JD Sports ; Mondeville 2 Magasin de vêtements de sport

Un excellent vendeur de bon conseil dont je ne connais pas le nom mais il est grand et brun 🙂 franchement par rapport au centre ville rien à voir je vous les conseille

4h de route pour acheter des Nike shox a 170€ la paire , résultat on repart avec deux pieds gauches. Alors qu’on a demander vérification.

Rien de particulier. Magasin jd. Personnel sympa. Souvent des prix sur les basket et souvent moins cher que d'autre magasin dans la galerie.

Tee shirt nike running rose, étiqueté manuellement à 40 euros alors que la vrai étiquette en dessous affiche un prix de 35 euros... Cherché l'erreur... Quand j'ai signalé à un vendeur on m'a répondu avec agressivité, qu'il s'agissait des prix d'usines, et que je ne devais pas tenir compte de l'étiquette du dessous... Ce sont des voleurs, vu sur internet le tee shirt vendu sur le site Nike à 35 euros... Mais JD le revend 40... Après ils vont le solder à 35 😂😂 très déçu de la réaction du vendeur, qui n'était pas du tout professionnel et non commerçante, ma suggérer de me plaindre directement à sa direction...

Caissière très aimable et à l’écoute. Vrai bonne équipe de travail, bonne humeur, bon conseils Par contre le jeune conseiller NUUUL Il m’a fait acheter la bombe nettoyante ça nique les chaussures

Ont m a refuser un échange dépassé depuis un jour , je n habite pas à côté donc etant bonne cliente pour un jour faut pas abuser c est de la mauvaise volonté.. Tres mécontente !

Magasin ayant une grande quantité de chaussures en rayon, mais rien en stock. Aprés avoir fait une demande sur 5 paires enfant, aucune de disponible!!! Pourquoi perdre son temps en Magasin

Personnels très professionnels et accueillant !

J’ai été renseigné par Hugo, quelle surprise une telle qualité de service client ne court pas les rues. Vous avez gagné un nouveau client fidèle.

Magasin facile d'accès, propre. Personnel très accueillant.

Venus acheter une paire de chaussures....nous avons eut NAÏM comme vendeur .....et bien avoir a faire a autant de gentillesse et de professionnalisme c'est devenu tellement rare que je tenais à vous le faire parvenir ,ce jeune homme est compétent et plein de gentillesse nous reviendrons avec grand plaisir !!!!

Nous sommes venu au JD Mondeville, nous avons demandé un renseignement à l’un des vendeurs concernant l’utilisation d’une carte cadeau sur le site internet. Le manager lui a répondu très sèchement «  ça fait deux ans que tu es la et tu ne sais pas encore que ça ne fonctionne pas sur le site « Nous avons été témoin d’un comportement inapproprié du manger probablement en Charge du magasin. Ce manager a également reproché à l’un de ses vendeurs de trop parler … la communication est la base d’une entreprise. Ce manager manque cruellement de professionnalisme et d’empathie envers ses collaborateurs. Agit avec perversion sur son personnel Et avec le plus grand mépris Aucune compétence en terme de management Encore une société qui fait preuve d’erreur de casting…. Déplorable

Vendeur étudiants qui ne savent pas conseiller les produits du magasin , mauvaise accueil, incompétent

Magasin, à fuir… nous sommes venus pour un défaut de qualité sur une et le responsable de mauvaise foi nous met la faute sur le dos car il y a de la terre sur la chaussure, forcément elles on trois mois et on une usure anormal… vraiment déçu de cette mauvaise foi, nous sommes une famille de quatre personnes et somme de fidèle client, mais ça c’était avant

Personnel accueillant et arrangeant, large choix de paires de chaussures et de vêtements intéressants, magasin à recommander. 👍

Suite à un litige dans une autre boutique, je suis venu échanger une paire. Très bon accueil, très aimable, très professionnel. Rien à redire, je conseil fortement.

A FUIR. Très mauvaise expérience dans ce magasin JD de Mondeville. Venu pour demander le remboursement du trop payé d’un article dont l’étiquette ne correspondait pas au prix qui avait été réglé, la vendeuse a refusé de nous rembourser la différence (10€) en prétextant que c’était sans doute un client qui avait délibérément modifié l’étiquette !!! Vraiment hallucinant de mauvaise foi et dépourvu de sens commercial, On ne remettra plus les pieds dans cette enseigne.

