KFC Marseille La Rose Restaurant

Très bon accueil, manager agréable et très commerçant. Merci.

Un excellent service accueil chaleureux un manager très accueillant et serviable nommé belmir mohamed on dirait qu'on est dans un restaurant 5 étoiles

Restau sale, du sol aux tables ! borne de commande éteinte donc tous les piétons repartent bredouille ! Dans Ce KFc les serveurs ont toujours l air débordé ! À fuir minimum 30 minutes d attente ! Passe en priorité les commandes voitures et surtout les ubers

Je crois que j’attend encore ma commande a cette heure ci. Personnel pas du tout formé. 20min par commande et encore je suis gentille.

Service déplorable fast=rapide mais nous attendons notre commande depuis plus de 40min.

Bien mais je n ai pas eu de glace avec mon menu

bien il fait bon

Un KFC, encore pire que les autres ! A la limite de l'insalubrité, vous mangerez avec les pigeons et avec un peu de chance, des rats. Les tables et l'accès au restaurant sont sales et malodorant.

Repas très bon, rien à dire sur la qualité du poulet, heureusement que KFC maîtrise toujours son classique. En revanche, le service est une vraie catastrophe. Le personnel semble totalement dépassé, peu à l'écoute, et donne l'impression qu'on les dérange à chaque question. Les bornes de commande ? Hors service. Résultat : une file d’attente interminable et une organisation inexistante. À croire que personne ne gère ce qui se passe en salle. Quant à la propreté… on repassera. Sols collants, tables sales, poubelles pleines… On est loin du minimum attendu dans un établissement de restauration. Un gros effort est à faire sur ce point-là, car ça gâche totalement l’expérience. Dommage, car la nourriture reste bonne, mais tout le reste ne suit pas.

Restaurant propre, employés souriant et je tiens à remercier le manager Mohammed pour son aide et son efficacité

Nuggets en supplément ridiculement petits,de l'arnaque, tenders palots, pas croustillants et gras. Restaurant crade. Une honte pour le prix. Nous n'y mettrons plus jamais un pied. Beurk.

j’ai mangé la bas avec ma mère et c’était vraiment chouette conviviale tout le monde est sympa

Boisson et frites en taille normale alors que menu pris en XL, galette du wrap dur comme de la pierre, oubli de la sauce pour les nuggets, résidus au fond d’une boisson… Bref pour le prix, ça laisse à désirer

Une honte tout simplement Voici la nouveauté de chez KFC, LES NUGGETS!!! Mais à la mode kfc la rose bébé!!! Un tender coupé en 5, même pas en 6 mais bien facturé comme des nuggets normaux. Pas la correction de dire qu il n y en a plus Une honte!! chicken drive et le BFC juste la rue derrière ont de beaux jours devant eux

C’était trop bon

C’était tarpin bon je recommande

Quelle catastrophe ce KFC de pire en pire on se demande comment se fait il qu’il soit toujours ouvert. Burger fait à l’arrache équipe extrêmement longue malgré l’heure de pointe un soir de match. La lenteur ne va pas avec l’efficacité des équipes puisque la commande etait incomplète. Qualité des produits douteuses une visite des équipes sanitaires ne serait pas de trop !

Que des oublies d’articles dans les commandes, que ce soit en livraison ou emporter, burgers écrasés, frites aussi. A croire que c’est difficile de lire une commande sur un écran, le service ce dégrade, que ce soit en rush ou en période creuse la qualité n’est plus au rendez-vous. Autant manger de meilleures pièce de poulets chez la concurrence.

Propre, personnel aimable, rapide

Livraison rapide par contre l'ensemble des produits avaient une forte odeur de gasoil. A part le sandwich, impossible de manger les frites et les tenders

C’était ma première fois dans ce restaurant hier soir, et je suis ravie ! Les plats étaient délicieux, bien chauds et super bien préparés. Le personnel est vraiment adorable, souriant et très accueillant. Mention spéciale au manager, très présent et attentionné, ce qui fait toute la différence. Franchement, je ne comprends pas les avis négatifs : pour moi, tout était top du début à la fin. J’ai passé un excellent moment et je reviendrai avec plaisir !

