JouéClub Magasin de jouets

Super boutique, j’y suis passé pendant mes vacances, personnel souriant et accueillant. Merci en particulier à Honorine pour l’accueil. Je recommande ++

Personnel très attentionné.

Magasin bien achalandé, propre, personnel sympa

Vendeuses super sympas et très pro, toujours un sourire, que demander de plus? je recommande fortement!

Équipe souriante, large choix de produits notamment en jeu de societe adulte.

Pour trouver un globe terrestre pour mon petit-fils

Vendeur du rayon maquette professionnel et passionné,donne de bon conseil,avec un bon rayon tout ce qui fait pour débutant comme pro , nouveautés régulièrement,top a cette équipe

Si je pouvais mettre zéro je le ferai car je n’est jamais vue un manque de politesse, sourire et amabilité comme cela Les fêtes de fin d’année son fatigante pour tous le mondes cela n’excuse pas une tel attitude surtout dans un magasin pour enfants, quel tristesse

Pour nos achats de Noël,ce Sesamedi après midi,nous avons trouvé ce magasin ( facile d'accès car grand parking) bien approvisionné et avec beaucoup de choix . Selon nos exigences,nos paquets ont été soigneusement et rapidement confectionnés par une personne très avenante ( bien que seule près d'une caisse). Débordée, elle a toujours gardé le sourire. Nos paquets seront parfaits au pied du sapin.Mille mercis à elle.

Bonsoir, Rien à redire sur la qualité de vos produits et la courtoisie des vendeurs et des vendeuses croisés ce soir, le 14 novembre à 18h00. Par contre joker pour les 03 hôtesses qui ne nous ont même pas regardé ni salué lorsque l'on a quitté votre enseigne ... Trop occupées à papoter entre elles...c'est lamentable à la veille des fêtes de Noël. Emmanuel MERANT .

Habituée a m'y rendre pour les anniversaires et fêtes de fin d'année mais dernièrement je trouve que le personnel suivent beaucoup les clients ! Je comprend qu'il puisse y avoir des vols donc qu'il y est une surveillance mais c'est quand même énorme la ! 4 vendeuses tourne en rond dans le magasin a vous surveiller au moindre fait et geste ! Un vendeur très gentil est venue nous voir pour nous montrer comment fonctionnais les toupies ! Merci a lui pour ça gentillesse ! Et enfin... Mon fils de trois ans me réclamais un jeux je lui est dit non une première fois il a répété qu'il le voulais, je n'est même pas eu le temps de répondre que la vendeuse ( cheveux frisé et lunette ) lui répond si maman dit non c'est non . Je pense être capable de gérer mes enfants correctement sans avoir besoin d'elle !!! Un nouveau magasin de jouet à ouvert a l'atoll a Angers smyths je pense que désormais j'irais là bas , beaucoup plus grand et on y est beaucoup moins surveillé ! Même si évidemment je n'est rien a me reprocher ! Cordialement

Beaucoup de choix seul bémol fermé pdt le déjeuner le samedi

Magasin très bien organisé, plein de choix peut importe l’âge. Seul problème, la caissière très désagréable envers les enfants!! Les enfants appuie sur un bouton d’un agenda électronique et je ne savais pas que jouéclub était à 5euro de budget pile pour seulement 3-4 essaie du produit. Mon nom est lisible donc pour un remboursement de pile je suis ouvert à la discussion ironiquement!! Le but d’un magasin de jouet c’est d’apporter le sourire aux enfants et non des pleure!!!

Magasin divers et variés avec une gamme assez large.personnel a l'écoute de la clientèle.

Ça n'est pas la première fois que je viens récupérer LE jouet demandé pour Noël que l'on ne trouve plus ailleurs. Acheté sur le site, je suis passé le chercher et je dois dire que l'accueil et le service (j'avais demandé à ce que le jouet soit emballé) sont au rendez-vous. Merci joué club !

Très bon accueil et bien renseigné par Didier sur les drones et Théo sur les flippers. Personnel sympathique.

Un grand choix, un magasin bien agencé, des employées très à l'écoute et les cadeaux joliment emballés. Merci

Magasin qui propose un large choix de jouets..je recommande.. ambiance hyper agréable....

