Kyotorama Pontoise Restaurant japonais

Clairement le meilleur restaurant du Val-d’Oise

Très bon restaurant asiatique à volonté, plats préparés à la commande et rapportés par des robots. Salle très agréable et prix raisonnables. Nous y allons souvent et ne sommes jamais déçus.

Très bon rapport qualité-prix ! Les plats sont bons et nous pouvons recommander autant que nous voulons. Le service est impeccable. Un robot chat vient même servir les plats à table.

Je prends à emporter depuis plusieurs années de manière régulière et j'ai toujours été satisfait ! Ça a toujours été très correct, les produits sont frais et les tranches de saumon sont généreuses. Le jeune homme est vraiment serviable et sympathique ! Possibilité de modifier quelques choses sur le menu sans problème (préférence pour le tout saumon, ou changer le riz du menu contre une deuxième salade).

Viande de bœuf avariée, ne respecte pas les commandes, et la qualité est de moins en moins bonnes… Je vous le déconseille, surtout que le serveur est très malhonnête. On a pas finis le bœuf notamment et le poulet qui est arrivé après à cause du goût du bœuf qui nous a dégouté… mais le serveur a insisté pour nous faire payer un supplément. On y remettra plus les pieds déjà qu’on avait hésité à la base.

C’est bon. Pour le prix c’est vachement raisonnable

Les plats sont très bons, il y a beaucoup de choix. L'ambiance est sympa et le service est fait par des chats robots Même si vous commandez à emporter, la qualité est toujours excellente

Jamais déçus, que ce soit dans le restaurant ou à emporter. Le jeune serveur est toujours adorable et très efficace. Et le plus, les robots chat et cette grande verrière est très agréable able ! Jamais d'erreur dans les commandes à emporter, prêtes à l'heure. Parking(horodateur) juste à côté, c'est pratique !

Les plats étaient très bons mais l’attente était un peu longue… dommage! Sinon je recommande (pensez à réserver si vous êtes nombreux car il y avait du monde)

Bon restaurant à volonté. Le choix est complet et les suchis sont très bon. Je recommande.

Sympa avec les enfants, un robot nous apporte les plats. La qualité est au rendez-vous. Nous reviendrons. ☺️

Restaurant à fuir de toute urgence ! Un seul cuisinier pour tout le restaurant, temps d’attente : 1h15 avant d’être servi. Service à volonté ? Clairement, on n’a pas envie de recommander si c’est pour attendre encore plus d’une heure pour avoir à nouveau ses plats… Salle glacée, il fait aussi froid que dans mon réfrigérateur. À fuir de toute urgence ! C’était ma première fois ici… et la dernière.

Toujours à l'heur pour les plats a emporter, site plutôt bien fait, manque juste la carte des desserts, pour bientôt j'espère 👍

Restaurant très calme. Bon accueil. Le service n'est pas toujours au rendez-vous (en cause des oublis sur les commandes) mais c'est tout de même agréable d'y dîner.

Le meilleur restaurant asiatique que j’ai testé ! Je viens ici avec ma copine depuis 2 mois, au moins une fois par semaine, et c’est toujours un plaisir. L’équipe est très agréable, tout comme le serveur “chat” qui ajoute une touche originale. Les plats faits maison sont tout simplement délicieux : les brochettes de poulet, le riz thaïlandais, les beignets… tout est parfait ! Je recommande à 100 %.

Bon est pas très cher. Il y a des robots chats qui vous amène votre nourriture à table !

Un truc drôle, le serveur robot qui donne un petit air japonais mais mal utilisé, plat par plat. La nourriture est au niveau d'une cantine scolaire. Et c'est finalement assez cher.

Très mauvaise accueil. Salle aussi froide que le serveur, il se permet des réflexions inappropriés et de plis fait payer un menu enfant plus cher que ce qui était annoncé dès le début. La cuisine n'est pas mal mais nous avons connu mieux surtout pour un service à table et limite les commandes car ne laisse même pas la carte à table. Je ne recommande pas

J'édite mon avis car le service a été grandement amélioré grâce aux robots chats qui viennent vous servir à table. Le personnel est plus souriant et agréable. La qualité de la nourriture est excellente, le seul point négatif est qu'ils oublient souvent (volontairement) une partie des commandes, je viens souvent le soir exprès pour commander les meilleurs plats et très souvent je suis obligé de retourner les voir car ils ne les servent pas. Ce serait bien de respecter à la lettre les commandes des clients ou au moins les informer car plusieurs fois je reste à attendre la fin de ma commande qui n'arrive jamais.

Je deconseille fortement ! Personnel vraiment pas accueillant, nourriture froide et portions minime. Serveur très désagréable. Je ne reviendrai plus surtout pour le prix. A déconseiller si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !

On adore Kyotorama, pour son cadre, il y a de jolies plantes au centre de la pièce, pour ses petits robots trop chou qui font le service en salle, pour la cuisine vraiment délicieuse, pour la petite serviette chaude en fin de repas lol. On y revient à coup sûr.

