La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

A fuir ! J’ai demandé une coloration semi permanente, on m’a vendu une coloration permanente. J’ai fais confiance à la vendeuse je n’aurai pas dû. L’enseigne devrait former leur vendeurs.

Un grand merci à Naë, elle a su me conseiller afin de rattraper des mèches complètement ratée par un coiffeur. Elle n’est pas la juste pour vendre, elle fais vraiment en sortent de conseiller selon votre type de cheveux et sa problématique. Je recommande vivement !!! Très très contente

Très bonne boutique !!! N’hésitez pas à demander Marie quand vous y allez c’est une super vendeuse et conseillère elle m’a aidé à rattraper une coloration totalement ratée !!!

je suis choqué de l’accueil que j’ai ue Une blonde froide qui regarde très mal Fuyez cette boutique car même en conseil l’accueil n’est toujours pas là on me regarde mal et en pluse de ça j’entends la responsable rigoler au loin sans calculer les clients Je pense que dans leur cap coiffure il ne leur apprenne pas à être chaleureux

Je suis venu ce matin en sortant de chez le barber car je voulais acheter les produit avec lesquels il m’a coiffer.L’equipe étais souriante et Naë m’a super bien conseiller je reviendrai la voir avec plaisir .

Je suis allée à la boutique du coiffeur le week-end dernier j’ai été très bien conseillée sur les produits, je recherchais des produits naturel et j’ai été satisfaite des produits.

Super accueil merci à toute l'équipe pour vos précieux conseils! A bientôt

Très bon produit de très bonne vendeuse je suis ravie, j’y retournerai sans hésité

J’ai été très bien conseillé dans cette boutique par Sofia. Les promotions sont vraiment interessante, j’y retournerai !

Merci à l’équipe qui a su me conseiller parfaitement sur les colorations, ils ont été de très bon conseil, j’y retournerai.

Merci à vous d'avoir sauvé mes longueurs ☺️ j'étais vraiment désespérée et prête à tout couper mais les produits conseillés sont nickels. Merci merci ☺️

Je suis venue pour des produits de coloration, la vendeuse me dit que j’ai besoin de 2 tubes + 3 petites bouteilles d’oxydants au vu de l’épaisseur de mes cheveux, ce qui m’étonne beaucoup. Je n’ai même pas eu le temps de dire un mot qu’elle me mets les 5 articles dans le panier sans me demander mon avis. J’ai décidé de lui faire confiance, grosse erreur: un seul tube suffisait, et j’ai gaspillé un tube entier. Pratique vraiment douteuse, ou les clients sont vues comme des vaches à lait. Bref à fuir.

Bonjour, je viens souvent avec ma fille pour son cap . Franchement, j'ai toujours été agréablement suprise par le professionalisme de chaque personne y travaillant que ça soit n'importe quelle jour et heure de la semaine. Les personnes sont toujours de bon conseils, attentives et souriantes . J'y reviens toujours avec plaisir dans ce magasin car je sais que je partirais toujours avec les bons produits.

L’hôtesse de caisse était très polie et compétente, cependant, une vendeuse blonde m’a adressée un accueil froid et de plus elle est très hautaine. Je n’y retournerai pas.

Je suis venue aujourd’hui pour changer ma couleur de cheveux, une conseillère est venue vers moi et m’a donner des supers conseils. Je recommande cette endroit car toute les vendeuses sont superbe souriante et on ne se sent pas étouffer comme dans certaines boutiques. Je suis entièrement satisfaite de ma chevelure et je reviendrai avec plaisir.

GRAND merci à Cédric qui a su me conseiller en fonction de mon type de cheveux ! C’est une personne qui porte des qualités professionnels et commerciaux ! Venue pour un simple shampoing, je repars avec le shampoing et son masque adapté à mon cuir chevelu. Je n’aurais pas hésiter à mettre 5 étoiles. Quant à la caissière, elle n’hésite pas à proposer une promotion ne correspondant pas à mon type de cheveux. Jusque là tout va bien, son rôle commercial reste présent. En revanche, pour proposer le format voyage offert pour 2 produits achetés d’une gamme, elle manque à le faire. Il a fallu que je le rappelle. C’est dommage ! Commerciale, je veux bien mais jusqu’au bout alors.