Tenders horrible immangeable j’ai travailler dans un autre kfc du 06 jamais eu des tenders aussi deguelass j’ai demander un remboursement vu que je ne les ai pas toucher on m’a dit qu’on pouvait pas 20€ pour sa c’est inadmissible. Il me dise « ils sont peu être un goût bizarre car des fois on ménage des packets » commande 23 du 15/04/25 a 11h50

Inadmissible sur tous les points. Pour référence de commande : numéro 427 à 21h20-30 du dimanche 13/04/2025 Même pas le temps d’entrer dans les lieux qu’une personne me bouscule presque pour passer devant et passe immédiatement au comptoir. Je commande à la borne, il manque déjà beaucoup de produits, jusque là ok c’est pas grave. Je commande un burger et un crunchy. Je me rends compte que la personne qui s’est immédiatement rendue au comptoir reçoit un menu (préparé et emballé dans l’immédiat; c’est important de retenir ce détail) se fait servir par la staff avec le sourire et avec beaucoup d’attention, tout ça gratuitement. Bon ok, c’est cool pour les démunis. 2 autres personnes se font servir gratuitement un menu bien chaud et bien préparé exprès pour eux, toujours avec la même attention portée par la staff. Ces derniers devaient être habitués puisqu’ils se permettaient même d’avoir des exigences gustatives. Mon tour arrive, un accueil pas chaleureux pour un sous et surtout tout est froid. Je me dis « flemme j’ai faim » je vais au table du rdc et c’était incroyablement sale, degueulasse. Aucun nettoyage, des frites et de la sauce partout par terre et sur les tables, horrible. (L’étage supérieur était fermé) Je fais demi tour, lui dit que c’est degueulasse et je souhaite prendre à emporter. La femme avec ses mains (sans gant) prend à pleine mains le paquet de frites et remet le tout dans leur bac à frites (une hygiène horrible pour le personnel et les clients), sauf pour ceux servis gratuitement comme des seigneurs. Bref, je ramène ça chez moi et je vois quoi, en plus du froid des aliments attesté sur place, le pain du burger était dur, la salade était marron tout sauf fraîche. Une honte. Finalité, je paye pour manger quelque chose de bon et de chaud et je me retrouve avec quelque chose de dégueulasse et froid. La prochaine fois je viendrai en tant que démunis, peut-être que comme eux, je serai bien traité et bien servi, le tout gratuitement. Ci-joint la photo du burger.

Commande à emporter avant le rush du midi, c'était rapide et KFC normal. Je ne sais pas si la recette des wings à changer mais la chapelure n'était pas bonne, ça enrobé le poulet et ça forme un bloc de pâte. On croque des gros morceaux de pâte croustillant sans le poulet... C'était plus un beignet de poulet...

Meilleur KFC, si vous voulez passer votre nuit à l’hôpital. Le poulet était vraiment pas bon, et j'ai fini par faire une intoxication alimentaire. À ÉVITER !!!

Je n’ai pas du tout aimé, j’ai commandé sur Uber Eats Les tenders étaient mou, froids, les frites n’étaient pas salées, elles étaient molles. Leur kentucky fries était minuscule comparé à ce qu’il y avait marqué sur le site de base c’était un truc rond et bien garni,c’était même pas bon après leur burger colonel était bon mais leur sauce me faisait penser à du savon. Pour le cookies double choco, je ne vois pas de double choco et leur cookie est mou Franchement je suis déçu.

J’ai beaucoup apprécié la goût de chaussures cheddar (y’en avait peu) de mes Kentucky Fries, et j’oublie pas que le fromage de mon Tower Cheese Bacon était à mettre moi même dans le burger, vu qu’il était à côté. Franchement n’hésitez pas, à 2 min un peu plus nord se trouve le magnifique Burger King la rose (c’est pas un placement produit) c’est mieux et meilleur (2 adjectifs, c’est dire à quel point ce KFC m’exaspère) des bisous

restaurent propree et agréable personel sympatiquenrien a dire

Franchement j'ai pas l'habitude de mettre un avis mais là c'était pas cool ! Le personnel adorable, rien à redire là dessus ! Mais la commande.. demande un grand menu sans fromage pas respectée, il y avait du fromage et c'était un menu normal. Ensuite, la glace, sans cookies, sans chantilly et qui fait la moitié du pot ! Aïe :/

Je suis très heureuse de ma commande ! Tout était parfait : les produits étaient bien préparés, chauds et délicieux. Le personnel est agréable et accueillant, toujours avec le sourire. Franchement, je ne comprends pas les commentaires négatifs sur ce lieu, car moi, je l’adore ! À chaque visite, je passe un bon moment et je reviendrai avec plaisir.

