JD Sports Tignieu Magasin de vêtements de sport

À fuire!!!!!!Des vendeurs incompétents commande passée le 18/04 . Je suis retournée pour avoir ou en est ma commande et la réponse est (il faut que vous appeliez le service client pour savoir où en est votre commande, nous on ne peut rien faire pour vous) pourtant c’est dans ce magasin que j’ai passé ma commande avec l’aide du vendeur! Aujourd’hui j’ai appelé le service de client et apprends que ma commande est annulé. Je n’ai jamais reçu de mail ou d’appel pour m’informer de l’annulation de ma commande. C’est HONTEUX!!!!!!!

Super accueil et bons conseils.

Laborieux , n’assume pas les prix affichés sous prétexte que c’est une erreur humaine sur deux mêmes articles mis au même prix au magasin sous prétexte que c’est pas possible ( sacoche à 38€ étiqueté à 18€ sur l’étiquette d’origine de l’article et re étiqueté en plus comme promo avec les même prix ) À croire qu’ils font sauter les promos comme ça leurs chante , dans ces cas là n’en faites pas . responsable du magasin obtus, fermée à la discussion et malpolie , rien à dire sur le personnel par contre . Vérifiez bien vos tickets de caisse . A se demander si les avis 5 étoiles sont pas des faux ou des proches du magasin .

A fuir ! J ai ete obligé de mettre 1 etoile pour que mon commentaire apparaisse mais sincèrement meme 1 etoile c est trop !!!! Personnel desagreable et pas pro du tout !!! 1 seule cabine d essayage (qui ne se ferme pas) et ensuite Impossible d essayer correctement des leggings femme, l antivol est placé à l entrejambe. Je pensais que c était une erreur donc j ai demandé s il était possible de le déplacer pour essayer correctement le vêtement, on m a simplement répondu : non pas possible...... apparemment ils n ont pas besoins de faire des ventes , j' avais sélectionné plusieurs articles et j ai finalement tout reposer , je ne retournerai plus dans cette boutique.

Des bons conseils de la part de Gabin pour le choix de basket. Il a prit le temps de conseiller et même de faire essayer les produits d’entretien ! Je recommande

Beaucoup de choix pour les chaussures et le conseiller est top et de bon conseil ! je recommande

meilleur jd du coin vendeur au top ! gabin vraiment à l’écoute de ses clients et de bon conseils.. je recommande ce jd et pour toutes questions demandés à voir Gabin !

Acceuil de Gabin parfait, vendeur à l'écoute et au service de son client bravo jeune homme.

Je comptais pas donné mon avis concernant Jd Sport Tigneu, mais ça fait 3 fois qu’on vient, c’est toujours la même chose, cabine fermée, littéralement mon conjoint n’achète pas de vêtement sans les essayés ce qui me paraît honnêtement normal, et là on passe en ce samedi, on nous dit clairement que les cabines sont fermé pour cause de manque de personnel, vachement plus pratique sa. Vous perdrez une vente à 200€.

JD connaît vraiment bien la relation client ! J’ai passé une super moment avec votre vendeur Julien ! Merci à lui de m’avoir conseillé ! ✨

Vraiment ne vous rendez pas dans ce magasins les vendeurs et vendeuses sont non-chaland , ne respect pas les clients et ce permettent de faire des réflexions désagréables . De plus personne ne répond au téléphone pour avoir des renseignements. Si vous avez besoins de rien vous êtes au bon endroit !

Vendeuse voilée et qui tutoie les clients !! De mieux en mieux la vente d’aujourd’hui………

Superbe expérience, vendeurs à l’écoute et efficace, tout mon courage aux vendeurs !

Venu de Lyon pour un achat rien à dire. Une équipe dynamique, serviable et de bons conseils ! Je pense néanmoins qu’il faudrait un peu plus de vendeurs sur la surface de vente.

D’agréables expériences pour ma part. De mon constat et après de longues discussions avec les vendeurs, une majorité des clients sont assez durs avec eux, ce qui a probablement atteint le moral des équipes. Il reste bien évidement des axes d’amélioration sur certaines « structures » du magasin, mais ne lâchez pas vous êtes au top ! 👍

Aucunement étonnée des notes pour ce magasin ! Ça discute et ça discute pendant ce temps le client patiente. 10 min à chercher en réserve sans trouver ... Bref passez votre chemin cela vous évitera un agacement. En espérant que nous serons nombreux à signaler leur incompétence !