Bonjour, j’ai été jd dans la soirée acheter des chaussures pour mon enfant. J’ai contacté le vendeur qui était dans le magasin pour lui demander une pointure. Ce monsieur fait 10 fois le tour du magasin avec les paires de chaussures que les clients lui en demander le temps d’attente Est pire que si t’as acheté une voiture je lui ai dit que j’allais en parler à son manager, quand j’allais le revoir, ce monsieur s’en fout

Magasin gere par des incapables ! En plus des menteurs. J’achète chaque moi 130/140€ de chaussures une NB pour ma fille a dure 2 moi et un trou au niveau du bout. Leurs excuses vous n’avez pas la boite ! Scandaleux surtout que je fais 1h30 de route pour JD . J’ai promis a chaque fois que je viendrais devant le magasin je leur ferais une belle pub a la sortie de magasin ! Croyais moi que les perdants sera JD

Parti pour aller acheter une paire de New balance à 150€ . La vendeuse n'a pas voulue qu'on essaie les deux chaussures. Une part Une.. Pas aimable Elle gardé une chaussure dans la boîte.. Vous avez perdu une belle vente. Nous sommes allés chez courir . C'est fini votre magasin. Je suis gentille une étoile

On ce demande pourquoi on viens acheter dans cette enseigne, les vendeurs sont désastreux il fuit la clientèle.

Mauvaise fois . Ne respecte pas les prix affichés. Prétexte un déplacement du produit part un autre client alors que le vendeur l’a remis à la meme place. Politique commerciale très décevante.

Exécrable. Ils préfèrent faire bip bip pour scanner la chaussure, ya pas la taille. Cherche encore....mais pas de recherche directe ou conseil du vendeur quand onlui dit la taille...et le manager qui ne veut pas entendre de critique sur son organisation logistique et surtout pas commerciale. La méthode kanban oubliée au profit dun neant commercial...

Je viens d effectuer mon premier achat dans ce magasin et sans doute le dernier..... De prime abord, une présentation irréprochable et agréable. Me voici donc , demander ma pointure pour essayer ces baskets Lacoste--- mon coup de coeur ---..jusqu ici tout va bien. Mais très vite , cela devient désagréable et frustrant....le vendeur s occupe de 3 personnes en même temps.... Il me refuse le droit de découvrir moi même le contenu de la boîte de chaussures, il me donne une basket puis péniblement l autre pour que je puisse faire un essai complet des chaussures, en passant aucun conseil ni commentaire de sa part. Quand mon choix est fait... C est lui et lui seul qui les remets en vrac dans la boîte... Ça commence à m énerver... Moi qui suis soigneuse et qui venait pour un achat plaisir....c est loupé de A à Z.... Encore lui qui amène la boîte en caisse....(.effet un peu d être prise pour une potentielle voleuse )... Bref, une méthode de vente et une approche client à revoir d urgence....et une organisation magasin à repenser...selon moi , pour que cela soit plus agréable et convivial pour tout le monde.... Cet avis se veut constructifs pour la boutique (j ai fait part de mon ressenti à la personne qui m a encaissé mais je doute qu elle ai remonté l info) Bonne continuation Moi j irai acheter ailleurs...

Une catastrophe.! Après avoir acheté des chaussures sans problème depuis des années, mes dernières Fila ont moisi en quelques jours après leur achat, alors qu elles étaient rangées avec mes autres chaussures. Le magasin n a rien voulu savoir, pas un geste commercial, ils ont même fait venir la sécurité. Une honte ! N'y allez pas !

