La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Toujours très bien accueillie et conseillée par Priscillia, je suis à chaque fois ravie du résultat ! La boutique est complète et très propre

Accueil parfait vous êtes toujours prêtes à nous renseigner sans être envahissantes et ça c'est super plaisant . Pour résumer compétentes et sympathiques Merci

Magasin au top on y trouve tout ce qui faut ..on est vraiment bien accueilli et renseigné

Expérience client au top! J’ai ete très bien accueillie et conseillée!

Personnel très compétente responsable à l'écoute du client souriant aimable

Je travaille dans le centre et je me rends régulièrement dans cette boutique car j'aime beaucoup, il y a beaucoup de choix et des produits de qualité, que ce soit pour les cheveux ou pour les ongles. J'ai toujours été très bien conseillée, notamment par la conseillère blonde, elle a toujours été adorable et de super bons conseils. Malheureusement la dernière fois que j'y suis passée, j'ai eu une mauvaise expérience. Je suis tombée sur la responsable, j'avais besoin de conseils. Elle a été super condescendante tout le long du conseil et ne m’a apporté aucune solution à mon soucis. Je souhaitais simplement avoir une couleur + vive, un beau cuivré avec de beaux reflets et elle n’a pas arrêté de me dire que ce n'était pas possible. Sauf que sachant que j'étais presque blonde aux pointes, dans les faits, c'est possible. J'ai été bien rousse pendant plus de 4 ans et c’est une couleur qui a super bien fonctionné sur mes cheveux. Elle ne faisait que me couper la parole tout en me disant que c'était pas possible, qu'il fallait que je fasse plus foncé comme du noir par exemple. Malgré ses dires, et après avoir eu aucune solution de sa part, j'ai décidé de prendre une coloration semi permanente que je connais très bien. Elle me dit a la caisse qu'elle est certaine que ça ne prendra pas, tout ça de façon condescendante et agressive. Je l'achète quand même, et je fais la coloration en rentrant chez moi. Resultat : la coloration a bien pris même en racine, c'est exactement comme je le voulais. Si vous voulez passer y faire un tour, passez votre chemin lorsque vous voyez une dame aux cheveux noirs avec un carré et une frange.

La vendeuse au cheveux courts et noirs était désagréable et ses méthodes de vente sont brutales.

Un personnel honteux !!! Je me suis présenté a la boutique pour une commande internet je vous raconte pas l’accueil je lui est demandé si elle avait un modèle en boutique elle m’a répondu que non je prend l’initiative de regarde le stock moi même de mon téléphone et il s’avère qu’il y’en avait 5 je retourne a la boutique le lendemain elle sont toute là a refaire le plein dans les rayons mais y’en a aucune qui c est arrêté et est venu me renseigner j’ai du aller les chercher moi même franchement quand je pense qu’il y a des personnes qui cherchent un emploi et qui on le profil les compétences, nous à la boutique de coiffure cap 3000 on retrouve ça un personnel qui ne devrait pas être là !!!!

Expérience horrible à la boutique du coiffeur de cap 3000! Deux vendeuses m ont certifié que le produit que je recherchais n'existait plus chez L'Oréal . Je cite L'Oréal a le chic pour supprimer les produits qui marchent bien . Contre toute attente, 5 minutes plus tard, je retrouve le même produit à la boutique bleu libellule ,qui me garantit que le produit n'est absolument pas exclu du marché . Preuve, je l'ai retrouvé sur internet . Je ne vois pas l' intérêt de mentir aux gens, si ce n'est pour vendre d'autres produits..

Franchement rien à dire personnel au top avec de bons conseils et ils sont toujours gentils et agréables.