Merci à l’équipe entière qui est de très bon conseils à l’écoute et surtout très accueillant. Ne vous fiez pas au avis négatif, car j’y vais toute les semaine ( Je suis propriétaire d’un salon de coiffure ) et je suis toujours bien reçu. Merci les filles de votre professionnalisme

Je suis ravi ! Je suis entré dans la boutique, ne sachant pas du tout vers quel coin me diriger, puis la responsable du magasin ( Tiphanie ) m’a très très bien conseillé. Je voulais changer complètement de tête, elle m’a donné des conseils pour ma coupe de cheveux ainsi que pour les couleurs. Elle m’a aussi redirigé vers certains produits pour redonner une vie à mes cheveux qui sont morts à cause de tous mes changements capillaires. Une autre vendeuse brune qui je crois s’appeler ( Mélanie mais je suis pas sûr ) m’a aussi conseillé pour un lisseur Ghd qui a l’air d’être super, je reviendrai l’acheter. Très rare de tomber sur des bons vendeurs en 2025!! J’ai hâte de revenir dans ce magasin avec mes changement grâce à ces conseils pour leurs montrer le résultat. Merci À bientôt ✌🏻

Visiblement la politesse et l’élégance envers ses clients ne s’apprend pas en CAP coiffure… Accueil déplorable en ce dimanche après midi… un manque de professionnalisme évident. La direction devrait à l’évidence revoir leur recrutement parce que c’est dommage de se faire traiter de la sorte en tant que client et très mauvais pour l’image. Peut être n’est ce pas sa boutique personnelle donc peu importe ce que peuvent penser les clients… Et puis menacer d’appeler la sécurité alors qu’on fait remarquer que selon la loi, on doit payer le produit au prix qu’il est affiché en rayon… franchement… pathétique.

La conseillère blonde m’a donné une teinture rousse au lieu de mon brun habituel je lu ai pourtant donné les reference exact du produit, résultats je me retrouve avec une racine orange a mon fiançailles franchement je vous pardonnerai jamais d’avoir gâché mon jour

Personnel super accueillant une mention spéciale pour Naë qui m’a accueilli avec le sourire et ma short bien conseillée.

Très très très déçue de la manière dont une responsable (une blonde) a traité ma demande après achat, répond de manière hautaine, hausse le ton, et est très loin d’etre bienveillante pour une simple demande de remboursement d’un produit, acheté 20 minutes avant. De plus, il serait preferable qu’après chaque achat, un ticket soit proposé au client comme preuve d’achat. D’ailleurs la loi impose de rappeler aux consommateurs qu’il peut obtenir un ticket en format papier. Dans mon cas, on ne me l’a ni donné ni rappelé et à mon retour on me reproche, de manière hautaine, de ne pas avoir eu une information présente sur le ticket de caisse … Enfin je tiens à remercier le seul monsieur qui a pris le temps de me conseiller. Dans l’ensemble très mauvaise expérience, je ne recommende ABSOLUMENT PAS d’y venir.

“Je suis très déçue de mon expérience dans cette boutique. Sur les conseils d’une vendeuse, j’ai acheté une gamme de produits pour cheveux que je ne connaissais pas du tout. Malheureusement, ces produits ont gravement abîmé mes cheveux. Lorsque je suis retournée les voir pour expliquer la situation et demander un remboursement, ils ont refusé de prendre en compte ma demande. Ce manque de service client est vraiment regrettable. Je ne recommande pas cet endroit.”

Une superbe boutique dans laquelle vous êtes vraiment bien conseillé Merci beaucoup à la vendeuse qui avait fait une mèche rouge et verte (je n’ai pas pensé à prendre le prénom…)

Je ne reviendrai pas très déçu je partais pour acheter un shampooing pimenter blond pour mes mèches qui sont un peu trop blanche et une conseillère m’a déconseillé et redirigé vers une patine avec deux teinte différente je voulais garder mon blond claire résultat je suis rousse et en plus la kératine m’a bien rendu sec mes cheveux 😓 la c’est sure que mon blond es unifier comme il y en n’a plus…

Je suis très déçu une vendeuse qui paraît responsable (une blonde) m'a conseillé une couleur par rapport à mon idée principale j'avais envie d'éclaircir mes cheveux: résultat je me suis retrouvé avec du plus foncé que ma couleur avant la coloration ! Soit disant professionnel, j'en doute maintenant.De plus même pas 15 jours on voyait déjà mes racines la couleur ne tient pas. J'ai été obligé d'acheter dans le commerce pour rectifier. À fuir

N'y allez pas fuyez. Acheter votre lisseur Ghd en ligne où vous avez une chance de vous faire rembourser. Ils m'ont fait une démonstration avec un autre appareil !! alors quand j'ai testé celui que j'ai acheté ( le Gold) chez moi le résultat n'était pas du tout le même c'est un lisseur ! C'est de la démonstration mensongère !!

