Keolis Argenteuil Boucles de Seine - COB de Montesson - Paul Doumer Compagnie d'autobus

Les bus sont jamais à l'heure en les chauffeur nous font poiroter pendant des heures

Service à déplorer bus en retard ne s’arrête pas au signalement

Scandaleux !!! Aucun respect des horaires. Pire, aucun service sur certaines plages horaires et sans aucune information. Le numéro pour joindre keolis n’est pas le bon.

Catastrophique. Aucun respect des horaires. Scandaleux

L'ensemble de service est juste un cauchemar ! Seule chose qu'ils ont réussi --ils sont champions de joueurs à la Ping-pong ! Jamais possible de résoudre un petit problème, ils te font tourner rond, ils te parle avec une logique perdupante ! C'est jamais leurs fautes, c'est toi qui cherches trop ! Aucun respect, ni à la loi, ni aux consommateurs.pareil, je ne veux même pas donner une étoile.

Merci au chauffeur de la ligne T à Chatou qui a détérioré mon véhicule associé à un délit de fuite!!!

Je trouve ça incroyable cela fait 1 mois que j ai emménagée à bougival , les chauffeurs n attendent jamais les personnes qui descende du train , la le bus était prévu à 6h31direction gare de bougival j y était a 28 et il passe devant moi normaaaaal même avec un signe il s arrête pas résultat des retards au travail c est facilement la 5 eme fois que ça m arrive c est inadmissible si vous voulez pas travailler rester chez vous !!!

Je n’aime pas donner des mauvais avis car je sais que dans une entreprise on ne peut pas toujours gérer tout l’monde et les aléas du quotidien. MAIS, FRANCHEMENT AU BOUT D’UN MOMENT ÇA Y EST ! VOUS ÊTES INCOMPÉTENTS MAIS FERMEZ L’ENTREPRISE QUAND MÊME. SI VOUS AVEZ PRÉFÉREZ VOUS CONCENTRER SUR D’AUTRES ZONES FAITES LE NOUS SAVOIR QUE VOUS ÊTES PARFOIS OBLIGÉ D’EMPLOYER DES INCAPABLES POUR GÉRER LES ZONES QUI NE SONT PAS VOS PRIORITÉS. MAIS APRÈS C’EST L’IMAGE DE L’ENTREPRISE QUI SERA DÉGRADÉ. FAITES UN EFFORT D’ÊTRE FORT SUR TOUT LES FRONTS. LA LIGNE E (gare du Vésinet Centre et Chatou-Croissy) EST VRAIMENT À REVOIR !!! C’EST REGRETTABLE ET UNE HONTE POUR CETTE GROSSE ENTREPRISE (INCOMPÉTENTE)

Je prends la ligne 2 depuis plus de 30 ans ....!!!! Jusque là aucun problème avec à l'époque VEOLIA nickel mais depuis KEOLIS ...UN ENFER et je pèse mes mots Bus jamais à l'heure.... !!!!!!! Bondé car évidemment avec 1 bus sur 2 voir 3!!!!! un calvaire de ce rendre à l heure au travail et tous les jours j'observe les collégiens qui correspondent avec leurs amis pour prévenir leurs profs de retard UNE HONTTTTTTE vraiment . quand aux chauffeurs ils ne connaissent même pas leurs parcours Samedi dernier 3 fois le tour du Mesnil le Roi avant de retrouver le trajet pour la gare de Maisons Laffitte c'est INADMISSIBLE A quand le retour d' un trafic normal et surtout régulier.....