Habituellement , je vais à La Boutique du Coiffeur de Carrefour Lingostière, où l’accueil est toujours au top. Mais cette fois, j’ai eu la mauvaise idée de tester celle de Cap 3000… et quelle catastrophe ! Le personnel est tout simplement désagréable, hautain et limite insolent. Au lieu de conseiller les clients, ils passent leur temps à remettre en question leurs choix, comme si eux seuls savaient ce qu’il fallait acheter. Je suis quand même coiffeuse de métier donc ses conseils de vendeuse elle peut les garder . Pire encore, ils refusent d’appliquer les remises des habituelles sous des prétextes bidons. On m’a même demandé une fiche de paie pour la remise commerçant … qui se balade avec ses fiches de paies ? En temps ordinaire, la remise est appliquée sans ça. On parle quand même de 10% c’est pas non plus des millions, vous imaginez bien que j’ai laisser tomber vu qu’il faut se justifier pire qu’à la police. Mais le pire dans tout ça, c’est que l’attitude exécrable du personnel semble venir d’en haut. La responsable du magasin, une certaine Élodie (si j’ai bien vu sur son badge), est de loin la plus désagréable de toutes. Avec une telle direction, pas étonnant que l’ensemble du service soit déplorable ! Une chose est sûre : plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette boutique. Retour immédiat à Lingostière, où l’accueil est bien plus agréable et professionnel.

J'aime ce magasin

Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait. De parfaites INCOMPÉTENTES. À fuir !!

Vendeuses au top J’y vais depuis plus de deux ans et j’ai toujours eu un bon accueil et bonne expérience De plus j’ai eu un problème avec de mes produits qui a fuit alors que je l’avais même pas utilisé et les vendeuses me l’ont changé Je recommande fortement

Mise a jour 2025 bonne année Produit de mauvaise qualité tondeuse Accueil déplorable Prix exorbitants 100% plus cher qu Amazon a produit égale Responsable sans aucun sens commercial

Juste après le Paiement, Je demande le ticket de caisse, et la vendeuse m’informe qu’il n’y a pas de ticket de caisse, car ce n’est ni repris ni échangé. La manière de faire est malhonnête. Je n’ai jamais vu ça, si j’avais su, je n’aurai jamais acheté dans cette boutique. L’échange, c’est obligatoire par la loi Si le produit n’est pas sorti de l’emballage ni utilisé. Ne vous faites pas avoir !

Je remercie les allysons de leur patience et de leur gentillesse, ce sont des personnes très souriantes très accueillante, je recommande fortement .

Merci à Delphine pour ses conseils et sa patience, vous trouverez le soin adapté pour réparer, détoxifier ou même corriger un blond trop jaune... bref un service professionnel digne d'un grand salon.

De très bons conseils, très juste. De plus très gentil et disponible ! Je conseille complètement. De plus leurs produits sont abordables.

Bonjour. La vendeuse m’a demandé mon nom et prénom pour le compte fidélité, je lui ai fais remarqué en voyant sur l’écran qu’elle s’est trompé, elle a gardé le ticket de caisse en me disant qu’elle s’en occupe mais je n’ai tjr pas mes points.. déjà de base quand je lui ai dis qu’elle c’était trompé je pense qu’elle a eu la flemme à la base de me rechercher car je ressortait pas dans la base de donnée, donc quand elle s’est trompée elle a cliqué sur « Marion lamotte » la seule cliente qui ressortais… Bref elle a pris mon ticket de caisse sans même me proposer un duplicata donc en attendant j’ai pas mes points. Je pense qu’elle a du croire que je vérifierais pas qu’elle avais la flemme de s’en occuper. Désolé, mais déjà quand j’ai dis bonjour on m’a regardé sans me répondre et les autres clientes aussi… Un minimum si vous avez pas envie de bosser je comprend c’est humain mais un petit effort quoi… Merci.

Très bonne boutique des produits de tres bonne qualités et des vendeuses très aimables et très bonne conseillères c très agréables d'être reçu avec le sourires 👍Bonne continuation à toute l'équipe

Merci beaucoup à la responsable portant un carré cheveux foncé, très disponible et à l'écoute sur mes demandes. Elle m'a énormément aiguillé afin de trouver une super routine pour mes cheveux qui fonctionne réellement ainsi que ceux de ma fille.

Accueil au top, équipe prévoyante qui est venue directement nous accueillir pour nous guider. Mention speciale à la responsable elodie qui prend son métier à cœur et qui est de très bons conseils! Franchement je reviendrais sans soucis. En tout cas merci pour tout

Toute l équipe est au top sauf une personne qui est souvent à la caisse coupe au carré cheveux couleur très noir toujours autaine pas souriante du tout . la première fois on se dit que c est pas son jour , mais elle est toujours comme ça en fait... C est vraiment désagréable. Quand je vois le reste de l équipe je rentre dans la boutique Si c est elle je m abstiend.

