JYSK Saint-Mard Magasin de meubles

Accueil désagréable, quand on demande un renseignement, on a l'impression de les embêter et idem au moment de payer. Si ces gens ne veulent pas travailler, qu ils ke laissent a des personnes motivées.

Très bon magasin

Nul de chez nul. C’est un bon magasin si vous achetez sur place, il y a beaucoup de choix, d’articles à prix corrects. Mais alors le reste… Le 03 Mai nous avons commandé 4 chaises en promo qui auraient dû arriver avant le 24 Mai en magasin car ils n’ont pas de stock (alors qu’un vendeur nous avait dit le contraire 5min avant). Le 26 j’appelle gentiment une première fois, Laurie, qui a eu la gentillesse de se présenter avant de me laisser parler dans le vide pour raconter sa vie et rigoler avec sa collègue, me dit que finalement il faudra attendre la livraison de mercredi (le 28) pour savoir si elles sont arrivées et donc rappeler vendredi (le 30). Le 30 je rappelle, je tombe sur une autre personne qui m’envoie bouler car visiblement ça l’a dérangé de prendre mon appel alors que je ne faisais que suivre le conseil de sa collègue qui me suggérait de rappeler ce jour-là. Au final elle me répond que finalement la livraison de mercredi n’avait pas eu lieu et que ça arrivait le jour même et elle me fait comprendre que si je ne suis pas contente c’est pareil. Finalement j’ai rappelé aujourd’hui samedi 31, toujours rien. Résultat : commande annulée (heureusement pas payée en avance) et chaises achetées chez IKEA. Bref, ne commandez rien dans ce magasin, et ne revenez pas pour l’amabilité du personnel féminin.

Une horreur ce magasin à chaque fois que j’y vais je dois attendre 15-20 min pour que quelqu’un vienne encaisser. C’est abusé d’attendre à chaque fois !

Trés sympa comme boutique. Deco nordique et excellent choix de jardin. La Responsable Laurie et unique ! Elle reponds au telephone souvent malgrés le.rush et c'est une personne qui parle doucement et poliment.

Très beau magasin. Dommage qu'il n y ait plus ce magasin du côté de Sénart. Mais cela ne nous a pas empêcher de faire une heure de route pour nous rendre à celui de Saint Mard. Très beaux produits jamais déçue mais surtout bravo à Justine cette jeune fille a qui nous avons eu affaire à fait preuve en plus d un excellent accueil, d'excellents conseils et une patience et ténacité pour nous trouver la table que nous aimions tant. Un accueil comme celui ci méritait un grand bravo. C'est chose faite. Merci.

Magasin bien rangé malgré une surface de taille modeste. Le responsable très cordial et avançant.

Je note 1 car je ne peux pas mettre 0. Un mois d’attente alors qu’on m’a annoncé deux semaines! Impossibles à joindre, obligée d’appeler le siège. On me rappelle le jour même pour me dire que ma commande est arrivée. (Sacrée coincidence). Arrivée à la maison et au moment du déballage, toutes les planches d’un colis sont cassées. Je les appelle, et de là le Mr n’en avait absolument rien à faire! Pas de stock bien évidemment, aucune solution n’est proposée à part de ramener les anciennes planches et d’en recommander (et d’attendre deux semaines de plus!!!). Un grand merci au magasin de Crepy en Valois qui a pu me trouver une solution rapidement et qui ont été d’une extrême gentillesse.

Super équipe, de super conseils, on a pris quelques meubles pour notre nouvel appartement, la qualité et le design sont vraiment au rendez vous. Merci à Kilyan, ( désolée si je l’écris mal ) d’avoir pris le temps de nous conseiller !

Je suis allée a Jysk pour acheter un surmatelas car mon matelas était trop dur ce qui me causait des douleurs de dos insupportables. Une heure et demie de route mais j’en suis extrêmement contente. J’ai réussi à trouver le bon surmatelas et un oreiller conseillé par Killian ( si je me rappelle bien son prénom), qui a pris son temps pour m’en parler. Très a l’écoute, je tiens a lui remercier pour sa patience et son aide. J’en profite pour lui transmettre qui l’oreiller est top! Pour la première fois depuis des mois je me suis réveillée sans douleur. Alors le surmatelas que j’avais pris avec l’oreiller, c’est un duo qui change la vie! Encore un grand merci a l’équipe très professionnelle et agréable.

