King Jouet Magasin de jouets

étant donner que je n arrive pas a trouver le mail pour donner mon avis sur le magasins je me permet de le faire ici ( trop de spam sur ma boite mail je pense ) déja concernant les éventuels articles disponible dans ce king jouet 10/10 absolument rien a dire on trouve parfois de superbe choses et les rayons sont vraiment super ordonnée :) de l'espace dans le magasins enfin voila vraiment agréable. concernant les stock ( que les employé gere ) 10/10 je tien a signaler que ce King jouet respect beaucoup la fameuse règle de un article par personne ( concernant par exemple les article pokemon ) et si plusieurs articles sont dispo ces 1 article de chaque par personnes. beaucoup ne prennent pas la peine de le faire et beaucoup de gens en profite , mais pas dans ce King jouet concernant le personnel vendeur vendeuse et autres personnes qui vous conseil dans les rayons 100/10 entre l'accueil avec le sourie ou l'on vous souhaite la bienvenue , le personnel qui vous demande en caisse si vous avez trouver ce que vous cherchiez et qui répond a toute vos questions , la bonne humeur , la disponibilité des personne qui gère les rayons bref je souhaite a tous d avoir un king jouet aussi cool que celui ci. et un énorme merci au personnel qui fait un travail super pour que ce magasin soit toujours agréable.

Désolée d'avoir agacée l’hôtesse de caisse en lui disant que sur le site internet l’article était moins cher... Reponse seche c'est une exclusivité internet alors que pas du tout. C'est juste que les articles sont casi tous minimum 5euros plus cher en magasin que sur le site. Pensez à regarder avant le site.. Je comprends son agacement mais en tant que cliente, je suis dans mes droits d'autant plus que ce n'est pas un site concurrent mais bien le site KingJouet. La prochaine fois, je ferai du click and collect ou bien j'irai à celui de Golbey. Ce n'est pas la 1ere fois que je suis déçue de l'accueil de l’hôtesse de caisse. Dommage.

Très déçue, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone que ce soit eux ou le SAV, j’ai commandé une POP figurine spiderman et quand j’ai reçu mon colis, c’était un lego marvel groot, absolument rien à voir avec ce que j’ai commandé, c’est honteux

Le magasin est beau et le personnel agréable, mais les jouets sont en moyenne 20 à 25% plus chère que l'enseigne carrefour juste en face. Lego Pokémon 26.99 € Carrefour 19.99 € Camion de pompier Playmobil 69 € Carrefour 54.99€

Service après vente vraiment pas ouf…. On nous a vendu une voiture électrique a plus de 250€ , Celle-ci ne marchait pas, nous sommes venus une première fois au magasin où on nous a changé la batterie, même avec la batterie, changé l’autonomie, ne durait pas… Au téléphone, on nous dit que la voiture n’est plus en stock que si on veut aller la changer, il faut monter à Saint-Dié la chercher ! Vraiment déçu du service proposé…

Édit de mon avis : J'ai obtenu Mathieu de King Jouet qui a été très arrangeant et à remonté mon soucis. En revanche le sav du site internet est lui nul... ! Privilégiez les achats en magasin (ce que je ferai à l'avenir) avec des humains aptes à vous aider.

Jolie petit magasin de jouet avec un rayon lego bien fournis dommage il manquait des Minifigurine lors de mon passage

King.jouet pas très aimable Ma petite fille voulais essayer des poupées afin de savoir si elle convenait mais ne fonctionnait pas je me suis rendu à la caisse la personne ma repondu qu il 'y avait sûrement plus de de piles d essai et une autre ma dit quand quand vous achetez une télé vous ne pouvez pas l.essayer mauvaise comparaison La nous parlons de jouets et nous sommes dans un magasin censé être spécialisé dans le jouet pour enfant En plus nous ne sommes pas en période de fête il n' y a pas d influence Réponse pas du tout professionnel

Merci à Mathieu qui à tout de suite répondu à ma demande et à fai en sorte que je trouve le produits dans un autre magasin , grâce à lui et aussi à Sandrine ma fille à pu avoir son sac de couchage licorne . Accueil agréable équipe au top! Je recommande.

Super sympa ! Ils ont échangé un jeu acheté dans un autre King Jouet qui était abimé et incomplet à notre grande surprise en ouvrant la boite. Merci

Très bon accueil, un magasin bien rangé et propre et des employés au petit soin avec la clientèle.

Excellent super magasin de jouets très bien placé grande surface Beaucoup de choix immense choix Excellent qualité prix merci

Très bon accueil, achat pour Noël et pas déçue. Du choix et de vendeurs à notre écoute et disponibles. Petit + pour la jeune femme en caisse très sympathique !

