La Poste Poste

Alors en arrivant à la poste j'ai été accueilli par ben incroyable le service de ce monsieur super accueil et service incroyable pour une poste en France ça donne envie de revenir

Bel accueil de Ben qui m'a complètement guidé pour une validation d'identité numérique et qui m'a proposé des offres mobile intéressantes.

Je suis extrêmement reconnaissante envers Mr Ben de la Poste de Neuilly Sablons, qui m'a accordé du temps pour mettre en place un accès facilité à mon Espace La Poste avec l'identité numérique et en complément, transmis plein d'autres conseils sur les connexions facilitées grâce à l'appli La Poste dont j'ignorais toutes les fonctionnalités. MERCI 1000 fois Ben !!

Merci a ben il est tres gentil il sest tres bien occupe de moi il est formidable

Bravo à la Poste et à son agent Lessly pour l'aide patiente et attentionnée pour m'aider à créer mon Identité numerique

Merci accueil et efficacité pour la SCI parfaits

Ben est super!! Une vraie aide !

Superb aqueull par ben merci encore

Lessly a été d’une grande aide, l’accueil a été parfait. Je recommande vivement ce service postal ! Merci

Ben très aimable.

Le personnel est très gentil et professionnel. Le bémol c’est que il y a souvent la forte fréquentation des clients. Il y a un guichet prioritaire mais je n’ai jamais pu bénéficier, car il y a personne le midi ou la fin de journée

Première fois en tant que professionnel dans ce bureau de poste et je ne suis pas déçue du service. J'ai été pris en charge dès ma demande d'information par un responsable des compte pro. Il m'a proposé un service vraiment sur mesure. Le jour de l'envoi des 200 colis, malgré les problèmes d'impressions, toute l'équipe a été d'une efficacité incroyable. Merci aussi à la responsable de secteur pour sa prise en charge. Un bureau de poste très efficace et professionnel. Un grand merci !

Un grand merci à notre interlocutrice pour son aide, nous avons été super bien reçus en tant que professionnel !

Très bonne accueil et très agréable d’avoir été reçu par Lessly

Équipe très professionnel, un bureau de poste très propre. Le personnel est au petits soins pour vous aider dans vos envois ou pour réceptionné le colis. Mention spéciale à Samia et Djamila. Merci

Un grand merci à Ben qui a pris le temps de me renseigner et de me donner de très bons conseils. Super service à la poste des Sablons

En tant que professionnel, je vais tous les jours à la poste des Sablons. Même lorsqu'il y a du monde et que je viens avec 20 colis, il y a toujours quelqu'un de très serviable et sympathique pour s'occuper de moi. Notamment 2 personnes qui se reconnaîtront. Un bureau de poste très efficace et professionnel. Merci bcp

Merci de mettre à jours vos horaires ! Je me suis présenté aujourd’hui et j’ai vu les grilles se fermer devant moi à 18h00, alors que vous affichez bien une fermeture à 19h. Inacceptable quand il s’agit de colis important à récupérer avant le week end !

QUE FONT VOS FACTEURS ? Les recommandés ne nous sont jamais remis ! AVIS DE PASSAGE en rafale depuis des années !! Et sur place on nous dit : ba c'est pas nous, c'est les facteurs c'est plus simple comme ça n'est ce pas ? Et quand on se plaint en ligne on a le droit à un appel non pas parce que cest importany mais parce que c'est le process !!! Véritable HONTE ! MISE A JOUR 03.04.2025 Les colissimo ne sont jamais livré à Neuilly, même lorsqu'on est à la maison... rien ça me rappelle l'histoire des recommandés. Merci La Poste !

Bien accueilli et accompagné par cette charmante jeune femme à l'accueil. Rapidité et efficacité au rendez-vous.

Merci a ben il est tres professsionel et pour sa gentillesse et surtout son accudil dommage que je ne puisse pas mettre 10 etoiles car il le merite merci a lui il est super

Excellent accueil, c’est toujours un plaisir d’être reçue par une personne agréable et compétente ! Merci à vous Ben !

