faut. Malgré nos relance et appel téléphonique rien ne ce fait. Comble du désastre aujourd'hui on a fait ramoner notre poêle (80€ pour 1/2h!!!) Et le technicien devait nous trouver une solution pour le poêle, il n'était même pas au courant donc rien n'a etait fait!!!! Je ne recommande pas du tout ce magasin et encore moins jean-Luc qui n'est pas professionnel du tout!!!

Merci à Jean-Luc et à son équipe pour les conseils et l'installation de mon poêle à bois. Excellent rapport qualité prix. Parfaite installation.

On m'établit un devis à mon nom et mon adresse avec des frais de livraison. Puis après avoir effectué le premier virement on m'indique que je dois payer pour me faire livrer ma cheminée ou venir la chercher moi même ! Pratiques commerciales douteuses à éviter, tout comme ce magasin (il y a en d'autres similaires dans le quartier bien plus honnêtes)