Jeep Toulon Tressol-Chabrier Concessionnaire Jeep

Bonjour Achat d une jeep avenger Équipe très sympa accueillante Arnaud Christophe Adrien Christophe nous a donné toutes les explications concernant cette voiture Il a pris son temps avec nous A l ecoute du client Merci à tous

Je recommande vivement ! véritable service client : qualité de l'accueil, clarté des explications et recherche du meilleur compromis pour le client. Ne changez rien!

Très belle expérience de vente avec les vendeurs Thomas et Christophe. Je recommande les yeux fermés.

Tres bien pour Thomas et Christophe, personne très agréable et professionnelle

Merci à Thomas pour ses conseils et sa disponibilité. Je suis ravi de mon nouveau Jeep Avenger. L’expérience dans la concession Jeep a été irréprochable. Merci également à Christophe pour ses explications et sa gentillesse. Je recommande fortement.

Nous souhaitons remercier Arnaud pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre achat, ainsi que Christophe pour la prise en main de notre véhicule le jour de la livraison. Grâce à leurs explications claires et précises, nous avons pu prendre en main notre voiture en toute confiance. Leur disponibilité et leur bienveillance ont rendu cette expérience encore plus agréable. Un grand merci à tous les deux.

Bonjour, ayant un souci de connexion avec ma jeep renegade, j'ai eu l'aide précieuse de Christophe, employé courtois, efficace et patient, merci encore pour sa disponibilité, je recommande vivement cordialement Mme K

Carbonneill Christian Très satisfait de l 'accueil de François et Christophe ainsi que leur professionnalisme, concernant l'achat de mon véhicule compass.

Un très belle accueil et un suivi très professionnel pour notre voiture Merci à toute l’équipe

Achat de ma première voiture neuve chez Jeep avec une prise en charge rapide par Thomas qui su me proposer une Jeep Avenger adapté à ma demande, et une livraison par Christophe qui a pris le temps d'expliquer toutes les commandes numériques et plus. Merci

Je suis ravie de ma nouvelle voiture , merci à mon conseiller Mr TROIN Thomas pour son professionnalisme et sa disponibilité..de la commande en novembre jusqu a la livraison il a toujours été très disponible, de très bons conseils et m a tenu informé tout au long de la procédure aucun retard à signaler!!merci à Christophe pour son aide lors de la prise en main il a répondu à toutes mes questions je suis partie sereine plus qu un conseil à donner n hésitez pas et franchissez la porte de la concession l équipe vous y attend.Mme godec

Je remercie Christophe pour sa mise en main. Compétent et agréable

Merci à Mr Ringotte pour son suivi et ses conseils, ravis de ce début d expérience avec vous. Merci pour la qualité de la remise en main par Christophe, il a pu répondre à toutes mes questions, et ce n est pas fini! Au plaisir

Très compétent mais les ateliers ne répond jamais

Je suis très contente de mon expérience chez Jeep. Tout s’est bien passé. Merci à M ROSI pour son professionnalisme.

Merci à Thomas et Christophe pour la livraison et mise en main professionnel

Très bon accueil. Professionalisme gentillesse attention et écoute. Mention TB à Thomas et Christophe

Conseils et achat conclu auprès de Thomas : patient et très accessible ! Remise et prise en main du véhicule auprès de Christophe : explications complètes, pleines de pédagogie, pendant près d'une heure ! Merci à tous les deux pour votre sympathie, votre humour (Team Ikea ou Team Biere du Monde?) , merci d'avoir réussi à me mettre en confiance (pas toujours facile pour une jeune femme dans le monde de l'automobile). Mérite 6 étoiles mais le barème s'arrête à 5 ;)

Je viens d'acheter une Jeep Renegade et Arnaud REGOTTE m'a très bien conseillé. J'étais partie pour une AVENGER et j'ai craqué pour la RENEGADE. Tout est très bien organisé et avant mon départ Christophe m'a indiqué très clairement et gentiment ma première prise en main ! Je recommande vivement cette concession pour les amateurs de Jeep, tout y est. Encore merci pour votre accueil dans une ambiance décontractée et chaleureuse. Je vous recommande vivement cet endroit et une belle route vec l'une de ces Jeep ! Isabelle

Super contact avec Arnaud et Christophe. Une équipe au top !

