Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant La Follia qui ce trouve au 10 Bcle du Val Marie, 57100 Thionville (57)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restaurant La Follia
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restaurant ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Concerts
- ✔️ Excellent café
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Grand choix de bières
- ✔️ Grand choix de vins
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Branché
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Groupes
- ✔️ Touristes
- ✔️ Réservation obligatoire
- ✔️ Réservation recommandée pour le dîner
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Il vaut mieux y aller pour l'ambiance que pour le repas. Tartare de saumon assez fade, frites inintéressantes. Les cocktails étaient meilleurs la dernière fois que j'y suis allée, très peu d'alcool. Mais on a passé une bonne soirée !
La patronne est très méchante. Elle nous a mal parlé dès l’entrée au restaurant. Femme très hautaine qui aime rappeler que c’est elle la cheffe ! Heureusement que le serveur était plus aimable. Je vous conseil de passer votre chemin si vous souhaitez passer une soirée agréable
À fuir absolument ! J’avais réservé pour un groupe de 12, nous arrivons à 11 (empêchement de dernière minute, ça peut arriver !) et la “patronne” lève déjà les yeux au ciel, agacée. On nous place en terrasse, sur des coussins trempés. Résultat : jean mouillé. Je le signale au serveur… qui me rit au nez ! J’en parle à la patronne (si on peut appeler ça une patronne) pour savoir s’il y a un sèche-mains. Son employé me demande si je suis bien sûr que ce sont les coussins qui étaient mouillés. Sérieusement ? Je ne pense pas avoir eu une fuite urinaire aussi massive pour créer cette tâche sur mon pantalon. Je réponds, et là, la patronne me suit aux toilettes pour nous faire la leçon et nous accuser de mal parler à son employé. Aucune excuse, aucune empathie. Rien. Et le service ? Une honte. Réservation à 20h, plats servis à 23h15. À 23h50, on nous prévient qu’on doit commander le dessert dans les 10 minutes sinon c’est trop tard. Bref : accueil glacial, personnel méprisant, zéro sens du service. Ce restaurant est complètement dépassé et franchement, il mérite qu’on l’évite !!!
Bel endroit, belle ambiance festive, mais côté restaurant, le service n'est pas à la hauteur, relativement long, les salades d'accompagnement servies alors que nous avions quasi fini nos assiettes (nous avons dû les redemander 3 fois) bref service désordonné malgré la sympathie du serveur.
Accueil déplorable. Service désagréable et quasi inexistant. Après 1h de commande, aucun plat servi. Plats annulés sans explication. A fuir absolument
Nous y avons mangé des pizzas, rien de transcendant, les couteaux pas adaptés. Le service long et l'ambiance mitigé
Nous avons passé un moment magique. La cuisine est délicieuse, le personnel au petit soin et l’ambiance incroyable ! Merci La Follia !
La partie repas était bien, les plats sont corrects et le service repas au rendez vous... Pour le paiement on se passe des remarques du serveur et alors le reste une cata... Pendant la soirée peu de personnels, le bar intérieur est fermé, le dj est improbable il passe du tout d'un coup au rien, s'en est perturbant tu ne sais pas dans quelle ambiance tu es ... Et c'est pareil pour la fréquentation !
Endroit sympa à deux pas de la maison ... personnel accueillant et agréable ambiance au rdv avec des animations et un une superbe terrasse ... à venir découvrir 😊
Je suis venue en famille samedi soir et nous avons passé une superbe soirée. Ambiance de folie, très bon petit repas, confort au top. Nous reviendrons sans hésitation. La décoration intérieure et extérieure est juste magnifique. Je recommande
J’ai été manger dans se restaurant avec un groupe d’amies pour mon anniversaire ce soir ! C’était la toute première fois que j'y suis allé ! Je recommande ++++++ ! Je crois avoir passé l'une des plus belles soirées de ma vie réellement !! J'ai eu le droit à une super surprise de la part du DJ pour mon anniversaire ! Une ambiance de folie ! Les repas sont excellent et le rapport qualité prix est juste parfait ! J’irai bien plus souvent maintenant ! Très très belle découverte ! Je remercie mehdi qui j'espère se reconnaîtra dans ce commentaire ! Un serveur incroyable très très professionnel dans son travail et qui sait mettre les personnes à l’aise ! À très bientôt Emeline !
