Jeep Colmar - HESS Automobile Concessionnaire Jeep

Merci à Monsieur Lipsker pour les explications et le temps consacré alors que notre projet n'est pas du tout à court terme Nous gardons votre carte et ce sera un plaisir de vous revoir

Un immense merci à Olivier pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement exceptionnel du début à la fin ! Il a été bien plus qu’un simple vendeur : à l’écoute, transparent, patient et toujours disponible pour répondre à nos questions. Grâce à lui, l’achat de notre voiture s’est fait dans les meilleures conditions possibles. Je recommande à 100 % ! Encore merci Olivier, tu as été parfait !

On est venu voir une JEEP Wrangler en concession, il y en avait 2 dehors en expo. On rentre on est accueilli froidement, on nous dit qu il y en a pas alors qu il y en a 2 dehors même pour voir l intérieur du véhicule pas possible et encore moins la tester... Après faut pas se plaindre de pas vendre de voiture

J'ai déposé mon compass 4xe lundi pour un problème électronique. J'ai récupéré mon véhicule mardi. Je dispose d'une garantie totale opteven. En récupérant mon véhicule on me dit que la garantie fonctionne uniquement s'il y a un changement de pièce, se qui n'est pas le cas. Il y a juste eu une reprogrammation de la centrale. Donc je me retrouve avec 170€ de facture. De retour chez moi je téléphone chez opteven pour avoir des explications et là on me dit que pas du tout, cela est pris en charge mais que aucune demande de pris en charge n'a été fait par la concession. Je rappelle la concession pour avoir des explication et on me dit que personne n'est dispo mais que l'on me rappellera le lendemain à 14h. Il est 16h30 et toujours rien......... 4 jours sont passés maintenant, toujours pas de nouvelles de la concession.......

Une mention particulière à Monsieur Lipsker qui a su nous trouver une Avenger neuve répondant entièrement à nos attentes et dans un délai très raisonnable. Merci.

Mon interlocuteur a été à l’écoute de mes besoins, a pris son temps pour bien expliquer ses produits, une attitude rare de nos jours. bravo pour la qualité de l’accueil !

Mon fils a acheté une voiture d'occasion dans ce garage il y a 1 mois. Après 3 semaines d'attente livraison du véhicule. Après 1 jours d'utilisation, fuite d'huile au niveau de la boîte de vitesse auto. Est-ce qu'ils étaient au courant de cette fuite et n'ont rien dis pour qu'on fasse jouer la garantie ou n'ont-il pas fais correctement leur travail ? Donc retour au garage, véhicule immobilisé, depuis 5 jours et toujours pas de nouvelle pour le délai de réparation et le pire, pas de véhicule de remplacement. On nous envoie chez Spoticar pour un véhicule, qui eux, nous envoie chez Hess Colmar, qui eux, n'en ont pas ! Je ne vous raconte pas la misère pour les joindre, personne ne décroche le téléphone et même en laissant des messages aucun rappel. Ça ne m'étonne pas, car même le directeur en passant à côté de vous n'est pas capable de vous dire bonjour, quelle politesse !!! Je suppose que pour les joindre en cas de problème il faut aller sur place ou laisser faire l'avocat que nous allons prendre. Voilà comment dépenser 20 000€ pour une voiture qui reste chez eux dans la cour. Réfléchissez bien, malgré les belles paroles, avant de signer !!!!

Bonne accueil. Professionnel. A l écoute. Disponible. Proche de ses clients. Fidèle à lui même. Merci à Olivier qui nous a permis de faire notre 3 achats jeep.

Fiat / Jeep neuves ou d'occasions. Deuxième véhicule acheté dans cette concession. Je recommande Olivier Lipsker, commercial, pour son professionnalisme et sa disponibilité à prendre en compte toutes les demandes de ses clients.

Super accueil d'olivier L.

Merci à Olivier Lipsker pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme .Grâce aux quels nous sommes fidèles depuis bien des années.

Bonjour Nous venons d acheter une jeep renegade d occasion chez jeep de colmar. Le vehicule venait d une autre concession et nous ne l avions pas vu en amont. Mr Libsker très commercial, constatant quelques anomalies s est attaché à remettre le véhicule en état avant la vente, et s est montré très professionnel. A ce jour, il ne manque qu un déflecteur qui a été commandé. En outre, il nous a donné toutes les explications techbiques souhaitees et nous a promis d être présent à la moindre difficulté. .

Merci à Monsieur LIPSKER Olivier pour sa disponibilité, son professionnalisme. 5 étoiles ne suffisent pas pour qualifier son travail.

