La Liseuse Librairie

Toujours un plaisir de venir récupérer des colis à la liseuse. Personne de prime à bord qui peut paraître froid mais une fois que nous le connaissons nous découvrons un gentil commerçant 😊

Personne gentil et commerçantes

De passage ce matin ayant entendu beaucoup de mal de par des concurrents.... Je dois dire que nous avons eut un échange très sympathique et agréable serviable il m'a conseillé pour un livre pour mon fils d à peine trois ans. Je le conseil cela devient tellement difficile d avoir un sourire et un contact sympathique 😉

supers commerçants, très accueillant et agréable

Acceuil catastrophique, le gérant m'a manqué de respect, j'aurai dû me fier aux mauvais avis qu'il a .

Un gérant que dont je ne donnerai pas une seule étoile. Nous avons déposé un colis avec un qr code. Il le scan avec le sourire. Nous explique qu’il ne donne pas de preuve, car il scan seulement au TPE les colis. Plus d’un mois après, toujours pas de nouvelle de mon colis renvoyé. Je retourne le voir, en lui demandant où est passé le colis. Que pour me faire rembourser il me faut une preuve de dépôt. L’homme au comptoir dit qu’il a rien à fournir, car il scan juste le qr code. On lui a redonné le qr code du colis disparu. Il dit qu’il ne peut pas vérifier ni voir une fois envoyé. Il a été non professionnel et irrespectueux de ses clients. Résultat il était à deux doigts que je retourne son tabac. Dois je lui rappeler la loi? Il est responsable de mon colis déposé dans son magasin!! Une très mauvaise expérience, je recommande absolument pas

Ouvre les colis avant de nous les remettre...un manque de respect !!!

J’étais aller pour un colis et ça s’est bien passé

Merci pour la porte ! C'est chouette d'avoir une librairie dans sa ville ! Et si vous trouvez le gérant grognon, c'est que vous l'avez cherché ! 😉

Très bon accueil. Très bien organisé pour les colis et très efficace. Grand choix de livres et de papeterie et quand il n'a pas, on peut commander et c'est rapide! Je recommande.

Horaire affiché samedi fermeture 18h30, je devais récupérer un colis pour Pâques le lendemain! Hélas arrivé devant à 16h45 commerce fermé sans aucune raison, pas d affiche, rien! Alors déjà que le patron c’est Monsieur : désagréable Prenom: antipathiques, sauf si vous lui achetez quelques chose, ça peut revenir cher à la longue surtout si vous ne lisez pas ou peu ou si vous ne jouez pas, (oui car ce commerce propose la FDJ) Bref, si le point relay vous ennuie et ne vous fait pas gagner votre vie (lol), ce n’est pas du bénévolat non plus et je ne crois pas, mais je vais me renseigner que mondial relay vous oblige à quoi que ce soit. Donc si les « perturbateurs ou parasites mondial relay que nous sommes vous ennuient et bien arrêtez ! Parce que vos commentaires ( vous n’avez rien achetez en venant chercher votre colis) ne justifie pas votre humeur exécrable et ne donne pas du tout envie de vous laisser un centime! Et vous vous plaignez que les gens achètent leurs livres sur Amazon 🧐 la dernière fois que je suis venu, je vous ai demandé un livre qui venait de sortir, vous ne l’aviez pas alors qu’il a été au top 10 des ventes et vous ne m’avez même pas proposé de le commander, au contraire j’ai du vous le proposer et dans un soupir vous m’avez répondu que vous alliez voir et qu’il fallait que je repasse! Ah Bein oui il y avait une cliente bien plus intéressante que moi « le parasite mondial relay » dans le magasin apparement , bref et ça se dit commerçant! On est en 2024 vous devriez faire une formation de mise à niveau de ce qu’attends un client de nos jours ou vendez, vos repreneurs auront peut être une autre notion du commerce… Dernier colis que je me fais livrer chez vous ! Adieu Réponse à votre réponse aussi pathétique que votre comportement ! Le colis était au nom de ma concubine et osez me dire que ce n’est pas vrai que vous n’étiez pas fermé le samedi de Pâques l’après midi ! Quand à la commande de livre vu que vous ne lui avez pas confirmé la commande elle n’est jamais repassée c’est vrai , car l’histoire du je vais voir au petit bonheur la chance figurez-vous qu’on a autre chose à faire dans notre vie ! Et pour finir c’est toujours drôle de voir 2 ou 3 commentaires positifs juste après un commentaire négatif … on connaît la technique pour ne pas trop faire baisser la note! Et ça prouve bien que vous n’avez de respect QUE pour vos clients librairies, je vais faire un retour à mondial relay si vous ne voulait pas arrêter de votre plein grès, peut être qu’eux prendront une décision à votre place, après tout ça devrait même vous rendre service à priori ! Les parasite mondial relay ne vous ennuieront plus ! CQFD

Toujours de bon conseil que ce soit sur des romans ou des livres historiques ou locaux. L'accueil peut paraître distant au 1er abord mais une fois la conversation engagée on sort toujours de la boutique avec le sourire. Un vrai libraire qui connaît bien ses livres.

