Jolly Cycles Magasin de vélos

À éviter absolument ! Colérique et au minimum incompétent. Il y a des avis très tranchés sur ce magasin. Si vous achetez un nouveau vélo, tout semble bien se passer. Mais dans le cas contraire, alors le service peut être exécrable. Voici mon expérience : Suite à une panne intermittente de mon TurboLevo, M. Jolly m'a annoncé qu'il fallait changer ma batterie. Faisant confiance, il m'a dit en avoir une de rechange et que Specialized acceptait un Crash Remplacement avec une réduction de 60 % par rapport au prix neuf, soit 588 € au lieu de 1499 €. J'ai hésité, j'ai récupéré l'ancienne pour essayer de la réparer, mais les magasins de batterie m'ont dit que ces batteries étaient protégées et donc irréparables. J'ai alors accepté l'offre de M. Jolly. Lors de ma première sortie, je me suis aperçu que c'était une batterie de 500 Wh, alors que j'avais une de 700 Wh. Pensant à une erreur, je suis allé voir M. Jolly qui m'a assuré me l'avoir dit…. Mais si c'était réellement le cas, quel aurait été mon intérêt d'acheter une batterie plus faible, qui plus est, plus chere ! (la batterie de 700 Wh coûte 1299 € prix catalogue, contre 1499€ pour une 500WH) Devant mon insistance, il m'a dit que je n'étais pas un client régulier, puis s'est énervé, m'a dit viens, on va s'expliquer dehors ! pour enfin me mettre à la porte de son magasin. Et ce n'est pas fini.... Mes problèmes de panne intermittente sont revenus, je suis allé chez Specialized Toulouse (que je conseille d'ailleurs si vous voulez acheter Spe!).Ils m'ont affirmé que mes soucis ne venaient pas de la batterie mais du câble reliant le moteur à la batterie. Et effectivement, après réparation, je roule avec mon ancienne batterie depuis six mois sans aucun souci ! J'ai fait intervenir Specialized rider care, devant tant de points noirs. Ils ont essayé de raisonner M. Jolly, qui est resté inflexible. Bien décidé à ne pas me laisser faire, j'ai mené mon enquête auprès d'autres magasins specilazed. J'ai alors découvert que le jour même où M. Jolly m'a fait le devis pour la nouvelle batterie, ma batterie avait été testée avec comme résultat en bon état. J'en conclu que Jolly Cycle est à minima incompétent, voir pire … J'ai alors fait appel à un conciliateur de justice, et devant toutes ces preuves, M. Jolly a enfin accepté le remboursement de la batterie…non sans mal. @M. Jolly. Vous allez répondre à cet avis en me disant que le vélo marchait très bien quand vous me l'avez rendu et que vous m'avez averti de la batterie de 500 wh.. mais tout cela est faux. La même panne est revenu a peine 1 mois après et je n'aurais pas ete mécontent si j'étais d'accord pour une batterie de 500 wh. Je veux bien reconnaître ma faute de vous avoir fait confiance et ne pas avoir checker le devis où il était inscrit M2 500 et non M2 700.

Achat vélo gravel très bel accueil ça fait plaisir mr jolly est a votre ecoute et tres professionnel magasin à recommander

Achat d'un magnifique vélo d'occasion pour mon fils. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Un bon moment passé dans ce beau magasin. Je ne peux que vous le recommander.

Super professionnel du vélo ! J’ai acheté un vélo de ville aujourd’hui. Très bon conseil de la part du responsable du magasin. Il a pris le temps de régler le vélo même pour un « simple » vélo de ville.

Excellente expérience chez Jolly Cycles!! J’y ai acheté un vélo Diverge Elite E5 pour débuter dans la pratique gravel en février dernier. Monsieur Jolly est de très bon conseil, il n’essaie pas de vendre pour dire de vendre. Mise en position et étude posturale, aujourd’hui je suis très satisfaite de mon gravel! J’y suis retournée depuis pour acheter d’autres équipements. Je recommande fortement ce magasin, les vendeurs sont très sympathiques!

JOLLY CYCLES est un excellent magasin de vélo tenu par des personnes passionnées et compétentes qui font leur maximum pour vous satisfaire. Ils se démènent pour trouver la meilleure solution afin de répondre à vos attentes. Client chez eux depuis 2021, je ne peux que recommander chaudement cette enseigne. Merci à toute l'équipe pour votre travail sérieux, votre réactivité et votre gentillesse. A bientôt.