Endroit vraiment sympa caché dans la zone du Linkling derriere une entrée qui ne paye pas de mine A l'interieur la déco est plutôt sympa La clientèle variée et de tous les âges Personnel sympa , un petit plus pour Ludo le chef d orchestre du bar avec ses coktaiks délicieux Videur sympa à l entree Je n ai pas encore testé le restaurant mais coté bar et disco c'est vraiment réussi C'est un plus pour Thionville la ville dortoir
Très bonne surprise ! L’accueil était impeccable avec du personnel très agréable et à l’écoute. Pour le repas, on était agréablement surprise car c’était bon et les proportions étaient plus que correctes. Beaucoup d’ambiance et franchement c’est un endroit que je recommande vraiment et plus particulièrement si vous avez Mehdi qui s’occupe de vous.
Musique de plus en plus forte dans l'espace repas, j'ai dû manger avec des boules ques car ça faisait mal par moment . Un petit cran en dessous n'aurait pas été de trop . Cela a été signalé mais pas entendu . C'était moins gênant dans la partie bar plage qui était sympa. Cuisine bonne mais chère pour ce que c'est. Lieu fumeur car ouvvert sur un xôté sur 4. Ce qui est bon à savoir pour ceux qui ne supporteraient pas de manger dans la fumée et qui sont au fond de l'espace restaurant. C'est dommage car le décors est très sympa. Je n'y retournerai plus.
Malgré de multiples appels Pour réserver pas de réponse Arrivé sur place moi et ma copine entre Mais mes amis créole ne sont pas rentré !! Vraiment quel honte !!!! Et le gérant qui vient nous dire c'est complet !!! Hors que moi est mon amie y était déjà !!! Je n'y retournerai jamais !!!!
Entrée au faciès ..très désagréable Mes amis reunionnais n'ont même pas pu passer le seuil de la porte.... sous prétexte qu'il n'y avait plus de place... mais pour moi il y avait de la place.... Je précise.... tenue vestimentaire à l'identique que les gens à l intérieur Bref à fuir
Je suis extrêmement très très très très très très très très très très déçu !!!!! J'ai récemment assisté à une soirée dans votre établissement et j'ai été très déçu. Malheureusement, les videurs ont manqué de respect envers nous et nous ont très très mal parlé même des propos irrespectueux. Alors que mes amis viennent tous les week-ends chez vous, elles ont voulu me montrer cet endroit plus jamais, je ne remettrai les pieds!!!!!!!J'espère que vous prendrez cela en considération pour améliorer l'expérience de vos clients
N'allez pas manger en ce lieu, tarif très onéreux par rapport au cadre...un préfabriqué amélioré. Très mal assis sur chaises métalliques. La carte n'a rien à voir avec le site internet. Réduit au maximum...cuisine effectivement traditionnelle, comme à la maison...caractère du serveur change par rapport à votre choix, pousse à la consommation. Par contre, à l'arrivée du discjoket, très bonne ambiance, on regrette presque que ça se termine à 2h...