Extrêmement déçue contrairement à la fois dernière où une gentille blonde (je ne connais pas son prénom) très sûrement responsable a su s’occuper de moi. La vendeuse d’aujourd’hui était dans l’incapacité de me conseiller, pour un simple article elle m’a fait attendre 10 min en sachant que pour cette article je devais malheureusement attendre qu’elle me l’apporte, elle coupe mon conseil pour s’occuper d’une autre cliente c’est inadmissible étant donné que je suis également vendeuse. De plus, en étant enceinte j’ai du mal à me baisser ce qui a laissé la vendeuse indifférente. Bref aucun professionnalisme c’est bien dommage. (Entrée dans la boutique à 19h30 sortie à 19h48)

Bonjour, je suis passée il y a un peu plus d’un mois pour prendre le nécessaire pour ma coloration comme à mon habitude, les vendeurs étaient très accueillants ! Cependant je suis absolument mécontente du produit que l’on m’a vendu. En effet, en plus de ma coloration, le vendeur m’a dirigé vers le shampoing « kerasoin cheveux colorés » pour faire tenir ma coloration, cependant, en plus de la pompe qui est inutilisable (a priori récurrent sur ce produit), il m’a complètement brûlé les cheveux à tel point que certaines mèches se trouvent coupées/brûlés (je n’utilise pas de chaleur, je ne me lisse pas les cheveux et ces pertes de cheveux ET de masse apparaissent depuis l’utilisation de ce shampoing). Je trouve ça particulièrement malhonnête de vendre ce genre de produits et surtout de le conseiller alors que vous êtes supposés être professionnels ???

Les vendeuses sont souriantes et accueillantes. Elles ont su se montrer arrangeantes. Merci pour cet accueil !

Boutique très sympa le personnel top vraiment conseil tres bien les clients comparé a la boutique bleu libellule ou cest une catastrophe dans tout les sens du terme ! Vous gagnez une cliente vous êtes top

Merci Tiphanie pour vos conseils aiguisés . Je tiens à souligner votre professionnalisme, votre maîtrise des produits et votre gentillesse. À très vite.

Excellent service ; les vendeurs sont de très bon conseil et très agréables . Le choix est important ; le magasin hyper bien tenu.

Très très bonne boutique, les vendeuses prennent énormément de temps pour tout nous expliquer. Ne poussent pas à la consommation et sont de très bons conseils. Merci à Linda 😍

Génial, nous sommes tombée sur une vendeuse qui s’appelle Tiffany, qui est extra avec de super conseils Je recommande surtout pour ses conseils et son professionnalisme !

N'achète pas dans ce magasin ! J'ai acheté des produits de la marque Schwarzkopf où il est écrit sur le site dès 3 produits achetés, 30% de réduction. Cela signifie que si j'achète un quatrième produit, il doit aussi bénéficier de la réduction de 30%. Cependant, la vendeuse m'a dit qu'il fallait que j'achète deux autres produits supplémentaires pour en bénéficier. Pourtant, dans la boutique du coiffeur de Val d'Europe, l'offre s'applique bien dès le quatrième produit. Vendeuse voleuse et malhonnête !

Alors je sais pas si c’est une responsable ou pas, mais une nouvelle qui est vraiment très désagréable, elle parle aux gens sur un ton désinvolte, Fidèle Cliente de la boutique depuis des années, j’avoue être déçu par le comportement de cette dame, j’espère qu’elle ne restera pas longtemps ici..

Je demande conseil pour une couleur ton sur ton, je me retrouve avec les cheveux noirs. Merci à la vendeuse incompétence qui m’a conseillé. Ce n’est pas normal

Mauvaise expérience, en plus la personne à la caisse n a pas voulu me prendre alors que j étais déjà presente devant la caisse en voulant me faire passer derrière une autre acheteuse alors que j’étais devant , j’attends un peu près de votre boutique et moins d une minute après elle ouvre à nouveau sa caisse. Je ne devais pas lui plaire…. Donc je suis partie acheter le produit à la gare st lazare ou je travaille et les vendeuses sont beaucoup plus aimables. Tant pis je ne retournerai pas à la boutique de La Défense.

