La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Personnel très agréable, nous avons été reçues par fanny. Bon conseil pour un produit d un bon rapport qualité /prix.

Vendeuse incompétente ! Ma fille est aller chercher une coloration pour recouvrir les quelques mèches blondes qu’elle avait et pour retrouvé son blond foncé naturel, premièrement la vendeuse lui a vendu une coloration à hauteur de ton de 7, ce qui est beaucoup trop clair ! Et en plus de ça, elle lui a donné de l’oxydant 30 volumes ce qui a cramé les cheveux de ma fille ! Résultat elle a les cheveux orange et brûlés ! Offrez des formations à vos employées ou encadrez les plus car visiblement elles en ont bien besoin ! Bande d’incompétentes ! En plus de ça, la vendeuse tire la gueule lorsqu’on refuse d’acheter leur super produit du mois, apprenez à être professionnelle !

Une vendeuse très gentille, je venais sans trop savoir ce que je voulais, j’ai expliqué de manière très évasive ce que j’imaginais pour mes cheveux et la vendeuse m’a conseillé tous les produits nécessaires tout en m’expliquant comment les utiliser. J’ai bien suivi ses consignes et mes cheveux sont magnifiques, c’est exactement ce que j’imaginais ! Un grand merci à elle ! Je ne m’en serais jamais sortie toute seule.

Déçue de cette boutique, la vendeuse force pour me vendre un masque en essayant de « m’amadouer » avec une promo éventuelle sur mon compte, ce qui s’avère être le cas 5% mais malgré ça je refuse, je paye donc mes produits et en rentrant je me rends compte qu’elle ne m’a pas fait la remise alors que j’en avais pour 56,90€… En espérant qu’elle a été de bon conseil…

Une incompétence affligeante ! Je viens avec un papier de ma coiffeuse, une vraie professionnelle, qui me conseille une Dialight 6.28 et une 4.0 pour retrouver ma couleur naturelle. Mais à peine arrivée, madame la vendeuse décrète que la 4.0 n’existe pas (alors qu’elle est bien dispo dans la gamme, mais bon, visiblement, connaître ses produits, c’est trop demander !). Non seulement elle démonte complètement les conseils d’une coiffeuse qualifiée, mais en plus, elle me force presque la main pour prendre une 7.12, me jurant que ce sera mieux. Bien sûr, aucun réseau dans le magasin, donc impossible de vérifier… Je lui fais confiance, GROSSE ERREUR ! Je rentre, j’applique la 7.12 seule, et résultat ? RIEN, NADA, QUE DALLE ! Pas la moindre correction des reflets, aucun changement, si ce n’est que mes reflets roux sont encore plus visibles. Argent foutu en l’air, temps perdu, et tout ça à cause d’une vendeuse qui ne sait même pas de quoi elle parle. Franchement, on voit bien que ce sont celles qui ont raté leur CAP coiffure qui finissent ici… Ne faites surtout pas confiance à leurs conseils, elles n’y connaissent rien et vous vendent juste ce qui les arrange. Une honte !

Super accueil toujours la quand on a besoin malheureusement suite à des travaux le magasin et a peine moins organisé que d’Habitude mais à part ça rien a redire 👍

J’ai toujours apprécié ce magasin pour sa propreté et son excellent accueil. Cependant, après la réouverture suite aux travaux, j’ai été surpris de voir qu’il restait beaucoup de poussière, comme si les travaux étaient encore en cours. Mise à part cela, les vendeuses sont très sympathiques et donne de bons conseils, ce qui reste le point positif du magasin.

Déçu de la propreté du magasin suite aux travaux effectués, pourtant une boutique agréable d'origine

Surprise de l’état du magasin et de la propreté à la suite des travaux..de la poussière de partout ça ne donne pas envie d’acheter je suis repartie sans rien

Boutique de Besançon centre-ville les étagères étaient couvertes de poussière suite aux travaux.

Un grand merci à Maud qui a su prendre le temps de me conseiller. Et qui a su m’expliquer correctement l’application des produits. Cependant, pour être déjà venue dans l’ancienne boutique avec les travaux. J’ai été drôlement déçu du nouveau magasin que j’ai pu retrouver. Un endroit pas très propre, on a même encore l’impression que c’est en travaux. Je souhaite du courage aux vendeuses pour travailler dans ses conditions.

Un grand merci à Leslie (dame avec un carré) qui a prit le temps pour me créer un compte professionnel. Elle a su répondre à mes questions avec conseils personnalisés, et gentillesse. Je ne peux que recommander cette personne de l’équipe. Contrairement à certain(e)s salarié(e)s dans des « chaînes » de ce style qui n’ont pas le sens de l’écoute, et qui pensent seulement à vendre, vendre… Me voilà réconciliée avec la boutique du coiffeur. L’écoute, le diagnostic approfondi, les conseils, au top! À très bientôt.