Comme à chaque fois que nous y allons toujours bien reçu une ambiance remarquable, un endroit bienveillant, chaleureux où l’on peut se détendre et en toute sérénité, une petite attention toujours pour nous la direction est à croquer. Merci. Merci à tout le personnel parce que nous nous nous amuser, mais eux, essayons de bien les Respecter ce travail est très physique, ils font de leur mieux pour que nous puissions passer un moment de détente À très vite, Betty
Accueil chaleureux par les deux patrons, Kevin et Ludo Sont plus que sympathiques, je recommande Cet établissement, les yeux fermés pour y passer un bon moment Alex
Que dire à part au top!!!!!! Les commentaires sont juste !! Ambiance, repas, accueil et déco simplement parfait👌 allez-y sans problème !!! Nous recommandons les yeux fermés 😉😉😉
Découvert hier soir à l occasion de la soirée Yann Muller. Un bel accueil avec Damien, fort sympathique, staff de Même souriant agréable. Carte spécial pour la partie resto avec des prix plus élevés que d’habitude (19€ pour une flam’s en entrée) mais on les Pardonne car le prix de la soirée (15€) était compris dans le prix de la restauration (faut bien bien le Dj Guest) et c est normal. La qualité de ma brochette de bœuf est bonne. Les quantités aussi. Les cocktails était aussi bon. Bref on a mangé correctement, service top, et très belle ambiance. On a pas trop profité de la grande terrasse couverte à l extérieur car il faisait un peu froid. Merci à vous, c est une lieu festif à refaire.
Venus en groupe afin de découvrir le lieu. Tout se passait bien jusqu’à me faire percuter par une dame, La soit disante gérante qui je cite « fais ce qu’elle veut car elle est chez elle » ne se remet absolument pas en question malgré les avis négatifs vis à vis d’elle. Ravis d’être partis ❤️
Venue pour la premières fois, ayant eu de très bons retours, je suis particulièrement déçue de l’accueil plus que désagréable, dirais-je même hautain de la gérante du lieu. Le respect ne fait apparement pas partit de ses valeurs et elle se croit au dessus des autres en nous le faisant bien comprendre « je suis chez moi ici! ». Cela a totalement cassé l’ambiance, nous sommes parties directement après.
Super soirée nous recommandons. Romain et Tom des serveurs au top.! Super ambiance et lieu très propre (wc tables etc.. .) À refaire 😘
Une super découverte ! Je suis venue hier soir avec deux amies et on a passé une soirée géniale chez La Follia. L’ambiance était vraiment au top : musique entraînante, déco chaleureuse, et une vraie énergie qui donne le sourire. Côté assiette, on s’est régalées du début à la fin, et le service était adorable – aux petits soins et avec le sourire. Merci pour ce super moment, on reviendra sans hésiter ! Notre table était également PAR-FAITE face à la poste et au DJ !
A voir certains commentaires, je me demande si on parle bien du même endroit... Venus pour la première fois à la Folia ce samedi 22 mars 2025, nous avons passé une superbe soirée !! Accueil très sympathique ( nous avions réservé ), le D.J. qui a mis une ambiance de fou, musique nickel qui a monté crescendo au fil des heures ( ce qui nous laisse le temps de manger tranquillement ). Service au top, malgré le monde ce samedi soir, serveurs et serveuses très sympas, service et organisation de l'ensemble au top ( beaucoup de personnel). Un mot pour le photographe, ne change rien, tu es super ! ( en plus il aime ABBA, c'est cool !) Le bar à l'entrée parfait également ! Les gars de la sécurité attentifs et efficaces. Bref tout le monde à fait son job pour que l'on passe un très bon moment de 8h à 2h du matin. Les prix sont corrects, la bouteille de Belvédère un peu cher, faudra pas augmenter hein..... Merci à tout le staff pour cette magnifique soirée ! Fabrice and co.
Nous avons passé une excellente soirée à La Follia ! La cuisine est délicieuse, avec des plats savoureux et bien préparés. L'ambiance côté café est très conviviale, idéale pour se détendre entre amis. La clientèle est agréable et l'établissement est bien fréquenté. Les patrons sont attentionnés et veillent au bien-être de leurs clients. Nous reviendrons avec plaisir !
Pour prendre un verre ça vas mais pour manger à fuir !!! Repas à un prix exorbitant et rien ne le justifie le services et très lent les plat sont chère et vraiment moyen 3 plats on été renvoyer car par cuit. Vraiment on ne nous y reprendra plus.