Meilleurs conseils que j’ai reçu jusqu’alors pour l’entretien et le secours de mes cheveux. Étant ressortie rousse après de très mauvais conseils dans une boutique concurrente, je me suis rendu à la boutique du coiffeur et ai été conseillée par Delphine. Celle-ci ne m’a pas vendu tout de suite une coloration pour recouvrir celle malencontreuse, m’intimant de revenir dans au moins un mois, ce que j’ai fait et que je ne regrette pas. Je suis devenue fidèle à cette boutique par ses produits franchement sympa mais surtout pour ces très bons conseils d’entretiens, de soins, de couleurs et aussi de papotage. Cela fait plaisir de trouver des boutiques honnêtes qui pensent au client et surtout qui lui donne envie de revenir. Merci à Delphine et à toute l’équipe pour votre honnêteté !

Biiiiiiipppp Biiippppp alerte rouge ! Ici magasin au Top niveau! Cette boutique est tout ce dont on a besoin, j'ai acheté des chouchous, bandeau, pince a cheveux et vernis a ongles et tout est d'une PARFAITE Qualité. Les employées sont vraiment..... Hmm vraiment vraiment gentilles donc merci les filles, je n'y suis allée qu'une fois et en même pas deux minutes on nous a demandé si l'on avait besoin de quelque chose 👍👍👍 (Très bon accueil). De plus, Les filles ont de l'humour, ELLES, AU MOINS ,👍👍👍. Même la gentille caissiere était de bonne humeur :) . Un grand MERCIIIII à Aliss🩷n 💝💞💘 et ses pitites collègues 🥰. J'ai 10 ans, j'ai trouvé ma boutique pour la viiiiiiie ❤😍❤ Je recommande, bien évidemment ! 🥰💕😘

Si vous voulez avoir votre journée gachée, entrez dans ce magasin 🤣 la vendeuse aux cheveux courts a été désagréable, hautaine et aucun sourire. J'ai pris un flacon vide en spray et elle m'a dit d'un air hautain ça c'est pour les parfums hein c'est pas pour les cheveux et je lui réponds ah d'accord mais même si à la base c'est pour les parfums, perso je l'utilise pour les cheveux (ps: j'ai essayé ce spray vide en rentrant chez moi et c'est très pratique pour les cheveux!) Apres elle me demande si j'ai un compte dans la boutique et je lui ai dit non et elle me demande pourquoi vous l'avez pas fait ?! d'un air hautain toujours, mais moi c'est la premiere fois que je mettais les pieds dans cette boutique je pouvais pas savoir, limite je me sentais coupable de pas avoir créer de compte avant. C'est dommage parce que je voulais revenir une autre fois pour acheter des produits qui m'intéressaient (les secrets de loly) mais bon je vais aller ailleurs, pour moi l'accueil est aussi important que la qualité des biens/services. Et je suis étonnée aussi parce qu'avant d'écrire mon avis, j'ai lu que d'autres personnes avaient aussi des mauvaises expériences (en 2023) au niveau de l'accueil et la boutique leurs avait répondu qu'ils feraient de leur mieux pour pas que cela ne se reproduise. Hélas on est presque en février 2024 et rien n'a changé.

Mauvaise accueil de la responsable dommage surtout quand on vient depenser plus d une certaines d euros et qu on a même pas droit a un bonjour, mais juste un placez vous là ....heureusement la conseillère en vente était bien plus sympathique

A fuir ! Dommage, je ne peux pas mettre 0 ! personnel hautain et désagréable sans conseil(une vendeuse avec les cheveux courts vraiment désagréable). Pendant toute la visite de la boutique, aucun personnel n’est venu nous voir et quand on passe à la caisse , elle nous sort : à votre place je n’aurai pas pris tel produit ! Et quand on demande ce qu’il faut acheter et qu’elle nous conseille , elle refuse de nous aider pour qu’elle nous ne soit pas responsable du résultat. À quoi sert ces fameux « 5 années » si elle ne sait même pas accueillir convenablement des clients pour partager son fameux savoir. Qu’elle change de métier pour le bien être de votre enseigne!