Service rapide, propre, même la livraison sur Uber très rapide, il manque jamais aucun article dans mes commandes. Ça fait trois ans que je commande là-bas, j’ai jamais eu aucun problème.

Tout simplement honteux!!!! Il manque la moitié de la commande arriver à la maison ! 3 Burgers et un menu enfant , j’appelle pour avoir le responsable car ce n’est pas la première fois que ça arrive mais là quand même plus de la moitié de la commande ! Et le responsable ne me répond pas me laissé parler dans le vent ! Ne me propose aucune solution , pire encore pas un mot d’excuse , mon mari se déplace pour récupérer ce qu’il manque et il le prenne de haut et lui font repayer ce qu’il manque en le narguant et le menaçant !!! Une remontée sera faire à leur direction tout simplement honteux à fuir à tout prix !!!!!!!!!!!!!!! Management déplorable et équipe au même niveau vu qu’il manque tout le temps quelque chose dans les commandes ! Dernière fois que je commande chez eux !

T'es pas bon Les de poulet sont très mauvaises. Conseil : Assurez-vous de vos commandes et des tailles des ailes de poulet.

Après 30mn d attente avec seulement deux voitures devant nous ...un repas froid comme les jeunes qui servaient aux dimensions d un Schtroumpfs... apparemment la cuisson fait diminuer les bucket de moitié 🙄🙄🙄🙄🙄 Bon le pliage du mini wrap...bah o pire donnez nous le kit entier et on le pliera ça ira mieux... Il a bien changé ce KFC..30€ de commande qui en valent 10maxi....🤷🏼

L’équipe laisse à désiré ne prépare pas la commande correctement et ne s’en excuse même pas le poulet a quasi plus de chapelure les frites sont oublies c’est n’importe quoi il serait temps de revoir les équipes ou de fermer le KFC au vieux port n’a pas ce problème donc c’est vraiment l’équipe qui est négligeante

Alors, j’ai fais une commande de 3 menu burger avec 2 bouteille d’eau 1 oasis 2 frite et un maïs, et j’ai dépensé un peu bcp quand même et j’ai reçu 1 burger sur 3, 4 tenders, 2 coca alors que j’ai pris 2 bouteille d’eau et 1 oasis et 1 frite au lieu de 2 frite mais j’ai reçu le maïs. Donc vraiment on est déçu pour le prix que j’ai payé. C’est même pas la faute du livreur parce que on regardant le bon de commande sur la commande livré c’était bon mais le contenu n’était pas bon.

Personnel à votre service vraiment...c'est le top, propre et très rapide que ce soit au drive ou en direct !!! Je passe sur mon chemin après le travail....jamais déçu, qualité pour les burgers

Commande du menu 50 hot wings fait sur place le 18/02 et très rapide mais le souci c'est qu'ils ont frit le poulet à maintes reprises à croire que c'était les restes qui trainaient qu'ils mont refourgués tout ca pour que je me prenne une gastro. Vraiment pour près de 50e ? ON SATTEND A MIEUX ...... Au moins ça

Venu commander au drive le 7 janvier, la jeune femme au cheveux rouge qui a pris la commande était tellement désagréable avec un ton condescendant et très agacé de faire son travail que nous voulions annuler la commande et partir pour ne pas la déranger plus, toutefois nous sommes resté très courtois malgré cela elle est resté très exaspéré et désagréable. Nous lui avons clairement dit si nous la dérangions ? Elle était clairement saoulé d'être à son poste et fait fuir les clients avec son antipathie. Le relationnel clients n'est clairement pas son point positif, je pense qu'il faudra revoir son poste avec aucun contact clients c'est une catastrophe. Néanmoins les Tenders était délicieux.

après avoir attendu plus d’une demi heure ma commande alors qu’on était seuls dans le restaurant, le poulet était pas cuit, blanc comme le papier, sûrement du service du midi alors qu’il est 17h, la boisson coulait partout sur mon plateau, la chapelure du poulet se désagrège dans le sachet avant même de le manger. moi et les amis sommes tombés malade instantanément après avoir ingurgité les aliments. l’hygiène de la salle ainsi que les toilettes laissent également à désirer. il est inadmissible qu’un restaurant si désastreux soit encore ouvert en 2025. À FUIR

Le lundi 11 j’ai passé commande sachant que ce KFC est à proximité de mon logement donc je me servais régulièrement. pour faire simple et rapide je vous deconseille malheureusement et je suis le premier déçu, plus rien ne vas. La cuisine le service la propreté « 0 ». Monsieur le propriétaire vous pouvez encore le récupérer votre fast-food mais faudras remettre à l’ordre du jour la satisfaction client. N’hésitez pas à me contacter pour des conseils.