Le personnel de cette boutique est vraiment très sympathique. L’accueil est toujours au rendez-vous, peu importe de qui il s’agit finalement, les bons conseils sont florissants. On prendra le temps qu’il faut pour vous aiguiller, vous montrer, vous écouter attentivement. J’en avais déjà faite l’expérience il y a des mois en arrière grâce à Cédric et à chaque fois que j’y vais je ressors satisfaite qu’importe mon interlocuteur finalement puisque chacun essaye de donner le meilleur de lui même à chaque fois ! Une mention particulière à clémence et Lynda qui ont été de véritables perles avec et navrée pour ceux dont je ne connais pas (encore) le prénom mais quoiqu’il arrive l’énergie dégagée est vraiment agréable. Elle m’ont orientée au mieux que ce à quoi je m’attendais et j’ai hâte d’appliquer les Precieux conseils qu’elles m’ont conférés pour soigner mes cheveux. Sans compter que grâce à l’équipe je parviens maintenant à mieux coiffer les membres de ma famille 😍 J’y retournerais sans hésiter et je vous invite a ne pas hésiter une seule seconde non plus. Je vous souhaite d’être aussi heureux et satisfaits que moi en sortant.

Accueil agréable et de bons conseils. J'aurais souhaité plus de précisions pour une décoloration sur les doses à mélanger, car je me suis brûlé le cuir chevelu. Mais je trouve des produits sympa et les vendeurs savent de quoi ils parlent.

Très mauvaise expérience j'ai été mal conseillé pour l'utilisation d'une coloration d'une part je n'ai pas eu la couleur que j'avais demandé deuxièmement mes cheveux bouclés sont devenus lisse et sec !!! Alors que j'avais bien demandé vous êtes bien sûr que seul ce produit suffise pour la coloration ? Elle m'a répondu oui pas besoin de mettre autre chose avec juste sa alors qu'il fallait utiliser un révélateur ! Et pendant que je m'entretenais avec la manager une vendeuse est venue en caisse avec sa banane pour la manger ce n'est vraiment pas des choses qui se font La manager n'a pas été du tout en empathie mais défendais plutôt sa vendeuse en disant que sa m'étonne d'elle qu'elle est très professionnel En mettant du coup en cause tous ce que je lui disais. Aucun geste commercial je n'ai pas été remboursé !

J'ai dû faire au moins 3 fois le tour de la boutique afin de rechercher scrupuleusement un produit bien spécifique que j'ai finalement réussi à trouver. Aucune vendeuse n'est venue à mon encontre. Les prix restent plus élevés que ceux que l'on peut trouver sur internet.

Je suis passée ce matin pour la première fois dans cette boutique, j’ai été super bien accueillie, un grand merci au vendeur qui s’est occupé de moi qui m’a donné de très bon conseil. J’y retournerais avec plaisir

Tiffany est une vendeuse incroyable! Patiente et à l’écoute, elle sait très bien expliquer les choses avec calme et professionnalisme. Elle m’a même proposer un suivit à la suite de mon changement capillaire donc je suis revenu pour la remercier et lui montrer ! Vraiment au top !

Jolie petite boutique, vendeur sympathique et souriant et conseillères très avenante, nous informant que les promotions vus sur le net étaient également valable en boutique ce qui nous a fait gagner 1 teinture et un révélateur. Excellent conseils concernant les couleurs, les différents produits à utiliser et nous montrant les différentes teintes disponible.

Bonjour, j'ai mis 3 étoiles car j'y passe régulièrement et j'ai eût des bons conseilles, un bon accueil SAUF ce samedi 25.03, pas de bonjour, un son de Stromae avec des grossièretés, une vendeuse qui ne comprenait pas ma demande et montrait son agacement. Je n'ai pas acheté alors que j'avais plusieurs produits à prendre. J'irai ailleurs, Désolée

Mauvaise expérience pour ma part, je suis passé à la boutique il y a quelques heures. Un 0/10 pour l’accueil en effet entre une jeune femme qui était assise à parler avec un jeune homme, aucun bonjour des employés ni un aurevoir alors que tous le monde m’avais vu ! Je déconseille fortement cette boutique.

Je suis passé le 26/01 en fin de journée, j'ai été conseillé par Cédric. Il a franchement SUPER, le temps de m'expliquer clairement les méthodes, les articles à prendre tout. Il a vraiment pris le temps et résultat Ma coloration est NICKEL. Je suis trop contente.

Je voudrai remercier Arthur pour son professionnalisme et son accueil . Celui ci vous porte de l intérêt . A savoir que j étais cliente chez bleu libellule depuis des années sur La Défense mais malheureusement le personnel ne fait que acte de présence et les prix sont beaucoup plus cher même avec la carte de fidélité . Donc là vous avez tout à y gagner prix et professionnalisme d Arthur !!!néanmoins dommage que la dame qui était présente ne soit pas avenante et souriante .