JV Automobiles - Véhicules d'occasion la gorgue Concessionnaire automobile

Garage au top personnel très agréable et à l écoute je recommande encore merci à Romain et a jv automobiles à bientôt et bonne continuation à tous merci 😉👍

Véhicule VOLVO acheté d'occasion. Découverte d'un problème de colle de parebrise au bout de 2 mois, puis d'une cardan à remplacer. Nous avions pris une extension de garantie. Mais le garage a refusé la prise en charge malgré l'inclusion de ce défaut au contrat et le respect des délais. Idem refus de prendre en charge le remplacement du parebrise pourtant reconnu comme vice caché. Résultats, courriers recommandés, expertise contradictoire, saisine...

Très bon contact avec le vendeur Vincent, très professionnel, et très content de ma voiture d’occasion qui est comme neuve. Je recommande ce concessionnaire.

Garage à fuir. Véhicule non révisé correctement avant la vente. Filtre habitacle et injecteur ad blue encrassés et à changer au bout de 3 mois. Aucune prise en charge garantie.

Voyant moteur apparu une semaine après le vente , cela fait un mois que j’attend un rdv avec l’atelier . Aucune communication et de relation client

Achat d’un véhicule en novembre 2024: garantie de 3 mois , à 3 mois nous avons dû changer la batterie à nos frais (JV automobile nous précisant que c’est une pièce d’usure) ça fait très court quand même pour l’user !!! Mai 2025: 1eres chaleurs , nous nous rendons compte que la clim ne fonctionne pas, jusque là c’était le mode chauffage! Difficile d’imaginer que la clim avait été vérifiée!! Mes mails restent sans réponses. Aucun numéro de téléphone. Les vendeurs sont très agréables mais le service après vente n’est pas du tout à la hauteur. GARAGE A ÉVITER car la qualité d’un garage se mesure aux actions lors d’un problème.

Bonjour, Je souhaite porter à l'attention de tous, une expérience négative lors du second achat d’un véhicule (en 2022) chez JV Automobiles. Le processus d’achat est parfait et je n’ai rien à dire à ce niveau. Mais c’est lorsque cela commence à se compliquer que l’on reconnait un bon professionnel. Et dans le cas de JV automobile : silence radio. J’ai fait l’acquisition d’un véhicule Peugeot 206+ en novembre 2022 (5000€ - 92350km). Le contrôle technique mentionnait quelques anomalies mais rien de bloquant ni d’alarmant : usure de plaquettes et de disques, pneumatiques…. Tout a été remplacé lors de la livraison du véhicule. Lorsque j’ai dû faire le contrôle technique 2 ans plus tard ce fut la douche froide. Contre visite imposée et de nombreuses réparations couteuses à engager : train arrière complet, rotules de direction, barres stabilisatrice, géométrie… = Facture de 1200€ TTC pour remettre en état le véhicule (qui n’a roulé que 10 000km en deux ans…) Pour avoir demandé conseils et fait appel à plusieurs professionnels : ils semblent tous unanimes pour dire qu’il semble « curieux » que ces défauts n’aient pas été constatés lors du CT établi lors de la vente. Même si ils n’avaient pas générer de contre visite à l’époque, la dégradation de pièces remplacées n’a pas pu être apparaitre en l’espace de 2 années et 10 000km parcourus. Elles devaient être visibles au moment de l’achat. J’ai bien entendu contacté JV automobiles afin d’obtenir des explications. L’ensemble des mes emails sont restés sans réponses. Après cette mauvaise aventure, je ne peux que vous conseiller d’être très vigilants lors de la réception de votre véhicule acheté chez eux. Par sécurité, si je devais renouveler l’opération : je me ferais accompagner d’un professionnel indépendant qui effectuerait une vérification objective du véhicule avant la remise des clés (même si ça me coute un petit billet, ça m’éviterait peut être 1 200€ de facture au 1er CT).

Je suis on ne peut plus ravie de mon achat chez JV AUTOMOBILES. Un accueil extrêmement chaleureux de la part de Monsieur Arnaud VAILLANT, conseils, rapidité de prise en charge, essaie routier du véhicule, clarté sur l'importation et l'entretien du véhicule, le nettoyage avant la réception, la rapidité des ateliers tant pour la révision que pour la carrosserie, tout cela était parfait !