Un scandal cette concession, 1 an que mon problème perdure sur un problème de caméra avec des voyants et des alertes sonores à répétition dans tous les sens à m’en donner des migraines tous les jours. J’ai beau les relancer tous les mois personne ne bouge et personne me contact. Un vendeur escroc sur Paris et un sav pitoyable qui se fiche des clients

Tout nouveau propriétaire d’une Jeep Avenger, j’ai eu à faire à la concession Tressol-Charbier et notamment à Thomas Troin, pour les conseils à l’achat et Christophe (dont je ne connais pas le nom de famille) pour la prise en main du véhicule. Leur professionnalisme est impeccable. Livraison du véhicule dans les délais annoncés et l’explication de la prise en main parfait. Je recommande donc sans hésitation le sérieux de cette équipe, c’est fort agréable.

Merci à Thomas pour m' avoir trouvé la voiture idéale pour toutes mes contraintes de mumpreneur ! Une jeep renagade e-hybrid - je l'adore elle est vraiment top à tout point de vu - je suis ravie de ce véhicule que j'ai reçu de surcroit très rapidement ! Merci aussi à Christophe pour la prise en main du véhicule. Une équipe commerciale agréable, serviable, sympathique et vraiment passionnée. Mille mercis

Nouvelle cliente de jeep et nouvelle utilisatrice de la Jeep Avenger électrique. Véhicule très agréable à conduire et bien équipé. Remarquable confort intérieur et autonomie très suffisante. Je tiens à mettre en avant le professionnalisme de Thomas le commercial qui m’a conseillé et orienté vers ce véhicule. Thomas a été très disponible et a l’écoute de mes besoins, il a tout gérer selon mes demandes de la présentation du véhicule à la livraison. Je tiens également à remercier Christophe qui s’est chargé de la livraison du véhicule et qui a bien pris le temps de m’expliquer son fonctionnement. Aussi très à l’écoute de mes interrogations et très pédagogue dans ses explications. Merci messieurs pour votre sens du service, de l’accueil et pour votre sympathie.

Je remercie Arnaud et monsieur cavassa pour la mise en main et la livraison

Venu pour une nouvelle clé pour ma Fiat, j’ai étais reçu avec sourire par Bastien, la réception a était rapide et l’intervention aussi, merci pour votre efficacité

Je remercie Thomas, Adeline et Christophe pour leur accueil, amabilité et les explications lors de la réception du véhicule. Merci pour les chocolats un petit geste qui fait toujours plaisir.

Un grand manque de sérieux. Un véhicule jeep avenger receptionné neuf en juillet 2024 et à été deposé le 18 novembre chez Jeep Tressol Chabrier suite à un dysfonctionnement de la caméra et d'une porte arrière qui ne s'ouvre plus. Le véhicule a été déposé à 8h30 et récupéré à 17h sans aucune résolution de nos problèmes ! La camera devait être commandé et la porte en attente d'un retour du constructeur pour la prise en compte de la garantie. On devait nous rappeler rapidement ça fait bientôt 1 mois que nous sommes sans nouvelle de la concession. Malgré nos relances où on informe que nous allons êtrr rappelé rapidement... Ça fait 1 mois !!! Nous avons insisté sur le problème de la porte. Nous avons deux enfants en bas âge. Ou est la notion de sécurité ? Si en cas de souci je ne peux ouvrir la porte à mon enfant. On a quand même osé me répondre il faudra casser la vitre ! ... Certes cette panne n'est pas immobilisante mais très contraignante et pourrait avoir un effet catastrophique!!!

Prise du véhicule par Killian, le vendeur n’était pas présent Forcing pour mettre un avis Panne de fenêtres électriques au bout d’un mois !! Pas de rendez-vous avant 3 semaines ! Demande de report mais il faut encore attendre 3 semaines !!! Aucun effort pour satisfaire le client pour une voiture neuve !!!! Pendant 15 ans avec Mini jamais un problème et un service client irréprochable !! Comme je regrette…. Pas de rdv à 11h parce qu’à midi pause repas jusqu’à 14 h !!!

chaotique ! garage a fuir ma jeep avenger electrique qui tombe en panne 3 fois en un mois. LA derniere en date le lendemain de sa sortie du garage. 5 appels le même jour avec une notion d 'urgence. PERSONNE ne me rappel. Arrivée au garage pour prendre un véhicule de prêt (que j'ai du contacter moi même), accueil sarcastique et narcoit oh en voila une qui n'a pas l'air contente, dit ne pas avoir reçu les messages Déplorable. Aucun sens du commerce et de l'accueil Un enchainement de dysfonctionnement. Attendre 4 MOIS pour un double de clé Devoir réclamer les attestations de travaux, JAMAIS envoyé systématiquement ni donné en main propre. Véhicule de prêt : fiat 500 electrique sans radio, siege conducteur qui ne bascule pas.... A FUIR malheureusement ma voiture y est depuis deja 2 semaines et rien ne se passe

Il y a d'autre concession jeep où on est bien mieux accueillit. Jeep Toulon la Valette A FUIR !!! Vraiment déçu, le commercial ainsi que son directeur après avoir encaissé leur argent, ils m'ont envoyé balader, et m'ont volé sur les prix de mise à la route ainsi que sur les assurances pertes financières et décès incapacités liées au leasing.