Très heureux d'avoir eu affaire avec Mr Lipsker lors de mon passage chez Jeep Colmar pour me renseigner sur les caractéristiques et conditions d'achat pour un Avenger . Enfin un professionnel à l'écoute qui répond clairement aux questions et qui donne confiance. Je conseille vivement.

Je recommande vivement cette concession, l'accueil est très pro et très agréable, merci et bravo à Céline et à touts l'équipe. Un grand merci également à Olivier pour sa gentillesse et son dévouement, toujours à l'écoute, en somme un grand pro. Bravo à tous.

Très déçu par ce garage. Non seulement mon véhicule n’a pas été réparé comme convenu, mais j’ai également dû payer des pièces commandées alors que la réparation n’a pas été effectuée. De plus, aucune voiture de prêt ne m’a été proposée pendant l’immobilisation du véhicule. Un manque évident de professionnalisme et une gestion peu respectueuse des clients. Je ne recommande pas ce garage.

Grand bémol Voiture en panne après 13 mois et 8000km , bloqué en atelier depuis 4 mois et toujours pas de devis de réparation. A suivre ................... Agréablement surpris par l’accueil et le professionnalisme de Hugo.Nous avons acheté une Jeep et tout à été clair et net de la première visite à la réception du véhicule. Nous sommes très satisfait de notre achat.

Très bon accueil et livraison dans les délais parfait.

Je recommande vivement ce concessionnaire ! L’équipe est accueillante, souriante . Dès mon arrivée, on a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de gentillesse. Le service est impeccable, on sent que les clients sont vraiment au centre de leurs priorités. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur écoute, je suis ravi de mon expérience !

Personnel aimable au téléphone et qui fait en sorte d’apporter une réponse rapide et adaptée. Sur place, prise en charge rapide et efficace. Informations et suivi fiables lors de l’intervention sur mon véhicule. Remise en temps et en heure, comme prévu. Personnel aimable, efficace et compétent, et un grand merci aux personnels du magasin et de l’atelier qui ont rapidement ciblé et résolu ma problématique !!

Je me suis présenté ce jour pour éventuellement trouver un nouveau véhicule. Après un tour de la concession, je suis rentré à l’intérieur pour avoir des renseignements le commercial ne s’est même pas levé de sa chaise et n’a pas pris le temps de nous écouter et nous accompagner dans notre recherche. Vraiment une catastrophe le service après-vente.

Merci à Morgan d’avoir pris le temps de diagnostiquer et de m’expliquer ce que signifiait l’apparition de mon voyant lumineux. Très accueillant et souriant. Merci ☺️

En attente qu'on me rappelle depuis des semaines. Et pourtant je téléphone toutes les semaines,on me dit oui oui, un technicien vous rappelle dans la journée. Bref, je vais voir ailleurs.

Très bonne expérience

Jamais personne dans ce magasin. Peu aimable. Ne savent pas tenir leur archive. Attention ⚠️ à certains commerciaux comme ..olivier

Équipe très accueillante et efficace.

Mon choix n'est pas encore fait mais l'accueil et la qualité des renseignements pourraient être décisifs. Merci pour votre patience

Merci pour l accueil et les explications

Super concession !

Très bon accueil !

Personnel très pro. J'étais venue pour le Cherokee mais finalement le conseiller m'a redirigé vers un modèle plus adapté à mes besoins. Merci encore !

Très bon accueil lors des portes ouvertes, nous avons reçu tous les renseignements qu'il nous fallait. Personnel très compétent.

Au top

Très bonne expérience! Merci pour votre professionnalisme et votre rigueur.

Super accueil chez Jeep a Colmar, je reviendrai. A bientôt

Accueil des plus professionnel et amical! Service 5 étoiles sur toute la ligne Continuez comme ça Je recommande

Une équipe bienveillante et professionnelle !

Très bien conseillé sur les aides accordées à l'achat d'un véhicule électrique et nettoyage intégral pour ma première révision. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil et services Je recommande

Très bon accueil chez Jeep. Bons conseils avisés et bon suivi.

Super vendeur !! Très bonne concession

Amabilité et renseignements au top

Superbe expérience avec Régis! Professionnel, il a su me mettre à l'aise et me conseiller au top!

À fuir !!!

Un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas… Enfin si, cela envoie un SMS pour nous inciter à aller sur WhatsApp… Et si on n'a pas WhatsApp on fait comment pour vous joindre… Pfff

Assistance en cas de panne , nul.

Parfait accueil et service !Un grand merci à Olivier