BUT Magasin de meubles

Nous avons rapporté des chaises défectueuses achetées dans un magasin d'une autre région. Et nous avons été accueillis par une équipe agréable, à l'écoute et professionnelle ! Merci à vous, Dan, Ludovic et Fanny !

Merci à notre vendeur Daan Avec qui nous faisons toujours affaires. Il est super

Bonjour Nous avons été très bien accueilli dans ce magasin But de Bayeux et particulièrement par Daan qui s’est occupé de nous. Merci à lui ainsi qu’au monsieur du retrait des marchandises qui nous a apporté notre livraison à notre voiture.

Bien recu part Daan. Un excellent accueil. Daan est tres gentil avec un beau sourire. Je reviendrais. Merci Daan.

Magasin accueillant , professionnel, ouvert à la discussion commerciale, matériel disponible, pas d’attente

Je recommande ! Magasin très propre et vendeurs qualifiés. Merci pour votre aide et votre geste commercial 😃

De très bon accueil de la part de Daan. Très bon vendeur qui à bien su tout nous explique. Merci à Daan

Reçu par Daan, commercial à l’écoute et de très bon conseils. Réactifs et dynamique Je conseille vivement !

Très bon accueil et réponses adaptées de Daan

Merci à Daan pour son geste commercial suite à l'achat d'un bureau. Aimable et souriant .

Erreur dans un colis de pieds de table, je fais une réclamation et me rends sur place. On me trouve une solution rapide et tout cela avec bienveillance, gentillesse, amabilité et sourire ! Que demandez de plus ?! Merci à toute l’équipe et au responsable du magasin pour leur sens commercial. Je reviendrais avec plaisir et surtout je recommanderai les yeux fermés ! Encore merci ☺️

Nous avons toujours été contents de nos achats passés dans cette enseigne. En particulier de notre dernier achat, nous avons été reçus par Daan, jeune vendeur très professionnel et expérimenté. Il saura vous convaincre par ses conseils pertinents et sa bonne humeur communicative.

Sommes ravis de ce magasin. Un charmant vendeur (Daan) toujours souriant est prêt à renseigner les clients, et toujours disponible. Je recommande vivement ce magasin.

A fuire pour l'achat et l'installation de votre cuisine. Obligé de relancer à chaque fois car pas de suivi de la part de la commerciale et le poseur de cuisine, c'est une catastrophe. Très déçu de la prestation, pour le prix qu'on y met. J'attends toujours d'être rappelé par le responsable magasin.

Très bien reçu de la part de Daan. Bien conseiller, très bonne connaissance de ses produits et surtout très commerçants.

Vendeur très attentif à ma demande et à l écoute. Merci de votre professionnalisme

Je suis très très déçu, manque de professionnalisme,lave linge encore sous garantie,défectueux au bout de 8 moi, aucune prise sous garantie par le magasin je ne recommande pas ce magasin.

Merci à Dan pour son professionnalisme !

Bon accueil. Très bien conseiller et de la patience de Daan. Un homme très commerçant avec un beau sourire. Tout parfaitement expliquer. Il connaît très bien son métier

Daan est très sympathique et de bon conseil. Plus qu’à attendre la livraison du canapé et fauteuil

Très bon accueil, merci au vendeur Daan pour ces bons conseils. Je reviendrais

Bien conseiller et bien reçu de la part de Daan. Très bon magasin

Une étoile car pas zero .BUT magasin à fuir .Le SAV ne vous sera d'aucune aide hors garantie et hotte signature impossible à réparer pas de pieces .Bref vous achetez du consommable pas du durable ........(Prix hotte 200euros)

Très bon accueil et conseil de la part du vendeur Daan qui a su satisfaire tous nos besoins. C'est absolument parfait gentil, souriant, aimable tout va pour lui. Je reviendrais

Très bonne accueil et très bonne explications. Merci au super vendeur Daan.