Triste 😥 Le patron de cette société m'a vendu des jantes sur leboncoin le soir même je me rend compte qu'elles sont incompatible avec mon véhicule j'ai essayer de reprendre contact mais je n'ai reussi a l'avoir que 3 jours plus tard et na rien voulu savoir ma prétexté ne plus avoir l'argent... Il a air d'être honnête mais sa reste un commerçant et à profiter que rien ne l'obliger à récupérer celles ci s'agissant d'une vente entre particulier. L'habille ne fait pas le moine... restez vigilant si vous venez faire affaire avec, à bon entendeur... Moi qui hésiter à y acheter un vélo ! Avis corriger pour éviter les erreurs d'interprétation aucune intimidation dans mes propos juste une personne très déçus qui partage une mauvaise expérience chez vous.

Achat d’un kit cadre S-Works Tarmac SL7 à distance. Réponse plus que rapide ! Suivi de la commande et échange par téléphone Malgré le fait que le cadre soit d’occasion, celui-ci est dans un état neuf ! Avec TOUT les accessoires (bagues, caches..) c’est rares et a noter Je recommande vivement ce magasin Merci M. Jolly pour votre rapidité et sens du commerce ! À bientôt !

J'ai fait un commentaire en anticipant la réponse du patron qui a fait une tartine d'invectives à la Trump. J'ai supprimé le commentaire pour en mettre un nouveau juste pour l'emmerder tellement il est con.

Très mauvaise expérience avec un patron exécrable, aucun sens du service client et des employés qui font ce qu'ils peuvent dans ce contexte. J'amène un vélo Trek car centre shimano center le plus proche de chez moi et en récupérant le vélo après une facture de 53 € pour diagnostic aucun défaut ...? Je retrouve mon dérailleur sans le cache qui permet de s'y brancher . J'en avise la boutique et on m'affirme alors que quand je l'ai laissé il y était que ce n'est pas eux et on veut me facturer la pièce manquante soit 3,5 € et en plus faire 50 km pour la récupérer parce que le patron ne veut pas faire d'expédition. Vif échange avec le patron qui reste sur ses positions. Donc si vous avez à laisser le vélo faites des photos et pourquoi un état de votre vélo afin d'éviter tout problème . C'est la plus mauvaise expérience de ma vie avec ce type de magasin et je n'y reviendrai jamais plus.

Encore une fois j'ai pu compter sur l atelier. J ai cassé un rayon. Allo Jolly cycles réparé dans l apres midi. Super equipe merci. Du coup j ai pu rouler dimanche 😀.

Commande d'un Tarmac SL8 il y a 5 jours, livraison prévue pour ce Jeudi. Etude posturale ce matin et vélo à la maison pour midi. Première sortie à 14H00 et la le choc... Les avis prodigués par Mr JOLLY concernant le vélo sont au de la de mes attentes. De la commande à la livraison tout à été parfait. Mr JOLLY et son équipe prennent soins des clients et font vraiment preuve d'attention à tous les niveaux. Ici on vous écoute, on vous conseille et on vous sourit. Merci pour tout, et ce SL8 n'a pas menti des sa première sortie (+2Km/h)... Je n'en reviens pas.

Très bonne expérience à l'atelier 😊 Je recommande, la panne de mon vélo a été traitée rapidement et avec professionnalisme. Merci encore

Pas convaincu de la réparation de mon vélo. Le patron prend son outillage pour la chaine, me parle de 40 euros de réglage pour passer mes vitesses. Le jour de la réparation, on me parle de changer la chaine, et on me demande si je veux faire la révision. Je dis ok a une hauteur max de 150 euros. Bilan 158.00 euros. Retour maison, le vélo roule encore moins bien ( la chaine coince, les vitesses ne passent plus au bout d un jour ). Je ramène mon vélo, remplacement de la cassette 35 euros ( déjà 185 euros ), je repars toujours des problèmes, le pignon avant est à changer, chose impossible à faire chez eux. Je repars donc avec un vélo qui roule plus mal qu' avant mon premier passage, ( avec deux disques neufs ) mais 185 euros en moins. Je suis pas forcement adepte de ce genre de commentaire, surtout pour des petites entreprises, mais je me suis retrouvé au milieu du magasin comme un con avec un vélo qui ne roule pas bien et quasi 200 balles de ma poche. - Pour faire suite a votre message ci-dessous du 02/07/2024 -😢 - vous auriez raison de refuser des vélos qui n ont pas été acheté chez vous, ca évite ce genre d'attitude - je suis venu chez vous chercher de l'expertise ( car je n estime pas l avoir ) , apparemment vous non plus sur des vélos qui ne viennent pas de chez vous. Le jeune de chez vous m'a bien confirmé que la chaine n aurait pas du être changé car ce n était pas la cause du problème réglage. - c est vous même qui m aviez déclaré un simple réglage, et je repars avec 185 euros de facture ( 185 euros oui, oui ) et un vélo qui ne fonctionne pas, je pense que je ne suis pas forcement de mauvaise fois. - j'aurais du lire les autres commentaires d'autres clients, pour voir la votre par contre. je ne viendrai pas changer le plateau chez vous, je n ai plus confiance, et je pense que votre technicienne m'a bien pris pour un con une fois, ce suffit. Bref, vous n'encouragez pas les gens à venir chez vous, et j ai bien compris que les petits clients ( vélo un peu pourri ) ou les clients occasionnels ne sont pas désirés.