J’ai récemment acheté un véhicule (C4rs) chez JV Automobiles – Véhicules d'occasion à La Gorgue, et globalement, mon expérience a été plutôt positive. Le vendeur (Quentin) est vraiment sympathique et disponible, il a su répondre à mes questions et m’orienter dans mon choix. Le prix du véhicule était très compétitif, ce qui a vraiment attiré mon attention. Cependant, quelques petits détails m’ont un peu laissé perplexe. Le véhicule a passé le contrôle technique juste avant la vente, mais j’ai découvert que le klaxon ne fonctionnait pas du tout, ce que j’ai dû réparer moi-même. Cela m’a fait douter de l’authenticité du contrôle technique. De plus, j’ai retrouvé une cartouche de protoxyde d’azote vide (gaz hilarant) sous le siège passager, ce qui est assez étrange et pas très rassurant. Enfin, malgré une révision avant la vente, j’ai remarqué quelques lacunes dans le suivi du véhicule, (20000km) ce qui m’a un peu déçu. Malgré ces petits défauts, je suis globalement satisfait de mon achat et je recommande ce garage. Toutefois, je conseille de bien insister pour obtenir toutes les informations nécessaires et ne pas hésiter à relancer pour le suivi du véhicule.

Très Très bonne expérience, ravie de l'acquisition de mon véhicule. Aucune mauvaise surprise, bien au contraire . Voiture minutieusement préparée par Sandra avec la petite carte dans le pare soleil 👍. Top

je suis venu de Corse pour récupérer, un 1er mai, un véhicule d'occasion: le personnel m'attendait, la voiture, bichonnée était parfaitement conforme au descriptif réalisé par l'atelier. On peu avoir confiance dans l'équipe JV automobiles pour être assisté, jusqu'au bout, dans l'achat d'un bon véhicule.

Excellent centre de véhicules d'occasions. A l'écoute et très professionnel. Je recommande JV Automobiles.

Je ne regrette pas mon achat...mais SAV a revoir. Car la garantie légal de conformité était dépassé de 2 jours ils n'ont pas voulu effectué la réparation .Alors qu'il savait de plus l'origine du défaut. Assez décevant en ce sens .Malgré un accueil chaleureux. Et administratif à revoir .

Bonjour, j'ai découvert la concession *JV automobile via un site de véhicules d'occasion, après une 1ère visite, j'ai eu Arnaud comme conseiller, très professionnel, à l'écoute, j'y suis retourner une 2nd fois pour revoir le véhicule qui m'intéresser nous avons pu l'essayer à nouveau sans aucun soucis. Arnaud a toujours était joignable très facilement par téléphone ou par mail,a sue répondre à toutes les questions, véhicule remis avant la date prévu. Bravo, et merci encore.

Achat d’un véhicule opel corsa blanche en juin pour ma fille, consigner depuis fin septembre car la chaîne de distribution risque de casser,(toujours sous garantie)rapport d’expertise favorable aucune nouvelle du SAV ,malgré plusieurs courriers envoyé par la protection juridique

Très bon vendeur (romain) garage sérieux et pro j’ai fait 500km en train pour aller chercher le véhicule on est venu me chercher à la gare je conseille fortement merci pour l’acquisition de mon A3 1.4 tfsi sline bonne continuation 😉 et merci à Romain pour l’accompagnement pour cette achat 👏

RCZ achetée 11000€ comme second véhicule moteur HS après 10000kms et 15 mois plus tard Origine Belgique bizarre 🤔

Mon expérience personnel avec ce garage pour un achat dépôt vente ,à fuir ,amateurisme de la part du vendeur qui se contente d'un simple email à 21h24 comme il a su me le dire pour annuler un rdv.jamais vu sa de ma vie ,quand tu as fait 3h de route en plein brouillard et qu'on s'en fou royale et bin bravo à vous(je voulais mettre aucune étoile, mais on peut pas )

Superbe Garage, très propre accueillant, un large choix de véhicule, j’ai acquis une polo 6 et j’en suis ravi merci à vous et à toute l’équipe, je recommande 100%

Garage agréable et vendeur sympathique mais sav vraiment décevant avec un accueil des plus désagréable... C'est décevant

Très bon accueil. Nous avons fait notre achat à distance. Tout au long du processus nous avons eu toutes les infos nécessaires par mail (juste un peu difficile de joindre le garage par téléphone). Romain est venu nous récupérer à la gare pour ensuite prendre possession de la voiture. La préparation de la voiture était excellente aussi bien intérieur/extérieur et mécanique.

