KFC Marseille Préfecture Restaurant

Je vais de temps en temps dans ce KFC près de la Préfecture, place Félix Baret. Les murs sont très sales.il y a quelques jours, j'ai vu du crachat sur un mur, après avoir mangé, j'en ai parlé au manager. Je suis revenue 1 semaine plus tard et les murs étaient toujours sales. Des clients ont laissé tombé des déchets devant les poubelles, le personnel est passé repassé, personne n'a ramassé ces déchets. Faites un grand ménage de votre restaurant sinon les agents de contrôle des restaurants vont tôt ou tard passer chez vous.

Mitigé. Première fois que je viens et honnêtement c’etait pas ouf .. les quantities sont pauvres , j’ai pris un fish le morceau a l’intérieur était juste 2 petit bâtonnets de poisson , il n’y avait personne dans le resto et j'ai été servi en 20 minutes.. bref 😞

12 sauces pour 12 frites

Un peu difficile à trouver, et il n'y aucune réception ou connections mobile dans la resto. Si non comme toutes les KFC, propre, les buff sont très bonne, perzonnels très gentil.

C’est une blague le service ici n’y allez pas ! On a attendu 30 minutes pour une commande qu’on a donné à quelqu’un d’autre. Quand on a réclamé notre dû, on nous a pris pour des voleurs. J’attends réponse de la part du manager.

Commande Uber eats ce jour manque les frites du menu commandé. Manque le deuxième bucket. Pour une petite commande menu bucket duo 20 nuggets,menu tower cheese& bacon 2 itwist ils ne sont pas capables de la préparé correctement. Très déçu je ne recommande pas du tout .

Commande via Uber eat, livraison rapide mais plat froid et poulet non croustillant, poulet rassis..

Bon KFC de base c'est pour dépanner mais là ce n'est pas le meilleur...

Manque les suppléments dans notre commande et frites à la limite du pas cuit vraiment bof pour un établissement si bien situé !

Bonjour, j’aime beaucoup ce restaurant, il est très propre et les serveur ils sont très gentils, je vous recommande la nourriture de bonne qualité

Très très bon bon serveur je vous le recommande

Tres bon lieux staff exlent

Très bien assez rapide

Le service était rapide la nourriture était bonne et pas cher

Tres bon Kfc, personnel aimable

Peut-être sommes nous tombé dans un mauvais jour. Mais si ce n'est pas le cas, fuyez ! La salle était denuée de toute propreté (nourriture par terre, gras sur les murs, sauce par terre...). Sans parler de l'odeur dans le restaurant. En espérant que les cuisines n'étaient pas dans le même état.

c’était super incroyable miam

Propre, calme, et service très rapide, parfait.👌

La nourriture toujours froide obligé de la faire réchauffer. J'ai bien lu votre message , vous êtes surpris pourtant je l'ai déjà signalé. Et bien sûr j'avais demandé un geste commercial je n'est absolument rien obtenu surtout comme je l'avais précisé au manager cela fait plusieurs fois .

Froid et mauvais Paul et trop cuit cheddar non fondant pain froid bref revoir votre cahier des charges Tenders non croustillant trop de chapelures

Les sandwichs et les frites toujours froids !! C est quoi le problème??

Personnel agréable, très serviable, la nourriture très bonne

Les locaux sont propres et il y a peu de monde sur place, le personnel est serviable mais un peu trop timide. En bref, je recommande

Très bon produit

Super fast-food l’ex poulet sont trop bon !!!

Très bon mais temps d’attente un peu long

incroyable service avec une rapidité d’exécution incroyable encore une fois

C'était super bon, le meilleur restaurant rapide du monde.

Je suis passée aujourd’hui à 14h , j’ai été profondément exaspérée de voir ma commande refroidir 20minutes sur le comptoir derrière alors que nous étions trois dans le restaurant , et de voir tout les repas des employés préparé devant mes yeux à une vitesse très limitée alors que j’avais fait ma commande avant eux , super , mon bûcket est servi froid alors que j’étais seule à attendre ma commande , la manager l’a fait remarquer à la jeune fille qui m’a servi , il faudrait revoir la gestion des priorité en salle et en cuisine

Commande à la borne, service rapide, le manager est super, connaît son métier, souriant, sympathique comme le reste du personnel. Je recommande ce lieu.

Ambiance sur place assez étrange pour 21h mais le lieu est propre !

Hier j’suis venu et ct trop bon

Expérience très surprenante, après avoir payé à la borne et récupéré le ticket pour aller en caisse récupérer ma commande, cette dernière a été donnée à une personne sans avoir vérifié son ticket (le mien en l'occurrence). J'ai été considéré comme un escroc pendant un long moment. Ce n'est qu'après avoir prouvé via carte de paiement, compte fidélité, que j'ai pu obtenir tant bien que mal ma commande. Accompagnées d'excuses très timides si ce n'est inexistantes. Le positif, cela fera une anecdote à raconter. Morale, n'oubliez pas de commander via votre compte fidélité..

