Prestige Automobile Jeep Carcassonne Concessionnaire Jeep

Je déconseille Pas de double des clefs pour Porsche Cayenne. , ne répond plus aux messages , repeintes des jantes à la va vite …je déconseille fortement

Achat d'un Wrangler. Service au top, excellent suivi.

J'ai récupéré ma voiture aujourd'hui un accueil irréprochable équipe très agréable et professionnelle ! Service de grande qualité je suis ravie. Merci à Faycal. Un très bon vendeur il a gagné toute ma confiance. Il a été à mon écoute et a répondu à toutes mes attentes. Félicitations. 👍

Superbe expérience, aucune regret au niveau de mon achat je recommande la concession !!

Super accueil atelier et service commercial au top

Très bel accueil, vendeurs souriants et très agréable. Je m’y suis rendu pour l’achat d’un véhicule, j’ai été très bien conseiller le vendeur savait de quoi il parlait. Ça change des concessions qui veulent à tout pris vendre sans aucune compétences. Je recommande cet établissement !!

Nul nul nul... Est même pas un bonjour en arrivant

Nous en sortons. Nous venions voir le Ford explorer. Nous étions déjà venu il y a 3 semaines le voir pour se faire une idée. Au bout de 25 minutes, nous rentrons dans showroom : pas de bonjour, pas de vendeur qui vient nous voir. Bref, nous repartons.. Nous revenons aujourd'hui car le véhicule nous plaît : au bout de 20 minutes toujours personne.. Nous décidons de repartir, seront patient et iront à Toulouse ou même plus loin s'il le faut. Surtout après avoir été voir un jeune qui est sortit avec un monsieur en Q7, et qui me dit : oui mais ils s'occupent du deuxième stagiaires !! Un stagiaire doit être très performant pour être en autonomie sur une vente de wrangler et la reprise d'un Q7. Et l'autre doit être très mauvais pour que toute l'équipe de vente soit avec lui et ne se lève pas de leur bureau pour aller voir des clients. J'ai une vision du commerce bien différente de la vôtre. Lors de l'achat de notre wrangler neuf en 2013 à Toulouse, le commercial avait été plus réactif et commerçant avec de la considération. Monsieur le directeur, si vous me lisez, je pense que votre équipe de vente porte de grosses lacunes ou alors la perspective d'une reprise sur un véhicule 100% us dodge leurs a donné des à priori ? Je me pause la question? Nous irons à Toulouse

Réactivité, compétence, efficacité, merci pour la prise en charge de notre véhicule.

Une équipe dévouée qui connait les produits et ne force pas la vente

Super accueil pro et conseils d'entretien avises

Super accueil au sein de cette concession JEEP. Personnel rigoureux ; à l’écoute et réactif ! #Mathieu

Merci d'avoir pris en charge mon Jeep Avenger. Vous trouvé la panne et réparé en 1 journée le problème électrique de clim et le défaut moteur suite à un chargement sur borne rapide (le Jeep n'apprécie pas ce genre de borne) donc félicitations. On ne pouvait pas faire mieux. Le rapatriment dans le Var s'est fait le lendemain, tout est parfait.

Changement de pare prise Jeep Renegage catastrophique ! Je me déplace 1 fois pour prendre rdv. Je l’amène pour réparation. Je dois l’a ramener car il oublie un élément à la commande pour le capteur de pluie. Je m’aperçois d’une fuite d’air quand je dépasse les 100kms alors je l’a ramène. Effectivement pare brise mal placé. Ils font le nécessaire pour remédier à cela: je joins les photos de leur travail : ils ont placé le nouveau pare brise sur l’ancien joint puis rafistoler avec des bouts de joints.. je leur fait part de mon mécontentement par téléphone et aucun retour. Ils m’ont fait perdre de mon temps sans oublier le stress d’un travail mal fait (j’ai vraiment fait confiance, je m’etais dit c’est un garage Jeep…)

Personnellement je voulez faire mon turbo de famille garagiste je connaît le fonctionnement ont paye plus l’enseigne que les matériaux je pense aller cher eux mes vus l’offre es en Estimation car il ne ferai pas de devis pressi d’où mon doute après quelque appel dans d’autre garage le turbo trouver a un prix garage interessant donc je suis soulager es je Ves pouvoir faire mon turbo jeep a fuit pour de gros travaux il se remplisse plus les poches préparer votre compte en banque c degeulasse de faire des estimantiô es vouloir faire payer les gents sur des estimation es pas un devis … heureusement ils sont pas tous comme vous ….

Super équipe. Très efficace a l'atelier. Accueil sympathique. Merci beaucoup a Aurelien et toute l'équipe.

malgré des soucis de logiciel véhicule réparé vous êtes bien reçu par tout le personnel de cette entreprise

Super garage . Merci à AURELIEN pour sa gentillesse et son aide à mon problème . Toute l’équipe a été bienveillante . Je recommande ce garage à 100%

J'ai eu besoin d'une pièce détachée ce matin introuvable ailleurs. Je me suis rendu à la nouvelle concession JEEP où j'ai été reçu par Aurélien qui même si il avait beaucoup de travail entre réception, téléphone etc... à trouvé le temps d'échanger plus que cordialement avec moi et d'offrir le café. Je tiens à signaler que TOUTE l'équipe présente à été au top! Merci et à bientôt

Bon accueil, bonne prise en charge du véhicule, Personnel agréable .

Chef d'atelier très désagréable, pas arrangeant du tout. Garage à fuir

Cette concession Jeep est remontée dans mon estime. En effet vos collaborateurs ont été courtois, efficaces et disponibles.La voiture a été rendu propre.Un seul bémol qui est venu ternir ma satisfaction: la non disponibilité du filtre à huile pour Wrangler unlimited V6 essence. Ce fait a retardé d'un jour l'achèvement de la vidange, heureusement que votre garage m'avait prêté à titre gracieux une voiture de courtoisie.Il parait que ce type de véhicule est très peu fréquent dans l'Aude et que la commande de ce filtre était erronée. J'avais pris rendez-vous 15 jours avant. Quoiqu'il en soit, je suis parfaitement satisfait car tout cela relève d'un gag.

Un très bon accueil, un bon service client, j ai été bien conseillée et accompagnée pour mon achat, un vendeur de qualité qui m as bien orientée vers la Jeep qu il me fallais. Très satisfaite de mon choix et beaucoup de plaisir au volant de ma jeep Renegade.