Impossible de récupérer un colis sur présentation de sa carte d’identité au format numérique via l’application France identité du gouvernement. Il serait temps de se mettre à la page ?

La poste, à Neuilly, toujours l’emblème de la médiocrité, du service minimum et de la surtout l’oubli que l’assistance fait partie de la description de leur poste. Un bonjour qui répondrait au nôtre ou encore notre merci, que sais-je. On comprend qu’être fonctionnaire de la Poste est un emploi garanti à vie sans aucun lien avec la performance ou l’efficacité et si j’ose, la qualité. Donc restez médiocres ou vous excellez, et ce, particulièrement à Neuilly Sablons. Bonne continuation.

Ben le plus serviable et aimable merci bcp!!!

Le personnel de cette poste est très sympathique, professionnel et très aidant. Merci à eux !!

J’ai eu un service exceptionnel par Ben. Merci

Madame Mymi ben et Mr Ben Ont été super bien , ils m’ont bien accueilli bien expliqué et aussi avec un professionnalisme exemplaire Très satisfaisant pour moi

Bonjour Ben, Merci de votre accueil. C'était vraiment sympa. J'ai bien compris le fonctionnement avec Sans engagement. Je n'hésiterais pas à en parler à mes proches qui voudront ouvrir un compte à la Banque Postale.

Leslie a été d’une grande aide! Merci encore d’avoir pris le temps de me conseiller et de la compréhension dont elle a fait preuve!

Ben est exceptionnel ! Un service parfait du début à la fin. Tellement rare aujourd'hui !

Ben, je très satisfaite de monsieur ber car il m bien expliquer tt se que je voulais faire 'et plus encore.. merci monsieur

Très bon accueil à chaque fois à avec Ben, qui m'a bien expliqué chaque démarche !

J’ai été reçu par Ben, un assistant très aimable et qui m’a aidé à envoyer mes colis puis à souscrire à un nouvel abonnement téléphone ! Un grand merci à lui 🙏

J'ai demandé la clôture de notre livret A il y a une dizaine de jours et l'employé nous a demandé de revenir une semaine plus tard pour avoir une attestation de clôture. Il fallait bien sûr se munir d'une pièce d'identité. A ma grande surprise, j'ai appris ce matin qu'aucune attestation de clôture de livret A ne peut être délivrée et qu'il faudra donc attendre un à deux mois pour que la direction nous adresse ce document. Il serait souhaitable que le personnel de ce bureau de poste soit formé et donne des informations exactes pour éviter des déplacements inutiles....

la poste les sablons oú je rends régulièrement pour envoyer les colis , ça se passe très bien en général comme service avec efficacité. il m’est arrivé récemment mon colis international trouvait dans un pays différent donc le directeur lui même m’a reçu à son bureau pour débloquer cette situation que j’ai beaucoup apprécié son professionnalisme.

Personnel malpoli, revêche et agressif voire inquiétant, incapable de comprendre ma demande (envoyer un colis avec assurance en Allemagne) et ne souhaitant pas essayer de comprendre non plus. Chaque fois que j'y vais, il y a des problèmes. J'ignore où est formé ce personnel, mais c'est tout bonnement inacceptable. Il faudrait vraiment que la direction de ce bureau engage des collaborateurs avenants et surtout compétents : ça ne peut plus durer!

Super personnel. Leslie est une très bonne personne et adorable.

Un grand merci à Ben pour son accueil et son écoute. Très professionnel. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

Service exécrable, personnel agressif. Il y a toujours des problèmes pour récupérer les colis mais jamais de solution. J’en parlais avec un commerçant, ce bureau de poste est malheureusement connu dans le quartier pour être catastrophique. On essaye tous de se faire livrer ailleurs, et je continuerai à l’avenir car j’ai encore eu un problème ce matin même.