Bon accueil Très bons conseils pour la lecture Service rapide

Accueil et conseils toujours au top. Merci La Liseuse. Qu'il s'agisse des nouveautés littéraires, des classiques, et de la BD. Les Commandes de livres arrivent sous 2 à 4 jours👌 Soutien aux librairies indépendantes.

Commerçant sympathique ayant une très large amplitude horaire pour satisfaire le plus grand nombre 👍🏼 Je recommande vivement ce libraire !

Personnel plus que désagréable, irrespectueux, à la limite de d’agressivité ! Pour tout ce qui concerne les colis, commerce à fuire

Endroit à éviter tant que possible, gérant très désagréable lorsqu'il s'agit de récupération ou dépôt de colis. Malheureusement il a oublié que c'est ce service qui tient sa boutique ouverte !

Le patron attitude vraiment désagréable pas professionnel, même après 3 ans lors de mon premier passage pour un colis.

Un service impeccable pour le retrait des colis.. avec toujours une pointe d'humour et le sourire

Très professionnel un travail de qualité et toujours efficace. Je recommande

Le gérant laisse à désirer côté politesse et sourire -_- Mon colis a été livré là bas au lieu du point relais que j'avais demandé, ce n'est pas le problème que je cite ici Mr le gérant au vu de votre réponse ! Avez-vous au moins capté que le problème est purement votre politesse totalement absente ? J'ai bien peur que non au vu de votre réponse ! Tu l'appels, tu lui demande si il a bien un colis à ton nom, tu lui expliques que le colis s'est à priori perdu chez lui et il te sort : Moi je perd jamais de colis !!! Bon, j'ai envie de dire avant de répondre sèchement aux gens, commencez peut-être par comprendre ce qu'on vous dit. Bref, tu te déplaces, tu rentres, il discute avec une connaissance et limite, tu le fais chi... Te répond froidement... Et t'envoie bouler quand tu montres la carte d'identité pour le colis, du genre Dégage. Bref, à éviter. Ps : Si vous n'aimez pas faire point relais, ne le faite pas, merci.

Je suis allée à la liseuse pour commander un dictionnaire livraison rapide efficace le gérant super sympa merci beaucoup pour votre aide

Toujours très sympathique et de bons conseils pour choisir les livres.

Gérand très désagréable et malhonnête Il vient mettre des commentaires des commentaires très malhonnête sur les réseaux sociaux bien souvent dans les commentaires d'une vidéo j'en ai fait les frais pour ma part et ceci n'est vraiment pas une bonne attitude car vous pensiez faire ça de façon anonyme mais malheureusement aujourd'hui il n'y a plus rien d'anonymes alors laisser les gens travailler tranquillement svp

Merci pour vos conseils littéraires, j’ai apprécié mes lectures. Commerçant agréable et disponible.

Amabilité plus que moyenne de la personne à la caisse, comme d 'habitude !!!!! Dommage

Très bon commerce le patron serviable Et toujours à l écoute de ses clients ...

Marc Gosserez, personne bienveillante et disponible qui m'a aidé à trouver des livres sur St Nicolas de Port, un envoi soigné et rapide. A recommander sans modération.

Je suis allée à la Liseuse pour un problème avec mon stylo-plume qui n'écrivait plus. Le propriétaire du magasin m'a conseillé de le nettoyer et m'a montré comment faire. J'ai suivi ce très bon conseil et mon stylo est comme neuf ! Il écrit de nouveau très bien .Cela ne m'a rien coûté et mon stylo est réparé. Merci au libraire !

Un personnage ce libraire 😁, toujours un petit mot sympa, toujours de bons conseils et qui dispose d'un grand choix.

Commerce à recommander tant par les bons conseils littéraires que par le service mondial relay ouvert du lundi au dimanche. Merci monsieur pour votre sympathie, vos pointes d humour et votre disponibilité : une belle relation avec le client ce qui se fait rare de nos jours !

Ce Mr se permet des propos raciste devant ses clients…. En parlant du service client mondial relay, il se permet de dire « c’est impossible de les avoir au téléphone, on tombe toujours en Tunisie chez les bougnoules…. Rajoutez à ça qu’il est aimable comme une porte de prison. Bref plus jamais

La lisseuse est un endroit où je me rend très souvent !! Responsable plus que sympathique.. Je recommande 👍

Un accueil toujours chaleureux, toujours le mot pour rire et taquiner ses client.e.s et ça croyez moi ça vaut de l'or dans un commerce de détail aujourd'hui aseptisé au possible ! Je ne peux que souligner qu'un commerce de proximité avec ce service c'est à conserver.

Couple hyper sympathique et agréable. Je passe régulièrement récupérer ou déposer des colis.Quelques achats coup de cœur pour mes enfants qui trouvent toujours quelques livres à acheter. Je suis toi satisfaite du service rendu Un très bon commerçant à Dombasle et je recommande sans hésiter.