Tjrs contente d'aller les voir. Ils sont de bons conseils quant au choix des accessoires. Et toujours dispos.

Super expérience sérieux et surtout sav au top on reconnaît souvent un bon commerçant à son service après vente ils sont aux petits soins pour leurs clients et très compétents. Rapides et joignable au téléphone également

Je cherchais depuis un longtemps un réparateur vélos. Très bon accueil et conseils. Rendez vous obtenu rapidement. L'addition finale bien en dessous du devis annoncé donc que dire sinon BRAVO et Merci encore ! je recommande

Un accueil courtois des conseils pro et techniques des produits de grande qualité je recommande vivement toujours aussi bien après plusieurs visites incontournable dans le domaine .

Super expérience grâce à Nicolas ! On s'est entendu à distance pour l'achat d'un stumpjumper d'occasion. Communication et conseils au top. Livraison avec tous les égards et derniers réglages efficaces, Nicolas a eu l'écoute et a pris le temps! Je repasserai avec plaisir !

2 mois de douleurs aux genoux résolu en une super étude posturale . Super magasin et supers conseils pour du shopping vélo plaisir 👍

Pour moi l'intérêt d'acheter dans une boutique est en premier le service ,a lire certains avis le service est carrément pourri je pense que les auteurs ne disent pas tout mais que ce qui les arrangent.Pour ma part en 2020 mon cadre WILLIER acheté sur Muret est hs ,suite a des avis de collègues du club de SEYSSES je vais chez JOLLYCYCLE pour acheter un vélo ,très bon accueil , prêt d'un ROUBAIX 10 jours et un TARMAC SL6 également une semaine déjà je pense que ce n'est pas toutes les boutiques qui font cela . Je me décide pour le TARMAC, Mr JOLLY me fait une reprise sur un matériel hs mais roue et dérailleur électrique 10V,très beau geste ,je ne négocie pas le prix du vélo mais rappelle qu'en cas de besoin il me faut le service pour être rassurer .Avec ce TARMAC j'ai eu des souci de périphériques ,a chaque fois j'ai été écouté ,dépanner très vite voir très très rapidement ,jamais il n'a été mis en cause mon utilisation du matériel . Dernièrement soucis de boitier pédalier , la boutique a été remarquablement professionnelle ,le technicien a appliqué le protocole SPECIALZED puis au bout de la procédure Mr JOLLY a fait appliquer la garantie et mon vélo a été remplacé a neuf cadre +fourche ,cerise sur le gâteau je m'attendais a payer la main d'oeuvre et je n'ai pas eu de main d'oeuvre a payer du coup j'ai fait remplacer disques ,plaquettes,chaine ECT.. et je repars avec un vélo comme avant après 3ans et demi et 39000kms . Certains diront c'est normal et bien oui c'est peut être normal mais mon WILLIER là où je l'avais acheté ils avaient oublié de l'enregistrer et je n'ai eu que les yeux pour pleurer .Je peux dire que cette boutique avec son patron et ses employés sont très pros et a l'écoute , je suis toujours resté courtois même quand mon matériel a commencé a donner des signes de souci mais ce n'est que du matériel et ils n'y peuvent rien, la garantie a été lancée sans avoir a s'énerver .Voila pour la petite histoire ,service accueil très bien et les prix il ne faut pas être de mauvaise foi comme ailleurs sauf peut être sur le net mais je n'achète pas sur le net car si tout le monde fait cela il n'y aura plus de boutique donc plus de service et pour moi le service c'est essentiel ,j'arrive a comprendre les patrons de boutiques exaspérés par des gens qui achètent sur le net et ensuite exigent le service ailleurs comme si tout était du , travaillent ils gratos EUX d'ailleurs ?.Très bon établissement

Un professionnel à votre écoute et très compétent. Merci beaucoup Mr Jolly pour tous vos conseils et votre gentillesse en oubliant pas non plus toute l'équipe à vos côtés. Et en plus, un vélo de rêve !!

