ŠKODA Corbeil Essonnes - Groupe Donjon Automobiles Concessionnaire Skoda

Expérience très négative ! Passage le 26 février en concession . Voyant moteur orange allumé sur mon kamiq , après passage en atelier le constat d’auto diagnostic parle d’un souci au niveau du système de réservoir à charbon actif ; David le chef d’atelier (?) , me parle de 800-900€ de réparation et qu’il me rappelera le début de la semaine suivante pour prendre RDV. 1 mois après pas de nouvelles , j’ai dû moi-même rappeler et je suis finalement allé faire la réparation dans un autre garage/concession Skoda en province pour à peine plus de 300€ ! Donc soit c’est de la méconnaissance ou alors une tentative d’arnaque … bref concession à fuir !!! MAJ suite à leur retour: JAMAIS je dis bien JAMAIS une prise en charge à domicile m'a été proposée, la personne qui écrit cela ment ou a été très mal informée! Et comment expliquer qu'on me propose une réparation à 800-900 euros dans votre concession à Corbeil contre 300 euros dans une concession DE LA MÊME MARQUE ailleurs??! J'appelle ça de la malhonnêteté envers le client....

Merci à Mohamed et Gabriel du service occasion pour leur accueil et leurs conseils concernant l’achat de notre Skoda Kamiq. ce véhicule nous a été livré dans un état irréprochable dans le délai convenu. Mise en main claire et efficace par Gabriel, dans un local adapté . Nous recommandons vivement cette concession.

Accueil médiocre à plus qu’inexistant ! J’étais déjà venue une 1e fois il y a quelques semaines, je suis rentrée demander des infos, on m’a répondu que qqu allait venir et de regarder les voitures dehors. Les minutes sont passées, personne, je suis repartie bredouille. Je suis revenue aujourd’hui parce que je passais par-là. Je suis restée regardée les voitures d’occasion plus d’une demi heure dehors. Personne. Je suis allée vers une voiture neuve, un commercial a daigné sortir s’intéresser puis quand je lui ai dis que je souhaitais une occasion bien précise , il nous a quitté aussitôt en disant que son collègue était prévenu, cela ne le concerne pas et nous a orientées vers une voiture qui ne nous concernait pas. 10 min plus tard, pas de collègue. Je retourne vers lui dehors à sa pause claupe. Il me répond que ça ne le concerne toujours pas et que le collègue est assis au bureau. Il n’était pas censé venir ?? Je suis censée savoir de qui il s’agit ????? X personnes dans cette concessions, 2 jeunes clientes noires qui tournent en rond , PERSONNE ne s’intéresse à Savoir ce qu’elles cherchent ? Nous sommes allées vers le fameux collègue qui a répondu difficilement à nos questions, a ouvert la voiture concernée et c’est éclipsé aussitôt sans infos supplémentaires. Nous le dérangions visiblement. QUEL EST LE PROBLÈME ? Nous n’avons pas la carrure des clientes cibles ? Ou c’est la couleur de peau ?? L’âge ? 2 fois mais pas 3. J’étais clairement intéressée mais j’irais donner mon argent ailleurs.

Clara est une vendeuse VN charismatique à l’ écoute du client et disponible. Je suis heureux d’avoir rencontré cette personne pour l’achat de mon véhicule, je la recommande si vous désirez comme moi acheter une Skoda .

Étant un habituée depuis plus de 20 ans a un certain Skoda du 77 qui est devenu catastrophique.... J'ai décidé de venir faire mes entretien et achat a Corbeil. Ben très bien reçu par david et autre , il y a de l'espace . Voiture bien entretenu. Je recommande

Merci à la concession skoda de corbeil essonnes ! A travers la vente d une voiture d occasion vw up ! Merci au vendeur d occasion mohamed au top! Au plaisir !

Nous recommandons sans hésitation. Pour l'achat d'un véhicule d'occasion nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mohamed. Professionnel et à l'écoute, ses informations sont pertinentes et ont éclairé notre choix. La partie administrative a été traitée avec efficacité et rapidité. Nous avons réceptionné la voiture en parfait état, brillante comme neuve, avec des explications simples et claires pour une parfaite prise en main. Le tout en moins d'une semaine, et avec le sourire. Merci encore Mohamed

Superbe soirée d'inauguration bravo à toute l'équipe Skoda , c'était formidable et très bien organisé ! Merci beaucoup pour cette invitation très appréciée !!!