Merci à toute l’équipe qui est toujours à l’écoute et au service de ses clients. Satisfaite à chaque visite chez Kingjouet Épinal 💯

Magasin Super On y trouve de tous malheureusement dommage que quand on demande un renseignement on a l'impression de déranger, deux vendeuses étaient tranquillement en train de parler dans la caisse, j'ai eu l'impression de les déranger rien que pour cela ça ne donne pas envie de revenir.

Si je dois aller acheter un jeux à mes enfants je vais chez king jouet à Jeuxey ! Les vendeurs sont agréables et souriants ! Et je remercie une nouvelle fois le vendeur et la vendeuse qui m'ont donnés une bouteille d'eau en plein été 🙂

Magasin plutôt bien achalandé pour une ville de la taille d’Epinal. Manque le camp romain playmobil (dommage). Les jouets sont assez chers par rapport aux autres magasins du secteur, notamment les grandes surfaces. Work in progress donc …

Un monde merveilleux ! On y trouve tout pour nos chérubins. Les personnes qui y bossent sont très sympas et cool. A tento

Un énorme merci à Sébastien pour ses conseils et son professionnalisme ! Notre puce est ravie de sa superbe balançoire ! Vendeur très sympathique ! Cela fait plaisir !

Personnel sympathique magasin très bien agencé je recommande

Magasin bien rangé, grande variété de choix, caissière souriante et agréable

Décidément, nous sommes tjrs aussi mal reçu. Quand l hôtesse de caisse préfère parler avec les autres vendeuses qu avec nous, c est plutôt moyen. Je voulais un renseignement pour un éventuel autre achat, je n ai pas pu le faire. Tant pis j irai ailleurs.

Toujours aussi bien accueillie dans ce magasin, vendeur et vendeuse souriants et de bon conseil. Parfait

Trop chère la loutre qui respire que j'ai acheter ya quelque mois 20euro eu la vendent 55 euro faut arrêter de fumer la moquette

Personnel souriant et agréable, Boutique soigné, Ils donnent l'envie de revenir, Merci à toute votre équipe,

Magasin bien rangé et accueillant. Une équipe compétente et sympathique Responsable du magasin au top ! Je recommande à 100 % !

Nous sommes allés chez king jouet avec mon frère le 12 août et sa faisais longtemps ; en arrivant nous avons été salué avec courtoisie par le gérant qui nous a aussi encaissé avec autant de sympathie et d’humanité qu’un vrai commerçant. Le magasin est toujours autant achalandé qu’avant et il faut souligner qu’une belle collection lego et playmobile y est disponible. Je suis vraiment satisfait de cette sortie, à refaire !

Accueil chaleureux magasin bien achalandé. Zone en fonction des âges ou bien des marques. Super avec des prix corrects

Bon magasin très bien achalandé, vous y trouverez de tout, personnel à l'écoute et de bons conseils, les prix ne sont pas les plus bas mais le suivi de garantie y sera bien meilleur que sur le Web, je conseil.

Magasin propre et ordonné, très bien rangé. Le personnel est souriant et disponible. Très agréable. Je recommande !

Plutôt bien organisé ...mais qu est ce que vous pouvez être chiant avec la vente de vos piles a chaque fois que je viens acheté pour mes neveux je sais que c est pas la faute de la vendeuse ça devient casse couille

Nous somme pas prêt d'y remettre les pieds ! Écart de prix très important, limite du vol. Nous avons acheté une petite loutre d'éveil acheté 49e hier après midi , pour au final aller faire nos course en face à carrefour nous avons trouvé la même loutre à 38e !!! Comment expliqué vous ces écarts de prix ???

Grand magasin, bien rangé, propre, c'est le royaume des jouets aussi bien pour les tout-petits que pour les grands 😜 Les prix correspond à toutes les bourses, idéal pour toujours trouver et/ou faire le(s) cadeau(x) 🎁 😍👍

Gros souci sur le.respect des conditions générales de vente et publicité mensongère satisfait ou remboursé, droit de rétractation de 14jours. Achat rapporté le jour même, pour m'entendre dire que je ne pourrais avoir droit qu'à un avoir, contrairement à ce qui est mentionné dans les conditions générales de vente de king jouet. Mais j'imagine que ce n'est pas qu'à Epinal et que cette politique mensongère se pratique dans l'ensemble des magasins de la marque... A part ça, le personnel est très sympa.