Satisfaction totale dans cette boutique du cycle...une équipe d'atelier très sympathique qui sait s'occuper du client (merci Nicolas pour les cafés) et un maître des lieux , Alain JOLLY au petits soins ...réglages posturaux au cordeau , conseils avisés sur les accessoires sans toutefois pousser à la dépense excessive (bien au contraire) ...bref , on se sent bien dans cette boutique . Je suis du Tarn et j'y reviendrai avec beaucoup de plaisir...Merci pour tout et une caresse à Rose... Je recommande JOLLY Cycles...évidemment...!!!

Expérience très positive. J’ai acheté mon premier vélo électrique dans cette boutique. J’ai été conseillé par Mr Jolly qui a été très aidant en nous donnant de précieux conseils ! Équipe souriante et très professionnelle. Je recommande cette enseigne à tous ceux qui souhaitent investir dans un deux roues ou autres 😉! Belle continuation à JOLLY CYCLES. Et merci!

J'ai dans un premier temps pris contact par téléphone avec la boutique, le patron Mr Jolly m'a très bien conseillé et à su répondre à mes questions. J'ai tout de suite senti l'humanité et le professionnalisme de cette personne. Nous nous sommes donc rendu en boutique ce jour et avons commandés 2 vae. Je conseille très fortement cette boutique le personnel et son dirigeant. Merci à eux.

Je suis venue pour une paire de chaussure route specialized bleu tropical. J'ai découvert une boutique avec tout ce dont à besoin un cycliste. Une équipe spécialisée qui répond à toutes vos questions, un patron humain à l'écoute de sa clientèle. Je recommande Jolly Cycles les yeux fermés.

Je viens d'acheter mon vélo d'occasion. Très bien conseillé et très bien accueilli. Vous avez gagné un client 😉

Je déconseille. J’y suis allez à trois reprises, les trois reprises pris de haut , accueil désagréable agacé et on sent qu’on les dérangent. Même au téléphone ils vous envoient balader.. L’étoile est pour la dame qui est la seule personne agréable dans ce magasin. Le stéréotype du vélociste qui vous prend de haut. Rare que je note mal un magasin mais un tel accueil franchement c’est à signaler. A éviter il y a des vélocistes adorables dans le coin : trek à Cornebarrieu! Le repaire du cycliste à Lacroix Falgarde ! Culture velo Colomiers !

Je viens de laisser mon vélo de route après une mésaventure avec mon mécano qui me suit depuis plus de 5 ans. J'ai rencontré 2 personnes très accueillantes et à l'écoute, le mécano a pris le soin de démonter la pièce pour laquelle je venais pour comprendre le soucis et m a donner une lueur d'espoir dans ma galère depuis 3 semaines que mon vélo est arrêté. Je ne regrette pas les 100km de déplacement. Et une chose est sûre mr jolly a d'ores et déjà gagné plus d'un client et j'ai déjà trouvé le lieu pour mon désir de changer de vélo courant fin d'année. Je reviendrais donner un avis après reparation. Merci (il existe encore des gens professionnels dans ce monde) Je reviens comme promis après réparation de mon sl5. J ai eut affaire cette fois à mr jolly en personne. Très accueillant et très agréable à parler avec ce monsieur. Une réparation qui n à même pas pris 2 semaines ou d autres ont échoués. Une chose est sûre il me reverra très vite. 😉.

J'ai acheté un vélo électrique O2 feel, avec les conseils d'Alain Jolly ainsi que ses collègues. Tout a été parfait, que ce soit le choix du vélo ou encore les réglages qui ont été réalisés sur mesures. Je reviendrais avec plaisir ! Merci !