Nous avons fait appel à Rémy pour la vente de notre voiture en dépôt vente. Vente réalisée très rapidement, très pro. Une vente en toute tranquillité Merci Rémy !

Je suis très satisfait de mon expérience avec JV automobiles, j'ai déposé mon véhicule en dépôt vente et été suivi par Rémi Botcazou Après avoir consciencieusement vérifier le bon état de mon véhicule et tout les documents ( normal et trouve cela plutôt rassurant pour le futur acheteur) Nous avons fixé le prix, mon véhicule a été vendu rapidement et il m'a soulagé de toute la partie administrative. Pas de belles promesses, pas de blabla... Rémy à tenu simplement ses engagements et j'en suis ravi !

Un grand merci à JV automobiles, en particulier à Romain pour sa gentillesse et professionnalisme lors de l’acquisition de notre véhicule Ford C-max Concessionnaire sûr, on recommande !👍👍👍

Très content de cette expérience avec JV Automobiles, j’ai acheté un véhicule « coup de coeur » avec tous les atouts que je ne pensais pas trouvé sur le marché, pour un très bon prix. La vente s’est parfaitement bien déroulée, Romain m’a super bien accueilli et s’est parfaitement occupé de moi, avec un suivi très pro des prestations réalisées, toujours disponible et attentif à ce que tout se passe bien. L’équipe derrière est également au top, l’atelier, la préparatrice des véhicules, le secrétariat pour la partie administrative. Je recommande fortement.

Très bonne concession, ils sont aux petits soins avec vous et mettent un point d’honneur à l’accompagnement. Très content du service de Remy. Je recommande !

Ce showroom propose de beaux véhicules ... Sur le papier. Très mauvaise expérience pour ma part ... Après avoir réservé un véhicule à distance, je me suis aperçu de plusieurs choses avant de finaliser l'achat, dont la provenance et l'historique du véhicule comportant des vices cachés. (Le véhicule aurait été accidenté deux fois au Luxembourg...) J'ai donc contacté le commercial afin de lui faire part des détails qui ne m'ont jamais été signalés et demandés l'annulation de la réservation du véhicule et le remboursement de mon acompte de départ. Le commercial m'a simplement répondu que sa direction refuse ma demande et souhaité une bonne continuation. Quelques heures après, l'entreprise retire le statut vendu de l'annonce et remet le véhicule en vente, mais ne souhaite toujours pas me rembourser. Par la suite, j'ai dû relancer plusieurs fois par mail (problème, c'est qu'en cas de soucis le commercial n'hésitera pas à bloquer votre adresse email et le directeur vous enverra paître) et au téléphone, c'est très compliqué aussi... Finalement, j'ai dû lancer une procédure judiciaire pour récupérer mon versement. Même si cette entreprise dispose d'une note très honorable selon les avis Google, je vous conseille fortement de vérifier les mauvais avis avant de vous engager. Méfiez-vous …

J’ai acheter un véhicule en juin 2024 dans ce garage. Je ne regrette absolument pas mon achat. Le vendeur connais très bien son travail, il est à l’écoute des attentes et a de bons conseils. Le véhicule est en très bon état, intérieur comme extérieur. J’ai pu partir en vacances sereinement. Je recommande à 100%

Garage très sympa avec une équipe très professionnelle qui donne confiance en eux et en leurs voitures, délais de livraison assez rapide j’ai réservé mon nouveau véhicule hier et il est livré d’ici une semaine et demie. Merci à romain pour son professionnalisme et sa confiance qu’il accorde aux clients. Je vous les recommande fortement.

L’accueil sympa , mais après achat avec une garantie de 12 mois c’est impossible de les joindre ne répondent pas aux mails on ne sait pas s’ils ont reçu , enfin bref en attendant la voiture est au garage en attente de leur réponse Ça serait bien qu’ils répondent si vous lissez cet avis peut être que vous répondrez

Excellente concession avec des véhicules de qualité, Mr Robitaille connaît parfaitement son métier et très réactif et compétent. Je ne peux que recommander cet établissement pour un achat de qualité.

Du début à la remise du véhicule, tout s’est extrêmement bien passé. Le vendeur est juste super. Merci encore à M.Robitaille. Le service après-vente fait également son travail. Je recommande.