J’ai découvert ce restaurant lors d’un dîner d’entreprise. Je pensais que les années 90 et son lot de boîte de nuit aux musiques ringardes terminé mais visiblement non. Au début l’ambiance était sympas, des mix de sons récents , quelques bangers et puis , un autre monsieur est passé derrière les platines pour « mettre l’ambiance » et la …retour vers le futur avec un niveau sonore digne d’une rave mais sans un endroit clos avec une chaleur d’enfer ! J’ai demandé à un serveur , quand les bon sons reviendraient , il m’a répondu que c’était juste pour que les gens viennent danser et que ça irait mieux après. Ça n’a pas été le cas. Bon, YMCA, les démons de minuits, encore et toujours, je n’ai pas du tout aimé cette ambiance rétro ringarde. C’est dommage parce que le jeune DJ qui avait commencé la soirée semblait connaître son affaire. Sinon le service était bien , la nourriture était correcte sans plus .
Service assez long, fondue savoyarde proposé par le serveur sans charcuterie mais au final le tarif reste le même donc autant la ramener à table (un peu chère pour du pain et un bol de fromage). Tarif du cocktail adaptatif, au départ 10 euros les jeudi soir et finalement facturé 14 euros. Profiteroles avec le goût du congélateur et choux plus que sec . Par contre le serveur étais sympathique.
Concert ABBA : très sympa . La musique pour danser ,très bien. ( Piste petite, heureusement des gens partent assez tôt le jeudi). Cuisine : une pomme de terre pas assez cuite . Déçue par le poisson panné. Délais un peu long pour le dessert .Apparemment il manquait du personnel. Pour l ' ambiance, on reviendra.
Nous sommes venus avec 2 amis, habillés en tenue classique, nous n'avons pas eu le temps de franchir la porte que le videur nous a instantanément dit que nous ne serions pas accepté, nous avons demandé la raison, sans réponse de sa part, aucun bonsoir, aucune politesse, je déconseille vraiment ce lieu, au vu des commentaires plutôt en accord sur le fait que le personnel est très désagréable et hautain, sans raison apparente, à éviter sincèrement.
Lieu agréable , service rapide , serveur sympa, à revoir la qualité des plats , c’est bons mais pas exceptionnel , les bouchées à la reines sont un peu sèches , les frites sont pas bonnes du tout et ça pourrait plus assez copieux . Mais je recommande quand même !! À chacun ses goûts
Alors tout d'abord je suis venue pour un anniversaire avec un accueil mitigé des serveurs stressés et stressant ( a part les serveuses) ils ont du mal ã s'organiser pour une table de 20 personnes ils font des remarques désagréable. Quasiment toute la table s'en est plaint. Sans compter la fin de la soirée pour moi je me suis fait suivre parce qu'il y avait encore un reste ã payer cherchant ã savoir qui avait payer ou non ,la patronne a ordonner ã un videur de me suivre . Vraiment je ne reviendrai plus dans cette endroit.dommage... !