Alysson est vraiment au top ! Elle a pris le temps de me conseiller , elle m’a même lissé les cheveux pour tester un lisseur alors que le magasin fermer ! Je recommande très pro, elle aime son métier ça se voit et m’a fais craquer pour le lisseur 😅Merci encore pour ton professionnalisme et les petits cadeaux 😇

une très bonne expérience , la vendeuse alysson était de très très bon conseillé je la recommande énormément si vous y aller elle sera très patiente et à votre écoute et sera vous conseiller les bons produits quand vous en avez besoin , celle ci m’a conseiller une gamme pour mes cheveux très abimé avec protecteur etc .. dès la première utilisation cela a redonné vie à mes cheveux j’en suis énormément reconnaissante!!

Je suis venue avec ma fille à la boutique du coiffeur pour nos couleurs. A ma grande surprise ce n’était pas l’équipe habituel. Très bon conseil et accueil de la part de Chris et Émilie. Et à ma surprise meilleure ambiance que d’habitude car généralement je ne met pas de commentaire … je remercie aussi la petite jeune fille présente en boutique pour son sourire et sa gentillesse.

Achats a deux reprises en 1 mois ds ce magasin ,personnel hautain et désagréable(une blonde vraiment désagréable et une autre qui connait rien ),en plus connait mal les produits car on me soutient que les produits aux pigments ne fonctionne que sur cheveux colorés alors que je les utilise depuis des années sur cheveux naturels et que c est bien écrit cheveux colorés et naturels mais quand je lui dis on me répond ah nan je crois pas personnel plus occupé a discuter qu a l écoute des clients vraiment pas agréable de venir ds cette boutique je vais préférer les achats en ligne .

J’ai l’habitude d’acheter mes produits capillaires chez vous. J’ai été très très mal reçu par votre conseillère de vente il y’a une semaine. Extrêmement désagréable et mal élevé. Je ne reviendrai plus. C’est honteux de traiter les clients de la sorte. Je me charge de parler de vous autour de moi. N’oubliez pas que nous vous faisons vivre !!!!!!!

Vendredi 21 juillet 2023 en fin d’après-midi une brune au cheveux carrée ne répond pas quand on lui dit bonjour très hautaine et vous igniore !!! Et j’ai attendu 15 minute pour poser une question sur un produit que je voulais absolument acheté finalement je suis parti sans rien car madame m’ignorez ferais comme ci elle ne me voyer pas elle discuter avec une cliente elle remarquée que j’attender depuis un bon moment une fois terminée elle ce dirige vers les caisses car une personne attendez je me suis dit bon elle encaisse la dame puis j’irais vers elle et non madame a fini par renseigner la dame en caisse elle passer devant moi comme si j’étais invisible !!! Si vous n’aimez pas ce que vous faite démissionner madame

Bonjour Rien à redire sur la boutique très agréable. En revanche, on ne peut pas en dire autant de la vendeuse brune (cheveux carrés) qui vous parle de façon hautaine comme si vous étiez débile, et c'est la responsable du magasin !! Heureusement cette fois ci, nous avons eu à faire à une autre vendeuse blonde, tout à fait charmante qui nous a parfaitement renseigné, ce qui semble être juste normal ! Un conseil, ne vous trompez pas de couleur !

Super vendeuse qui s'appelle Alysson avec de très bon conseils, à l'écoute. On a parlé avec elle pendant presque 1h j'y retournerais avec plaisir et je recommande !!! Ps : les produits ne sont vraiment pas chers pour une très bonne qualité

La responsable de ce magasin est juste parfaite. super conseil, super acceuil et top produit. Heureusement car les 2 vendeuses sont antipathiques Merci Elodie ;)

Excellente accueil, de très bons conseils de la part de l’équipe qui a su répondre à mes besoins en prenant soin de tout me noter étape par étape pour mes soins capillaires! Remerciement spécial à la vendeuse blonde qui a su me guider et prendre le temps de m’expliquer point par point ! Je recommande 😊

Aujourd’hui à étais la premier expérience au sein de cette boutique,j’ai étais conseillé par cette jeune fille alysson qui m’a beaucoup aider et à su m’orienter avec un grand sourire, et qui c’est montrer très professionnels et très gentil avec moi. Je la remercie et je viendrais plus souvent

Cliente régulière de la boutique, je ne suis jamais déçue. Toujours bien conseillée, et accueil respectueux. Merci à Alexandre pour tout ses conseils aujourd’hui. Je recommande et je reviendrais.