J’ai pris un véhicule en leasing social, et le commercial Mr TROIN m’a clairement VOLE Sur les frais de mise à la route qui s élèvent à 900 euros en me disant qu’ils étaient obligatoire alors que dans d autres concessions ils sont à 0. De plus, je m’aperçois aujourd’hui qu’il ne m’a mis aucune assurance perte financière dans le tarif comme convenu (nous avons pour preuve pourtant un mail du Commercial !). Nous avons appelé aujourd’hui mais lui comme le directeur s est montré agressif et m ont envoyé ballade ! Vraiment déçu de leur comportement après avoir encaissé l argent il n y a plus personne !

Tout a été parfait de la prise de rendez-vous téléphonique, jusqu'à la révision de mon Jeep Avenger, tout le personnel a été très accueillant et tout particulièrement la jeune fille qui s'est occupé de mon véhicule, je reviendrai merci

Très satisfait de mon expérience chez Jeep! Commande de mon Renegade très bien ! Merci Thomas, Killian et Adeline!

À l’attention de Thomas, Adeline et Kylian merci pour l’accueil et la prise en charge et votre accompagnement dans l’acquisition de ma nouvelle voiture ! Équipe très professionnel, je recommande cette concession.

😡😡😡😡🤬Vraiment pas sérieux acheté une voiture 80 000€ (jeep gladiator) neuf y'a un rappel par le constructeur pour la pompe à injection 3moi que j'appelle je vais les voir personne me rappelle véhicule en panne tout le monde sans foux des incapable à fuire n'achètes pas de jeep Il son juste bon à vous vendre un véhicule et après plus de nouvelles en qu'à de problème

Garage à fuir absolument ! Service après vente déplorable!! Depuis 4 mois j'attends qu'on me rappelle pour fixer un rendez-vous suite à un défaut de voyant moteur (problème de frein à main électronique) sur ma jeep. Maman de 2 jeunes enfants, et ne connaissant pas le degré de gravité du problème, j'ai appelé de nombreuses fois pour les sensibiliser et les relancer. Ils me répondent que je vais être rappelé.... J'attends toujours... Une honte de ne pas prendre au sérieux la demande qui peut avoir une incidence très grave !!! Fuyez ce garage pour la réparation de votre véhicule comme à l'achat d'un nouveau !! Je vous conseille Parts Jeep à Cuers, qui ont su, prendre mon problème au sérieux et surtout le résoudre !!!

Très bonne expérience avec Alexandre, Adeline et Killian. Merci pour la rapidité de la commande et la qualité de la livraison. Une super équipe. Je recommande !!!

Voilà maintenant 6 mois que j’attends le remplacement de l’écran AUTO RADIO de mon JEEP. Je suis passée en mars pour obtenir un devis. Le devis m a été envoyé en mai… devis que j’accepte immédiatement en versant un acompte. Depuis Mai, je ne cesse de relancer l’atelier mécanique pour obtenir un rendez vous pour le remplacement de ma pièce mais ils m’indiquent qu’ils ne savent pas quand celle ci sera réceptionnée. Je ne sais plus quoi faire pour faire accélérer les choses.

Une expérience qui avait bien commencé et qui commence à duré dans le temps. Nous avons commandé une Jeep Avenger electrique en janvier suite au leasing social mis en place par l’état et depuis la commande aucun appel de la part de Jepp pour au minimum nous informer de l’état d’avancement de notre voiture si nous ne les appelons pas pour avoir des nouvelles,personne de chez Jeep le fait vraiment dommage. Ensuite on nous annonce un date de livraison en juin puis début juillet et pour finir fin juillet notre voiture et sortie de l’usine le 12juillet 2024 et nous sommes aujourd'hui le 21 août 2024 et la voiture est toujours sur le parc automobile depuis, alors qu’une personne de chez Jeep nous affirme que les véhicules ne reste JAMAIS plus de 2 semaines sur parc et nous nous en sommes à 6 semaines et la réponse de Jeep pour justifier un telle retard ( se sont les vacances) donc vraiment déçu du service et du suivi de livraison de Jeep.