Nourriture bonne globalement mais parfois froide. Le jeune serveur est très sympa et se donne du mal pour satisfaire les clients. Il est seul et court partout mais se fait quand même réprimander devant les clients par les personnes en cuisine. Cuisinier qui crie sur les clients, ce n’est pas comme ça qu’on accueille sa clientèle ! Et de plus il se permet de réduire les quantités commandées (table de 5) car il estime que c’est trop ! On aura tout vu ! Très franchement déçue, pourtant bonne cliente, je n’y retournerai plus !

Nous y sommes allé un samedi midi, restaurant calme, à volonté et service E. Robot, dommage, fermeture le midi à 14h30, 15h pour un samedi c'est mieux. La cuisine est très bonne.

Tous les plats commandés n ont pas été servis . Délais trop long pour ceux que nous avons pu avoir (avec des enfants en bas âge..limites) Personnel humain non aimable. C était une expérience cher que nous ne renouvellerons pas

Commande faite sur leurs site. Une fois arrivé la commande était pas prête, même pas commencé. Les portions de riz sont dérisoires, surtout avec un menu à 5 brochettes. La quantité de Wasabi avec les sushis et Makis était trop maigre. Je ne reviendrais pas, malheureusement je suis déçu.

J'adore ces robots qui apportent les plats 👍 Tout est délicieux et servi chaud

Cadre satisfaisant et ingrédients frais. Formule à volonté avec choix de plats nombreux. Service rapide. Nous y allons souvent en famille, les enfants aiment bien les robots chats qui font le service 😀

De bons moments passés au Kyotorama ! Le service est très original, c'est à noter car les plats japonais sont servis grâce à un petit chat mécanique ce qui rajoute une touche d'amusement et de personnalité à l'endroit. Les sushis, brochettes et makis sont bons ainsi que la sauce soja salée. Les menus sont un peu chers mais c'est à volonté sur place. J'ai déjà connu meilleurs japonais mais c'est un bon restaurant à proximité pour dépanner. 16,80 euros le soir pour tout à volonté ça n'est pas très cher même s'il vaut mieux y aller au midi ! Je recommande malgré tout !

Prix qui viennent d'augmenter une 2eme fois malheureusement mais plus de choix. service via Robot plateau amusant et pratique. Je recommande vraiment pour la qualité des plats et servis bien chauds.

Cliente de ce restaurant depuis plusieurs années, c'est ma dernière fois chez eux. La qualité de la nourriture à complètement chuté. Les quantités sont moindre, wasabi, gingembre quasiment inexistant, Fou quand même pour un restaurant japonais. C'est trop dommage, et Je doute qu'ils prennent en compte les commentaires malheureusement.

J’aurais du lire les avis avant… Nourriture fade, et plus que bas de gamme. Les serveurs sont plus que désagréables, ils ne nous regardent manger d’un air suspect et sont à la limite de souffler quand on demande quelque chose. L’ambiance est lugubre et sombre, et l’hygiène de la salle est plus que moyenne. A vos risques et périls.

Très beau cadre, sympa l'idée du robot serveur (mais pas non plus incroyable). Les plats sont de bonne qualité, compte tenu du fait qu'il s'agit d'un sushi à volonté (attention aux sushis, ils sont un peu trop chargés en riz ;] ). Nous reviendrons ! 🐊

parfait ! j’adore ce restaurant, le menu a volonté du midi a augmenté à 15.9€ mais nouveauté buffet de dessert trés sympa. je ne suis jamais decu.

A éviter. Le service est réalisé par un robot, c'est amusant mais c est vraiment le seul intérêt de ce restaurant; en effet les sushis et les makis sont très moyens, ils sont servis sans gingembre, la fraicheur des produits est douteuse, il y faisait tres chaud et les serveurs ne sont pas aimables. Donc vraiment à éviter, surtout que nous étions 2 et nous avons été malades tous les 2.

Un lieu très sympathique où vous ferez la connaissance de votre nouveau serveur. Robot le chat, il est drôle très hit tech. Les plats sont très très bons.

Bonjour, alors je vous partage mon expérience dans ce restaurant. C’est très bon, et très copieux. Je ne comprends pas les mauvaises avis… La décoration super après oui l’ambiance, mais au moins on mange dans le calme… Je recommande .

Première rencontre avec ce restaurant qui vous invite à photographier la carte pour commander... Ensuite on vous donne un petit bout de papier pour commander. Lorsque votre commande est prise, un chariot robot vient vous apporter les plats. Nous qui aimons le contact humain, cela nous a surpris. Menu à volonté pour 18,80€

Une honte je viens avec mes deux enfants de 10 et 11 ans J'explique que nous sommes deux personnes à manger et que mon autre fille prendra juste une boisson,on me refuse accès au restaurant pour le motif suivant toute les personnes doivent payer. c'est la première fois que ça m'arrive une honte à fuir absolument en plus ils ont coupé la climatisation donc niveau hygiène concernant le poisson j'ai un doute.

Vraiment délicieux ! Je prends à emporter, les portions sont généreuses, c'est préparé à la demande et bien frais. La serveuse est très gentille. J'y déjeune également sur place avec ma 4 ans et aucun problème !