Accueil plus que désagréable ,service médiocre , on a mangé à 23h alors qu'on est arrivé à 20h. Le serveur n'a pas arrêté de dire qu'on était une table compliquée , qu'il a beaucoup de travail etc On a du des remarques à chaque visite du serveur. Quand il m'a apporté la carte des apéros , il m'a appelé chef plutôt que monsieur , il m'a choqué. Aucun tickets de caisse , on ne sait même pas ce qu'on paie. Établissement plus que douteux. Il faut passer son chemin
Lieu très sympa, avec une super ambiance pour quadra… Nous adorons y venir pour boire un verre entre amies. Excepté un seul des serveurs, qui prend les gens de haut, arrogant et limite agressif, et ce n’est pas la première fois, mais là, son antipathie a vraiment été abusée. Je suis obligée de le signaler, il a passé la soirée à nous remballer vraiment sèchement à chaque fois que nous commandions un verre, alors qu’au vu de sa mauvaise humeur exacerbée, nous avions juste essayé d’être un peu sympathique en l’invitant à sourire un peu à la vie…. Ce qui nous a valu de se faire remballer devant toutes les personnes présentes au bar, et invitées à partir si nous n’étions pas contentes… Nous ne méritions pas d’être traitées de la sorte, pour avoir osé un brin de sympathie et de gentillesse pour essayer de le faire sourire. Même ses collègues présents au bar étaient choqués de son comportement et de ce qu’il se permettait de répondre aux clients. Désolés, ce sont les autres serveurs qui se sont sentis obligés de s’excuser pour ses remarques déplacées et inappropriées envers nous, entre autres.. Nous étions vraiment choquées. Il faudrait peut être juste lui indiquer que s’il ne supporte plus les gens, qu’il faut alors changer de métier, vraiment, car visiblement ce job ne lui convient pas ou plus du tout. Surtout que les serveurs participent à l’image du lieu ; il n’est vraiment que la tâche noire au tableau. Nous avons passé encore une super bonne soirée, mais dommage de finir sur une note négative à cause de lui. Je lui souhaite vraiment de se retrouver dans un ailleurs qui lui conviendra sans doute mieux.
Personnel incroyable, une première fois sans fautes. Les sushis étaient excellents. L'ambiance parfaite. A très bientôt 🤗
Une première pour nous. Nous arrivons enthousiastes dans un lieu bien décoré avec un accueil très sympa. Les cocktails arrivent longtemps après notre commande et le service des plats débute ( nous n’aurons jamais la flamenkuch commandée en apéro…). Un plat arrive seul et les autres 5 mn après (du coup il est mangé froid). La fondue savoyarde est posée sur le brûleur qui s’éteint, elle refroidit et devient compacte lorsque nous avons enfin des assiettes et couverts pour la déguster ! La serveuse super sympa rallume et part chercher les planches charcuterie qui arrivent une fois qu’il n’y a plus de fondue…. 1 fondue pour 2 servie alors que nous étions 3 : 3 morceaux de pain et le caquelon était vide. On nous avait pourtant dit qu’un rajout serait fait à la fin du premier caquelon. Les 3 serveurs se sont succédés pour négocier en cuisine mais rien à faire : nous n’aurons plus de fondue à moins de payer un supplément !!! Nous réglons l’addition diminuée des cocktails ( beau geste commercial) et nous ne prendrons pas de dessert ni d’autres boissons pour passer notre soirée là comme prévu !!! Chef cuisinier à revoir car timing dans l’envoi des plat =0 et puis écouter les serveurs en contact direct des clients ferait gagner bien plus d’argent à l’établissement. Chance que le lieu n’est pas de concurrence il serait déjà fermé !!!
Malgres une appréhension au vu des mauvais commentaires, j'y suis allée pour un anniversaire. Tous les invités se sont ragalés. Le personnel était adorable et aux petits soins pour nous tout au long de la soirée. Tout le monde est reparti ravi! Bravo à toute l'équipe pour cette belle soirée
Très belle endroit et staff génial !!! Nous avons passé un jour de l an super avec une ambiance et la musique au top. Un blind test mémorable et une cuisine raffinée. Un lieu que je conseil fortement
Service top responsable très accueillant bon service .plat très bon. Bien présenté le personnel agréable et souriant