Mon experience avec cette entreprise, s'arrete au telephone. 10 appelsdepuis le 10 juin suite à la reception d'un courrier de jeep pour une campagne de rappel sur grand cherokee. Apres plusieurs appels j'ai eu un rdv que j'ai du annuler suite à un changement de planning, cette entreprise etait censé me recontacter pour me donner une nouvelle date, malgré plusieurs relance toujours rien. La personne au telephone m'indique prevenir le directeur, en voyant le nombre d'appel sans retour, même la ca ne change rien, ca ne doit pas etre rentable de s'occuper d'une campagne de rappel. J'ai finalement contacté jeep a aubagne, ou la le discours est totalement different, la ou ce garage m'a indiqué qu'il devait voir la voiture pour savoir si il fallait faire la campagne, jeep aubagne m'indique que si j'ai reçu le courrier c'est que la voiture est concernée puisque mon numeo VIN est sur le courrier et qu'il leur faut commander les pieces pour faire la réparation, dans la foulé ils m'envoient un mail afin de fournir ma CG et de mettre en place la commande de piece. à ce jour j'attends toujours le fameux appel de ce garage jeep de la valette et de la réaction de son directeur. je vais voir comment je peux contacter jeep france pour leur remonter l'implication de ce garage pour les campagnes de rappel. Apres lecture des avis, je ne suis viviblement pas un cas isolé. Futurs acheteurs prenez en compte que ce garage semble plus apte a vendre qu'a entretenir...

Nous tenons à remercier et féliciter le responsable 1ere prise en main de notre auto jeep Avenger qui s’appelle KYLIAN car il a été très accueillant, efficace, disponible et très clair dans ses explications ! Nous sommes ravis de notre véhicule et remercions également notre vendeur qui a été aussi très professionnel et disponible ! Merci à vous et je recommande fortement votre équipe et votre marque automobile JEEP TOULON MR et Mme Chrétien

Merci Killian pour la prise en main de mon nouveau véhicule. Super services. BON GARAGE. Je recommande

Dommage que je puisse pas mettre 0 étoiles. Ça fait 2 fois que j y vais Et deux fois 20 minutes d attente à l accueil mécanique pour une jeep Alors toute la pléiade de collaborateur tourne en rond ou à la tête dans son écran, mais pas un vous demande ce que vous attendez !!!!! 2 fois le même scénario Incroyable, bien sur c était mieux avant chez Mercedes, au moins le client était pris en considération, là on a l impression de ne pas exister. Allez chez jeep parts à cures là au moins ils connaissent le sujet. En tout cas moi c est un client jeep de perdus A bon entendeur !!!!

Livraison top, véhicule correspondant à nos toutes attentes. Remise des clefs très pro et explications détaillées de notre Jeep Advenger avec Kilian . Un merci chaleureux à Adeline et Thomas

Ce matin, je suis passé pour essayer un véhicule Jeep Avenger, j'ai été très bien accueilli par Thomas et l'essai s'est bien déroulé. Je tiens à le remercier pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Cordialement, Patrick Costa.

Déçue par la nouvelle concession Jeep On se sent plus chez Fiat/Alfa que chez Jeep même si c'est le même groupe automobile. En ce qui concerne l'entretien de mon véhicule Jeep Renegade, je note que l'huile moteur n'est pas la marque préconisée par le constructeur, que la pression des pneus n'a pas été vérifiée (2.7 au lieu 2.2). Est-ce que les points à vérifier suivant le plan d'entretien Jeep ont-ils été effectués pendant les 2h de MO ? Ma confiance envers cet atelier mécanique est altérée. Les tapis avant ont été aspirés et non ceux arrière. Pas de lavage du véhicule comme chez l'ancien concessionnaire. Cordialement. PS : le pbm concernant la marque d'huile a été remontée par tel auprès de la concession et lors de l'enquête de satisfaction

Réception de mon véhicule neuf aujourd'hui, prise en main par Killian, explications claires, simples ! Un énorme merci à Thomas, pour sa simplicité, son professionnalisme, son empathie et sa disponibilité ! J'espère que vous serez toujours chez JEEP dans quelques années 🙏 Je recommande sans hésitation

Vraiment déçue... à fuir ! Diagnostique fait au sein de ce garage afin d'enlever des voyants sur le tableau de bord... devis sur-gonflé avec plein de pièces à changer et dont certaines ont été remplacées récemment. On est allés voir ailleurs... Facture divisée par 16... une seule pièce était à changer... Garage à éviter, une vraie arnaque... L'ancien garage Jeep à la Garde était beaucoup plus compétent et honnête !

Très bonne expérience jeep avec Thomas, Adeline et Kilian. Merci à Thomas pour son professionnalisme et sa disponibilité. Et merci à Kilian pour sa sympathie et ses explications lors de la livraison du véhicule