Ne pas commander dans ce KFC, j'ai commandé pour 4 et pour 50 euros, il manquait 1 Burger et 2 boîtes de frites avec du cheddar. Ils vous inscrivent sur le ticket grande frite à la place parce que ça les arrange. Faites attention quand vous commandez sur internet, tout ça pour faire vite, c'est vraiment dégueulasse de faire ça, je ne fais jamais de critique sur internet mais vu le prix de la commande, c'est du vol!

Les tenders sont fins comme une plume et très secs. Il y a plus de chapelure que de poulet! Et vu le prix c’est exagéré. A fuir de toute évidence!

Bien même si le service n'est pas fameux

Je suis allée acheter deux buckets avec boissons sur place, à emporter (34€).Tout allait bien jusqu’à ce que le « à emporter » se transforme, le pepsi s’est ouvert tout seul lors du transport, a mouillé tout le sac, j’ai perdu qlq éléments de ma commande! J’ai contacté le KFC Préfecture Marseille et la responsable manager m’a répondu «  quand on vous l’a donné c’était fermé que voulez-vous que je vous dise?». J’ai raccroché car ce ne valait clairement pas la peine d’échanger avec ce genre de personne! Déjà que quand on entre dans l’établissement c’est la fosse aux fantômes maintenant je comprend mieux pourquoi! Aucune compréhension pas d’excuse c’est limite de ma faute si le couvercle s’est ouvert tout seul ! Et bien sûr aucun geste commercial! Conseil : fuyez !!!

4 fois que je commande chez eux avec deliveroo et 4 fois qu'il manque la moitié de la commande en plus ça arrive froid et dans un mauvais état.Proposition commercial par telephone faite une nouvelle commande de burger pour que je rajoute ce qu il manque MDR Eviter de commander chez eux.

A fuire, pour avoir la commande il faut attendre au moin 30min . Si on la reçoit bien évidemment. Mon ami n'a même pas pû manger vraiment restaurant a fuire obligatoirement.

Pas un bonjour, la dame pose mon plateau sur la table sans un mot, sans politesse, sans répondre à mon merci … ou peut être était ce déjà des robots dans ce kfc. On ne regrettera pas les humains

Commander uber, payer 78€ !!! Et ne pas recevoir ses tenders facturés 9,95€ les 5 et ne pas les recevoir dans son extra de menu ?! C’est une honte. Revoyez vos préparateurs ou je ne sais quoi ou apprenez à bien faire une commande. C’est une honte. Sincèrement.

Personnel très aimable.

J’ai toujours mangé ici a midi Et ça toujours été bon

Voilà la glace qu on m a servi pour un menu enfant et cerise sur le gâteau, pas de jouet enfant

Commande effectuée en livraison par uber eat Orangina goût pisse, ice tea goût à l'eau sans saveur et cookie déjà manger à l'ouverture

Après avoir commander, les nourritures était froide, la dame à la caisse n’était pas avenante lorsque nous lui avons expliquer le problème et nous avons entendu le cuisinier se plaindre… Ce n’est pas du tout professionnel tout en sachant qu’il n’arrive pas à faire leur travail correctement et nous mets en danger avec des aliments mal cuits. Veuillez bien choisir vos employées pour le bien de tous et surtout pour la crédibilité de KFC

Déjà la portion et la composition des burgers c'est devenu limite (pratiquement comme mc do), passe encore les cobettes qui sont devenues ridicules aussi mais la taille des tenders, ça devient abusé là. Note : la photo donne l'impression qu'ils ont une bonne taille mais c'est un effet, c'est d'ailleurs pour cette raison qu'ils m'en ont rajouté un en plus. Ca devient vraiment compliquer de manger dans ces fast food.

Manque d’hygiène total!j’ai retrouver des mèches de cheveux dans les deux boxmaster que j’ai commandé. Super .. et le comble aucune réponse ni remboursement de leur part

J’ai commander un burger il manquait mon poulet dans mon sandwich inadmissible j’appelle pour dire que c’est pas normal on me prend de haut on me dit que la personne au téléphone c’est elle qui a fait mais y’avait rien !!!!!!! Je vous dit n’allez pas là bas !

J’y ai mangé récemment et c’était excellent ! Le service était parfait, un personnel amical et attentif. L’endroit était propre et bien entretenu, je recommande à 100% ! Bravo à toute l’équipe pour leur excellent travail, je reviendrai :)