Accueil et service irréprochables. Bonne variété de choix. Mais prix un peu élevés je trouve

Magasin où le stationnement est facile. Personnel très agréable. Magasin où je trouve très facilement les cadeaux pour les enfants de 4 et 8 ans actuellement; mais quand ils étaient plus jeunes, je m'y fournissais également. Dans les moments événementiels (Noël par exemple), des promotions sont organisées avec la carte du magasin. Très bien approvisionné en puzzles, jeux de société pour enfants et adultes.

Magasin disposant d’un rayon entièrement dédié au modélisme et au maquettisme ! Qualité des produits et disponibilité d’un conseiller passionné font de ce lieu une rareté. Merci pour votre enthousiasme !

Vendeuse peu aimable, se moque ouvertement d’un enfant d’à peine 4 ans qui écorche des mots. Elle ne fait que faire fuir les clients. Note à moi même qui fait marcher le local, acheter sur Amazon sera certainement plus aimable

Du choix, bon rapport qualité prix, les vendeuses sont très compétentes et très agréables aussi bien aux niveau conseils, caisse et papiers cadeaux. Je recommande vivement.

Rien a dire, joué clubs c'est joué clubs. Beaucoup de choix, personnel agréable et de bon conseil toujours avec le sourire. Après observations, et comparaison avec d'autres magasins qui vendent des jouets, à qualité égale , joué club est très compétitif

Ah que c'est bon de rentrer dans ce magasin de jouets à cette époque ! Dommage que l'on ne peut pas trop emmener nos petits mouflets avec nous pour faire nos achats de Noël... Vu la multitude de choix il est bien de voir leurs petits s'écarquiller de bonheur, on kiff on recommande bien sûr ! 😍🙋‍♂️

Aucune communication le professionnalisme se perd... On me dit au téléphone 45 min avant mon arrivée qu'un produit est disponible que je peux venir le chercher je me tape 35 min de route pour qu'on me dise que tout les articles sont réservés

Lors du passage en caisse, la caissière oubli de scanner un article. De plus l'antivol de celui a été enlevé par la caissière et emballée. Un semaine après, la patronne contacte un membre de la famille, qui a rien avoir dans l'histoire, en mettant la pression et nous traitant de volant. C'est de la diffamation et Punissable. Nous avons l'honnêteté de revenir en magasin payer. La façon de faire est inadmissible sachant qu'il avait nos coordonnées. ATTENTION LORS DU PASSAGE EN CAISSE. UNE ERREUR DE LA CAISSIÈRE =VOLEUR MAGASIN A ÉVITER.

Expérience variable selon les passages. Plus ou moins de choix selon les approvisionnements, plus ou moins de sourires et de conseils selon les employés (dont certains sont extras, hein ! ) L'impression que, même pendant les soldes, il n'y a plus vraiment de bonnes affaires...

Magasin petit mais nous avons trouvé ce que nous cherchions. Le personnel est très accueillant. Une vendeuse nous a notifié un jeu dans le magasin pour gagner des cartes pokemon. Mon neveu a fait le jeu avec mon conjoint et il était très content d'avoir gagné.

Magasin très agréable, le directeur très abordable et à l'écoute de ses clients, rayon maquette bien fourni.

Bon accueil J ai pu réserver mes articles avant de venir les chercher par compte dommage que les porteurs soit tous emballé car mon fils l as essaye et du coup trop petit et ne tourne pas aussi bien que d autres modèles mais retour impossible le fait qu il a été déballé. Résultat perte d argent

Beau magasin d'une belle surface, bien propre et bien agencé. On voit rapidement les différents univers (Lego, Playmobile, jeux de société ...) Les prix sont corrects. Grand parking facile d'accès.

Une vendeuse très charmante nous a pris notre liste et s'est occupé de tout, nous n'avons eu plus qu'à la suivre dans les rayons, elle s'est même chargée d'amener le babyfoot qui pesait vraiment son poids et le reste des jouets jusqu'à notre véhicule sur un charriot. Je recommande vivement ce magasin.

Accueil chaleureux, magasin bien tenu et bien agencé . Je recommande

Nous sommes venus aujourd'hui et ça a été une expérience très gênante. Un homme qui est je pense un responsable est constamment à suivre les clients et surveiller les enfants. Si les enfants touchent les JEUX c est un bon indice de choix pour les parents. Et ce responsable devrait arrêter de reprendre les enfants qui sont avant tout vos CLIENTS . Mettre des jeux en libre service et arrêter de mettre des boîtes en équilibre. Si ce monsieur souhaite un magasin tiré à 4 épingle à chaque instant, les magasins de jouets n'est pas un lieu adéquat à son obsession et entache notre expérience malgré que toutes les vendeuses ont été géniales. Pour avoir dépensé 150 euros en jeux, j'estime que mes enfants ont le droit de toucher pour savoir ce qu'ils veulent.