J’ai eu un véritable coup de cœur pour cette boutique ! Les prix sont très abordables ! le magasin est propre et bien organisé. L’équipe est très accueillante et polie, toujours prête à aider avec le sourire. En plus, le grand parking permet de se garer facilement, ce qui est un vrai plus. Une excellente adresse, je recommande sans hésitation !

Le magasin est bien rangé, il y a pas mal d'articles et les vendeurs sont disponibles pour vous. Ce qui est dommage c'est lorsque vous devez commander avec eux, la logistique de Jysk est horrible! J'ai commandé en janvier et nous sommes bientôt en mars et ils m'envoient un sms comme quoi ma commande est annulée. Conclusion, j'ai attendu pour rien. L'envoi de leur colis à l'entrepôt est vraiment à revoir car ça ne donne pas envie de commander chez eux une nouvelle fois. Les produits dans le magasins sont pas mal, c'est dommage.

Produit vendu abimé.. Vendeurs pas aimables et pas disponibles pour les clients ils se sont trompés de métier même un enfant pourrait faire mieux que ça. Quelques exemples de ma superbe expérience: Le vendeur qui souffle car je lui demande de déballer le mirroir avant d'en reprendre un pour être sur que celui la ne va pas m'etre vendu abimé, puis la manageuse qui me dit bah vous auriez du vérifier le produit avant de partir, mais c'est pas mon métier madame donc franchement je vais action je suis mieux reçu. Je vous remercie pour votre médiocrité, je sais pourquoi je vais chez ikea quand je vois votre incompétence.

Magasin nul un bordel inimaginable pas de caissier personnel inexistant âpres si vous pensez remplacer IKEA prenez des cours

Rien d'intéressant

Bien, la vendeuse mytho. Il y a plus. Je rentre chez moi je vois le stock en magasin. Déçu.Je retourne,j e vois l apprentie a la caisse une brune hyper nerveuse. Elle Dégage mal être. Je veux un autre produit de mon achat. Elle dit il y a plus en stock rebelote. Il y a le collègue dit. Il y en a. Sauvé. Donc 2 fois. Envoyer patron incognito. Après c est pour son bien.... Les produits sont de qualité

Une équipe professionnelle, accueillante et très sympathique. Je tiens à remercier particulièrement Killyan pour sa gentillesse et son aide précieuse lors de mon passage en magasin.

Service client médiocre ! J ai acheté 3 produits à plus de 600€. Ils répondent pas aux appels. Ils sont en retard. Quand les produits sont cassés, on nous donne 10 jours d’attentes mais au final on attend 20 jours. Et en plus c’est à nous de téléphoner pour savoir si le produit est arrivé. Plus jamais j’achète chez eux. !!!!! Les vendeurs sur place vous parlent mal!

Grand magasin, on attend juste que JYSK se lance enfin sur le marché français, en tout cas, moi, j’y crois!

Bel espace qui mériterait d’être mieux agencé car l’ambiance est froide et ne donne pas envie d’y rester et d’acheter. Le concept est un copier collé de l’enseignement IKEA avec des prix plus élevés pour la plupart des articles. Le choix est assez restreint dans la décoration, l’accent étant mis davantage sur le linge de maison. Le coin ameublement est très mal agencé on s’y sent coincé dans une circulation très difficile pour les PMR. Accueil froid, mais j’ai l’impression que c’est partout pareil les gens ne savent plus sourire 🙂

A FUIR Je suis venu acheter un meuble mais j'ai eu l'impression de déranger la vendeuse donc je suis reparti déçu de ce magasin sans pouvoir acheter mon produit

Nul... 1 mois et demi qu'on a commandé des chaises et aucunes nouvelles d'eux. Quand on les contacte, personne ne sait où elle en est, ni si elle va peut être arriver Résultat on a tout annulé ils se veulent concurrent d'Ikea eh bien ils sont bien loin de la qualité du Suédois Pire, bien qu'en tort ils ne proposent aucun geste commercial A éviter