Je suis toujours bien conseillée pour ma fille que pour moi même. Élise est au TOP, je suis allée à la boutique samedi car mes ongles étaient en piteuses états et Élise m'a très bien conseillé, comme à son habitude mais là le résultat est vraiment bluffant, en seulement un soin ! Alors merci Élise pour tes TIPS, tes conseils, mais surtout ton accueil et ta bonne humeur à chaque fois !

Très bonne expérience vécue ce jour dans cette boutique. Venue pour obtenir des conseils sur un lisseur Dyson, un vendeur a réalisé un test sur la mèche d’un mannequin et a prodigué d’excellents conseils. Un grand merci je recommande !

Très mauvais accueil par la personne la plus âgée avec un crâne chauve. Cette personne s'est permise de faire du zèle devant d'autres clients sur le port du masque et a disparu dans l'arrière boutique. J'aurais préféré un conseil pratique sur le produit désiré. A croire que la base théorique des méthodes commerciales ne sont pas acquises. Bref, dans cette boutique, vous êtes livrés à vous mêmes. Il vaut mieux prendre les conseils pratiques auprès de votre coiffeur. Je fais suite à votre réponse peu courtoise. Je ne me trompe pas de boutique puisque j'ai acheté un produit ce jour. En revanche, vous devriez changer de métier si celui-ci ne vous sied pas. Quant au port du masque, à vous de bien l'ajuster sur votre nez pour montrer l'exemple. Votre argument primaire met en lumière votre incompétence et votre agressivité gratuite.

Mensonge pour vendre. Je fais le tour de la boutique cherchant un produit bien défini. Voyant que je ne trouve pas, une dame me demande ce que je cherche je lui donne donc le nom du produit. Elle me le montre en rayon et je lui dit qu’habituellement ce n’est pas ce packaging. Elle me dit que la marque a changé le flacon mais que c’est la même chose. Donc ok j’achète. Sauf que le lendemain en voulant l’utiliser je m’aperçois que ce n’est pas du tout le même produit que j’utilise d’habitude ! Merci l’argent dépensé pour rien! Et j’ai en plus dû aller dans une autre boutique acheter le bon produit !!!

Étant une cliente régulière, mes 2 dernières visites ont été catastrophiques - la première, je viens avec des extensions à la kératine et demande comment je peux les enlever. On me répond qu'il faut un dissolvant pour kératine et ... c'est tout. Je m'étonne mais achète le produit et rentre. En rentrant sur la boite il y a marquer appliquer le dissolvant sur le point de kératine et casser avec la pince fourni dans le kit hein ?! Quelle pince ? Quel kit? Séparer les produits des kit pour les vendre plus cher 👏👏 obliger d'acheter un pince. deuxième visite, je demande comment enlever les nœuds et de la kératine on me répond à bah ça va être dur prenne se démêlant. Je suis en caisse quand je tente l'oreille je comprend quil conseille ce produit a tout les clients peut-être la situation et le type de cheveux. SCANDALEUX.

La boutique est très bien achalandée en produits mais quel dommage l'accueil n'y est pas. La personne présente ne vous écoute pas. On a l'impression de la déranger, aucun conseil n'est donné. J'ai fini par quitter la boutique ,trouvant l'attitude de cette femme navrant vraiment décevant.mieux avait que cette dame change de métier

J ai découvert cette boutique il y a peu, j ai eu un super accueil, vendeur de très bon conseil et très a l écoute. Les produits sont top rien à redire ! je suis très contente merci encore et a très bientôt.

Un très bon accueil. Aucune insistance de la part du vendeur qui est gentillement venu proposer ses conseils, sans avoir le sentiment d'être une proie. Merci Florent pour les supers conseils, sur le choix du produit proposé et votre gentillesse !!!! 😊

Une honte je déconseille, magasin de mauvaise foi: mauvaise étiquetage sur le prix et accuse les clients de déplacer les produits hors que le vendeur ait enlevé l'étiquette lors de ma remarque. Pour information C' est illégale le produit doit avoir le prix affiché. Aucun geste de la part de l'enseigne . A éviter pour leur malhonnêteté ( de plus le produit se trouvait à monoprix et C' était moins cher )