1 er contact très sympathique par téléphone suite a une annonce LBC pour la visite d'une Golf 7 GTI, RDV prit le samedi qui suit, accueil toujours aussi sympa, Romain me propose un essai de la belle le temps qu'il finisse avec les clients sur place. La voiture est conforme à l'annonce, le prix aussi. Bon de commande signé, on m'annonce deux semaines de délai. Surprise, la voiture est finalement prête 1 semaine en avance (c'est plutôt rare dans ce sens). Le samedi suivant je repars au volant de ma compact ravi. Un grand merci a ces pros, je ne manquerais pas de revenir lorsque le remplacement de la Jetta de Mme se fera sentir.

Superbe showroom, un très bon accueil du personnel sur cela rien à redire. Vendeur au top également, présentation de la voiture en vente, ici une magnifique 205 CTI rouge appartenant au directeur même de JV Automobile, signature du bon commande avec le vendeur, détail des frais qui vont être effectués, remise du chèque d'acompte pour réserver la voiture ,jusque là pas de soucis. Livraison prévue 1 mois après le 13 avril, On effectue donc le virement totale (un peu plus de 13000euros) pour l'achat du véhicule avant la vente comme convenu, Premier hic ! Lundi 8 avril 10h17 , On vous appelle pour vous dire que la superbe 205 ne sera pas prête pour la date convenue , bon un peu déçu mais ça peut se comprendre, ce n'est pas un drame , du retard ça arrive à tout le monde,on décale la livraison a plus tard, on me confirme en même temps que le virement à bien était reçu ! Parfait ! Lundi 8 avril 18h16 Pour terminer en apothéose ! On vous appelle dans la même journée, pour vous dire que finalement la voiture n'est plus à vendre alors que celle ci est déjà payée ! MR le Directeur à décidé tout simplement d'annuler la vente, Monsieur ne veut plus la vendre ! Si vous y teniez autant à votre 205 , fallait pas la mettre en vente... Déplacement pour voir la voiture, Déplacement a la banque pour faire le virement, des frais pour effectuer le virement, la somme totale à bien sûr était remboursé chose normale mais au final bien du temps passé et perdu pour un directeur qui ne prend même pas la peine de vous appeler pour s'expliquer....qui laisse débrouiller son vendeur annoncer la bonne nouvelle, Bravo ! pour un marchand de voitures, Une équipe au top mais un gérant Zéro !

Très satisfait de mon expérience chez JV Automobiles, le personnel est très agréable. Une panne manifestement imprévisible est apparue peu de temps après la livraison. Merci à la responsable SAV pour sa prise en charge rapide et son professionnalisme.

Je confirme les avis négatifs garage qui paraît très bien au début et personnel très gentil je comprend mieux le vice .. Ma Citroën c4 part en lambeau, j'ai fais plusieurs garages qui me disent que je me suis faite avoir, que le contrôle technique n'a pas pu être vierge il y a 1 an et demi lors de l'achat du véhicule vu l'état d'usure des pièces ! J'ai appelé plusieurs fois le garage pour leur signaler qu'il y avait un problème .. Résultat ce qu'il y a à refaire joint spi, bloc moteur, bloc chauffage, fuite du liquide de refroidissement, fuite au niveau de l'huile, la voiture tire à droite amortisseurs, bras de support, rotules, humidité qui rentre dans la voiture pleins de tâches d'humidité sur l'écran électronique et j'en passe ! J'en ai pour minimum plus de 2000€ sachant que j'ai un crédit sur le dos pour la voiture je ne peux pas en racheter une autre maintenant on me dit qu'il y a suspicion que le conteur a été trafiqué car impossible que avec le peu de kilomètres de l'achat de la voiture que la mécanique soit dans cette état et personne ne comprend comment ils ont pu me vendre la voiture avec un contrôle technique vierge, je vais engager une procédure contre eux ainsi qu'un expert avec les devis que j'ai et les témoignages des garagistes. Et visiblement je ne suis pas la seule à avoir eu des problèmes compte tenu de certains avis !

Quelle galère pour le SAV... Souscription à leur garantie 12 mois à 50 euros / mois. Prise de contact par écrit avec la responsable d'atelier pour engager les réparations le 06 septembre dernier... Depuis, c'est silence radio pour la prise en charge de mes réparations malgré la confirmation écrite de la prise en charge. Pas de réponse aux mails envoyés, pas de retours téléphoniques, impossibilité de les joindre par téléphone car problème de ligne (annonce message vocal). Vendre des voitures, c'est bien. Tenir ses engagements, c'est mieux !