Horaires de passage pas du tout conformes aux affichages, certains chauffeurs grossiers et dont il faudrait revoir l'éducation et la conduite. Très grosse dégradation du service ces dernières années depuis la reprise par Keolis

Le chauffeur du bus c qui part à 19h52 devant mon nez je lui fais signe pour qu’il s’arrête il en a rien à… Sachant que le bus devait partir à 19h54 continuer comme ça on vas s’occuper de vous un jour ça vas vous faire tout drôle. 26 septembre 2024

Des bus très empruntés qui ne passent systématiquement jamais à Houilles (pourquoi laisser le bus de H direction Plateau du soir, puisque manifestement, il ne passe JAMAIS). Par contre, le bus dans le sens inverse, systématiquement vide, lui, il passe ! Des plaintes de tout le monde, mais rien n'est fait pour améliorer le service, les usagers ne sont pas respectés.

Toujours en grève, les bus sont toujours en retard ou ne passe pas. Bus sale. Gens bizarre. non climatisé.

C'est le seul moyen trouvé pour alerter l'administration de KEOLIS. Nous habitons 142 av Paul Doumer, à Montesson, derrière le parking des bus et nous sommes obligés de subir les nuisances sonores et les intoxications quotidiennement des bus qui laissent tourner leurs moteurs parfois plus d'une heure, comme c'est le cas aujourd'hui, le 22 mai 2024, le bus est resté démarré de 17h à 18h sans arrêt, parfois c'est tôt le matin. J'espère que ce message permettra de trouver une solution à ce problème. Cordialement.

Catastophique dégration du service des Lignes A et L en direction et au départ de la gare de Houilles/Carrières sur Seine depuis que Keolis a succédé à Transdev. Après la grève de plusieurs semaines à la rentrée de septembre 2023 nous subissons désormais un service très dégradé. Ce mardi 19/03 impossible de monter à l'arrêt Salle des Fetes: le premier bus ne 'est pas arrêté: il était sur-bondé. le second et le troisième bus bondés n'ont pas permis à toute les personnes qui attendaient de monter. Les bus à soufflet ont disparu... dommage! Ce Jeudi 21/03, il manquait un morceau de la porte du bus laissant plusieurs centimètres de jour entre les 2 battants: je tiens une vidéo à disposition de Keolis. Nouvelle grève depuis le 22/04. Même les transports scolaires sont impactés… Keolis est sans pitié! En cherchant sur internet on trouve une déclaration de la présidente du directoire de Keolis lorsque le contrat a été attribué en 2021: « Nous sommes fiers d’avoir été choisis par Île-de-France Mobilités pour améliorer la mobilité du quotidien de l’Ouest francilien. » Ça ressemble à un sacré échec, madame! J’attends votre nouvelle déclaration qui indiquera que vous avez désormais honte d’avoir dégradé le service de bus pour vos « usagers » pour la mobilité du quotidien de l’Ouest francilien!

Grèves à répétition …des enfants laissés sur les trottoirs et des usagers pris un otage … 4eme mouvement en une année scolaire… C’est bien de vouloir 4% d’augmentation par an … Il serait temps de commencer par le travail .

Encore une grève !!!!! Aucuns services minimum, aucun respect pour l'usagé !!!!! Déplorable, pathétique...... J'ai noté 1/5 et encore en notant large. Si ça ne tenais qu à moi, j'aurais mis -10.

Septembre 2023 à décembre 2023 grève Janvier 2024 à avril 2024 entrecouper de perturbations Et avril 2024 de nouveau grève en gros 3 mois de travail bravo à vous continuez vos barbecues devant les dépôts vous vous moquer des usagers Une honte nous sommes bon à payer un abonnement qui nous sert à rien À quand l’appel d’offre !!!!!! Et messieurs les responsables ayant le courage de rappeler les usages qui vous contactent

Une société de voleurs qui vous donne une amende lorsque vous oubliez de valider votre titre de transport, alors que leurs bornes fonctionnent mal. Attention, ils vous mentent en vous parlant de 85 euros d'amende alors que j'ai reçu un courrier me demandant 100 euros. Leur numéro de téléphone ne répond JAMAIS. Escrocs comme pas possible.

il me semble que certaines personnes incompétentes travaillent, elles ne peuvent pas diriger certains bus pour avoir un horaire fixe

Des bus toujours en retard c'est le cas de la ligne M le bus ne passe jamais le samedi je devais prendre le bus de 14:30 il n'est pas passé après 15h il ne passe pas resultat je suis aller à pied et j'ai vu passé un bus qui était presque vide à ameliorer votre service

Vraiment un service déplorable, des retards tout le temps. Des grèves à n'en plus finir, l'usager que je suis en a vraiment assez et demande un remboursement pour ce défaut de transport !

