KYRIAD DIRECT - Bourg les Valence Hôtel

Hôtel très agréable, avec un personnel à l'écoute, bienveillant, et réactif. J'ai eu besoin rapidement d'un taxi et 10 minutes après il était sur le parking merci à eux. Chambres très propres et petit déjeuner de qualité.

Chambre confortable et spacieuse. Il manque néanmoins une bouilloire pour nous permettre de boire notre café/thé dans les chambres. Quand on arrive tard et que le bar est fermé ça manque... Il manque également cruellement un espace réservé aux fumeurs qui se voient expulsés sur le parking en étant obligé de passer par l'accueil puisque les portails sont fermés à clef. Iris, à l'accueil à mon arrivée, est un vrai cadeau... agréable et souriante, très à l'écoute ce qui n'est pas le cas du reste de l'équipe. L'emplacement est très joli et offre une très belle possibilité de balade avec des aménagements très agréables. Un hôtel qui accueille les animaux ce qui est un plus également.

Tres bien localisé, à côté d’un joli parc qui permet de rejoindre le centre en 20 minutes à pied. Parking bien éclairé. Personnel sympathique et serviable. Le lit est très confortable, mais l’oreiller un peu dur. Le coin est très calme comme en bord de ville et au bord de l’eau

Hôtel indiquant climatisation mais malgré un tableau permettant quelques soit disant réglages la température de la chambre n’a jamais baissé !! Il faisait donc beaucoup trop chaud pour dormir correctement et il n’était pas envisageable d’ouvrir la fenêtre au vu du bruit à l’extérieur (hurlements, musiques, crissement de pneus jusqu’à 3h du matin!!). Nous reprenons donc la route avec une nuit de mauvaise qualité ne valant absolument pas les 80€ payés sans petit déjeuner!

Parfait pour un stop sur la route des vacances. Chambres simples mais bien équipées. Accueil très agréable.

Très bon accueil. Possibilité de laisser les vélos sur place. Chambres propres et préparées à l'heure. Le bar est agréable avec une terrasse bien exposée.

Bien accueilli ,bon petit-déjeuner. Par contre attention si vous êtes handicapées fauteuils roulant chambre pmr vous payez un supplément de 10 euro en plus la Chambre araignées trouver écraser au sol

Équipe sympa. Hôtel confortable, pas de bruit aux alentours. Bornes de charges électriques sur le parking. Petit déjeuner copieux.

J’en ai marre des jeune sur le parking d’en face qui mettent Lynda à fond tous les soir et qui prenne les jeune fille en filatures.

Très bien, très propre, très calme, petit déjeuner copieux et avec du choix,accepte les chiens, resto a proximité. Personnel très sympa. Hotel testé pour une nuit lors de notre retour d'Espagne.Nous y retournerons .

Chambre confortable propre moderne personnel très aimable prix top.

Excellent emplacement pour faire une halte sur la route entre le nord et le sud. Chambre propre, accueil chaleureux, . La situation de l'hôtel à proximité d'un havre de verdure est un plus. Petit déjeuner correct.

Me suis rendue à plusieurs reprises pour des raisons professionnelles et ravie d’y retourner à chaque fois. Je recommande sans hésitation : amabilité - propreté - accessibilité. Le p’tit + : vue et balade en bordure du Rhône.

Très agréable accueil... Bonne literie Petit déjeuner complet . RAS....

Enfin une salle de petit déjeuner sans écran télé calé sur des chaînes d'info catastrophe. Un petit déjeuner reposant. Merci.

Bonne literie. Accueil sympa. Petit déjeuner comme dans tous les hôtels Kyriad. Très bien et très pratique lorsqu'on est en représentation au théâtre d'en face.

Nous y avons séjourné le 02 janvier 2025, les chambres sont certainement rénovées depuis peu mais le résultat est moyen(voir les photos)les toilettes faisaient du goutte à goutte et la nuit c'est dérangeant,je conseille de mettre une télé avec cast, heureusement l'accueil était parfait,le petit déj correct.

L'hôtel est magnifiquement bien tenu . Accueil et propreté au TOP . A recommander sans hésitation.

Bonne expérience, l'hôtel est très propre, avec une Jolie décoration. L'hôtel propose un excellent petit déjeuner. Le personnel est très agréable. Il y a un piscine en extérieur pour l'été. Des bornes de recharge électrique pour les voitures électriques. Un parking sécurisé pour la nuit. Il se situe juste au bord du Rhône, sympa pour faire une balade.la piste cyclable est juste à côté.

Hôtel conventionnel mais agréable. Bon petit déjeuner avec plusieurs choix. Convient bien pour une étape d'une nuit. Grand parking gratuit devant le bâtiment.