Magasin très chouette avec de belles pièces. Equipe très sympa. Dédicace à Soukaina pour sa gentillesse son professionnalisme et son amabilité. Elle a su être de bons conseils. Je reviendrai avec plaisir

Déçu par le vendeur, qui est pas du tout vendeur. Désagréable je recommande pas se magasin. La chance qu'ils ont, la tendance des baskets, courir son beaucoup plus agréable

Que dire de ce « soit disant manager « ? Donc pas directeur! Odieux, pour les clients, pour la marque il faut mieux en changer! J’irai m’acheter des baskets sur internet, je donne cinq étoiles pour le personnel et à la caisse qui trime pour un smic et zéro pour le migralet brin au yeux bleus qui va se reconnaître!!!! Qu’il Change de métier! Grâce à lui, vous pouvez lui dire merci de faire vivre les ventes en ligne😏

Beaucoup de choix de chaussures même peut-être plus que certains concurrents les prix de toute façon sont les mêmes voir des fois un peu moins cher. personnellement je ne vais plus que chez eux car je trouve certains modèles que je ne trouve pas ailleurs Ils vendent aussi des vêtements avec un large choix et des prix raisonnables.

Dans la partie vêtements, Les rayons sont trop serrées voire trop haut pour les petites personnes. Il y a beaucoup de choix sur les sneakers mais ce sont des produits que l'on retrouve malheureusement déjà chez les concurrents donc il faudrait se démarquer en trouvant des produits différents. Le personnel est polie et à l'écoute du client. Les tarifs sont dans la moyenne de ce que l'on peut trouver chez les concurrents.

J’ai acheté une paire de converses aux dernières soldes d’hiver. Comme elles étaient blanches, je ne les ai pas mises avant mai. J’ai fait l’erreur de ne pas vérifier les chaussures et les ai laissé dans un coin. Qu’elle n’a pas été ma surprise quand j’ai vu que ce n’était pas les mêmes chaussures !! Preuves à l’appui sur les photos, c’est même assez flagrant et pourtant ils ne l’ont pas remarqué au moment de les mettre dans la boîte, puisqu’une des deux chaussures était déjà en magasin, ils ont donc mise la mauvaise au moment de rajouter la deuxième. Je suis extrêmement déçue et bien sûr je ne peux plus rien faire puisque je m’en suis rendue compte trop tard. Je ne reviendrai évidemment plus jamais racheter de chaussures là bas !!

C’est pas le JD qu’on a connu , très mal accueillie , un groupe de jeune vendeur qui discute entre eux qui ne sont même pas là pour conseiller leur client la personne à la caisse incompétent . Le gérant n’est pas du tout au niveau de son statut . L’équipe est a changé complètement !! Jetait cliente depuis quelque année mais je n’y remettrais plus les pieds

Par quoi commencer? Un directeur de magasin peu aimable voir limite qui est la que pour faire le « vigile »des vendeurs qui ont pense a croire effrayé. Le stockman lui un sketch qui se trompe de chaussures et qui engueulent ses colllegues à fuir heureusement Footlocker est a cote. Par chance leurs vendeurs sont souriants malgre tout

J’ai fait un achat ce matin. Aucun accueil des vendeurs ( pourtant à 3) dans le magasin. Et c’est à nous de leur dire Aurevoir !! Lamentable ! Alors que des jeunes plus motivés cherche du travail et on ne réponds même pas à leur candidature !

J'ai acheté une paire de NIKE AIR le samedi 27 mai. Après les avoir protégées, avec le produit vendu par JD Sport Mondeville, je me fait une joie de les porter le mardi 30 mai. en début d'après je remarque qu'il manque le bout bleu (couleur des chaussures) d'un lacet et parti. Quand je retour Chez JD Sport Mondeville, le 1 juin, le responsable de magasin, peut sympathique, me dit d'un air hautin, qu'elle sont mal entretenu, donc c'est de ma faute. Et ne fait donc aucun geste commercial et ne propose aucune solution pour régler mon problèmes. Déçu par l'enseigne et le personnel, je retournerais jamais chez JD et ne le conseil a personne ...

10 min attente à la caisse mais ça discute a côté et les vêtements mis en vrac. Lamentable

Personnel pas accueillant réponse brève et pas serviable, débordé avec 3clients un mercredi après midi. Lamentable j'ai connu bien mieux rapide efficace et souriant a Mondeville en période de rentré! J'aurais pu faire demi tour si mon fils ne tenait pas a ses chaussures. Air max 85€en promotion.