Super accueil, vendeur à l’écoute et agréable

Très surpris par les mauvais commentaires, car j’y ai trouvé tout le contraire : un personnel agréable

Un personnel trop jeune sans formation ! Interdiction d’aller avec mon fils de 12 ans dans la cabine on nous laisse attendre 15 minutes avant d’ouvrir la cabine d’essayage. À la caisse c’est pas mieux, elles sont trois et regardent leur téléphone pendant qu’on attends ! J’ai cru à une caméra cachée !

Premiere fois que je vais dans ce magasin ( pour récupérer un colis commander sur JD.com ) . Au vu des commentaires et en plus n ' ayant pas desuivi colis ni confirmation car probléme du magasin pour le scan j étais scéptique à l idée de comme t cela aller ce passé. Et bien le personnel ( jai eu à faire à 2 vendeurs ) aimables , souriant . J ai récupérer mon colis sans probléme car ils sont au courant du probléme de scan. Magasin propre. J y retournerais faire un tour sans souci.

Personnel démotiver, magasin censé ouvrir à 9h30 mais toujours fermé à 10h aucune motivation.

Personnel peu agréable On a du amener la basket en caisse pour savoir si le modèle existait Et une fois le modèle disponible après plusieurs essais il manquait 1 chaussure sur 2 et l attente fut longue pour finalement payer 190 euros car lesbaskets en promo n étaient pas dispo

Arnaqueur une casquette de 25euro il me font acheté à 26 euro

Je ne peux mettre qu'une seule étoile pour les marques et vêtements 😍 Par contre, des vendeurs courant d'air 😡 Quand un des vendeurs veux bien vous consacrer une seconde de son précieux temps entre les ragolades entre eux, et leur non chalence ... La politesse n'étant déjà pas leur fort de premier abord, la communication et le sens du commerce complètement absent 😅😡 Vraiment tout à revoir!

A la lecture des avis , je je me suis dit qu'il fallait également que je porte ma contribution lors de ma visite de ce magasin au mois de mai : effectivement qualité du personnel déplorable. On aurait dit une bande de potes... Ce jour là , ils se prenaient en photos entre eux sans se soucier des clients.... Quelle triste impression désagréable alors que ce magasin n'est ouvert que depuis quelques mois .,.

Magasin propre par contre l'accueil et encaissement très déçus 😞 pas de bonjour la personne qui nous a encaissé à moitié endormi pas de sourire ça doit être en option pas envie d y retourner dommage

Une étoile c'est déjà trop ! Quel dommage que le personnel de ce magasin soit aussi désagréable et sans formation de vente et d'accueil du client, leur jeunesse ne peut pas tout justifier. 3 expériences dans ce magasin toutes négatives, rien n'est maîtrisé et pourtant leur rayon basket est l'un des rares du nord Isère.

Personnel du magasin peu aimable. Ce fut laborieux en caisse avec de longues minutes d'attente... Évitez de mettre les stagiaires ou nouveaux tout seuls et sans accompagnement. Vous y gagnerez en fluidité et en expériences clients.

Effectivement, magasin à fuir...! Personnel désagréable ! Chuchote dans le dos des clients, language inadapté, et met très mal à l'aise la clientèle !( pour un cintre échangé par inadvertance avec un autre un cintre sur un pull ,lors de l essayage.). Personnel à revoir !

Arnaque en caisse par un jeune avec les cheveux bouclés il me dis me donner deux bombes pour nettoyer les chaussures mais en sortant du magasins je voit sur le ticket qu’il me les a fais payer sans rien me dire

Accueil ? Jamais vu vendeuse entrain de scroller sur leur téléphone en plein magasin… es-ce que c’est vraiment sérieux ?

Chez JD c'est les vêtements sportifs de bonne gamme qui m'intéressent. Ce sont plus des vêtements pour s'habiller que pour faire du sport. Mais soyez rassurés, il y en a aussi pour faire du sport mais ceux-ci m'intéressent moins. Des promos parfois très intéressants aussi.