Très mauvaise expérience avec ce magasin. J'ai réservé une commode le samedi 7/12 pour un retrait en 30 minutes (clic and collect). Après avoir reçu un mail indiquant d'attendre une confirmation, je n'ai reçu aucune nouvelle. Je décide alors de m'y deplacer l'après-midi (au moins 4h après), on m'annonce que le produit nest pas disponible qu'il n'y a pas de stock. Pour couronner le tout, cinq jours plus tard, je reçois un mail d'annulation de ma réservation. Aucune gestion des stocks, aucun suivi, et une totale perte de temps. Très mécontent du service. Le jour de ma visite au moins 4 personnes devant moi étaient dans la même situation. A fuir ou y aller si on a besoin de rien...

Somme déplacer pour venir voir cette nouvelle marque. Moins grand que l on pensait. Pas mal de table.

Personnel sympa mais logistique nulle, 2 mois pour recevoir un siège...aucun service capable de renseigner, service client qui sert à rien ...

Magasin qui a été victime de son succès avec d'énormes promotions a l'ouverture, ce qui a engendré des ruptures de stock Le personnel fait de son mieux et est de bonne volonté pour nous renseigner et nous servir, on sent que le magasin vient d'ouvrir, il faut que le personnel trouve ses marques Je leur adresse mon soutien car ils subissent des agressions de la part de certains clients qui ne font preuve d'aucune empathie, a l'image de plusieurs avis Google, on peut voir que la terre s'est arrêté de tourner depuis que certains attendent leur meuble TV depuis 2 semaines, quel drame

Vendeuse peu aimable. Une fois en caisse nous voyons que l'article est endommagé nous lui disons que nous allons en chercher un autre elle semble mécontente.

A FUIR! Commande d’une chaise de bureau en octobre et livraison prévue le 22 NOVEMBRE (?????!). Je passe tout de même commande mais aucune nouvelle…. Je finis par appeler pour savoir l’état de la livraison… on me laisse en silence pendant plus de 30 min (un vrai jeu de patience auquel j’ai fini par abandonner). Je pense sincèrement qu’ils livrent et reçoivent nos articles en jour de la saint glinglin. Sans parler du personnel que l’on a sans doute forcé de travailler et que l’on a l’impression d’avoir offensé à chaque instant (notamment la jeune femme blonde qui a pris notre commande en octobre… ça marque). Bref, si vous avez besoin d’un Jysk, celui de Crepy en Valois et peu loin et vous assurera un bien meilleur service et accueil.

CATASTROPHIQUE CE MAGASIN FUYEZ TOUS ! ATTENTE PLUS D’UN MOIS POUR UNE CHAMBRE COMMANDE DANS LES TEMPS ! NOUS SOMMES VENU PRENDRE LA CHAMBRE EN PAYANT UN PRESTATAIRE POUR UNE LIVRAISON RAPIDE. QUAND LE POSEUR EST VENU MONTER TOUS LES MEUBLES ILS MANQUAIENT DES CARTONS. APRÈS AVOIR ATTENDU LONGTEMPS AU TÉLÉPHONE, QUELQUUN NOUS A DIT QUON ALLAIT ÊTRE RAPPELÉ APRÈS LA POSE REPAS D’UN SALARIÉ. CAR LES CARTONS ONT ÉTÉ OUBLIÉ PAR JYSK LORS DE LA REMISE DES PAQUETS. POUR AVOIR UN APPEL DE QUELQUUN À QUI NOUS AVONS EXPRIMÉ QUE L’ACCUMULATION ÉTAIT DE TROP POUR NOUS. Il NOUS A RÉPONDU QUIL ÉTAIT UN HUMAIN TROP SENSIBLE POUR ENTENDRE NOS RÉCLAMATIONS. FUYEZ VRAIMENT ILS SONT INCOMPÉTENTS. IKEA EST PAS TRÈS LOIN, CEST MIEUX. PS : une porte de placard est cassé.