Je suis très très déçue. Je commande sur internet avec livraison à Bayeux. Le produit ne correspond pas je souhaite être remboursé. Mais Non seulement un avoir est proposé. Pourtant sur le site, c'est écrit qu'il est possible d'etre remboursé. Ils ne veulent rien faire ! Et quand on appelle But France. Ils nous mettent en attente et raccroche. Je trouve se comportement irrespectueux. Vous gardez mon argent alors que j'ai rien acheté et j'ai rien à acheter chez vous en ce moment. Et j'ai pas envie d'acheter chez vous car si j'ai un problème comme celui-ci je sais ne pas pouvoir compter sur votre service après vente. A l'heure où l'enchantement client et l'INR fait la différence! c'est comme ca que vous traîtez vos clients.

Sabrina a reçu un super accueil. Merci à tous pour votre gentillesse et votre bienveillance. Merci également de m'avoir aidé lors du chargement du véhicule.

Personel accueillant, bon rapport qualité prix, nous aimons.

Achat d'une cuisine. Nous avons été satisfait par l'accueil en magasin, la qualité de la cuisine et la pose. Tout c'est parfaitement déroulé et aux dates prévues. Merci à Émilie pour le suivi et sa réactivité.

Un magasin qui met la pression pour ne pas renvoyer un achat sous garantie : Nous avons acheté une cafetière Senseo la semaine dernière pour remplacer un modèle vieillissant. Dès les premières utilisations, nous avons constaté qu'elle ne montait pas en pression et que le café n'était pas bon. En contactant le magasin But de Bayeux pour faire valoir la garantie, nous avons été confrontés à une réponse décourageante. Ils ont affirmé que ce problème n’était pas un défaut mais une caractéristique normale de ce modèle. De plus, ils nous ont clairement indiqué que si nous renvoyions l’appareil en garantie et qu’aucun défaut n’était constaté, nous serions facturés 90 euros. Une pression implicite qui dissuade de demander un recours légitime. Une expérience qui me fait regretter mon achat chez But.

Canapé relax manuel qui doit être amélioré, la position allongée ne tient pas en place, ce qui est très agaçant. Déçu par cet article.

Personnel tjs aussi aimable, que ce soit au tel ou en magasin. C'est un plaisir d'y aller

Un grand merci à vous, Daan, pour votre accompagnement du début à la fin. Grâce à vos conseils d'expert sur l’électroménager et la literie, nous avons pu faire des choix éclairés qui répondent parfaitement à nos besoins. Votre professionnalisme, votre patience et votre sourire ont été grandement appréciés. Encore merci pour tout !

Très bon magasin. Personnel très commerçant et à l'écoute du client. Je recommande.

Machine à laver LG en panne depuis le 10 octobre, acheté en mai 2023 (une 17 kg à 1000€) Entre LG et but il se renvoient la balle pour la réparation. Même pas qu’on le propose un prêt de machine. Je ne recommande pas but à fuir ! J’attend toujours ma réparation. Bref à fuir Déçu !

Accueil sympathique conseil super avisé disponibilité du conseiller , nous sommes sentis écoutés Merci nous reviendrons À recommander

J ai presque tout acheté chez eux il y a 3 ans cela vieillit très mal buffet de cuisine décalage au niveau des portes armoire de chambre qui bascule quand je la ferme frigidaire que de bruit qui claque 😔et en plus j ai payé 90 euros pour le montage et je pensais avoir de la qualité vu le prix trop déçu je recommande pas

Très bien à part le n°de téléphone.

A FUIR !!!! J'ai acheté une machine à laver l'année dernière. J'ai payé pour la livraison ET l'installation. Bilan : c'est un magasinier qui est venu et il ne me l'a pas installée ALORS QUE J'AI PAYE POUR CA !! Edit : machine avec un défaut d'usine, aucunes proposition d'échange / remboursement, organisme de garantie désastreux... 300 euros foutus en l'air. J'ai acheté le reste de mes meubles ailleurs, j'ai plus confiance.

