JouéClub Magasin de jouets

Bon accueil on est bien conseillé

Je vais toujours ici pour les jouets. Les vendeurs sont très agréables, souriants, disponibles et de bons conseils. Il y a beaucoup de choix dans le magasin

Comme d habitude à chaque passage dans ce magasin je trouve ce que je cherche, les prix sont bien plus corrects que chez certains concurrents Les conseillers sont supers et disponibles sans être oppressants Magasin au top bien achalandé Merci !

J'ai eu le plaisir d'aller faire mes courses de Noël pour mes petites filles à jouet club de Poitiers. Je me trouvais à King jouet je ne trouvais pas l'un des cadeaux que ma petite fille voulait, un appel à jouet club ils m'ont mis le jouet de côté ( la ferme playmobil) et j'ai tout acheté chez eux. Équipe très sympathique, souriante et agréable et j'ai pu trouver tout ce que je voulais 😊 mes petites filles auront le plaisir de jouer avec leurs fermes playmobil ( pour 2 age différents). Je reviendrais pour les anniversaires et Noël suivant avec plaisir.

Une superbe équipe de conseillers/vendeur. Pour ma part, je suis surtout jeux de société. Le responsable du rayon est toujours disponible pour les clients, il connaît ses produits.

Super magasin, accueil agréable

Personnel très accueillant et de bon conseils

Le paiement à la caisse est toujours très mal organisé. Dommage car le magasin est plutôt bien.

J'ai trouvé ce que je cherchais, le jour des ventes VIP, 2 heures de queue aux caisses, mais ça vallée le coup -25%.

Le personnel est très agréable et surtout a l'écoute merci aux deux personnes qui nous ont renseigné ce matin un monsieur dans les rayons ainsi que la caissière qui ont été très professionnel

Retour journée VIP. Beaucoup de monde, attente environ 2h aux caisses mais quelle surprise de découvrir le personnel sur le pied de guerre. Prêt à renseigner, répondre aux besoins des uns et des autres avec sourire, patience et mot gentil. Bravo encore et il mérite bien une PRIME 😜💪😍

Promotion du mardi 12 novembre -25% sur 1 seule journée. Magasin inaccessible à 12h. Une fois arrivée il y avait la queue aux 2 caisses jusqu'au fond du magasin. Dommage que l'organisation n'allait pas avec la promo Je suis repartie car rayons inaccessibles tellement de monde. Peut être faire des promos différentes pour les clients habituels car là c'est pire que les soldes. Déçue

Un super magasin avec des vendeurs disponible mais pas envahissant et du personnel aimable et serviable avec de jolie paquets cadeaux fait super rapidement alors qu'il y avait beaucoup de monde.

J'aime bien je trouve de tout et personnel toujours la pour vous conseiller.

Première fois que j'allais dans ce magasin et super accueil. Employés très gentils, souriants. Dispo rapidement pour donner des conseils. Honnêtement j'ai été très agréablement surpris. Merci à l'équipe.

Super magasin avec des employés vraiment très gentils, à l'écoute et qui conseil vraiment super bien. Magasin super propre et bien rangé par monde de jouet. Surtout un super rayon de jeux de société qui sorte de l'ordinaire 😁

Très bon accueil du personnel....pour les jouets du choix malgré la basse saison

Grand choix de puzzle. Jeune vendeuse qui devait commencer gentil mais dommage j'ai demandé un emballage cadeau mais obligé de le refaire à la maison.

Une équipe toujours de très bon conseils . Toujours très disponible et souriante quelque soit l’affluence . Mention spéciale pour la personne qui s’occupe du rayon jeux de société qui est de très bon conseils . Un grand merci !

Déçue aucune des 6 références que je souhaitais dans les légo n'étaienten magasin . Par contre vendeuse agréable.

Encore un grand merci à toute l équipe de joué club, toujours bien accueilli et à l écoute. Malgré plusieurs problèmes avec un article ( défaut de fabrication ) ils m on toujours écouté et conseillé et avantagé. Merci à tous, très commerçant et professionnel. A très vite dans votre magasin.