Une catastrophe en terme de commande. Une attente de 2 mois. Ils jouent sur la déco du magasin et lorsqu’on commande ils ont le sourire mais en ce qui concerne le SAV et la livraison ce n’est pas de leur faute bien entendu. Une en particulière de très mauvaise foi. Laurie son sarcasme et sa compréhension sont légendaires. Bravo à elle, très bien formée pour traiter les objections des clients

Prix affichés très interessants à l'ouverture. J'ai commandé des fauteuils, sièges et tabourets hauts pour équiper mon magasin mi septembre. Après 3 semaines d'attente sans nouvelles, on me fait comprendre de façon assez désagréable que le magasin est débordé mais qu'il faut attendre 1 semaine supplémentaire. Je prends donc acte et j'attends. Celà fait 2 mois que j'ai passé commande et aucune nouvelle de personne!

Magasin sympa mais l'accueil une horreur, l'hôtesse de caisse ou la responsable je ne sais pas,vous avez l'impression de la faire chier, du coup je vais sur Crépy en Valois

Il y a une différence fondamentale entre la photo d'un meuble... et un meuble ! Sur le site Jysk, il y a de belles photos, dans le magasin les meubles sont d'une qualité très moyenne, le bon et médiocre alternent. C'est vrai ce n'est pas cher, mais tout ce faux-bois, cela est indigent.

Venue pour un simple portant à 10€ ... J'ai attendue une vingtaine de minutes à la caisse alors que le magasin est VIDE DE CLIENT. Pas en stock il faut commander... Avec un délai de 4 semaines. J'hallucine un peu. J'avais déjà eu une mauvaise expérience il y a 2 semaines avec l'achat prévu d'une armoire. On m'a annoncé un délai de plus d'un mois pour la recevoir. J'étais partie chez Ikea du coup. Je ne remettrais certainement plus mes pieds chez Jysk et j'en suis désolé mais attendre autant de temps pour un simple portant c'est abusé. Vous n'allez pas faire long feu si vous ne vous approvisionné pas rapidement. Quel intérêt de commander si on vient directement en magasin c'est pour avoir nos meubles directement. Puis en terme de délai vous êtes tout de même à la ramasse même ID market est plus rapide. Déçue à 100% je ne recommande pas du tout.

Chère

J’ai été réellement contente de l’ouverture de cette boutique car proche 93 nord. La boutique était bien rangée, shopping agréable mais seulement 1 personnel dans la boutique et en caisse … en plus de ne pas être agréable, ni souriante, nous devons attendre qu’elle encaisse les clients avant de la solliciter… perte de temps ! Peu de stock c’est dommage.! Il y a encore du travail pour arriver à la cheville des autres boutiques

J’appelle pour savoir quand je serai livré. La personne me dit on doit me rappeler dans la journée j’attends encore. Les délais de livraison ne sont pas respectés pire vous ne savez pas si vous recevrez votre commande un jour…. La moindre des choses informez les clients !

Franchement de loin le pire JYSK que j’ai fais en Île de France , alors déjà aucun article en stock ça a la limite je peux comprendre les retards de livraisons ect … cependant la personne en caisse était hyper désagréable et saoulé e avec aucune envie de faire des ventes mais plutôt a repousser les clients ! Une personne dans tout le magasin donc autant dire que vous pouvez attendre 30 minutes un conseil qui sera pas hyper agréable au passage ni donné avec le sourire ! Ah et au passage il ne réponde pas au téléphone donc n’essayez pas .. Nous sommes énormément à être partit ensuite a Crepy en Valois au JYSK l’accueil n’a clairement rien à voir la bas allez directement à Crépy et évitez de perdre votre temps à Saint Mard !

J'attendais l'ouverture de ce magasin avec impatience , jour J tout paraît bien organisé mais une réalité toute autre ... Je paye une table basse en caisse , lorsque je vais à l'arrière pour la récupérer on me dit qu'elle n'est pas disponible , donc je demande un remboursement et on réussi à me convaincre que si je la commande avec eux la table sera livré en 10 jours grand max . 1 mois plus tard rien du tout !!! A quoi sert d'exposer un produit en magasin le jour de l'ouverture alors que vous ne l'avez pas en stock ? De surcroît personne ne prend la peine de nous contacter pour s'excuser du délai qui se rallonge de jour en jour , obliger de les appeler 1 fois par semaine , on m'a répondu la même chose à chaque fois livraison tardive . Je suis très déçue , mauvaise gestion dans ce magasin très clairement . À éviter , Ikea n'a aucun soucis à se faire .