Très belle soirée, bien organisée ,beaucoup de surprises et et bravo à nos 2 jeunes athlétes qui nous ont régalés, merci beaucoup à toutes les équipes de SKODA, un grand bravo. A bientôt.

Merci beaucoup pour nous avoir permis de participer à l'inauguration de vos nouveaux locaux. Ils sont impressionnants de l'espace d'exposition jusqu'à l'atelier !! Je suis très impatient d'y revenir dans quelques semaines pour prendre possession de notre nouvelle voiture. Elle sera la septième skoda ...toutes livrées par Donjon Automobiles !!

Accueil toujours agréable, service entretien disponible, beau nouveau showroom je suis suivi par Sébastien depuis le début de ma loa pour un kamik. Sébastien est a l'écoute, réactif, humain, J'ai toujours eu réponse à mes demandes. Je suis très satisfait de mon véhicule, tant au niveau confort que consomation. Du coup, je conseille cette concession. Cordialement

Accueil très professionnel de la part de Mohamed, sur la partie occasion, voiture livrée en temps et heure propre avec une configuration parfaite. Merci encore pour les conseils et le professionnalisme. Je recommande.

j’ai trouvé une voiture d’occasion adaptée pour ma belle-mère, mais impossible de programmer un rendez-vous. Disponibilités très limitées (seulement le matin en semaine) et aucun créneau trouvé avec le vendeur. Très décevant. Il faudrait absolument revoir vos horaires d'accueil pour un essai routier, si vous souhaitez vendre vos véhicules d'occasion.

J'ai sollicité Skoda Corbeil pour faire l'achat d'un véhicule d'occasion. L'équipe s'est montré très professionnelle, arrangeante pour les rdv et rapide pour faire les papiers nécessaires à la vente. Petite mise en scène lors de la récupération du véhicule qui fait son petit effet. Véhicule nettoyé de fond en comble, comme neuf lors de la remise des clés! J'ai par la suite fait appel au SAV qui a pris en charge, encore une fois rapidement et efficacement, le petit désagrément que j'ai eu et qui est même allé au delà de mes attentes. Je recommande!

Lieu propre et des modèles d'occasions disponibles Les services carrosserie et peinture sont top ! Le responsable de l'occasion est excellent et connait très bien son travail et nous avons trouvé d'excellents accords Pour l'instant je suis très satisfait de mon achat et mes amis trouvent le véhicule excellent Merci

Très satisfait de l'achat de notre Skoda Kamiq. Je remercie particulièrement Mohamed Ould Brahim qui nous a accompagné dans le suivi et la décision de l'achat. Personnel aimable et voiture de qualité. Je recommande ce concessionnaire automobile.

Des commerciaux qui ne sont pas pressés de vendre. Très mauvaise expérience. Un commercial (barbu) avec une attitude très désobligeante (en restant poli). Le choix est vite fait maintenant, j'achète une X Trail de chez Nissan de Corbeil Essonnes, avec des commerciaux très professionnels et avenants. Dommage pour Skoda

Je suis bien content d'avoir acheter ma voiture dans ce garage. Gros merci à Mohammed pour ses orientations et sa réactivité grâce à ça tous les échangent ont été fluide, du jour ou j'ai vue ma voiture pour la première fois jusqu'au jour ou je suis venue la chercher, rien de dispersé tout a été carré même après la vente il se rends disponible pour les clients. Vraiment je conseil ce garage et surtout Mohammed à tous ceux qui veulent acheter une voiture.

Un grand merci à C. JOLY pour sa patience, son professionnalisme et surtout sa bienveillance. L'équipe est au top. La concession est plus grande et accueillante. 100% satisfait .

Très belle nouvelle concession, 2 véhicules achetés un en juillet 2022 grâce à Sébastien, et un autre en Octobre 2024 grâce à Candice. Je recommande Candice la conseillère commercial qui est de très bon conseil, à l'écoute, disponible, arrangeante et très agréable, je vous remercie beaucoup. Je remercie également Sébastien qui s'était occupé de la vente en 2022 qui saura parfaitement aussi vous conseiller et prendra soins de la remise de votre véhicule. Merci aussi à Thomasz chef d'atelier à la mécanique qui m'a sorti de la galère plusieurs fois qui malheureusement a quitter la concession. Mercii le véhicule fonctionne très bien et j'en suis très content. Merci à Candice, Sébastien et à Tomasz et à toute l'équipe de la concession Skoda Corbeil Essonnes.