Très bon accueil au retrait des marchandises. Accueil au top du réceptionniste qui m'a proposé d'échanger ma commande pour un autre produit disponible de suite en 2 exemplaires, alors que j'avais commandé une chaise au lieu de deux par erreur. Et le modèle que j'avais choisi n'était plus disponible qu'en un seul exemplaire, modèle épuisé. Après intervention d'un vendeur, j'ai pu repartir 10 minutes après avec 2 chaises pour répondre à mon besoin. Top ! 👍

Nous sommes allé aujourd'hui dans ce magasin avec ma compagne pour acheter un matelas pour notre petit garçon. Nous avons été impressionné par la qualité à tout les niveaux, l'accueil et surtout le conseiller qui nous a pris en charge, ses conseils pertinents, son sourire, et un matelas de très bonne facture de la marque du magasin à un prix hyper compétitif, mieux que sur internet .. Jusqu'au chargement du matelas dans le coffre tout était parfait.. Un grand bravo nous reviendrons.. Merci pour tout .. 👍👍

Accueil de qualité par une équipe tournée vers la réponse au client aussi bien en caisse qu'en rayon. Nous avons eu un vrai professionnel pour nous aider à choisir le lave linge dont nous avions besoin sans sentir un commercial cherchant à vous vendre à tout pris son produit cela fait plaisir.

Magasin assez sympathique dans l'ensemble. Juste, si tu y vas pour acheter une cuisine, passe ton chemin. C'est peine perdue !! La seule et unique personne qui gère ce secteur est en arrêt maladie depuis plus d'un mois. Dans un premier temps j'adresse tous mes vœux de rétablissement à cette personne. Dans un second temps je m'adresse à la direction.... Trouvez vous Ça normal, rien ne vous choque, même si durant plus d'un mois aucune cuisine est vendue ? Il va falloir nous donner je suppose ses jours de congé aussi ? Affligeant.

Nous achetons régulièrement du mobilier chez But Bayeux. Toute l'équipe est toujours très agréable, à l'écoute et de bon conseil. Le SAV est sérieux et de qualité. Nous recommandons sans hésitation.

Un peu plus petit que celui où nous allons habituellement. Nous voulions des tabourets hauts affichés en black friday 1 acheté 1 gratuit mais il n'y avait plus que le modèle expo que nous avons pu négocier car il n'y aura pas de réapprovisionnement! Un peu déçu donc, surtout que nous avions fait la route spécialement !!

Service et conseils parfaits, les vendeurs sont à l’écoute et proposent vraiment des conseils adaptés à la situation des clients, le responsable du magasin est très impliqué autant avec les clients, qu’avec ses salariés. Quant à l’équipe administrative, au top ! Nous avons acheté tous notre électroménager ainsi que meubles de salon dans ce magasin.

Pas de geste commercial quand la commande a du retard.. Leur réponse « ça va une semaine de retard » pour un meuble. Sachant que la commande a été passée début février que nous sommes le 15 mars. Sans oublier que j’ai dû régler le meuble alors qu’il n’était pas arrivé si je voulais avoir les autres meubles… Une seule hôtesse de caisse se sent concernée par le problème et a fait tout son possible! On nous parle de geste commercial quand on règle mais une fois la commande arriver bah non plus rien. Une boutique où je retournerai pas!

Déçu par la hausse du prix d'une table, le vendeur nous a immédiatement fait l'ancien prix. J'ai trouvé ça sympa de sa part. Par contre je trouve que ça reste un peu cher. Du coup nous n'avons pris qu'une table, et je pense qu'on prendra les chaises ailleurs. Le magasin est très bien présenté, les vendeurs sont très gentils. C'est un magasin que je recommande.

Achat d'un lave vaisselle il y a peine trois mois déjà en panne... Et on m'annonce 15 jours d'attente pour qu'un sous traitant viennent me dépanner... Aucune autre solution Et quand on leur dit que leur SAV est nul ils osent dire que ce n'est pas de leur faute qu'il y est autant d'attente chez le sous traitant donc pas de leur faute. Je trouve ça inadmissible. Gros regret d'avoir acheté la bas. A fuire en tout cas pour la vente ils sont bon mais quand ça fonctionne plus faut pas être pressé!!!!!

Bon accueil aussi bien au rayon canapé qu'au rayon électroménager puis à la caisse et après à l'arrière du magasin pour récupérer le four. Très professionnel, chaque vendeur savait de quoi il parlait et surtout un qui a bien su nous conseiller pour l'achat d'un nouveau four. Je le recommande !