Équipe très sympa, réactive, qui répond aux interrogations. C'était un plaisir d'acheter mon véhicule dans votre garage. Le véhicule est super bien préparé pour le jour de la remise, des petites attentions etc ... Moi et mon entourage reviendront avec plaisir pour l'achat de futurs véhicules !

Accueil très sympathique, je n'ai la voiture que depuis hier, donc je ne peux pas me prononcer à ce sujet, pour l'instant tout va bien... le délai de livraison est un peu long, mais quand on achète un nouveau véhicule on est toujours trop pressé donc dans l'ensemble c'est normal. Je recommande, les autres véhicules en vente semblent de qualité aussi.

toute l'équipe est a l'écoute des clients. c'est la 4ème voiture que j'achète chez JV auto et je n'ai eu aucun problème. Voiture fiable et très propres. Les prix sont raisonnables par rapport aux concessions automobile. Je recommande sans autres remarques. Merci a tous et continuez a faire un excellent travail.

bonjour, j’ai acheté une 308 de 100 000 km chez vous, je suis globalement très satisfait de ma voiture ! cependant j’ai eu un petit soucis avec ma courroie de distribution après 15000 km après achat ! vous l’avez pourtant changé avant la livraison , peut être une erreur lors des travaux . je veux que cette avis soit constructif car je suis content du service proposé, de votre gentillesse et votre professionnalisme durant le processus de vente .

Nous cherchions un véhicule d'occasion avec kilométrage raisonnable et en bon état. Après un premier choix de véhicule qui n'était pas forcément adapté, JV nous a écoutés et a tout fait pour nous satisfaire. Je recommande franchement ce garage. Des professionnels proches des clients, de la sympathie qui va bien au delà du sens commercial, allez-y !

Un concessionnaire vraiment au top!!!! J'ai été bien accueilli et surtout super bien conseillé. En mille mercis pour ce très beau véhicule qui fait notre bonheur🥰🥰. Hâte de découvrir votre nouvelle concession même si je ne pourrai pas acheter une deuxième voiture dans l'immédiat 😁. À bientôt

J’ai acheter mon premier véhicule une 206+ ça fait maintenant 6mois que je roule avec et aucun problèmes ! Très bonne expérience, merci à toutes l’équipe pour votre professionnalisme et Merci à Romain pour cette communication professionnelle. Je recommande.

Très bon accueil, équipe sympathique. J'y ai acheté une V50, les photos correspondaient bien à la réalité, je vous les recommande !

Équipe commerciale et technique très agréable avec le sens de la relation client. Personnel à l'écoute et très serviable. Les véhicules sont bien préparés, mécanique et propreté des véhicules. Je suis content de mon nouvel achat et confiant en ce véhicule. Bonne continuation à l'équipe JV Automobile !

Au top. Ravie de l'achat d'une Peugeot 207 essence pour ma fille : sa première voiture. Equipe très accueillante, professionnelle, un vrai sens du service. Très réactive et humaine. Un petit souci mécanique au début, très vite réglé. Si vous cherchez un garage professionnel avec le sens du service n'hésitez pas.

Très bonne expérience, merci à vous de votre professionnalisme et votre accueil chaleureux. La voiture correspondait à mes attentes sachant que je ne l’avais pas vu. Merci à Romain pour cette communication professionnelle, toujours à l’écoute et fais en sorte que le client soit satisfait. Bonne fêtes à vous, et n’hésitez pas à aller dans ce garage.

J'ai vu cette voiture la 2008 de la rocade du samedi je téléphone savoir s'il était encore disponible accueil téléphonique très sympathique que ce soit le mécano où le commercial Romain.., 2 jours après je vais au bureau super accueil donne les clés en toute confiance soyez curieux regarder partout je suis très satisfait de mon achat. Récupérer ma voiture mercredi soir elle était propre et nickel tout avait été fait. la liste détaillée. Je recommande à 100 % ce garage. 🤩👍🤜🤛. Cordialement Michael.

Très bonne accueilles , de la part de l'équipe J.v Automobiles j'ai effectuer l'achat de mas voiture une Mégane 3 édition XV de France . Rien n'a dire sur l'état de la voiture l'entretien était fait , propre à l'extérieure comme un l'intérieur . Des réponse aux question que nous avons posé, vendeur très agréable merci romain