Bonne impression au début mais ils n'ont pas de stock incroyable en 2024 ! 30 minutes d'attente pour qu'on nous disent que les articles ne sont pas dispo ? 3 semaines attente pour une petite table de salon en non ... Un autre client a perdu son temps le monsieur était Furax ! A éviter si pressé .

Magasin pas très sérieux, ne respecte pas les dates de livraison, il ne décroche jamais au téléphone afin d’avoir des explications ! Désolé mais aucune comparaisons avec IKEA !

Ne sont pas capable de respecter les temps de livraison, plus de 3 semaines et d'ailleurs toujours pas livré !!! Et le nombre de personne aux caisse pour réclamer et hallucinant ca veut tout dire....de plus les personnes aux caisses ne savent pas nous renseigner On nous vend du rêve comme beaucoup...très déçu 1 semaine de plus sans nouvelles ça 1 mois et n'essayez pas de téléphoner ils sont injoignable on vous raccroche au nez...

Il y a encore du travail avant d arriver à la cheville d Ikea.... Les prix sont corrects pour la qualité. On dirait que les meubles font qualitatifs par une apparence plus moderne mais on reste sur la même gamme d Ikea. A voir a l usage et dans le temps. Par contre énorme point noir : les délais d attentes sont INTERMINABLES. AUCUN RESPECT des dates, le personnel fait ce qu'il peut pour renseigner la clientèle mais ça n avance pas plus. C'est vraiment dommage car l enseigne nous faisait bonne impression, nous avons profité des prix d ouverture mais nous ne reviendrons pas a cause de ce Point

Commande effectuée et jamais reçue ! Des semaines d'attente pour rien et pour quelle réponse !? :ça arrive la semaine prochaine Visiblement leur système de calcul des semaines et le nôtre sont différents je ne vois que ça ..Aucune indication sur les délais ! Passez votre chemin !

Ces magasins se veulent concurrents d'Ikea. Mais même si on y retrouve certains produits beaucoup moins chers, ces magasins sont beaucoup plus petit et donc avec beaucoup moins de choix.

Je suis passé le 12octobre 2024 , gestion du client très compliqué pour avoir un prix sur un article pris dans le rayon. Une personne en caisse ( pas facile) qui passe de caisse en caisse sans pour cela informer les clients qui son en attente…..ma curiosité m’a poussé dans ce magasin mais quelle dommage de devoir subir cette mauvaise organisation

Ne respecte pas les délais annoncés lors de la commande. Et pire encore, est incapable de vous répondre précisément, leur seule réponse c'est ”je ne sais pas ”

Visité le 24 septembre 2024, ce nouveau magasin JYSK vient récemment de s’installer à Saint-Mard (77). Concept similaire à Ikea, le personnel est motivé et dévoué pour renseigner les clients. Dans l’ensemble le magasin est propre et les rayons sont bien rangés et agencés, on y dissocie facilement les univers proposés. Les allées ne sont pas très spacieuses mais on y circule assez facilement en faible affluence. Le prix et l’affichage sont clairement identifiés. Le choix sur les petits articles en quincaillerie est pauvre et le prix est un peu élevé. Malgré de jolies trouvailles, le choix sur le mobilier n’est pas très vaste. Leur rapport qualité /prix reste correct. Globalement, je trouve que les produits ne sont pas si exceptionnels que ça. Points noirs : - Difficulté à pouvoir passer entre les tables à manger et les chaises, tout est trop rapproché et collé. - Le réassort de certains produits reste assez faible, des emplacements rayons sont vides. En résumé, petit magasin proposant divers accessoires mais dont le coût n’est pas négligeable. Au vu de la concurrence et des temps difficiles pour les porte-monnaies, une baisse des prix seraient souhaitables.

Merci à Killyan pour ces conseils sur les canapés et chaises de salle à manger ! Une équipe très agréable, et un magasin avec beaucoup de choix !

Une super équipe d’un grand professionnalisme ! Un grand merci à Killyan qui a été au top et de très bon conseil