Ce kfc est dégueulasse les tenders sentent mauvais il y’a un dépot noir carbonisé sur la plupart des morceaux et les burgers sont servis froids l’huile doit être changée tout les 32 du mois j’imagine, fini ce kfc pour moi

J’ai jamais vu un boxmaster aussi petit honnêtement scandaleux tout simplement de la shrinkflation. Fut un temps il était difficile de terminer un boxmaster, maintenant en deux cros c’est terminer, produit Xl en supplément vous avez que la boisson qui vous prenez le maïs rien ne change. 1 fois pas 2

En drive 40 minutes d attente !!! Et en plus le serveur râle ! J hallucine ! C est n importe quoi ! Ils servent a l intérieur et les commandes en livraison mais pas le drive !!! Pourri a évité ! Je viens d arriver chez moi et ... Super un boxmaster tout pourri aussi ! Voir photos Je suis dégoûtée !

Vraiment extrêmement déçu c’était la première fois que je commandais à ce kfc ( d’ailleurs je vais très peu chez kfc et vraiment déçu ) je commande littéralement un sandwich soit un burger tower on me met un wrap dans un menu BOX TOWER et je commande également en plus 2 tenders je paie donc le total de 21 € pour bah finalement un petit wrap avec des frites, du pepsi deux tenders et une petite glace dommage qu’il manque deux tenders et un burger j’ai tout de même bien mangé mais déçu de cette erreur de commande .

Bonjour, je viens de passer au drive en pensant à une commande d’un menu Bucket pour deux personnes. Les poulets ils sont dégueulasses ça se voit que ça fait 10 heures qu’il s’en sortis. J’habite à 35 minutes. Vous vous imaginez bien que je ne retournerai pas pour 20 €, mais quand même c’est le fait de vous prévenir KFC, à éviter Les poulets sont vraiment dégueulasses, tout durs, un mangeable

Bonsoir J ai commande sur a emporte 4 repas et un pot de bucket pour 4 Les 3 kenttucky était immangeable sec dur Le griller cheese raclett doit être griller normalement comme on voie sur la photo il n es pas griller J ai essayer d appelé le restaurant pour me plaindre aucune reponse

Je vais souvent dans ce KFC, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises, mais alors là, je ne m'attendais pas à cela. J'ai commandé un menu Grilled Cheese Raclette et voilà en photos ce que j'ai eu. 2 tranches de pain de mie pas cuites !! 1 pauvre morceau de poulet avec un tout petit morceau de raclette, très peu de sauce, bref un sandwich vide avec quasiment que du pain même pas cuit pour me rassasier et cela pour 10€... Vraiment très très déçu !!!

Ayant eu un coup de cœur sur le « Legend burger » que j’ai vu en publicité avec de la roquette et des oignons caramélisé et la sauce ail fines herbes, voici ce que j’ai eu en ouvrant mon sandwich… De un ils se sont trompé sur la commande car j’ai commandé un legend comté et non emmental, de plus tout avait l’air défraîchi, le poulet pas croustillant complètement mouillé et les oignons seulement des oignons frit. Immangeable et écœurant. Restaurant à fuir si vous ne voulez pas être déçu.

Je me suis installé au deuxième étage en ayant pris un service à la table, les coéquipiers ont crié du rez-de-chaussée que la commande était prête, je leur ai répondu que j'étais à l'étage au bout de 2 minutes je suis descendu récupérer ma commande, les frites étaient froides j'ai demandé à ce qu'elle soit remplacée, un équipier m'a fait une réflexion en disant que c'était pas de sa faute. Les frites qu'on m'a donné étaient elles aussi froide. Les sanitaires du deuxième étage était dans un état de saleté équivalent à une porcherie, lumière en panne, robinetterie de lavabo disloqué, bloc sanitaire dans un état de saleté incroyable, le restaurant n'est pas responsable du manque de savoir-vivre de ses clients néanmoins un nettoyage plus régulier permettrait d'éviter le pire. Poubelle pleine à l'étage, il y avait même de la nourriture collée au plafond ! Je ne remettrai pas mes pieds dans cet établissement c'est certain.