Depuis plus d un mois en grève. A quand la fin ? Et nous sommes quand même prélevés pour des transports inexistants.ligneC Nous souhaitons remboursement et indemnisation pour les désagréments.

La grève est 1 droit. La direction doit agir et faire 1 pas en avant dans les négociations, les usagers sont pris en otage, la politique menée par la direction est lamentable tant pour les salariés que pour les usagers. Personnellement je suis obligée de prendre ma voiture, cela occasionne des frais conséquents que mon employeur ne prend pas en charge, quelles indemnités pour les usagers ? Vous réservez le même traitement que pour votre personnel ?!!!! Quel % représente la demande de prime de vos équipes par rapport à vos bénéfices annuels ?!? Gestion lamentable !

Je suis conducteur les avis me font bien rire jamais des bons avis que du négatif j'aimerais bien savoir ce que font ces gens comme métier ces un métier très dur pas de vie de famille week-end jours fériés etc.. salaire de misère on doit gérer les gens qui roule n'importe comment avec leur voiture gérer les clients on conduit près de 8h par jour avec un 12 mètres en ville courage les collègues

Déjà qu’ils ne sont jamais à l’heure, ils se permettent de faire grève pendant 1 mois en laissant les utilisateurs dans sans transports

C'est pas la joie chez vous les usagers de ces lignes impactés par cette grève. Je soutiens ces collègues surtout en ces moments difficiles. Je ne crois pas que cela les amuses. Faut savoir que c'est avant tout chose, la faute des politiques qui pensent avant toutes à se gaver. Remerciez madame Valérie Pécresse puisque c'est elle qui est à la tête d'ile de France mobilité. Et ce n'est que le début d'une fin. Tout le réseau et services opéré par la ratp est amené a changer pour des entreprises verreux comme Keolis. C'est vous aussi usagés et porteur d'abonnement à monter aux créneaux pour vous faire respecter! Concernant les horaires de passages au arrêt etc... Si je peux apporter une précision pour vous ouvrir les yeux. Ayant été quelques temps contractuelle. K travaille les temps des parcours de façon à être plus rapide que les concurrents pour gagner les contrats. Ce qui donne des temps de passage pas cohérent avec la réalité. Soit le chauffeur respecte les heures de passage mais au bout d'un moment se retrouve en retard en fin de parcours et pour le départ et se retrouve à ré enchaîné son retour son oberservé de pause. Ou soit ce conducteur passe un peu plus vite pour pouvoir espérer tenir ces temps qu'on lui a fourni... A bon entendeur.

Depuis que Khéolis a remplacé Transdev (merci à IdFm dont la politique consistant à tirer les prix le plus bas possible mène à la catastrophe) c'est le désastre : manque de personnel, irrégularité de service et maintenant une grève totale depuis 3 semaines.

1 étoile pour l’enseigne Keolis. Je soutiens TOTALEMENT les grévistes, les nouvelles restrictions mises en place par l’enseigne pour les employés est une honte … Vous avez le droit de défendre vos droits et je soutiens totalement cela. Vous n’êtes pas des animaux pour accepter qu’on vous traite de la sorte, les seuls fautifs de tout ce qu’il se passe sont la direction et rien d’autre. Une honte vraiment cette enseigne Keolis, Transdev n’était pas au top mais restait mieux que vous. Je suis outrée des commentaires qui visent les chauffeurs… c’est à vous qu’on diminue vos primes ? C’est à vous qu’on impose des règles qui ne vous conviennent pas ? Et j’en passe … Ce sont des êtres humains avant tout, vous pensez qu’ils sont payés à faire la grève ? Vous pensez que ça les amuse ? Vraiment vous êtes décevants, renseignez vous et abstenez vous. La grève est un droit, et comme chaque citoyen ils font valoir leurs droits. Je soutient les grévistes meme si je suis fortement impacté par l’absence de bus. Faites valoir vos droits! Je vous soutiens.