Une HONTE! Demande 50 € de main d’œuvre pour prendre en charge mon vélo (tarmac SL7 S-WORKS non acheté chez eux) dans le cadre du rappel produit de sécurité de Specialized. Je répète : dans le cadre d'un rappel de sécurité de produit organisé par la marque elle-même!!! Alors que sur le site de Specialized il est mentionné que ce rappel est gratuit et à faire avec son revendeur le plus proche. N'a clairement pas envie de faire ce rappel alors qu'en tant que revendeur Specialized il y est obligé. C'est une honte de se comporter ainsi, vous faîtes honte à la marque et aux bons revendeurs. Un manque flagrant d'honnêteté, une audace incroyable, bref après une première expérience limite chez eux, cette seconde et dernière expérience confirme les autres avis négatifs : FUYEZ!! Visité en octobre

Ayant déja acheté 4 vélos dont deux electriques ,je nais pas ressenti un accueil formidable sans vraiment recevoir de conseils pour changer nos deux vélos electriques!! Alors awieu

Super boutique, du stock de produits de qualité, du conseil, des professionnels avec les sens du client et du commerce. Un réglage aux petits oignons pour mon nouveau vélo Specialized Stumpjumper. Merci.

Après être passé avec mon pneu non gonflé je demande si on peut me le gonfler, un des employés ou le patron m'a clairement fait comprendre que je n'étais le bienvenu n'ayant pas acheté le pneu chez eux. A la limite d'accord. Il le gonfle non sans pas râler. Je paye 6e50 quand même pour gonfler un pneu en une minute ça fait cher l'air. Je récupère le pneu sans capuchon et qui se dégonfle de nouveau 5 minute après. A fuir absolument, ne pense qu'au profit et aux bénéfices. Ne sait pas recevoir le client. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

Les conseils et la conversation avec le patron n'étaient pas professionnels. Si vous ne gagnez pas beaucoup d'argent, vous devenez impoli. J'ai dû quitter le très joli Magasin dans une dispute verbale. Je voulais en fait acheter un vélo là-bas plus tard. Maintenant, je ne reviendrai certainement pas.

Achat d'un Tarmac SL6 Sport. Avec mise en position. Après 3 sortie effectué position nickel pas de mal de dos comme avec mon ancien vélo. Personnel très compétant et professionnel je recommande.

D'un professionnalisme exemplaire, il a accepté de nous louer un Spécialized Roubaix Comp pour grimper le Tourmalet. Prix très correct et gentillesse garantie. Il a pris le temps de faire les réglages d'ergonomie et de posture, il a monter nos pédales auto et il nous a donné des conseils pour notre sortie. Un passionné de vélo, merci encore à lui pour son accompagnement et ses bons conseils. Le magasin à du très bon matériel, les gens sont très agréables, bref, je recommande sans hésiter !!

Extrêmement déçu, après être passé dans le magasin j'ai eu la triste de tombé sur se que je pense être un employé. Celui-ci, m'ayant insulté et menacé ! Alors que je n'avais comme erreur que d'être en avance sur l'heure d'ouverture !

Je part pour un deuxième achat chez cycle jolly, vraiment pas déçu de la marque, mais cette fois avec un vélo plus tolérant que mon ancien tarmac sl4 avec lequel j'j'ai pris beaucoup de plaisir. Comme d'habitude, une bonne prise en compte de mes besoins et une très bonne proposition sur un roubaix sworks. Toujours très pro, et très réactif mon avis ne change pas cinq ans après, et je rajouterai même très pointu au niveau conseil, tout ce que l' on attend d'un velociste

Rdv prévu pour une réparation de vélo. Le jour J arrivée avec le vélo, le magasin est fermé. Cinq minutes à attendre que le monsieur qui m avait vu ouvre... Puis on m explique que les réparations avec le coup de pouce vélo ne sont plus admises depuis hier et donc mon vélo ne serait pas réparé si je demande l aide. Je fais remarquer que l on aurait pu me joindre par téléphone. La réponse est que le planning a été égaré. Je suis reparti avec mon vélo avec le ressenti d avoir été traité comme un malpropre. Très déçu je ne reviendrai certainement pas et je vous conseille de passer votre chemin

Contrairement à ce qu'on lit juste avant, pour moi 1ère visite et j'ai été très bien reçu. Le patron est très aimable, et très commerçant. Mon VTT a été parfaitement bien réglé. Un rapide tour dans les rayons m'a permis de constater que les prix sont très corrects. Bref, une enseigne a recommander.