Je recommande cette concession à 100%. Notre commercial Sébastien Morel est au top ! très à l'écoute et de bons conseils ! La livraison du véhicule était parfaite, avec 3 mois d'avance comme petit plus ;) Isabelle et Kévin

j'ai fait les 2 sites (anciennement chez fiat) puis la zone derrière le garage Feray mais tout était fermé ce samedi, pourtant le site internet indiquait que c'était ouvert. je ne referai pas le voyage..

Super garage, ils sont tous gentille et à l'écoute des besoins et des spécificités ainsi que la situation personnel. Ils ne cherchent pas à ainciter à l'achat inutile mais trouve ce qu'il faut à chacun. Merci à eux, merci particulièrement à Sébastien Morel très gentil, à l'écoute et super et tout ces cadeaux quand on récupère la voiture qui sont top, beaux et utile MERCI BEAUCOUP 🙂

Malgré notre RDV, le commercial nous a fait attendre 20 minutes sans même nous accueillir. Il s'est pointé sur un comptoir pour noter sur un post-it nos coordonnées et nos critères afin de nous envoyer une offre. Il n'a même pas eu la politesse de s'excuser pour l'attente. Après 4 jours d'attente, nous n'avons toujours pas reçu de mail de leur part. Aucun professionnalisme ! Aucun respect du client ! Nous nous sommes déplacés rien !

Pour avoir visité plusieurs concessions. Skoda Corbeil a été la plus accueillante et intéressante. En attendant d'avoir mon véhicule, Mr Sébastien me prête une bonne voiture. Pour le moment de voyants s'affichent sur le tableau de bord du nouveau véhicule après quelques jours de mise en route mais sans inquiètude j'attends que le service mécanique de Skoda Corbeil fasse le nécessaire. Cordialement

Je suis allez chez skoda de corbeil groupe donjon automobile j'ai un vehicule skoda octavia j'ai un défaut de boîte automatique à 30000km il me dit désolé on a pas de technicien je lui et dit pas de soucis j'attends un rdv il me dit non mes je sait pas quand on aura un technicien du jamais vue pas de professionnalisme il sont bon qu'à vendre des vehicule

Une voiture au sein de leur garage depuis plus de 2 mois et demi. Des pièces commandées à plusieurs reprises car réceptions erronées avec des délais à rallonge. Nous trouvons l attente plus que longue et aucun délai ne nous ai donné concernant la réparation de notre véhicule. Manque de communication total.

Endroit convivial et propre, nous avons passé un moment très agréable avec Martin et Sébastien !😉 Professionnellement, rien a dire! Des explications claires, essai de la voiture, échanges sur les différents modèles... Je conseille ce concessionnaire pour l'achat d'une voiture en toute confiance .

Un service client au top. Arrivé sans rendez-vous pour un souci de pression moteur. Nous avons été pris en main immédiatement et avec la bonne humeur. Un grand merci, nous avons pu continuer notre route. Continuez ✌️

Un pictogramme étant apparu sur mon tableau de bord (Défaut du système de contrôle des émissions), je m'arrête au garage pour m'entendre dire : il faut prévoir un rendez-vous, actuellement le délai est d'un mois.... J'aurai apprécié qu'un diagnostic soit opéré, les causes d'apparition de cette alerte étant multiples. La notion de service est apparemment réservée aux garages de province (Ets Laganier à 30100 Alès par exemple)

Achat d'un Karoq occasion récente. Accueil très chaleureux, préparation du véhicule parfaite (y compris carrosserie), respect des souhaits (dans la mesure du possible) en matière de pneumatiques. Remise du véhicule par une équipe attentionnée, attentive au moindre détail, avec une petite surprise à la clé. Je recommande et n'hésiterai pas à y retourner pour le prochain véhicule. Merci à Monsieur MOREL et ses collègues. EC

Un accueil déplorable par le vendeur qui était à l'oreillette pendant notre conversation, qui n'a porté aucun intérêt à mes questions et qui avait l'air embêter par notre présence. Belle marque mais vendeur a éviter !! Je suis venu samedi 26

Service atelier très éfficace! Je suis allé dans ce garage en période protocolaire (début Aout) à la derniére minute et le chef d'atelier a trouver un créneaux horaire rapidement afin de diagnostiquer un problème au niveau du freinage sur mon kodiaq. Devis rapide et réparation éffectuées dans la semaine pour partir en vacances sereinement!! Je recommande cet atelier pour son serieux!!! Merci