Super hôtel, un accueil chaleureux, gérants ou personnel. Un prix compétitif pour des chambres très belles et propres, un petit déjeuner copieux, tout ce qu'il faut pour passer un bon moment. A chaque course de karting nous migrons à cet hôtel.

Pas loin du centre ville à pied. C'est propre et de rapport qualité prix correct. Faire attention lors de manifestation face à l'hôtel où cela peut devenir bruyant. Sur cette façade.

Très bon accueil, et personnel aux petits soins. Aussi bien la direction que le personnel en général. Chambre très propre. Petit déjeuner très correct. Possibilité de le prendre à l'extérieur. Hôtel calme et bien situé. Parking.

Personnel sympathique et professionnel Établissement parfaitement bien tenu Des attentions envers des clients réguliers, ils n’oublient pas de me mettre des bons oreillers ,merci à eux pour ce geste comme à chaque fois que je viens.

Excellent endroit, en arrivant on se dit : mais où sommes nous ? En réalité l’hôtel est propre, le personnel est très accueillant et gentil, les chambres simples mais propres et bien entretenues. Et l’hôtel est à proximité du Rhône et en prenant viaRhona nous sommes à <20 minutes à pied du centre ville, il y a un joli parc à traverser et on ne s’y sent pas en danger à 22h.

Excellent hôtel très agréable et personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux nous y reviendrons sans problème. À conseiller

Bonjour le prix des chambres ne sont pas à la hauteur très cher pour ce que cette hôtel vous propose petite chambre donnant sur parking tres petite piscine le monsieur à l'accueil très désagréable je déconseille

Nous sommes venus le 4 juillet et la nuit du 31 juillet je recommande cet hôtel parfaite literie . chambre propre et confortable. Hôtel au calme avec parking privatif. Accueil agréable.Evelyne et Christian

Agréablement surprise ! La chambre est très propre et la salle de bain est moderne. Nous disposons également d’une Clim (bien utile en cette période de canicule). Notre chambre donne vue sur la piscine de l’établissement ainsi que sur le parking où il est possible d’avoir vue sur sa voiture. Le personnel est accueillant et à l’écoute. L’hôtel dispose d’un parking privé où garer sa voiture en toute sécurité. En ce qui concerne la localisation, l’hôtel est situé juste à côté d’un Buffalo, où il est facile d’aller s’y restaurer après un long voyage. Excellent rapport qualité prix, je ne suis pas déçue !

Nous avons été très bien accueilli, les chambres sont propres, et autour le cadre est sympa pour la promenade et les restos sont juste à côtés, idéal pour faire une étape de repos.

Hôtel sympa avec piscine, que je n'ai pas utilisé. Petit quoique sur la propreté, oreillers sales, voir photo. Déjeuner correct en adéquation avec le prix. Pour une nuit et le prix c'est correct.

Hôtel très correct pour le prix. Par contre oreiller payant !!!! Je n' ai jamais vu ça ! Bien placé au pied du Rhône avec ballade verte. Petit déjeuner correct, belle véranda donnant sur le fleuve dommage que les vitres soient très sales.

Excellent hotel niveau prix, confort et propreté. Par contre faut anticiper: il n y a rien à consommer dans les chambres (café, thé, etc) et même pas une cafetière. Il y a des distributeurs de nourriture, eau et café à l'entrée mais uniquement avec des pièces (rare ces temps) - dommage.

Hôtel sympa à proximité du Rhône où il est possible de se balader ou faire un footing en partant de l'établissement. Restaurants juste à côté, brasserie, buffalo Pas loin de valence, agréable pour sa localisation. Parking fermé, sécurisé. Chambres propres et personnel accueillant Le petit déjeuner est bien.

Hôtel moderne, très propre, chambre spacieuse, très bonne literie. Petit bémol, douche glissante. Buffet petit-déjeuner correct. Situé en bordure du Rhône se qui permet de belles balades à pieds ou à vélo.

Très bien situé pour une halte sur la route avec ballade en bord de rivière à 100m et 2 restaurants à 50m, chambre propre et lit confortable c’est un excellent rapport qualité prix !

Étape parfaite et rapport qualité/prix imbattable ! Les chambres sont nickel et le petit déjeuner, à la fois varié et frais. Je recommande chaudement !