À fuir, venu pour un échange 2h après l'achat, on nous le refuse sous prétexte qu'il faut attendre 24h entre l'achat et un échange... Bien sûr il n'y a pas la mention de cette soit disant condition sur le ticket de caisse ... Refus de la vendeuse de mettre les tailles de côté pour demain ... Nous avons réellement eu l'impression que le vendeuse nous jugeait à notre tête ... On nous refuse un échange !! Je regarde les conditions de ventes de JD sport sur internet, bien évidemment pas mention de cette condition, ils sont censés être ravis de procéder à l'échange pour nous ! FUYEZ

Bon accueil, personnel souriant malgré les autres avis. J'ai acheté beaucoup d'articles et jamais déçu.

Dommage que le rayon femmes soit aussi discret... Vraiment trop peu d'articles ! Très déçue.

Et encore 1 étoile c est trop, à fuir, accueil de m....les sourires ne sont même pas en option, des erreurs de tarifs et tu te fais engueuler lol le service après vente? A mourir de rire tellement c est pathétique donc faites quelques kilomètres pour trouver une autre boutique ça sera mieux.!

Étant venu pour un article qu’ils ne possèdent pas, j’ai tout de suite été prit en charge par un jeune homme très aimable et à l’écoute de la clientèle qui m’a conseillé et redirigé . Merci encore à lui ! ;)

Très bien reçu,les vendeurs sont a l'écoute,et de bon conseil,JD bien achalandé beaucoup de choix pour les articles, je recommande

Super magasin service de qualité. Vendeurs toujours à disponibilité serviable et agréable. Accueil au top, très à l'écoute du client et toujours à la recherche de ce qu'il y a de mieux pour les clients les 5 étoiles sont mérité. Je recommande fortement.

Je vous déconseille ce magasin car j’ai acheté un j’ai acheté un article à 99 € pour Noël, vu que c’était pas la bonne taille j’ai dû le ramener et on m’a fait payer 11 € de plus parce que le prix a soi-disant augmenté juste pour un changement de taille donc je vous le déconseille fortement ce magasin. Vivement la fermeture car très déçu

Très Déçu. Personnel qui ne dit ni bonjour, ni au revoir. Il ne s interesse pas un brin aux clients. Vous attendez pour payer, trois personnes sont présentes mais aucune ne vient à vous. C est désolant !

Je me joins aux commentaires précédents. Mieux vaut fermer ce point de vente qui fait plus de mal à l'image de JD Sports qu'autre chose (sinon mettre en place une équipe qui connait les bases de la relation client)

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'étoiles. Je n'ai jamais vu ça. Ce matin 9h30 trois clients dans la boutique, 9h35 choix fait. J'attend mon tour pour payer, donc 2 personnes devant moi. Je passe à la Caisse a 10h30, aucun geste commercial du coup je repars sans rien. 1 heure d'attente pour une paire de basket. Le pseudo responsable se cherche des excuses mais ne comprend pas mon mécontentement Magasin à fuire.

Très déçue du magasin j’ai acheté un tee shirt malheureusement trop petit on le la changer une fois et deuxième fois trop grand je suis revenue en boutique et le responsable la dit on échange plus alors que j’ai racheté un autre tee shirt plus un bas de jogging et pas de chance le bas était trop petit et la le responsable n’a rien voulu savoir pour échanger alors que je voulai juste la taille au dessus pas grave il on perdue une très bonne cliante car je ne metterai plus les pieds dans la boutique de Tignieu

Je rejoins les précédents avis. Niveau accueil zéro. On est pas vos potes. Ça ce ressent qu'on les dérange. Un petit jeune à bouclettes c'est occupé de moi. Il ma pas donné envie di retourner

Le magasin est bien, mais la personne qui sais chargé de nous était d’un irrespect, je demande des renseignements, on ne me regarde même pas, on me tutoie, une façon de parler qui était vraiment limite j’ai vraiment pas apprécié cet accueil, très décevant

Je suis très déçu des comportements de la responsable du magasin très impoli avec ses clientes pas de bonjour tutoie sait clientes agressivité je suis très choquée du comportement de la responsable de ce magasins le magasin ne veut pas faire de remboursement expérience vraiment négative

Magasin propre et bien rangé 👍 L'équipe est au top . Rien a dire . Je recommande

Service lent presque 30 minutes pour une paire de chaussures que je n ai pas eu au final ! Décevant

Jolie magasin propre et rangé! Équipe au top souriant et très pro. J’ai beaucoup aimé le fait qu’on pouvait commander des articles qu’on ne trouve pas forcément dans le magasin mais sur le site. Contente d’avoir un JD sur Tignieu