Étant parmi les premiers acheteurs du Skoda kodiaq en 2017, je suis satisfait globalement du véhicule mais déçu du service après vente et des tarifs prohibitifs de l'entretien. Lors de la première révision, on m'a proposé un devis de 550euros pour l'entretien, qui a été abaissé à 330euros après demande de suppression de prestations inutiles. Récemment le tableau de bord affiche défaut combiné instrument : atelier! , Appel pour prise de rendez vous, ils vont mettre à jour le logiciel électronique pour régler le problème. Quand j'ai récupéré le véhicule, on me facture 171euros de prestation pour un diagnostic de valise electronique et on me notifie un devis de 1500 euros pour remplacer toute la partie électronique du tableau de bord!!!! Prétextant une puce qui a lâché et qu'il n'y a pas d'autres solutions. Pièce qu'il faut commander et attendre 2 semaines et en même temps le vendeur qui nous dit que la voiture peut rouler sans problème ???? Je tiens à signaler que tout fonctionne dans le Skoda Kodiaq sauf le bruit des clignotants. Le véhicule est quasi neuf et roule très peu juste pour les sorties en week-end et pour les vacances et affiche 17000kms au compteur.le Skoda Kodiaq a passé le contrôle technique 2 semaines auparavant et n'a décelé aucun problème. On veut bien croire que le vendeur nous dise que c'est la faute à pas de chances et que la panne électronique tombe sur notre véhicule mais en regardant sur internet, ce problème est fréquent sur l'ensemble des véhicules du groupe Volkswagen (Golf, Tiguan, Seat, Audi) avec pour seule solution de remplacer le combiné d'instrument facturé de 1000 à 3000euros juste pour le bruitage des clignotants qui a disparu, tout le reste fonctionne. On peut émettre des doutes sur le terme d'obsolescence programmée des composants électroniques. Je trouve excessif de payer 171 euros pour un diagnostic de valise electronique sachant que rien d'autres n'a été fait même pas de mise à jour logicielle vu que Internet ne fonctionnait pas en concession ce jour la. C'est même plus cher que le prix de la vidange de ma Golf VI payée 100euros chez le concessionnaire Volkswagen du même groupe Donjon qui à ce tarif là font les niveaux, et passe l'aspirateur. M. TRAN Van Duc client déçu du SAV Skoda qui ne recommandera pas Skoda à sa fille qui vient d'accoucher de son 2e enfant qui souhaite changer sa VW polo vers un modèle plus spacieux.

Je remercie Sébastien Morel pour son professionnalisme, sa patience, son amabilité et sa gentillesse. Il a tout mis en œuvre pour que nous soyons parfaitement satisfaits de notre achat et cerise sur le gâteau les gentilles petites attentions comme le petit mot de joyeux anniversaire sur la housse de la voiture sans oublier le très bon petit café!!!

A titre personnel …, Je ne peux que recommander cette concession ! Et notamment Sébastien Morel …. Un commercial ( Commerçant dans l’âme ) proactif , aimable … il a su répondre à toutes mes interrogations et faire preuve de patience lors de nos multiples échanges dans l'achat de ma première voiture…de marque étrangère ( depuis 1986 je roulais en Renault ) Lors de la livraison …. J'ai été très très très bien accueilli …. Il a prit le temps nécessaire pour m’expliquer le véhicule … et répondre à mes multiples questions La voiture m’a été livré et préparé pour l'occasion…. Avec une marque d’attention … Et à noter que Monsieur MOREL a été dispo ce jour une nouvelle fois au téléphone…. Un suivi client 5 étoiles Aujourd’hui je roule en Skoda et j’en suis satisfait …. Pourvu que ça dur ….😉 Merci à vous

Très bonne concession! Alexiane est très professionnelle, elle m' a vraiment bien conseillé pour l' achat de ma skoda scala et a fait une très bonne remise et repris mon ancien véhicule alors qu' une autre concession skoda refusait car trop de kms!! J' ai été agréablement surpris par la présentation de mon véhicule neuf et elle a vraiment pris le temps pour bien m' expliquer tous les paramètres de mon véhicule. J' ai eu également l' agréable surprise de recevoir mon véhicule au bout de 3 mois avec 2 mois d' avance!! Un grand merci à elle!!!

Un grand merci à l'équipe Skoda de Corbeil et surtout à Alexiane qui nous accompagnée tout au long de notre achat. A l'écoute, disponible pour toute demande, qualité de conseil, va même jusqu'à appelé l'assurance pour avoir un devis. Juste encore merci, nous sommes ravis de notre acquisition mais c'est toujours mieux avec un accompagnement de qualité. Merci encore Alexiane.