Je recommande après la déception de ne pas avoir reçu le jouet en temps et en heure pour mon fils à Noël comme c'était convenu .La responsable du magasin à pris les choses en main rapidement et ma offert le jouet pour mon fils qui était très heureux de le recevoir pour son anniversaire peu de temps après. Merci a vous

Une vendeuse est venu car je ne trouvais pas le jouet recherché. Elle s est dirigé aussitôt vers le rayon et j ai pu passer en caisse. En 10 minutes mon achat de Noël était fait. Personnel efficace, souriant.

À l'apparence petit, il est si bien organisé que nous avons tout trouvé de façon logique. Et vu un magasin où tout y était. Équipe agréable, pourtant pas facile avec ce monde pressé...

Très bon accueil je n ai même pas cherché un gentil monsieur est allé me chercher les jouets que je demandais je conseille vivement joueclub

Personnel bien formé et agréable. On les trouve facilement entre les rayons ! Prix compétitifs par rapport à la concurrence

Je ne cherche jamais dans d autres magasins depuis des années ! Toujours très bien conseiller par vendeur qualifié. Magasin très recommandé

Une équipe tellement patiente et sympa. Mon petit fils est reparti ravi de son expérience dans ce magasin.

Un magasin au top, très bien organisé et impeccable. Des vendeurs très serviables et surtout souriants et très polis envers la clientèle. Merci pour votre accueil.

Fidèle cliente depuis plusieurs années je n’ai jamais été déçue et encore une fois j’ai été très agréablement surprise par le professionnalisme de l’équipe et leur attention pour le client. Très grande variété de jeux, lego et surtout de puzzle ( que j’adore). Équipe au top d’une gentillesse et très efficace même en période de rush. Il est pour moi impensable d’aller dans une autre enseigne ou un autre magasin.

SAV dérisoire. 2 jouets achetés, 2 en panne après quelques jours d'utilisation. 1 problème de batterie, et un qui fonctionne de façon aléatoire. Seule solution après 3 pannes est de retourner le produit chez le fabricant. Aucun échange ni remboursement malgré une facture à 700€

Beaucoup de magasins de jouets sur Poitiers ou dans les environs et pour nous c'est le meilleur. Il y a énormément de choix et certains sont meme moins cher que dans les supermarchés. Seul petite chose c'est que parfois des jouets qui sont dans le catalogue il ne le reçoive pas

Nous sommes passés lundi à la recherche d’un doudou pour notre petite fille qui viendra bientôt au monde, et nous avons été renseignés par une jeune demoiselle avec des lunettes, qui était à la caisse. Ce n’est pas à mon habitude de mettre des avis mais elle nous a si bien accueillis mon époux et moi, avec le sourire et très gentille. Ça fais plaisir d’être aussi bien reçus dans un magasin, c’est de plus en plus rare! Nous avons acheté un doudou musical qu’elle nous a conseillés. Merci JouéClub Poitiers, nous reviendrons plus souvent!

Super accueil, personnels avec le sourire, la jeune vendeuse blonde très aimable est bien renseigné par rapport à la promo chicco, et avait le sourire sa change de certains magasins, où les employés te disent pas bonjour...

Nous recherchions un article en particulier. L'enseigne n'en vend finalement pas. Toutefois, nous avons discuté avec un vendeur très sympathique, qui nous a proposé quelque chose de similaire. Super accueil et professionalisme.

Je modifie mon avis laissé il y a 6 mois, j'étais très en colère d'avoir été accueillie comme une future voleuse. Je tiens à modifier mon avis car il y a dans ce magasin du très bon personnel qui ont des connaissances sur les jeux quasi intarissable. Le rayon jeu de société est riche et au moins 2 des vendeurs sont super calés. C'est un plaisir de venir échanger avec eux sur les jeux et de découvrir les nouveautés ou pas d'ailleurs. Ils m'ont fait changer d'avis sur certains jeux que je connaissais de nom mais que je n'avais jamais testé. C'est une chouette boutique avec des prix intéressants. Ma colère est redescendue, la gérante était venue discuter un peu avec moi, pour m'expliquer le pourquoi du comment.