J'ai fréquenté cet établissement pendant 3 ans avec mes amis, le cadre est agréable, particulièrement soigné, la cuisine est bonne, on a passé de bons moments. Hélas, la note ordurière de cet établissement est la gestion. Le très mauvais accueil de la part surtout de la gérante, font chuter la note au niveau le plus bas! On peut avoir une bonne cuisine et une belle ambiance, c'est pour cela que j'ai mis 4 étoiles chacune, mais l'impolitesse, la présomption, et par-dessus tout le péché capital par excellence l'orgueil sont impardonnables, surtout envers des clients assidus qui ont toujours emmènes avec eux d'autres clients. La gérante n'as jamais eu aucune reconnaissance envers nous, bien au contraire, avec son visage marbré qui affiche la sévérité et le dédain envers ses propres clients et ses reproches insensés dignes d'un dictateur je vous laisse imaginer lequel elle nous à dégoûtés, raison pour laquelle on n'y mettra plus le pied! Jamais un sourire, jamais une remise, jamais une parole bienveillante, UN COMPORTEMENT INADMISSIBLE QUI FAIT FROID DANS LE DOS! Une fois un de mes amis a été harcelé parce qu'elle prétendait qu'il n'avait pas réglé son cocktail à 10 euros alors que c'était pas vrai !!! elle l'a fait remarquer à tout notre groupe: votre amis n'a pas réglé sa note. La dernière fois, la goutte qui a fait débordé le vase, on était en piste, le verre à la main, elle nous dis qu'on avait pas le droit de danser en buvant alors qu'il avait plein de fille en piste le verre à la main. J'ai dit: madame on est pas les seuls à danser les verres à la main et elle dit: elles peuvent, vous non! C'est bel est bien une discrimination qui a signé la fin de nos soirées dans cet établissement malhonnête! On est pas les premières personnes a avoir été traités de la sorte, on est des gens respectables et respectueux, on ne fréquente plus tels endroits où la justice arbitraire, l'impolitesse et le dédain envers ses clients deviennent la norme! La seule personne qui mérite un point d'honneur c'est Jonathan photographe et DJ de La follia, la seule personne toujours prête à donner un sourire, à parler avec bienveillance. Les gérants devraient apprendre beaucoup de lui et commencer à descendre de leur piédestal! La gérante il faut qu'elle apprenne qu'en dehors de sa petit cage dorée elle n'a aucun pouvoir. Et qu'il est bien triste de devoir se comporter ainsi, peut-être pour combler d'un manque d'estime en soi.
1ère venue à la Follia. J'en avais entendu que du bien ! Venue un vendredi pour dîner avec des amies. Accueil chaleureux et sympathique. Serveuse souriante. Mais très déçue du rapport qualité/prix. Vraiment. Testé le carpaccio de bœuf supplément burrata crémeuse. Mais peu de goût. Et fade. Dommage. A tester leurs plats savoyards ? Mais vraiment prix trop élevés selon moi Sinon très bonne ambiance pour danser ensuite. Extérieur très sympa. Je reviendrai avec plaisir (un jeudi probablement. Ambiance années 80/90 si j'ai bien compris)
C’est la deuxième fois que je vais à la Follia. La première fois nous avions trouvé le service pas très coordonné, mais c’était plutôt sympa puis il y avait du monde, ce qu’on peut comprendre. Cette fois-ci, deux de mes amies ont été déçues par leur plat (la sauce moutarde très liquide et la salade qui manquait d’un petit quelque chose, la viande de la salade était sèche). Le serveur a proposé un petit verre pour combler notre mécontentement. C’était un super geste mais ce dernier a oublié de nous rendre la monnaie malgré qu’on lui a dit à 2 reprises. Puis le service était spécial (on nous laisse nos assiettes sur la table au moment où on nous apporte la carte des desserts, on a du demander la carte des dessert au préalable car personne ne venait à notre table, on nous a apporté la planche charcuterie fromage avant les boissons de l’apéro et sans le fromage), disons que ça faisait beaucoup de chose. Sinon l’ambiance est vraiment sympa, on a bien dansé, le bémol c’est le barman que je n’ai pas trouvé très sympathique, quand j’ai voulu commander, il m’a répondu plutôt sèchement d’attendre, et qu’il ne m’avait pas donner la parole. Ce que j’ai trouvé irrespectueux, encore plus en tant que femme.