Expérience ultra décevante sur cette concession ! Commande d’une voiture en janvier avec reprise d’un véhicule d’occasion, lors des échanges, livraison estimée fin février début mars. Nous sommes début avril, aucune nouvelle de la voiture sans nos relances, on décale la date à chaque appel, chaque interlocuteur a une réponse différente. C’est juste pas croyable ! On nous annonce ce jour début mai, sans certitude. Aucun service client, aucune écoute ( un prêt à été souscrit dans le cadre de cet achat et doit être débloqué achat fin avril afin d’éviter une hausse importante de taux) Concession à fuir si vous souhaitez avoir un véhicule. Rapide à signer, très long à livrer et à renseigner !

Que dire de plus que les avis précédents. Concessions toujours très professionnelle. Service, accueil et personnalisation… si toutes les concessions étaient comme celle-ci! Une attention particulière à Sébastien qui est super accueillant et cerise sur le gâteau? Changement du porte vignette assurance qui était HS. Une petite attention qui résume la grande qualité de cette concession.

Rien à redire : commercial à la hauteur avec une très bonne proposition commerciale. Showroom digne des grands pour la livraison. Perfect!

Je recommande cette concession à 100% ! Un grand merci à Sébastien Morel, de loin le meilleur commercial de toutes les concessions que j'ai fait. Très aimable et réactif, il a su répondre patiemment à toutes mes questions et m'aider dans l'achat de ma première voiture. J'ai été très bien accueillie à chacune de mes visites. Je repars RAVIE de l'achat de ma nouvelle voiture, soigneusement entretenue et préparée pour l'occasion. Merci à vous !

Après avoir fait beaucoup de concessions (autres marques) pour accompagner ma fille dans l'achat de sa première voiture neuve, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme de Mr Morel Sébastien. Cela a d'ailleurs largement fait pencher le choix en faveur de Skoda par rapport aux autres marques à cause de l'attitude des autres vendeurs (peu sérieux... trop insistants... méprisants de voir arriver deux nanas... impossibilité de nous donner un devis clair sur papier... etc... ) De bons conseils, non intrusif, attentionné et compétent, il a remarquablement bien accompagné ma fille dans ce choix plus que conséquent.

Personnels très accueillants, bienveillants, que ce soit en atelier ou au service commercial. Véhicule prise en charge rapidement et envoi de documents et photos par mail de ce qui se passe ou ce qui va se passer. Salle d'attente au chaud avec café à disposition gratuitement.

Super experience client avec ce garage et en particulier avec Madame Cloud qui nous a accompagnés et conseillés tout au long de la vente. Je recommande vivement, voiture vendue dans un état irréprochable. nous sommes ravis de notre acquisition.

Un grand merci à Sébastien MOREL pour son professionnalisme lors de l'achat de notre belle Karoq. Il nous a écouté et nous nous sommes vite mis d'accord sur l'acquisition de la voiture. Un vrai plaisir de s'entretenir avec lui. Cordialement, M.Watson

Après avoir discuté avec Sébastien, la vente a été conclue rapidement avec une livraison en bonne eduforme. Véhicule occasion propre, vendeur super cool et professionnels.

Très satisfait du début à la fin. Appel pour un devis fait sous 24h avec une prise de rendez vous rapide. Un prix somme toute raisonnable. Un accueil agréable, avec des explications claires de l'intervention sur la voiture. La prise en charge de la voiture se fait également de manière transparente avec un dossier envoyé directement par mail. Récupération du véhicule dans la journée, aspirée et propre. Ca change des garages du même réseaux pour lequel j'attend toujours le devis . Je sais vers quel garage me tourner la prochaine fois. Merci

Suite à une révision dans le garage axone a paris 13. Ma voiture est sortie endommagée puis la douille pour mes écrous antivol a été perdue. Après m'avoir fait me déplacer de nombreuses fois ils n'ont jamais pu retirer mes écrous antivols. J'ai alors appelé le garage groupe donjon à Corbeil. Je suis passé sans rdv et ils m'ont retiré mes écrous antivols en 5 min sans même me demander de payer quoi que ce soit. Je recommande.

Beaucoup d'accueil et de service dans cette concession. Malgré des retards de production, la concession a pris ses responsabilités et fourni un véhicule de remplacement. La livraison du véhicule a été d'un grand niveau. Le temps nécessaire d'explication très détaillées des fonctions du véhicule a été pris. Je n'avais pas connu cela auparavant. Je félicite Kevin le vendeur ainsi que son responsable pour leur grand professionnalisme et le niveau de qualité servi par la concession.