Quelle chance d'être passé de Transdev à Kéolis, on nous garantissait un meilleur réseau de bus, des horaires adaptés et renforcés.... Surprise : les horaires ne sont pas respectés, les chauffeurs ne connaissent pas le code de la route (vitesse excessive, téléphone au volant...) mais plus que tout des GREVES A REPETITION. Combien de temps ce sketch va t'il durer???? Quand aurons nous le droit à un service de bus normal!!!!

Je paye un abonnement un prix exorbitant juste pour aller travailler et depuis début septembre aucun bus?? C'est devenu la guerre des trottinettes et vélo électriques??? Que vos conducteurs s'en prennent aux bonnes personnes. Par ce que payer pour devoir aller au travail à pieds c'est PITOYABLE.

Service pas sérieux. Grève qui dure depuis 1 semaine, nous n'avons aucun bus durant toute la journée. Pitoyable. La direction devrait faire quelque chose.

Une honte !!!!! Rentrée scolaire grève !!! Bien pour les enfants et parents. Et depuis 3 semaines grève illimitée. Quel est votre plan d’action pour sortir de cette situation ? Allons nous encore être pris en otage longtemps ? Aucuns respects pour les usagers et vos salariés !!!! Service déplorable, vous laissez pourrir la situation et aucun responsable ose nous recontacter

A quelle date pourrons-nous espérer des bus qui passent aux horaires indiqués ? A quelle date aurons-nous des chauffeurs qui respectent les usagers? A quelle date les chauffeurs cesseront-ils de se reposer en plein champs en dehors des arrêts ? A quelle date commenceront-ils à être civilisés ? A quelle date se mettront-ils vraiment au boulot ?

on disait de transdev mais mon dieu comme dit le proverbe on sait ce qu'on perd mais on ne sait pas ce que l'on retrouve.... hé bien là on a vu, on a testé et on a compris service inacceptable des chauffeurs à la limite du correct envers les clients, aucun respect des horaires, LES CHAUFFEURS S'EN FOUTENT.. hé bien nous nous leur disons ALLEZ BOSSER AILLEURS VOUS VERREZ BIEN. PROFITEZ

1 étoile parce que 0 n'est pas possible. Gueguerre de pouvoir entre la Direction et les chauffeurs... service inexistant, mais tout le monde se moque des usagers que vous mettez dans une situation très compliquée. Vivement le prochain appel d'offre ...

Service vraiment chaotique ! Les bus sautent une fois sur deux, partent en avance ou ne passent jamais. Et ça depuis le début ! Rendez-vous manqués, retards parfois lourds de conséquence ! C'est scandaleux !

Je suis montée dans le bus E à Chatou Croissy il devais partir à 20h35 le chauffeur est resté discuter avec son ami au lieu de respecter son horaire de départ. C'est vraiment du n'importe quoi

Aucun respect des horaires manque de personnel ? On s'en fiche pas notre problème.. Notre patron s'en fout aussi..! On se croirait dans un village à chatou. Que fait la maiirie à part rien.. Rien.. C'est une honte!!

C'est normal de laisser les usagers dans le froid, tout en étant au chaud ? Manque affligeant de savoir vivre et de conscience professionnelle ! Une marque de fabrique de Keolis !

L offre de transport devient catastrophique …passages de bus régulièrement annulés ( notamment ligne p en direction de carrières sur Seine sachant que la desserte n est assurée que toutes les 40 min aux heures de pointes ) et aucune information sur les retards et déviations ! Rejoindre le rer sans être en retard devient un exploit !

