Julien d'Orcel Bijouterie

Très bonne expérience vendeuses très professionnel et agréable

La vendeuse véritablement sympathique et professionnelle m’a accompagné dans la recherche d’un bijoux. Ses conseils de de qualité, m’ont permis de repartir avec ce que je cherchais.

Je leur réservé nos alliances au salon du mariage des halles de Cournon. Aucun soucis de la fabrication à la gravure. Équipe bienveillante et de bon conseil.

Équipe super sympa et très pro Je recommande vivement !!

Très déçue suite à l'achat d'une montre que l'on m'a vendue comme étant d'excellente qualité. De plus, les vendeuses sont désagréables et ne se sentent absolument pas concernées malgré un achat fait sur leur conseil. Je n'irai plus et je déconseille vivement

CHERCHEZ UNE AUTRE BIJOUTERIE !! Achat d'une montre neuve FESTINA en juin 2024 (garantie 2 ans) Problèmes rencontrés dès les premières 48h : retards,arrêt de la montre. Retour à la boutique,la vendeuse (hélas non formée) dit que cela vient de la pile (!) et la change....même problème. Retour à la boutique, elle refuse d'effectuer un remboursement! Envois successifs de courriers à la boutique, (copie DGCCRF) : la vendeuse fait la sourde oreille. Prochaine étape pour nous la médiation.... On veut récupérer nos sous!

Mes parents ont acheté une montre dans ce magasin le 11 Juin 2024. La montre est défectueuse (arrêt intempestifs et retards malgré le changement de pile). Nous avons envoyé de très nombreuses lettres, la dame ne veut ni rembourser, ni échanger. Elle ne sait faire que la sourde oreille. Une action avec le médiateur est en cours. Bref, je ne recommande pas ce commerce.

Après avoir déposé un bracelet pour réparation, pas acheté chez eux mais pour lequel la vendeuse s'est renseigné comme encore sous garantie .. aujourd'hui j'ai eu le plaisir de le récupérer mais suis tombé sur une porte de prison (petit dame blonde d'une quarantaine d'années qui porte la joie de vivre sur son visage), qui m'a sermoné sur le fait que j'aurai du payer des frais, que ça venait pas de chez eux.....un discourt a l'opposé de sa collègue..!! Que cette dame soit rassurée, quand elle me verra dans sa boutique ça sera juste pour repérer et allé acheter ailleurs...

Très beaux bijoux et c'est là où j'ai fait percer les oreilles de ma fille. Personne bienveillante, à l'écoute des enfants

Personnel accueillant et professionnel

Une équipe à l'écoute qui donne de très bon conseils

Je suis passée un matin pour choisir le bijou de naissance de mon fils : trois vendeuses dernière le présentoir collection enfant et pas une capable de dire bonjour ou de proposer de l’aide, toutes occupées par leur commérage du jour. Le chiffre doit être bon donc je suis allée acheter le bijou ailleurs.

Bon magasin avec du choix mais il ne faut pas être pressé, il y a 5 semaines que j'ai commandé une bague pour ma fiancée et a cette date n'est toujours pas arrivée . la prochaine fois j'irai voir ailleurs

Nous avons eu aujourd'hui une vendeuse brune très aimable, souriante et à l'écoute. Ça change de certaine bijouterie. Je recommande

Dommage à 3 jours de la st Valentin de ne pas avoir plusieurs tailles disponibles. Pourtant 4 modèles essayé. J'aurais ma bague mais en retard de 4 jours. Déçue.

Bijouterie agréable, personnel professionnel et à l'écoute.

Les vendeuses sont merveilleuses très a l ecoute problème de doigt gonfle elles m ont coupée mon alliance très proprement en me rassurant et surtout on faisant en sorte de pouvoir me les faire refaire a la perfection!!! Une vraie bijouterie pas juste une chainr

Vendeuses sympa beaucoup de choix

Le SAV n est pas leur priorité. Vendeuse n étant pas du tout aimable et même désagréable.