L'hôtel est bien, avec un emplacement idéal au pied d'un grand parc pour de belles balades. Parking sécurisé et personnel en général agréable et sympa. Toutefois, si vous venez pour travailler et avez le besoin de laisser votre chien seul le temps du travail, je vous déconseille fortement cet hôtel. L'un des membres du personnel affirme qu'il est prohibé de laisser le chien seul dans la chambre dans la journée et c'est le cas de tous les hôtels. Par peur des dégradations et nuisances possibles. Ce qui n'était pas le cas pour mon chien. Aucune plainte n'a été faite. De plus, un autre commentaire a été fait sur le fait que nous DEVONS libérer la chambre pour le nettoyage au milieu du séjour. Un autre hôtel à proximité à été ravi de nous accueillir, sans aucun problème pour mon chien de rester seul dans la chambre. D'ailleurs c'était aussi le cas d'une dizaine d'autres hôtels à Valence que j'ai appelé pour vérifier les dires du personnel. Ce pourquoi, j'ai décidé de ne pas prolonger mon séjour au près de cet hôtel qui accepte les chiens mais pas totalement. Je ne tolère pas qu'on me gâche mon séjour en mettant la pression sans aucune raison valable. En réponse au propriétaire : 1. Les animaux de compagnie sont ADMIS à l'hôtel. Il est donc logique que ceux-ci peuvent rester dans la chambre. Si ce n'est pas le cas, il est du devoir de la direction de préciser cette information lors de la réservation et à la réception également. Ayant visité plus une 50aine d'hôtels en France, c'est la 1ere fois que j'entends ça. Vous m'en voyez surprise. Ceux voyageant avec les chats, doivent aussi les prendre avec eux partout ? Il y a des chats bien plus dégradants et nuisants et bruyants que les chiens ! D'ailleurs il serait judicieux également de prévenir la clientèle qu'un joli Beauceron sans laisse est présent sur le territoire de l'hôtel ( croisé plusieurs fois sur le parking), non seulement pour la sécurité des clients qui auraient peur, mais aussi pour la sécurité et le bien-être des animaux de compagnie des clients. 2. En ce qui concerne les interventions de sécurité, ménage etc : non seulement l'animal figure dans la réservation, donc vous avez l'information nécessaire en cas d'urgence, mais en plus le petit panneau ne pas déranger à été mis en évidence sur la porte justement pour ne pas qu'on dérange mon animal pour rien. Vous devez en prendre compte tout simplement et différencier les interventions d'urgence ou non. 3. En ce qui concerne les besoins de l'animal : il revient au propriétaire de l'animal, de gérer l'éducation et combler les besoins de son animal et non à la direction de l'hôtel. Aucune plainte n'a été faite auprès de notre chambre ni pendant le séjour, ni après le départ. Ma suggestion de faire l'état des lieux de suite, à été déclinée. D'ailleurs, tout hôtel est normalement protégé contre les dégradations et est en droit de demander des dédommagements si nécessaire. De ce fait, je ne comprends absolument pas pourquoi PENDANT le séjour on vient m'apprendre une information propre à l'hôtel (et non à tous les hôtels comme ont m'avait dit auparavant), mais en plus qui n'a pas été mise en évidence pour les clients.

Rien à redire, tout était parfait. Le professionnalisme et le sourire. Chambre propre et fonctionnel, parking gardé, le petit déjeuner est top...deux restaurants à pied de l'hôtel.

De passage pour une nuit sur la route Paris-Menton.. Hôtel impeccable dès la réception, chambres très propres c'est notre critère de choix. Très bon accueil du personnel. Très bien placé, proche de l'autoroute et très belle vue sur le Rhône du 4eme étage. Petit déjeuner correct pour le prix 8e90 Le seul point que j'aurais amélioré est l'eau chaude pour les frileux comme moi.. Mais adresse à garder.

Enfin un hôtel moderne avec une chambre de bonne superficie, propre et même avec un vrai écran de télévision ne ressemblant pas à un mouchoir de poche. Enfin accueil très agréable et propreté à tous les étages dans un très bon rapport qualité prix (chambre autour de 72 € par exemple)

Hôtel bien situé, à 30 minutes à pied du centre ville. Proche des axes autoroutiers, bonne insonorisation. Douche au top, moderne. Literie en ordre, rien de particulier. Je n'ai pas déjeuner. Prix correct pour la haute saison.