Accueil du patron de la boutique catastrophique : intéressé par votre potentiel de chiffre d'affaires et c'est tout. Très très déçu, parce queqque client de la boutique et membre du cyclo club qu'il sponrise... Pour moi, je vais aller à la cyclerie ou culture vélo comme il m'a été déjà conseillé et a présent, je sais pourquoi

Accueil sympa, mais très déçu des conseils suite à un bruit sur mon TS. Mon vélo était trop vieux et en plus en 26 selon un vendeur (responsable ?) Il fallait tout changer... J'ai bien compris le message... J'ai essayé d'avoir un autre avis avec le technicien d'atelier mais il est resté assez froid et distant. Je comprends : je venais chercher des infos et pas sortir un billet.... C'est dommage...

Nous avons été très bien accueilli chez Jolly Cycles! Nous cherchions un vélo pour ma compagne et notre vendeuse a pris le temps d’écouter notre besoin et nous a bien orienté en fonction. Elle a su nous laisser le temps de réfléchir de notre côté quand il le fallait et mettait ce temps à profit pour récupérer des informations que nous lui avions demandé. Une fois le vélo en magasin ils ont pris le temps de faire les bons réglages sur le vélo en écoutant le ressenti de ma compagne et en ne s’arretant pas à la théorie des mesures! De monter directement les gardes boues et béquille que nous venions de choisir. J’achetais en même temps un vélo équivalent mais d’une autre marque dans un autre magasin et le service n’a pas du tout été le même! J’ai donc fini d’acheter mes accessoires chez Jolly Cycles toujours avec le même conseil et accueil. Je recommande donc ce magasin!

Des semaines d'attente pour un vélo specialized, j'ai acheté tout l'équipement et pas un seul geste commercial... Prix assez élevés. Un client de moins ^^

Accueil déplorable !!! Mr JOLLY m'avait demandé de repasser (et ce jour il n'était pas là), afin d'estimer mon vélo Lapierre sensium 300 carbonne équipé en shimano 105 avec dérailleur arrière dura-ace, résultat 400 € !!!! On se moque de qui et ce malgré ma volonté d'acheter un Specialized tarmac 2019 à 3299 € !!! Vraiment très peu commerçant et magasin à éviter !!! Je suis extrêmement déçu mais tant pis ils ont perdu un éventuel acheteur !!!

Aujourd'hui, le 22/09 j'ai été chercher mon beau vélo après une première visite et un temps de réflexion. Très bien reçu par une charmante conseillère. Vélo bien réglé à ma taille, j'ai pris des garde-boue qu'ils m'ont installés sur mon vélo et ils m'ont offert le porte gourde et la gourde. J'ai donc un magnifique SPECIALIZED VTC Hydro disc et très content du régleur qui m'a fait de bons réglages. Bref, tout le monde a été sympathique....Je vous laisse, je vais faire une ballade avec :-))

bonjour de passage aujourd'hui pour avoir un avis sur la disponibilité de vis cheminée courtes pour un mono plateau, reçu comme un chien dans un jeu de quilles, on me dit que ça n'existe plus et de me démerder avec des rondelles pour compenser l'épaisseur de mes anciennes vis... accueil lamentable de la part d'un professionnel soi disant réparation vélo, visiblement si on ne vient pas pour un achat de matériel neuf à 3000 euros c'est inutile... sont-ils incompétents ou gavés ? après quelques recherches sur internet à posteriori, il existe vraiment des vis cheminée plus courtes, mono plateau... et un coup de fil plus tard, un vélociste toulousain me dit que pas de problème je n'ai qu'a passer quand je veux c'est dispo et en stock...drôle non!!! triple zéro au magasin Jolly cycles qui n'en a que le non... monsieur vous avez un droit de réponse...si vous le souhaitez... expérience d'un cycliste lambda ce jour 13 septembre 2018

Soit disant tarif attractif car facturation à l'heure. Sauf que c'est 70€ de l'heure donc la note pique sévère et ceci sans compter les pièces. Le travail est cependant tres correct.

Je mets deux étoiles parce que je n'ai pas eu de problème avec les travaux effectués sur mon vélo. Par contre l’accueil laisse à désirer. Venir faire entretenir votre vélo à plusieurs reprises ne vous mettra pas à l'abri de vous faire virer comme un mal propre le jour d'un rendez vous pour monter des pièces sur votre vélo sous prétexte qu'elles n'ont pas été achetées chez eux et que, je cite, si tout le monde fait comme ça, ils mettront la clef sous la porte... Si ça arrivait, ce que je ne souhaite à personne donc pas à Jolly Cycles non plus, ce serait sans doute plus pour la façon dont ils traitent certains de leurs clients. Ce ne sont, en tout cas, plus l'entretien de mon vélo et mes achats qui les feront vivre...