Rien à dire sur le personnel qui est bien agréable. Période de soldes et bien ils sont très rare ou inexistants.

Magasin propre, et bien agencé. Personnel professionnel et agréable. Je met 4 étoiles malgré tout, car ce magasin reste plus cher que ailleurs (grande surface)

Les personnes sont très compétentes et agréables, toujours là si on a besoin. Mais je regrette qu'il n'y ai pas plus de choix sur certains modèles

Magasin complet en terme de référence pas trop de monde lors de la réouverture a la fin du confinement comparer a certains autre point de vente. Personnel extrêmement agréable et serviable. Très positif.

Personnel froid. Ma femme a été poursuivi dans le magasin par un gars avec un chignon à 2 mètres d'elle (c'est de la provocation ), il a arrêté quand elle est venu me rejoindre . On nous a pris pour des voleurs . Regard noir à notre égard alors qu'on a dépensé 60 euros. Il ne faut pas typé les gens au physique ( je suis un artisan chef d'entreprise qui travaille parfois au soleil) . Honteux, j'ai toujours respecté mes clients quelle que soit leur origine sociale. Ils ont de la chance qu'on soit des personnes patients de nature, et gentilles. Le monsieur chauve à l'accueil ose regarder ma femme d'un regard noir à la sortie , mais n'a pas le courage de le faire sur moi. c'est de la lâcheté de faire le malin avec les femmes. ce n'est pas un magasin pour les gens bien comme moi.

Un très large choix, personnel aimable et des mesures sanitaires pour les articles et les clients. Dans le contexte actuel et en comparaison avec d'autres magasins, je dis merci et bravo!!

Le magasin des enfants mais pas que et oui malgré ma quarantaine passé je suis toujours aussi gaga quand je vais chez eux toujours quelques qu'un pour renseigner et surtout expliquer le jeu. Très bon accueil et très bonne humeur. Merci à toute l'équipe !!!

Très bien accueilli en caisse, l'hôtesse très polie, magasin propre et bien réparti selon les produits, on recommande moi et ma femme

Magasin agréable ,personnel disponible et professionnel. Un accueil et un service après vente parfait. Je recommande vivement.

Très bon magasin et personnel très souriant et sympathique juste petit bémol j'aurais aimer un peu plus de choix et un magasin donc plus grand

Magasin agréable, propre et bien rangé avec des prix corrects. Les vendeurs sont polis, souriants et gentil ! Ça donne vraiment envie de revenir

Excellent magasin, avec un super accueil, des prix très compétitifs, malgré la distance de chez moi j'y retournerai sûrement, car étant maquettiste, il y a du choix,et de très bons prix.

25mn sur place pour 10 achats. Même prix que d'autres anseignes, budget établi respecté au centime près. Parfait .pour une 1ère fois, validé!

Ils ne verront plus jamais notre famille. Chaque fois que j'envoie ma maman là bas, ils profitent de sa méconnaissance dans le domaine pour lui vendre le mauvais article ( l'an dernier a noël elle demande la caserne sam le pompier interactives on lui vent l'ancien modèle, pour l'anniversaire de mon fils une montre yokai avec les mauvais medaillons, cette année elle a effectivement elle même commis l'erreur de jouet)et il ne rembourse pas. Même quand elle revient le jour même. Pourtant l'enseigne dit sur son site qu'ils remboursent en magasin sous 45jours. Mais pas eux car ils sont franchisés. Je qualifie ça de vole et d'abus de faiblesse. Dommage que 0 n'existe pas. Une étoile c'est déjà trop. Voilà les précisions qu'ils vous manquez.

Très déçu j'ai du payer un petit cadre (5.99€) j'ai voulu prendre un article qui se trouvait derrière le présentoir, il est tombé et du coup s'est cassé. là on me dit ''Madame merci de prendre l'objet afin de le régler'' ordre de la direction !!!! j'étais venu pour acheter un cadeau pour un anniversaire environ 15€ je suis repartit sans prendre le cadeau et en réglant 5.99 pour le cadre cassé. Cliente depuis 7 ans avec 3 enfants, pas mal de neuveu et nièce ... faite le compte madame la Directrice, car bien sur je ne remettrais plus les pieds chez vous. Dommage car le personnel est top.