Bonjour Ce matin j ai pris le bus de la ligne T à 8h21. Je suis tombé sur un chauffeur qui a freiné comme un malade alors que j avais une poussette avec un enfant devant et dont la poussette c est reversé et le chauffeur n a pas bouger de son siège pour voir si tout allait bien et est reparti comme si de rien n était. Il faut savoir que c est une petite que j ai en garde et elle a été choquée. Je trouve que le comportement de certains chauffeurs est admissible.

Des chauffeurs dangereux qui roulent très vite ! Des accélérations et des coups de freinages inutiles et qui peuvent gravement blesser les passagers du bus qui tombent ou se cognent lorsqu'ils sont debout. C'est inacceptable, je n'ai jamais eu affaire à des chauffeurs de bus comme cela, et qui par ailleurs, ne respectent pour la plupart du temps jamais les horaires !! (départ de la ligne A à la gare plus de 5 min à l'avance parfois !)

Conducteur dangereux qui force les passages même lorsqu'ils sont pas prioritaires, vous forces à monter sur les trottoirs ou des gens sont car ils ne veulent pas se fouler à rouler sur leur ligne de voie. Je ne parle pas de leur impolitesse on est est choqué d'en voir un dire merci. Bref une entreprise qui devrait former ces chauffeurs mais qui n'en a que faire car elle n'a pas de concurrence dans le coin

SANS MASQUE DANS LES BUS Vu aujourd'hui 3 mars 2021, 4 conducteurs/trices des lignes T et B à Chatou sans aucun masque à l'intérieur du bus avec du public à l'arrière. C'est inadmissible ce comportement surtout en ce moment !

Service exécrable , le bus C du 01/03/2020 de 12h51 a l'arrêt église en direction de la gare de Houilles n'est pas passé, où est la communication pour le signaler? Deuxième chose, j'essaie dans l'autre sens pour le bus de 13h04 vers gars du Vésinet le Pecq. Ce bus ne passe pas aussi. Troisième chose les bus, les rares fois où ils passent sont souvent en retard de 5 minutes. Un service a revoir!

Attention leur chauffeur percute les voitures bien stationné et font des délits de fuite . Quand vous contacter la Sté alors qu’un témoin a assisté à la scène on est désagréable avec vous et vous laisse vous demerde car leur véhicule ne présente aucun dégâts . Chers responsable veuillez inculquer à vos chauffeurs qu’ils on des responsabilités à assumer dans ce genre de situations .

Pour moi il n'y a pas suffisamment de bus ligne S2 pour le scolaire. Les élèves qui commencent ou finissent en heures creusent sont obligés de partir plus tôt ou d'attendre,..... réponse de Transdev : on s'adapte Au besoin du lycée. .... Super pas aux besoins des usagers qui payent leur abonnement pour un service super limité .... De plus, toujours quasi en retard pour celui de 8h de ce fait les élèves arrivent en retard en cours....Grrrr De plus lors des grèves priorité aux scolaires résultat : rien aucun bus. MERCI

Bonjour à toutes et tous, Il serait courtois et poli que les conducteurs de bus nous remercie d'un signe de la main ou d'un signe de la tête ou d'un coucou lorsque nous croisons un bus dans les hauts de Chatou, nous prenons la peine de laisser passer les bus au risque de frôler les voitures garées sur le côté ! Ça ne vous coûte rien et ça nous fait plaisir quand nous partons travailler le matin encore un peu endormis ou le soir quand on rentre fatigués !!!

Nous restons assez etonné du bus de 7h25 a l'arrêt bouffler. Qui est tres souvent pas au rendez-vous. Bref aucune comunication a ce sujet et bien ennuyeux pour nous les passagers. Si c'est un probleme de personnel prenez les disposition adequat. Pour que ceux qui on envie de travaillé puisse le faire. Et si vous avait decidé de le suprimer et bien faite le savoir. Je vous en remercie.