ATTENTION ! Vérifiez vos tickets de caisses et demandez-les avant de payer l’addition !!! Lors de la dernière soirée sur le Thème White, nous étions un groupe de 5 et avons copieusement consommé en boissons… il n’y avait pas de restauration à la carte ce soir là mais un Barbecue sous la formule suivante : entrée plat dessert pour 50€/personne… Nous n’avions pas forcément envie d’un gros menu tel quel et avons donc pris uniquement le choix de l’assiette Barbecue à 25€. Nous n’étions que 2 personnes à prendre une assiette que nous avons posées sur les petites tables de l’espace plage du site… et avons picoré dans les assiettes. Lors du paiement de l’addition ; quelle fut notre surprise à l’annonce du montant… nous avons divisé l’addition en 5 mais avions demandé à voir le ticket…l’un des serveurs nous a dit, ok je vous le donnerai, nous avons du insisté et là, nous avons constaté la facturation de 5 assiettes barbecue au lieu de 2 (vu que nous n’avions été servis que de 2 assiettes) Nous avons aussitôt fait la remarque de cette erreur au serveur qui s’est occupé de notre ticket de caisse afin de rectifier et de nous rembourser 3 assiettes facturées à tord. Là réponse du serveur : « non ce n’est pas une erreur, vous étiez 5 autour des 2 assiettes donc vous étiez 5 à manger, il est normal de facturer 5 assiettes »!!!!!!! QUEL RESTAURATEUR PEUT VALIDER CETTE PRATIQUE ???? AUCUN ! Inadmissible d’entendre cette réponse et d’accepter de se faire escroquer de la sorte. Nous avons donc, après de longs et houleux échanges verbaux, où le ton est monté, exigé notre remboursement. La gérante est donc intervenue suite à cette zizanie à la caisse et nous a reproché de faire une esclandre pour rien, elle a également maintenu et confirmé leur pratique : 2 assiettes à une table de 5 sera facturé 5 assiettes même s’il n’y avait pas 5 assiettes de servies! INCROYABLE ! Jamais vu ça nul part J’ai donc décidé de porter plainte si elle nous remboursait pas sur le champ en la prévenant. Suite à cela elle nous a remboursé en liquide la somme de 75€ pour les 3 assiettes non consommées et facturées à tort. Que de mauvaise fois et de non respect du client et surtout des pratiques qui s'apparentent à de l’escroquerie. J’ai décidé de ne pas donner suite car nous avons été remboursé . Je passerai sur le rapport qualité prix de l’assiette où pour une demi merguez, une demi saucisse blanche et quelques salades de crudités tout ça pour 25€… bref, nous n’y remettrons plus les pieds et nos amis non plus. Dommage car le cadre est idyllique en période estivale. En répondant qu’une plainte est déposée contre moi, ça nous donnera en effet l’occasion également de porter plainte, chose que nous ne voulions pas mais, menacer des clients qui font un avis juste et vécu constitue également une malveillance. Les avis sont fait pour ça, la gérante devrait tout simplement utiliser les mauvaises expériences pour s’améliorer et non pour conforter son manque terrible de professionnalisme. Ticket de caisse en pièces jointe.
1ère expérience Un lieu superbe. Une bonne ambiance Personnel très sympathique Plat à partager pour l'apéro nickel Perso mon tartare de saumon au top Cocktail parfait
Ce restaurant restera mon coup de cœur , ambiance incroyable , la cuisine était vraiment très bonne ! Le personnel est très agréable , ainsi que la responsable qui est vraiment accueillante , toujours avec le sourire dans la bonne humeur ! C’est un restaurant vraiment classe , festif , avec beaucoup de charme ! J’ai vraiment aimé passer la soirée là-bas , et ce ne sera pas la dernière !
Super endroit, je recommande vivement, musique génial,ambiance et endroit chaleureux, la mes photos sont d actualité Nouvelle carte d hiver,le personnel propose des variétés exclusives et exquises.Dont Foie Gras maison,et bien d autres Gourmets succulents.Tables à réserver vivement, surtout en veille de fête. Cocktail 🍸 maison avec un artiste Xavier au commande ,avec des surprises 😲. En deux mots un esprit ou l on se sent comme chez soi.