Excellente boutique. Pour moi c'est la meilleure. Si vous voulez un conseil pour les jeux de société, il y a un vendeur qui est un expert dans le domaine. Il oriente en fonction de ce que vous cherchez, le profil des enfants... Il a vraiment du flair. En général, on est souvent perdu à ce demander ce que l'on va prendre et si cela va plaire. C'est super d'être conseiller qui sait vraiment ce qu'il a en rayon, pour ma part c'est du jamais vu.

Plutôt bien organisé, Le monsieur au niveau des jeux de société est très gentil et nous a fait découvrir des nouveaux jeux très intéressant. Les dames de la caisse, peut souriante et surtout caisse prioritaire pas respecté malgrés mon état et présentation carte.

Magasin très bien fourni en jouets de toute sortes pour tous les âges. Le personnel est à votre service avec gentillesse et sourire, nous y avons été plusieurs fois et y retournerons très bientôt. Heureux d y avoir passé et acheter, pas déçut mais encouragé, les vendeurs se mettent en quatre pour nous satisfaire. Et la responsable est très agréable Merci à elle.

Un magasin bien agencée et bien achalandé ! Le gros point fort reste toutefois... L'équipe. Des personnes serviables, attentionnées, ayant le sens du détail. Très rare à notre époque, je félicite chaudement les gens qui y travaillent ! Bon humeur et très accueillant : keep on the good work !

Très grand choix pour tout les âges, avec les conseils en plus. Je ne suis jamais partie les mains vides, même selon mon budget...😫🤐 Et j'ai toujours reçu un sourire, des cris de joie, voir un câlin en retour 😷 😁🤩 Bref... le must sur Poitiers 👍

Très bon acceuil, j'y suis aller pour un coffret spécifique mais malheureusement il était en rupture mais la vendeuse m'a trouve l'ensemble vendu séparément et en plus elle m'a fait le même prix que le coffret en rupture donc très gentil de sa part. Un grand bravo car tout les magasins ne le font pas

C'était la folie avec les invitations V.I.P., mais le calme parmi la clientèle était au rendez-vous. Un immense bravo à tout le personnel, qui a assumé cette foule. Une bonne heure de queue, du fond du magasin jusqu'aux caisses. Distribution de bonbons et d'eau, chapeau à tous.

J’adore allez dans ce magasin. Un large choix au niveau des jouets à prix raisonnable. Ce sont mes enfants et les enfants de mon entourage qui sont heureux. Juste certaines fois quelques caissière assez désagréable. Sinon au top.

J'y vais régulièrement pour les cadeaux d'anniversaire de mon fils ou de ses copains. Petit mais efficace. Tous les prix et une grande variété de jeux dont les jeux éducatifs qui selon moi sont importants de nos jours. Professionnels accueillants, souriants. En revanche le parking est trop petit et pas pratique.

Très bien, un très grand choix, personnels accueillant, je recommande fortement.

Je recommande chaleureusement ce magasin. Un super accueil téléphonique. Un service irréprochable qui permettra à mon enfant de déballer LE cadeau tant attendu 🎁🎶. Tous les magasins de jouets devraient être aussi empathiques et avoir cet esprit de Noël qui fait défaut à tellement de personnes 💰cliente du 87😉

Toujours aussi bien accueilli. De tres bons conseils. du stock et des prix bien ajustés. Magasin ou je retourne volontiers chercher de bonnes idées cadeaux et je ne repars jamais les mains vides.

J'adore ce magasin de jouet toujours quelqu'un pour vous conseiller ! Directrice super à l'écoute de ses clients j'adore allez la bas et pas forcément plus cher qu'en supermarché. Magasin facile d'accès même si en période de noël le parking est très vite trop petit !

Au top. Super équipe à l écoute et qui sait guider les parents pas forcément au courant des nouveautés. Des services comme le gardiennage des cadeaux de Noël jusqu'à la date fatidique pour éviter de tout stocker à la maison. Avec possibilité d emballer!! Des réductions anniversaire. Une journée anniversaire ou votre bambin choisi ses cadeaux dans ce grand magasin ou tout est bien rangé par thèmes et par âge. Moi pour mes enfants ç est la que je vais.