Je mettrais 0 etoiles si cetait possible. Incroyable du jamais vu sauf Ici ! Apres une premiere expérience de ce type il y a plusieurs années avec LA MÊME VENDEUSE je me décide à retourné le bas en me disant que de l'eau a couler sous les ponts. Comme dit dans un autre commentaire d'une autre personne La vendeuse a jugé mon apparence et a touché mes cheveux sans mon consentement, quelques cheveux sont restés sur ses doigts et elle a regarder sa main avec un air de dégoût. Madame toi qui va lire ce commentaire sache que mes cheveux sont secs mais pas Sales !alors que je demandais un simple conseil et que sa collègue qui elle était sympathique me conseille déjà sur une coloration MADAME est intervenue en disant que c'était trop abîmer que mes cheveux ALLAIENT cassé oui vous lisez bien une coloration. Sa collègue a même dit qu'elle était étonnée qu'elle n'avait jamais entendu ça. Bref un conseil fuyez si vous voulez pas tombé sur cette vendeuse imbuvable et irrespectueuse. Ps: tes cheveux ne sont pas tip top alors que tu utilises les fameux soin que tu vends ? Étrange non ? Te crois pas parfait car toi ils sont colorés mais secs quand même alors que moi c'est dû au déco. Vieille peau va tu te crois supérieure aux gens mais tes personne je me suis sentie humiliée rabaissée ! J'ai rien dit tellement j'étais choquée sur l'instant T j'aurais du te remettre a ta place. J'ai pas dit mon dernier mot on se reverra

Magasin très bien agencé. La vendeuse vient au-devant du client et est à son écoute. Ses conseils sont pertinents en fonction de la demande du client. Elle est de très bons conseils. Je recommande.

Vendeuse qui incite à l' achat alors que vous lui dites à trois reprises que cela ne vous intéresse pas .. et pourtant vous avez déjà pris des produits pour passage en caisse. A la limite du harcèlement. La vendeuse s agace.. c est à chaque fois la même chose . Je commanderai sur le site la prochaine fois. Dommage. Cliente perdue pour la boutique .

Des vendeuses et une responsable au top. Avec une photo elles ont su cerner directement ma demande et me proposer des produits adaptés pour une coloration, une décoloration et une patine qui ont rendu le résultat attendu. Elles ont pris le temps de me donner des conseils précieux, je retournerai sans hésiter.

Vendeuse désagréable, prend les clients de haut sur un ton méprisant. Je déconseille.

J'y suis allée pour trouver de quoi me décolorer et recolorer une mèche sans avoir aucune idée de quels produits il me fallait, ni comment fallait faire ni rien, totalement ignorante. Le vendeur m'a aidé, prenant en considération mon budget, mon projet et la santé de mes cheveux, tout ça sur une touche d'humour, alors je n'ai rien a redire !

Je remercie infiniment aux vendeuses qui mon très bien conseillé bravo à elles je recommande sincèrement vous pouvez leurs faire confiance merci encore !!!! ( Le repigement a très bien fonctionné sur mes extensions 😁)

Très bon accueil on m’a bien renseigné sur ce que j’ai demandé je reviendrai

Service NUL, faite attention vous n'avez pas le droit à l'erreur dans cette boutique, car PAS DE REMBOURSEMENT même si on y retourne 30 min après l'achat. Médiocre, note mérité

J'ai acheté un rasoirs électriques mais il était nul , lorsque j'ai demandé de le changer ou de me rembourser ils étaient dans le refus Total De plus la meuf qu'elle travaille là bas elle était pas de toute gentille avec nous Je conseille personne d'acheter ou commander chez eux Nul !! Malheureusement ya pas 0 étoiles

Vendeuses sympa et expliquant tout de A à Z, mais j’ai demandé une coloration pour être châtain et je me retrouve brune acajou.. je conseille d’aller directement chez le coiffeur pour éviter cela.

Conseillère très à l'écoute, sympathique, n'a pas choisi les produits les plus chers en première intention (c'est rare). De très bons conseils, m'a tout expliqué de A à Z en me demandant de lui remontrer les différentes étapes pour une bonne dépose de semi-permanent. Je reviendrai pour les paillettes 😉

Je vais pour m'acheter une patine pour recouvrir mes mèches que je me suis faites car je suis de base dans le métier. Vendeuses pas hyper agréable surtout la brune. J'explique ce que j'ai fait et ce qu'il me faudrait pour tel résultat. Elle m'a a moitié pris de haut. ahh mais c'est vert la je comprend pas ce que vous voulez ( façon méprisante) (à la limite de l'impatience et du manque de respect) alors que ce n'était pas vert. Bref je vous conseille R'center si vous voulez des vendeuses agreables

Super boutique j’ai reçu des conseils au top du top!

Des conseillères agréables au top. Par contre un système à la limite de l'escroquerie : on vous demande quel est votre produit chouchou. On vous annonce que vous l'aurez gratuitement à l'avenir. Il est confirmé au bout de 6 mois. Et quand voys voulez le renouveler, on vous dit : ah non, c'etait pour un an ! Vous n'y avez plus droit ! Alors que vous n'en avez jamais profité ! Bref une boutique chère où je ne remettrai plus les pieds !