Mr Ben a réussi à me dépanner pour mon identité numérique avec grande patience et suis très satisfait de son intervention

Mr Ben est très serviable il m'a rendu un grand service en me conseillant et proposant des services que je ne connaissais pas telles que des forfaits sans engagement a des prix compétitifs . Je vous conseille d'aller le voir à la poste de Neuilly sablons pour toutes informations . Il vous accueillera avec un grand sourire n'hésitez pas à le demander vous ne serai pas déçu . C'est un plaisir de venir dans ce bureau de poste

Merci pour ben il est tres souriant tres attentif tres professionnelle il ma beaucoup aider il a une solution a tout les problemes il a resolu tout les problemes financiers un grand merci a ben il ma redonner de lespoir pour ma vie futur cest un grand homme il devrait y avoir plus de personnes comme a lui a la poste je vous le recommande nhesite pas a le solliciter il sera dunr grande aide ce nest pas exagerer cest la verite jr nai pas aszez de place pour en dire plus il est tres Gentilntil serviable encore un grand merci

Je retire régulièrement mes colis à La Poste Les Sablons, les employés sont aimables et efficaces. Ce n’est pas le cas cependant de l’employé présent le lundi 15 juillet, 17h30, qui s’est montré très impatient et m’a dit de mauvaise façon qu’un des colis était déposé ailleurs. En effet j’avais 2 colis à retirer et l’expéditeur à changé le point relais pour un des colis à la dernière minute. Pour le colis retiré ce monsieur visiblement très pressé ne m’a pas demandé de pièce d’identité comme c’est l’habitude. J’espère ne pas tomber sur cette personne la prochaine fois.

Suite à une erreur d'adresse alors que ce n'était pas de sa responsabilité, M. Hugo da Costa a eu la gentillesse et le professionnalisme de m'aider pour élucider cette situation. Étant àgee je le remercie beaucoup pour son écoute et sa bienveillance cela m'a évité de me fatiguer davantage.

Une étoile parce que je n'ai pas le choix. Aucune amabilité concernant certaines personnes à l’accueil. Nous apportons du courrier simple et des recommandés déjà affranchis par notre machine à affranchir et la personne à l'accueil me demande vous réglez par carte bleue ou en espèces. Honnêtement c'est pas sérieux !!!!!! Il faudrait peut être regarder le courrier que l'on dépose ......

Envoi d'une lettre recommandé à 6€. On paie sur une borne on doit tout faire par nous mêmes. Remplir le bordereau coller l'étiquette bientôt on devra aller par nous mêmes livrer la lettre. Accueil désagréable comme si on dérangeait Monsieur et Madame. Accueilli par deux employés (je veut bien croire qu'ils sont payés pour être la au service des clients). Une indication que je dois payer sur la borne et l'autre met un tampon comme s'ils était tellement fatigués à 15h. Une honte.

Ben était vraiment acuillante et servicial avec moi. Grâce à lui je sais que ce que je dois faire pour réclamer une colis. Par contre il avait outre collègue, précisément une femme avec tresses de cheveux qui m'a viré de la poste. Elle n'a Eu la volonté de m'aider et se fiche quand j'ai lui explique mon problème. Merci Ben et j'espère de revenir bientôt. Cette femme des tresses des cheveux doit apprendre de lui.

Pour récupérer mon colis, j'ai dû me disputer avec une personne car une femme disait que mon colis était perdu alors qu'il se trouvait dans le débarras. Après lui avoir parlé pendant 10 minutes, elle s'est finalement rendue dans un entrepôt et l'a trouvé, en utilisant ma pièce d'identité. C'est un service épouvantable.

Malgré le fait que la plus part des conseillers du bureau de Poste Les Sablons sont aimables LE BUREAU N’OUVRE JAMAIS À 9H00 comme cela est indiqué sur le panneau d’affichage !!!! ☹️👎🏻 Aujourd’hui encore le 05/01/2024, 3 personnes attendaient devant le store baissé à 9h00 ! Si vous ne pouvez pas ouvrir le bureau à 9h00, notez 9h15 ou 9h30, afin d’éviter que les gens restent à attendre devant le store baissé… dommage. 👎🏻