Dans un premier temps je tiens à dire que les commentaires irrespectueux sur le personnel du magasin me fait bien rigoler ! Mesdames et messieurs les critiqueurs plus communément appelés les « Haters » en gros les courageux qui se cachent derrière un pseudo feraient mieux de se regarder avant de balancer de telles horreurs qui peuvent faire beaucoup de mal et très souvent totalement injustifié ! Que feriez vous si vous étiez rabaissés comme vous le faites ? Nous avons été très bien accueillis avec des bonjours biens appuyés et surtout des employés très sympathiques et souriants contrairement aux faux avis provenants probablement de la concurrence ! Nous avions besoin de renseignement un des employés est venu rapidement nous conseiller et durant les quelques minutes d’explications sur 4 personnes qui sont rentrées seulement 1 personnes a répondu au « bonjour » très clair du vendeur qui nous aidait ! N’est il pas là le problème de sympathie ! Un très grand merci aux employés très sympathiques, et c’est sans hésiter que nous retournerons dans se très beau magasin très propre et parfaitement rangé qui donne envi d’acheter !!! Nous recommandons vivement d’aller y faire un tour pour juger par vous même de la qualité du magasin, du personnel et surtout comprendre que beaucoup d’avis sont complètement faussés et irréalistes !!! En merci au King jouet Jeuxey !!!!! ☺️☺️☺️

Super magasin !! L'équipe est souriante, dynamique, et toujours de bons conseils, j'adore et je recommande sans hésiter !! 😊

Un super magasin avec des employés au top surtout la petite nouvelle ça fait du bien de la revoir de nouveau gentillesse et sympathie lui correspond bien.

Je suis juste passée devant désolée je ferais mieux la prochaine fois. Mais j'y ss déjà allée. En toute franchise je préfère celui de Strasbourg. Je trouve qu'a Epinal on circule moins facilement.

Dommage les conseils ne sont pas toujours bons, un jour c est en commande et la semaine d après c est on ne peut pas commander ce type de produit....

Grand choix de jouets, pas toujours aux meilleurs prix. Cependant, cela reste raisonnable. En cette crise sanitaire, les protocoles et dispositifs mis en place sont de rigueurs.

Personnels souriant malgré leurs masques. Magasin propre et bien agencé. Pas mal de jouets pour tout les âges ! Avec leurs propre marque.

Un bon choix de jeux et jouets. Les prix sont un peu supérieurs à Internet mais les offres promotionnelles ponctuelles peuvent rattraper cette différence. Personnel agréable.

Très bon magasin de jouet, cependant, j'y suis allée en espérant trouver une ambulance pour ma fille et je n'ai pas trouvé. Le service n'en propose pas. J'ai donc fait 4 autres manga et dans ma plus grande surprise, c'est un magasin alimentaire qui en avait une. Ma fille a été comblée pour Noël.

C'est un magasin où je viens régulièrement acheter pour mes enfants ou des cadeaux à faire...Par contre j'ai commandé une balançoire pour Noël, lorsque je l'ai reçu le carton était dans un état lamentable ( j'ai pris des photos), et lorsque nous l'avons monté le 25/12, j'ai été un peu déçu de la hauteur, donc le 26/12 je retourne à king jouet pour savoir s'il était possible de la ramener et que j'en commande une autre, le vendeur très aimable et à mon écoute a été se renseigner auprès de la caissière qui elle n'était pas aimable, pas souriante, très désagréable. Je dois y retourner lorsque le responsable magasin sera là.

J'ai acheté un lapin veilleuse il y a 1 an qui aujourd'hui ne fonctionne plus. J'ai contacté le magasin de Jeuxey et le responsable d'agence m'a affirmé que leur garantie était de 6 mois et qu'il n'y avait rien a faire. Aucune solution proposée. Sur la facture aucune indication de 6 mois de garantie. La garantie doit être de Deux ans. Une chose est certaine, je ne vais pas en rester là. Il y a des lois et celles ci sont faite pour être respectée. Article L217-7 garantie de conformité affiché qui plus est sur le site de King Jouet. En espérant que ce commentaire remonte à la direction et que ce responsable d'agence ai des remontrances.

Dommage de n’en pas appliquer les prix affichés. Erreur d’étiquetage Certes mais celui ci doit s’appliquer à la faveur de client !! Première et dernière visite !!!

Personnel accueillant, pour mon avis il y a suffisamment de choix, malgré que je n'ai pas trouvé ce que je désirais, cela doit devenir assez compliqué d'entasser autant de marques différentes.. En tout cas, magasin propre et calme, personnels très sympathique et à l'écoute, et adorable avec les enfants

Gentil petit vendeur, souriant, serviable et pro. Tres bon conseil, depose mes articles en caisse et me demande si jai besoins d'emballages cadeaux. Gain de temps au top!! Merci

Ravie de mon passage.on est d accord , en période de fêtes ils ont tt intérêt à être super.mais bcp d enseigne ne le sont pas. Renseignée de façon rapide précise et agreable par un vendeur ( de mémoire il me semble qu'il s appelle Anthony ), et sa collègue m a poliement proposé son aide pour porter mes achats. Je conseille vivement.merci pour votre accueil et vos conseils