Super acceuil Tres bon conseil Et le + elle m a conseillé un affûteur itinérant (L'affuTRUCK Rémouleur)qui vient le 3eme vendredi du mois au marché revolution besançon pour mes ciseaux de coiffeur.

A éviter. La première fois on m'a vendu un produit inadapté a ma demande et la seconde on m'a vendu le modèle d'expo qui était, forcément, a moitié vide.

me demande si je suis coiffeuse mais me font acheter de l’oxydent 30 vol avec de la poudre myriam k qui se met avec du 10 vol!!!! et ne répond pas au téléphone ! déçu !!

Boutique avec de très bons produits professionnels de coiffeur : couleurs, oxydants shampoings, soins pour cheveux, accessoires pour la pose de couleur dont kit global coupe, maquillage... Personnel accueillant et de très bons conseils. Je me fais ma couleur moi même depuis 5 ans comme une pro ! Le résultat est aussi bien que chez un coiffeur. Et ça me coûte beaucoup moins cher !!!

Petit magasin bien entretenu avec plein de références, et personnel sympathique

Vendeuse très agréable, large choix de produits et surtout pour tous les prix. À voir sur le long terme pour l'efficacité réelle des produits !

expérience désagréable, vendeuse pas sympathie, limite embêté par notre présence. Nous nous sommes pris une remarque sur le fait de sentir les produits ?! je n’achète pas un produit si je n’aime pas l’odeur. étant professionnelle elle m’a conseillé des choses complètement inadapté à mon cheveu fuyez

Expérience désagréable je ne reviendrai pas. La vendeuse a jugé mon apparence et a touché mes cheveux sans mon consentement alors que je demandais un simple conseil. Pousse à la vente mais peu de sens relationnel. A fuir. Je serais belle quand même ;)

Vendeuses agréables souriantes et sachent nous conseiller sur les colorations ou autres. Bravo à toute votre équipe.

Personnelle hautain désagréable pas du tout compétent prennent les clients de haut pourtant je suis clientes depuis l ouverture de cette enseigne cela fait plus 20 tant pis ca me coûtera un peu plus cher je passerais mes commandes sur internet !

Personnel toujours pas accueillant qui dit à moitié bonjour (je me suis même fait bousculer par une vendeuse sans qu’elle s’excuse), qui nous suit par derrière dans le magasin comme si on allait voler quelque chose, je ne vous le conseille pas

Personnel au top, je recommande cette boutique...rapport qualité prix top

Très mauvaise expérience, vendeuse gentille, mais arnaque totale. Conseil manipulateur, et pas du tout conforme au résultat. Très déçue

Super bien conseillé pour une coloration semi permanente violette. Le résultat qu'elle m'avais prédit a effectivement bien fonctionné, je suis ravi !

Il y a toutes sortes de produits, en rentrant aux magasins tu es obligé de sortir avec un produit de qualité. Avec du personnels sérieux et souriants.

Sympa et de bon conseil. De plus j'ai été servi j'avais oublié mon masque dans mon autre short. Je suis resté sur le pas de porte, merci

Ce magasin vend du matériel pas fiable , obsolète, de mauvaise qualité. Magasin qu’il faut éviter comme on évite la peste... ça ne mérite même pas une étoile

Cela fais plusieurs fois que j'y vais pour m'acheter une coloration et je n'ai jamais été déçu. La vendeuse est très sympa et de bon conseils

Mon magasin coiffure ! J'adore y aller ! Des que j'ai besoin de quelque chose je viens ici. Le seul bémol je trouve c'est le choix dans les stickers d ongles je trouve qu'il n y a plus bcp de choix.. Dommage.

Vendeuses qui ne disent pas bonjour mais qui disent au revoir quand on achète, qui ne répondent pas du tout aux attentes et qui ne pensent qu'à la rentabilité, je déconseille fortement ces arnaqueuses à qui on fait confiance aveuglement et je recommande plutôt la concurrence au 93 grande rue

Très bon choix pour les produits qui sont très bonne qualité .par contre si vous avez besoin d'un conseil c'est autre chose... l'accueil pas terrible pas de sourire par contre on vous propose bien si vous souhaitez acheter les produits en promotion...

Des charlatans, leur seul but est de vous faire cracher toute votre argent pour des résultats médiocres...Ils essayent de nous faire acheter le plus de produits possible pour des résultats décevants. J'ai déjà déboursé plus de 50 € et et le seul conseil que je peux vous donner c'est... ALLEZ CHEZ UN COIFFEUR !

Les conseils étaient sympa .. tous allait bien jusqu’à ce que la caissière oublie de me facturer et me donner ma coloration ...(j’habite pas la porte à coter) rentré chez moi j’ai découvert ... l’oublie. 1h de route pour qu’au finale une autre cliente de mon village passée par là (par chance et hasard) me rapporte ma couleur .. j’ai donc pas encore ma coloration comme c’etait prévue . Pas de ristourne pour s’excuser rien kedal ! Je ni retournerai pas ! 😡