Nous sommes venus en famille, avec 2 enfants en bas âge. Si vous êtes dans la même configuration, choisissez un autre restaurant. Lumière beaucoup trop tamisée pour voir ce qu'on fait, restaurant dans lequel il fait froid, couvrez vous. Le moindre bruit des enfants est amplifié par un silence pesant. Venez avec des kleenex également car les serviettes sont comptées. L'équipe du restaurant n'est pas très accueillante, on a eu l'impression de déranger. Ils surveillent énormément ce que vous mangez (formule à volonté). A l'occasion de notre 2eme commande, ils sont venus nous demander de la confirmer pour nous prévenir qu'en cas de gaspillage, 2€ par personne seraient facturés. Beaucoup plus de riz que de poisson cru dans les makis, sushis. Une expérience très mitigée voire mauvaise. C'est dommage, il y a du choix à la carte, le quartier est sympa. Aussi, nous n'avons pas eu droit aux petits robots chat, peut être à cause des enfants ou car ils estimaient nos commandes trop importantes, les autres clients ont pu être servis par ces adorables robots chat. J'étais venue pour cela, peut être une prochaine fois 😅

Pas fan du concept mais ressenti personnel. Les commandes une fois ramenées sur table...quand on est 5, 6 plus , qui a pris quoi ? Servi par le robot , sympa. Quantité dure à évaluer, on se force à manger pour pas gaspiller.....les sashimis 4 euros de supplément, c est abusé vraiment. La qualité est là par contre , mais pour moi c est gâché par le reste . Ça sera ma dernière visite .

Hygiène impeccable et service effectué par un robot-chat qui mérite la visite ! Plats généreux et délicieux. Penser à prendre la carte à l'entrée en photo. C'est plus hygiénique. Bravo.

Petit restaurant avec des serveurs robots innovants ! Menu très bon mais les suppléments sashimi sont un peu chers

Dégueulasse aceuil pourris la serveuse est sans âmes Des plats bourré de riz un thon pas frai avec des odeurs de moisis Soupe miso = verre d'eau chaude Beignet au crape et tempura avec le même goûts celui de purée à la chaussette déjà porté des plats brûlants sans saveurs réchauffée au micro ondée le chef caissier patron serveur agents de sécurité (oui il fait tout sa) n'accepte aucune critique et cris et menace ces clients Conclusion : fuyer n'y allez surtout pas

Depuis son ouverture je n'ai jamais été déçu du restaurant. Le prix des formules sont vraiment les moins chère qu'on peut trouver 11,80€ le midi et 16,80€ le soir. L'ambiance de la salle est sympa avec les arbres et les plantes. Les plats sont de qualité, la serveuse et le cuisinier sont très aimable. En ce moment avec leur robot le service est plus amusant et pratique vu que le robot nous ramène le plat jusqu'à notre table. J'y vais 1 fois toute les semaines et je me régale à chaque fois et d'ailleurs je ne comprends pas pourquoi beaucoup de personnes disent autant de mal sur un restaurant de qualité comme celui là. Je recommande ce restaurant à 100% et vous pouvez venir tester vous ne serez pas déçu

Le lieu est relaxant grâce au puit de lumière et la végétation. Pour le service, le sourire est en option. Plats corrects. Pas de dessert.

Mise à jour: j’y suis retournée et ai mangé avec mon amie. Nous avons été mises complètement à l’écart quelque part dans la salle. Lorsque nous appelions la serveuse, elle nous fuyait du regard, nous attendions parfois quinze minutes avant qu’elle ne vienne a notre table... Je ne sais pas si c’est un hasard mais nous étions les seuls clients ainsi ignorés tout comme nous étions les seuls clients noirs du restaurant à ce moment-là. Just saying. Premier avis : Le restaurant sert à volonté mais il n’y a pas de buffet, il faut commander ce que l’on souhaite manger. Le prix pour le midi était plus que correct, cependant la qualité et le goût des articles laissaient à désirer... Les mets sont gros, certains rolls paraissent à peine coupés, tout ceci donnait une impression de « grossièreté », tel si on avait voulu nourrir un élevage. Le lieu convient pour les petits budgets mais il vaudrait mieux ne pas s’attendre à un goût savoureux.

Produits frais et bons. Un peu d'attente mais justifiée par la quantité que nous avions commandée. Personnel pas super aimable mais si on vient pour bien déjeuner, ce n'est pas un problème. Bons prix qui plus est. Je renouvelerai l'expérience !

Bon restaurant asiatique. Plats à volonté pour un bon rapport qualité prix (11,80euros le midi). Sushis et makis copieux. Les beignets et autres friture sont bons, les raviolis vapeur également. Le décor et agréable, beaucoup de luminosité grâce à une verrière au plafond. Restaurant spacieux, le service est rapide et efficace.

Très bon japonais à volonté. La serveuse est très souriante, le maître sushi très sympathique. Je recommande. En période de forte affluence, le service peut sembler un peu plus long. Formule à 11€80 le midi et 16€80 le soir/w.e/férié.