Magasin impossible à joindre par téléphone. Obligé de refaire 80km aller-retour pour palier une erreur de taille remise en caisse. On nous a donné une paire en 41 à la place du 44 alors qu'un vendeur à répéter à 3 reprises la bonne pointure à sa collègue. Merci

Je recommande pas un manager très hautain , faute d’un employer qui nous informe le mercredi au moment d’un achat qu’on peut retourné en boutique échange si cela ne va pas . Retour en boutique le jeudi matin erreur de taille ils nous refusent un échange ou un remboursement.

Personnel non diplomate qui reste sur leurs règles soit disant . Non commerçant . Ce sera mon dernier achat dans ce magasin de Mondeville . A fuir , pas nécessaire de les faire travailler ,y a le choix pour faire des achats ailleurs que chez eux

Magasin sympa ,par contre pour avoir un conseil ,il faut aller chercher les vendeurs qui papotent . Du coup j ,ai trouvé seule mon achat !! Bougez vous messieurs les vendeurs ,car vous vraiment pas accueillant.

Responsable désagréable qui au lieu de vous renseigner vous envoie chercher un vendeur autant dire qu un samedi c est pas le plus facile. Je ne reviendrai pas quand on fait du commerce il fait savoir être à l écoute des clients.

A fuir nous avons eu un jeune vendeur brun avec des lunettes qui a priori doit bientôt obtenir un poste de manager !!!! Odieux très hautain ne daigne pas s’occuper du client, c’est lamentable un tel comportement, se permet de me dire que bof une paire a 120 euros cela n’a rien d’extraordinaire 🙃 balance la paire de baskets sur le comptoir de la caisse et demande à une autre personne de nous encaisser Fuyez !!!! Aucun respect du client Heureusement un autre vendeur très sympa s’est excusé d’un tel comportement

J’ai acheté une paire de chaussure Nike et dû a une erreur de la part des vendeurs qui n’avaient pas bien vérifié la paire, arrivé à la maison je me retrouve avec deux pieds gauches (sans blague) donc obligé d’y retourner, de refaire la route avec l’espoir d’avoir un petit geste commercial. Mais apparemment là bas ce n’est pas leur politique.

De passage cette semaine dans le magasin , le jeune vendeur en caisse n'était pas aimable. Il ne m'a même pas dit bonjour. Mes achats limite s'il ne me les a pas jetés à la figure. Sachant que c'était de couleur claire ça méritait d'être mis soigneusement dans un sac. Je l'ai trouvé hautain, pas du tout professionnel ni aimable. Payer si cher pour un service médiocre, c'est vraiment navrant !

1. Musique super forte dans le magasin, hyper désagréable. 2. Très peu de stock sur les pointures sur pas mal de produit. 3. Personnel très très DÉSAGRÉABLE, pas de bonjour, nous demandons une paire de chaussure, le vendeur nous la lance sur le comptoir depuis l’entrée de la réserve. 4. Article étiqueté à 100€, passage en caisse 110€ Je ne reviendrais plus dans ce magasin

Venu pour une paire en particulier pour un ado, pointure indisponible : 2 autres paires essayées, pointures indisponibles. Semaine suivante, manteau pris en rayon : arrivé en caisse, étiquette à éditer pour encaisser ( c'était un retour, 15 minutes d'attente en caisse ). A part pour payer des baskets pour un prix exorbitant, en ayant la chance qu'il y ait votre taille, aucun intérêt sinon. A éviter.

Boutique très sympa, un peu petite. L'espace pour les jeunes enfants est assez mal placé entre deux rayons, peu de choix. Les vendeurs sont avenants très agréables alors que j'y suis aller le 1er samedi des soldes. J'y retournerai avec plaisir.

Une vendeuse qui se prend pour une responsable, condescendante, qui ne connais pas la légalité sur les modalités de remboursement et d'échange. L'incompétence peut vraiment ruiner une journée, mais en étant pugnace, j'ai réussi à me faire rembourser par quelqu'un de plus compétent fort heureusement.

De jeunes vendeurs pas du tout attentionnés à nos demandes, à nos besoins. Ne cherchant même pas à nous satisfaire alors qu'un achat d'une paire de basket pour mon fils était prévu ! Au regard de ce manque d'intérêt à notre égard, mon fils et moi sommes partis !