Nous avons séjourné une nuit. Après toutes nos galères de vacances, nous avons dormi comme des loirs car le lit et les oreillers étaient au top du top! Le petit déjeuner était très bon. Le dîner était à tomber et à un prix vraiment raisonnable ! Et que dire de l équipe ? Tout le personnel a été aux petits soins avec nous, les ptits belges, stéphan et gwen. Merci au réceptionniste qui a été d une grande aide à notre arrivée, merci à Karim qui gère ses clients avec le sourire, merci à Solène pour son service et sa belle bienveillance, merci à Jeff pour sa sympathie, merci à un client habitué pour notre belle discussion, merci aux femmes de ménage pour leur gentillesse, merci à tout le personnel dont on aurait oublié le prénom. Donc : merci à toute l équipe du restaurant et de l hôtel. À ceux qui lisent ce commentaire, vous l aurez compris, n hésitez pas à venir y dormir, à venir y petit déjeuner, déjeuner et ou dîner, à y prévoir un événement. Bonne continuation à tous les membres de cet hôtel de Bourg les Valences. On vous met la note de 15/10 😘

Accueil plus que parfait ,la réceptionniste est aimable ,souriante ,elle explique bien la marche à suivre pour les code d'accès. L'hôtel bénéficie d'une très belle piscine, très propre sécurisée pour les enfants avec un accès que les enfants ne peuvent pas ouvrir de l'extérieur bravo . L'hôtel est propre. Il est situé au calme le Rhône passe à côté et en face vous avez un magnifique parc beaucoup de verdure,et des arbres . Vous trouverez également à deux pas de l'hôtel un très bon restaurant avec des spécialités française,portugaise ,. Vous avez également un Buffalo à côté.

Étape agréable dans cet hôtel lors de notre trajet pour descendre en vacances. Nous avions réservé une chambre pour 4 (2 adultes 2 enfants). Chambres spacieuse et très propre avec une grande salle de bain (PMR). Le petit dej est complet et agréable avec un accès terrasse. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un parking sécurisé. Merci à toute l'équipe 😊

Hôtel refait dernièrement, au goût du jour, propre et avec une bonne literie. Petit déjeuner simple mais frais et bon. Si vous êtes du bon côté, vous aurez une belle surprise avec une jolie vue sur la Drôme. Je conseille !

Premier passage pour raisons professionnelles dans cet hôtel mais sûrement pas le dernier. Accueil très sympathique. Chambre très correctes au niveau literie, salle de bains et propreté. Petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix

Hotel réservé en dernière minute pour faire une pause nuit/visite sur le retour des vacances, je n'ai pas regretté ! Accueil très sympathique et souriant, chambre familiale (2 adultes et 2 enfants) très spacieuse, propre, literie confortable, on n'entend aucun bruit de couloir/autres chambres, c'est impressionnant ! La salle de bains tout aussi spacieuse/propre/neuve que la chambre. Le petit déjeuner est varié: boissons chaudes, froides, différents pains, confiture, miel, charcuterie, fromage, yaourt. Seul bémol, s'il fallait en trouver un, quelques fruits auraient été appréciés. Je ne retire cependant aucune étoile car je trouve cet établissement parfait, j'y retournerai sans doute sur la route de mes prochaines vacances et je le conseille à tout le monde ! Merci encore pour votre accueil !

Si je pouvais leur mettre même 10 étoiles je l’aurais fait. J'y ai séjourné du 13 au 15 juin. A mon arrivée et suite à la fatigue et les mails bloqués par mon entreprise dans mes courriers indésirables, c'est à 100% de mon côté que je n'ai pas assuré et avant tout mes sincères excuses à l'égard en plus de votre hôtel dont vous êtes notre client par rapport à vos serrures (sourire). L'hôte qui m'avait répondu par téléphone, a su me répondre correctement et a été compréhensible car quand je lui ai montré que mes mails étaient bloqués, il a constaté comme moi que c'était le cas. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son calme ! ! Ensuite venons-en à l’hôtel : Je ne comprends pas comment ils sont juste 2 étoiles alors que les prestations, la chambre, l’ensemble de la décoration et propreté pourrait même être exemplaire pour certains hôtels 4 étoiles dont j’ai séjourné ! Cet hôtel mérite même 4 étoiles ! Impressionnant l’insonorisation !! Le système de ventilation mais je n’ai jamais vu ça d’un silence même qu’on finit par penser que ça ne marche pas (rire) ! Le système d’aération de la douche aussi impressionnant de silences !! Ce qui m’a plus impressionné c’est le niveau du service au petit déjeuner, vraiment au petit oignon quoi !! Personnel très attentionné sur les produits restants et n’hésite pas à compléter rapidement. Je ne prends jamais le temps de mettre de commentaire au vu du nombre d’hôtel que je fais mais là fort est de constater que je ne pouvais pas passer à côté tellement que j’étais très satisfait et compte revenir dans 2 semaines !

Séjour pro 1 nuit, l’hôtel semble neuf ou refait. Les chambres sont très propres fonctionnelles et la literie confortable (parfait pour celles et ceux qui ont des problèmes de dos). L’ensemble du personnel rencontré est super.