Vendeur désagréable,passez votre chemin surtout si c'est pour un colis,à fuir.

Personne antipathique, qui n'a aucun dialogue et pas souriant, en gros vous avez l'impression de le déranger, j'avais besoin de déposer un colis pour le renvoyer, résultat: il ne l'a pas pris parce qu'il aller bientôt partir en vacances. Il aurait au moins pu faire l'effort de me donner la marche à suivre pour m'orienter et le déposer chez un autre commerçant. Il faut bien lui faire comprendre une chose, c'est grâce aux clients que son commerce fonctionne donc il faut un minimum de courtoisie et de sympathie. À fuir.

⚠️Commerçant à fuir pour tout ce qui concerne l’envoi ou la réception de colis ⚠️ J’ai voulu effectuer 2 retours Amazon chez ce commerçant mi mai, il me dit que le 1er ne fonctionne pas et me dit sèchement de me débrouiller avec UPS, il scanne le 2eme (l’a t’il réellement fait ??) et le prend (dans le donner aucun reçu). Habitué à faire des retours Amazon, ils vous remboursent dès que le colis est scanné chez le commerçant, avant même d’avoir reçu le colis. 14 jours plus tard, le colis n’est nul part et ce commerçant me dit qu’il ne l’a plus, et une fois de plus de me débrouiller avec UPS. Bizarrement mon colis a soit disant été scanné par le commerçant et collecté par UPS mais aucune trace nulle part. Je travaille dans le secteur de la livraison et un colis est scanné au moins 3-4 fois avant d’arriver là où il doit arriver, ça serait donc bizarre que toutes ces étapes aient été oubliées…, je me demande donc si mon colis est réellement parti de chez ce commerçant comme il l’affirme… Résultat, je me retrouve avec un colis qui a « disparu » et sans possibilité de me faire rembourser car ce commerçant ne m’a donné aucun reçu pour mon dépôt. Le 2eme colis, que ce commerçant m’avait refusé à été déposé chez un autre commerçant et a été remboursé 30 minutes après l’avoir déposé… Je rajoute à ça que cette personne est désagréable au possible lorsqu’il s’agit de dépôt ou retrait de colis. Donc si vous ne voulez pas que vos colis disparaissent je vous conseille d’aller voir ailleurs.

Colis ups reçu dans cette librairie, que je ne connaissait pas. Une fois arrivé le libraire « cherche mon colis » via le nom de colis. Il s’approche de l’endroit où était censé être ranger mon colis Il regarde avec les yeux la zone de colis sans chercher avec ses mains et me dit qu’il ne l’a pas Puis me dit « je ne l’ai pas et débrouillez vous avec ups qui parlent anglais ». Très bon accueil, une fois sorti de la librairie je consulte mon reçu ups indiquant une livraison le jour même à telle date J’y retourne, et j’insiste ! Le libraire a enfin utilisé ses mains pour chercher mon colis et l’a trouvé !!!! Désagréable au plus haut point.. Aberrant!!!!!!

Une parfaite librairie. Un point relais colis. Le propriétaire un personnage.... N'hésitez pas à faire vivre notre vie locale

Tout ce qu il faut et ne faut pas large choix de lectures entre nouveautés et autres La librairie de reference assortie d un excellent rayon papeterie Marc bourru mais très sympa

Tres tres bon libraire malgré les critiques de certains,échanges cordiaux.Au top!

Le relais mondial relay le plus sympa de la région avec un service 7 jours sur 7

Super librairie avec beaucoup de choix pour tout les âges. Le libraire est sympa et donne de très bons conseils.

Presse avec des horaires très étendus, le patron est toujours aimable. Bon choix de livres.

J'y vais seulement pour le point relais. Pratique et utile. Une petite boutique de dépannage pour la papeterie et magazines.

Très bon accueil agréable et sympathique, toujours un petit mot sympathique. Que c est agréable d être reçu avec le sourire. Commande de livre rapide au besoin et super d avoir un relais colis. Je recommande fortement.

Sympathique, plein de livre. On peut même commander des livres, et ça c'est génial. Il a une communication plutôt direct, mais agréable et accueillante. C'est bien de voir encore un libraire chez nous, ne cherchez pas plus loin, puisqu'il vous contact aussi pour vous avertir. Personnellement, il m'a avertit qu'il ne peut pas commander le mien!! Mais merci quand-même, il faut des commerçants à peu près comme-ça, ici, près de chez nous, autour de Saint-Nicolas de Port, Varangeville, Nancy, Lunéville et Jarville. Il est situé sur la route principale qui traverse Dombasle-Sur-Meurthe.

Petite librairie ou il y a pas mal de truc, livre, papeterie, magasines... Relay colis, ce qui est bien pratique

Je vous recommande vivement ce commerce pour son choix, son accueil et ses bons conseils. NOUVEAU vous pouvez aussi commander vos cartouches d'encre pour votre imprimante. 100% qualité garantie Dépôt Encre ! N'attendez plus pour faire des économies et juste à côté de chez vous ;)